Относительно свежая книга, посвященная методикам написания кода и отладки. Весьма ценный материал, поскольку книг на такую тематику очень немного, хотя уж что-что, а задача отладки близка буквально каждому программисту.

Первая часть книга посвящена элементарным вещам, а также рассматривается оптимизирующий компилятор. Далее вводится встроенный ассемблер как средство решение задач, которые трудновыполнимы на C++ и рассматриваются проблемы процедурно-ориентированного программирования под Windows. Разумеется, ООП тоже не обошли стороной, как и код под Windows с MFC.

На десерт рассматриваются экзотические вопросы вроде отладки элементов ActiveX, отладка кода с шаблонами STL или работа с OLE-ориентированными объектами. Короче говоря, книжка умная, рекомендуется к прочтению, однако хорошее знание C++ очень желательно

Год: 2009

Как поется в некогда популярной песенке "я его слепила из того что было" :) Вобщем получился весьма неплохой клас для добавления иконки в трей и вывода так называемых Balloon Message'в. Вот.... От User Unknown: при клике на самом сообщении все равно вываливается менюшка. В остальном - очень работоспособен.

Вы держите в руках книгу, которая поможет вам научиться программировать на PHP и создвать базы данных на MySQL. Если вашей целью является написание программ для веб-серверов, то эта книга для вас. Вы узнаете все основные концепции языков программирования, в частности, изучите команды и синтаксис языка PHP. Вы также узнаете, как в современных средах используются данные, кроме всего этого, также обучитесь самому процессу программирования. PHP - это мощный язык программирования, который позволяет создавать динамические веб-сайты. Он хорошо работает на разнообразных платформах и весьма доступен для понимания. MySQL является впечатляющей системой управления реляционными данными, используемой для создания высококачественных коммерческих баз данных. PHP и MySQL являются настолько мощными и простыми в использовании платформами, что их использование позволяет заниматься веб-программированием даже новичкам.

В пособии описаны хитрости и тонкости программирования на CGI. Пособие ориентировано в принципе на достаточно широкую аудиторию тех, кто занимается Internet-программированием и кто хотел бы освоить премудрости интерфейса CGI. Данная книга будет весьма полезна для web-дизайнеров, системных администраторов Internet-серверов, программистов и для простых пользователей Internet, которые хотели бы сделать свой сайт по-настоящему достойным называться хорошим сайтом.

Изложены как классичесие методы и средства шифрования, созданные в докомпьютерную эпоху, так и современные криптографические методы, алгоритмы, протоколы и средства защиты информации. Описаны методы и средства защиты лоальных и корпоративных сетей от удаленных атак через сеть Интернет. Рассмотрены вопросы обеспечения безопасности электронных платежных систем.
Эта книга весьма серьезная заявка на некую "мини-энциклопедию", покрывающую все основные криптографические темы.

Я не оговорился. Несмотря на название книги, весь домен дисциплин и технологий, занятых обеспечением защиты информации (включая защиту от вирусно-троянских атак и исключая защиту от лишь упомянутых утечек через радиоизлучения), кратко обрисован в первой главе. Из следующих девяти глав семь посвящены исключительно криптографии, одна (гл. 8) - защите от удаленных атак по Internet, включая криптографические методы защиты, и одна (гл. 9) - защите информации в электронных платежных системах (фактически, защите расчетной и персональной информации в карточных расчетных системах) - также включая криптометоды, разумеется.

Итак, книга о криптозащите информации. От исторических шифров замены и перестановки через современные симметричные криптосистемы авторы проводят читателя к асимметричным шифрам, криптографической идентификации и цифровой подписи. Тезаурус основных криптографических примитивов и протоколов, таким образом, покрыт полностью. В отдельной главе (гл. 7) обсуждаются архитектуры управления ключами.

Из симметричных криптоалгоритмов (гл. 3) обсуждаются блочные шифры и режимы их использования.

Поточные шифры упоминаются, но особо не обсуждаются, и это, на мой взгляд, один из недостатков книги, особенно если учитывать все возрастающий интерес широкой публики к Internet-телефонии и шифрованию прочих данных ярко выраженной поточной природы.

Также не слишком радует отсутствие информации о преемниках DES в качестве американского стандарта (в "финал" конкурса, проводимого NIST, вышли такие интересные разработки, как MARS, RC6, Rijndael, Serpent и Twofish) и других широко используемых симметричных алгоритмах (например, Blowfish и CAST).

Те же шифры, которые обсуждаются - DES, IDEA и "ГОСТ 28147-89", - расписаны достаточно подробно.

Но, к сожалению, теория в этой главе явно отступила перед прагматикой в слишком уж глубокий тыл. Например, понятие так называемых файстелевых сетей даже не упоминается при обсуждении DES, без чего последовательность перестановок и подстановок, составляющая его суть, выглядит скорее неким магическим ритуалом, нежели логически оправданным алгоритмом.

Авторы отошли от принятого в практике преподавания криптологии (а книга, как я узнал из предисловия, построена на основе курса лекций в МИЭТ) принципа параллельного изложения криптографического и криптаналитического материала. Так, история атак на DES и оттачивания методов дифференциального и линейного криптанализа полностью опущена, а ведь именно устойчивость к таким атакам является на сегодня одним из основных критериев стойкости блочного шифра.

Пособие знакомит с основными понятиями сжатия изображений, базовыми алгоритмами и современными направлениями развития теории сжатия изображений. Пособие можно рассматривать как практическое руководство. Оно рассчитано на читателей, знакомых с языком программирования C++ и имеющих представление о базовых алгоритмах. Рекомендуется студентам, аспирантам, научным сотрудникам и инженерам весьма широкого круга специальностей.

Вашему вниманию предлагается один из мировых бестселлеров, посвященных программированию на РНР. В рамках одной книги автору удалось, начав с основ языка РНР, охватить весьма широкий круг вопросов - от объектно-ориентированного программирования до сложной обработки web-форм, от сохранения данных сеанса работы до формирования e-mail. Теоретический материал излагается в компактной и сжатой форме, и основное место отдано практическим примерам использования богатых возможностей РНР.
Книга предназначена в основном для начинающих разработчиков на РНР, но и профессионал может найти в ней немало интересных моментов.

Данное руководство представляет собой введение в JavaScript. Я начал составлять его в качестве онлайнового руководства, где Вы бы имели возможность тут же проверять все описанные примеры на практике. Но поскольку подобное руководство стало со временем большим, понадобилось создать для него печатный вариант. Действительно, весьма утомительно читать большие куски текста, сидя перед монитором. Но вместе с тем очевидно, что печатное руководство не может в полной мере заменить онлайновый вариант.

Чтобы упростить ориентирование во все более разрастающемся Интернете, была разработана система DNS (Domain Name System - система именования доменов сети). Дело в том, что каждому компьютеру или компьютерной сети, подключенной к Интернету, назначается уникальная последовательность цифр, называемая IP-адресом.

IP-адрес состоит из четырех чисел, от 0 до 255 каждое, например 198.105.232.001. Зная IP-адрес, пользователь одного компьютера с легкостью находит другой компьютер в Интернете, и может к нему подключиться, если у него есть на это соответствующие права. Все просто, когда вам нужно получать доступ к одному-двум компьютерам, но если их количество переваливает за десяток или даже за сотню, а, тем более, если вам необходимо сообщать определенный IP-адрес многим людям, ситуация становится поистине кошмарной.

Избавиться от подобных проблем помогает система имен DNS. Она позволяет заменять цифровые IP-адреса на благозвучные буквенные, например: «microsoft.com» или «yandex.ru». Как же работает DNS? Все Интернет-пространство можно разделить на несколько групп, называемых «доменными зонами». Эти зоны называются доменами первого уровня. Разделение по зонам может проводиться как по географическому, так и по тематическому признаку. Географическая доменная зона определяет расположение компьютера в том или ином государстве. Вот несколько примеров географических доменов первого уровня: ru - Россия, fr - Франция, uk - Великобритания, jp - Япония, su - бывший Советский Союз. Тематические доменные зоны группируют компьютеры по информации, содержащейся на них, либо по типу организаций, ими владеющих, вне зависимости от их географического расположения.

Два компьютера, зарегистрированные в одной тематической доменной зоне, могут находиться в противоположных концах земного шара. Вот примеры тематических доменных зон: com - коммерческое предприятие, net - что-то связанное с сетевыми технологиями, edu - образовательное учреждение, info - информационный проект, gov - государственное учреждение, biz - бизнес-проект, mil - военная организация. Несмотря на обилие доменных зон, далеко не все из них пользуются большой популярностью. Основная часть компьютеров в Интернете зарегистрирована в доменных зонах com и net. Некоторые доменные зоны используются и вовсе не по прямому назначению. Например, островное государство Тувалу стало обладателем географической доменной зоны tv, которую сейчас облюбовали организации, так или иначе связанные с телевидением: телеканалы, производители бытовой техники, киноделы, рекламщики и прочие...

Каждая доменная зона делится на поддомены, или домены второго уровня, и каждому из этих поддоменов присваивается свое имя, например совпадающее с названием организации, владеющей доменом. Это имя приписывается к имени домена верхнего уровня слева, в виде суффикса, и отделяется точкой. Например, в имени microsoft.com строка com означает доменную зону, а суффикс microsoft - имя домена второго уровня. Как нетрудно догадаться, по этому адресу находится сеть, принадлежащая корпорации Microsoft. Однако сеть корпорации Microsoft весьма велика, поэтому каждый домен второго уровня, в свою очередь, может делиться еще на несколько подподдоменов, или доменов третьего уровня. Это записывается так - mail.microsoft.com. В этом примере mail - это суффикс домена третьего уровня. Такое деление может продолжаться до бесконечности, но обычно ограничивается доменами третьего-четвертого уровня.

Общее руководство и контроль над доменными зонами, осуществляет организация ICANN (The Internet Corporation for Assigned Names and Number - Интернет-ассоциация по выдаче имен и чисел). Она передает полномочия на выдачу адресов в той или иной доменной зоне другим организациям и следит за соблюдением основных правил. Организации, уполномоченные выдавать доменные адреса в той или иной доменной зоне, торгуют доменными адресами второго уровня. То есть, если кто-то хочет, чтобы у его компьютера в Интернет был адрес vasya-pupkin.com, он должен обратиться к организации, выдающей доменные имена в зоне com. Затем попросить зарегистрировать в ней домен второго уровня vasya-pupkin, предоставить IP-адрес своего компьютера в Сети и, разумеется, уплатить некоторую сумму денег. В результате, компьютер Васи в Интернете можно будет отыскать не только по малопонятному набору цифр IP-адреса, но и по звучному текстовому адресу.

При желании, одному IP-адресу можно сопоставить даже несколько доменных имен, например vasya-pupkin.com и vasiliy.ru. Адреса в Российской доменной зоне выдает организации РосНИИРОС, Российский НИИ развития общественных сетей.

Современный Интернет представляет собой сложнейшую систему из тысяч компьютерных сетей, объединенных между собой. Состоит эта система из двух основных элементов: узлов сети Интернет и соединяющих их информационных магистралей. Узлом Интернета называют любое устройство, имеющее свой IP-адрес и подключенное к Сети. Несмотря на кажущуюся мешанину межкомпыотерных соединений и отсутствие централизованного руководства, Интернет имеет определенную иерархическую структуру.

В самом низу иерархии находится многочисленная армия конечных пользователей. Часто не имеющие даже постоянного IP-адреса подключаются к Интернету по низкоскоростным каналам. Тем не менее, пользователи являются одними из основных потребителей услуг Сети и главными «спонсорами» коммерческой части Интернета. Причем на одного «физического» пользователя, т. е. реального человека, пользующегося услугами Сети, может приходиться несколько пользователей «логических», т. е. различных подключений к Интернету.

Так, кроме компьютера, возможность подключения к Интернету может иметь мобильный телефон, карманный компьютер, бытовая техника, автомобиль и даже кондиционер. Конечные пользователи подключаются к компьютерам Интернет-провайдера, или, как их еще называют, ISP (Internet Service Provider - провайдер Интернет). ISP - это организация, основная деятельность которой связана с предоставлением услуг Интернета пользователям.

У провайдера есть своя компьютерная сеть, размеры которой могут варьироваться от сотен десятков узлов в нескольких городах до многих тысяч, раскиданных по целому континенту. Эта сеть называется магистральной сетью, или бэкбоном (от слова backbone - стержень, магистраль). Сети отдельных провайдеров соединяются между собой и другими сетями. Среди ISP есть «монстры», которые обеспечивают соединение между собой сетей различных стран и континентов, являясь своего рода «провайдерами для провайдеров». Весь этот конгломерат компьютерных сетей и образует то, что называется Интернетом.

Особняком стоят DNS-серверы - компьютеры, отвечающие за функционирование системы DNS. Для подключения конечных пользователей к ISP служат так называемые «точки доступа» - компьютеры или специальные устройства, содержащие оборудование для подключения «извне».

Подключившись к точке доступа провайдера, пользователь становится частью магистральной сети провайдера и, соответственно, получает доступ к ее ресурсам, а также к ресурсам сетей, соединенных с бэкбоном провайдера, т. е. ко всему Интернету. Кроме конечных пользователей, к сети провайдеров подключаются различного рода серверы, или «хосты» (от слова host - хозяин). Это узлы сети, на которых работает программное обеспечение, обеспечивающее практически все услуги, предоставляемые сетью Интернет.

Прежде всего, микроконтроллер это процессор со всеми его "атрибутами", плюс встроенная, энергонезависимая память (программ и данных), что позволяет отказаться от внешней памяти программ и поместить программу в его энергонезависимую память.
Это позволяет создавать очень простые (в схемотехническом отношении) и компактные устройства, выполняющие, тем не менее, достаточно сложные функции. Иногда даже диву даешься: эта маленькая "штучка" заменяет целую "груду старого железа"

Любой микроконтроллер, по своим возможностям, конечно же, уступает процессору компьютера, но тем не менее, существует весьма обширный класс устройств, которые преимущественно реализуются именно на микроконтроллерах. И в самом деле, компьютер в карман не положишь и от батареек его не запитаешь. Поэтому, во многих случаях, микроконтроллерам просто нет альтернативы. "Сердцем" микроконтроллера является арифметико - логическое устройство (АЛУ).

Проще всего его представить в виде банального калькулятора, кнопками которого управляет программа, написанная на языке ассемблер (то есть, программист). Если вдуматься, то ничего особо сложного, в механизме управления такого рода калькулятором, нет. И в самом деле, если нужно, например, сложить числа А и В, то в тексте программы сначала задаются константы А и В, а затем дается команда "сложить". Программисту вовсе не обязательно знать, что происходит с нулями и единицами (разве только только для общего развития), ведь калькулятор он на то и калькулятор, чтобы избавить пользователя от "возни" с машинными кодами и прочими "неудобоваримостями".
Когда Вы работаете с компьютером, Вам и не нужно детально знать, что происходит в дебрях операционной системы.

Если Вы туда "полезете", то "с ума сойдете", а микроконтроллер, по своей сути, есть тот же самый компьютер, но только простой. Программисту только нужно детально знать, каким именно образом "приказать железяке" сделать то, что необходимо для достижения задуманного. Микроконтроллер можно представить себе как некий универсальный "набор" многофункциональных модулей (блоков), "рычаги управления" которыми находятся в руках программиста. Этих "рычагов" достаточно большое количество, и естественно, их нужно освоить и точно знать, что именно произойдет, если "дернуть" (дать команду на языке ассемблер) за тот или иной "рычаг". Вот здесь-то уже нужно знать, как "отче наше", каждую деталь и не жалеть на это "узнавание" времени. Только таким образом пустую "болванку" (незапрограммированый ПИК) можно "заставить"
выполнять какие-то "осмысленные" действия, результат большей части которых можно проверить в симуляторе MPLAB (об этом - позднее), даже не записывая программу в ПИК.

Итак, необходим переход к "модульному" мышлению. Любой микроконтроллер можно уподобить детскому конструктору, в состав которого входит множество всяких предметов, манипулируя с которыми, можно получить тот или иной конечный "продукт". Давайте с ними разберемся и "разложим все по полочкам". В качестве примера я буду использовать один из самых распространенных PIC контроллеров PIC16F84A. Он является как бы "проматерью" более сложных ПИКов, содержит минимальный "набор" модулей и как нельзя лучше подходит для первичного "въезда в м/контроллеры".



Начнем с энергонезависимой памяти (память программ и память данных).
Информация, заложенная в энергонезависимую память, сохраняется при выключении питания, и поэтому именно в нее записывается программа.
То "место" энергонезависимой памяти, куда записывается программа, называется памятью программ. Объем памяти программ может быть различен. Для PIC16F84A, он составляет 1024 слова. Это означает, что он предназначен для работы с программами, объем которых не превышает 111024 слов.

Слово памяти программ не равно одному байту (8 бит), а больше его (14 бит). Отдельная команда, которую ПИК будет в дальнейшем выполнять, занимает одно слово в памяти программ. В зависимости от названия этой команды в ассемблере, слово принимает то или иное числовое значение в машинном коде. После записи в ПИК "прошивки" программы, слова памяти программ (машинные коды) как бы "превращаются" в команды, которые располагаются, в памяти программ, в том же порядке, в котором они следуют в исходном тексте программы, написанном на языке ассемблер, и в том же порядке им присваиваются адреса, при обращении к которым, та или иная команда "извлекается" из памяти программ для ее выполнения. Последовательность же их выполнения определяется логикой программы. Это означает то, что выполнение команд может происходить не в порядке последовательного возрастания их адресов, с шагом в одну позицию (так называемый инкремент), а "скачком". Дело в том, что только уж самые простейшие программы, в пределах одного их полного цикла, обходятся без этих "скачков", называемых переходами, и выполняются строго последовательно. В остальных же случаях, так называемая (мной) "рабочая точка программы" "мечется по тексту программы как угорелая" (как раз благодаря этим самым переходам).

Термин "рабочая точка программы" - моя "самодеятельность". В свое время, я был очень сильно удивлен отсутствием чего-то подобного в информации, связанной с объяснением работы программ. Казалось бы, чего проще, по аналогии, например, с рабочей точкой транзистора, сделать более комфортным "въезд в механику" работы программ? Так нет же, как будто специально, придумываются такие "головокружительные заменители", причем, в различных случаях, разные, что запутаться в этом очень просто. Итак, рабочую точку программы можно представить себе в виде некоего "шарика от пинг-понга", который "скачет" по командам текста программы в соответствии с алгоритмом (логикой) исполнения программы. На какую команду "шарик скакнул", та команда и исполняется. После этого он "перескакивает" на другую команду, она исполняется, и т.д. Эти "скачки" происходят непрерывно и в течение всего времени включения питания устройства (исполнения программы).
Любая более-менее сложная программа разбивается на части, которые выполняют отдельные функции (своего рода программки в программе) и которые называются подпрограммами. Атрибут любой подпрограммы - функциональная законченность производимых в ней действий.
По сути своей, эта "выдумка" введена в программирование для удобства реализации принципа "разделяй и властвуй": "врага" ведь гораздо легче "разгромить по частям, чем в общей массе". Да и порядка больше.

Безусловные переходы (переходы без условия) между подпрограммами (если они последовательно не переходят одна в другую), осуществляются при помощи команд безусловных переходов, в которых обязательно указывается адрес команды в памяти программ (косвенно - в виде названия подпрограммы или метки), на которую нужно перейти. Существуют также переходы с условием (условные переходы), то есть, с задействованием так называемого стека. Более подробно о переходах я расскажу позднее. Адреса команд определяются счетчиком команд (он называется PC). То есть, каждому состоянию счетчика команд соответствует одна из команд программы. Если команда простая, то счетчик просто инкрементируется (последовательно выполняется следующая команда), а если команда сложная (например, команда перехода или возврата), то счетчик команд изменяет свое состояние "скачком", активируя соответствующую команду.

Примечание: инкремент - увеличение на единицу величины числа, с которым производится эта операция, а декремент - уменьшение на единицу (так называемые комплиментарные операции). В простейшем случае, то есть в случае отсутствия в программе переходов, счетчик команд PC, начиная с команды "старта" (нулевой адрес), многократно инкрементируется, 12 последовательно активизируя все команды в памяти программ. Это означает, что в большинстве случаев, за каждый так называемый машинный цикл (такт работы программы: для ПИКов он равен четырем периодам тактового генератора) работы ПИКа, происходит исполнение одной команды. Есть и команды исполнение которых происходит за 2 машинных цикла (м.ц.), но их меньше. Команд, которые исполняются за 3 м.ц. и более нет. Таким вот образом, на большинстве участков программы (я их называю "линейными участками"), последовательно и перебираются адреса в памяти программ (команды последовательно исполняются).

В более сложных программах, с большим количеством условных и безусловных переходов, работу счетчика команд PC можно охарактеризовать фразой "Фигаро здесь, Фигаро там". 1 машинный цикл (м.ц.) равен 4-м периодам тактового генератора ПИКа. Следовательно, при использовании кварца на 4 Мгц., 1 м.ц.=1 мкс. Выполнение программы, в рабочем режиме (кроме работы в режиме пониженного энергопотребления SLEEP), никогда не останавливается, то есть, за каждый машинный цикл (или за 2, если команда исполняется за 2 м.ц.) должно выполняться какое-либо действие (команда). Тактовый генератор, формирующий машинные циклы, работает постоянно. Если его работу прервать, то исполнение программы прекратится.

Может сложиться ложное представление о том, что работу программы можно на какое-то время остановить, используя одну или несколько команд – "пустышек", не производящих полезных действий (есть такая команда NOP). Это представление не верно, так как в этом случае, речь идет только о задержке выполнения следующих команд, а не об остановке исполнения программы. Программа исполняется и в этом случае, так как "пустышка" есть та же самая команда программы, только не производящая никаких действий (короткая задержка). Если же нужно задержать выполнение каких-либо последующих команд на относительно длительное время, то применяются специальные, циклические подпрограммы задержек, о которых я расскажу позднее. Даже тогда, когда программа "зависает" ("глюк"), она исполняется, просто только не так, как нужно. Остановить (в буквальном смысле этого слова) исполнение программы можно только прекратив работу тактового генератора. Это происходит при переходе в режим пониженного энергопотребления (SLEEP), который используется в работе достаточно специфических устройств. Например, пультов дистанционного управления (и т.д.).

Отсюда следует вывод: программы, не использующие режим SLEEP (а таких - большинство), для обеспечения непрерывного выполнения команд программы, обязательно должны быть циклическими, то есть, иметь так называемый полный цикл программы, причем, многократно повторяющийся в течение всего времени включения питания. Проще говоря, рабочая точка программы должна непрерывно (не останавливаясь) "мотать кольца" полного цикла программы (непрерывно переходить с одного "кольца" на другое).

Общие выводы:
1. Команды программы "лежат" в памяти программ в порядке расположения команд в тексте программы.
2. Адреса этих команд находятся в счетчике команд PC и каждому адресу соответствует одна из команд программы.
3. Команда активируется (исполняется), если в счетчике команд находится ее адрес.
4. Активация команд происходит либо последовательно (на "линейном" участке программы), либо с переходом ("скачком") на другую команду (при выполнении команд переходов), с которой может начинаться как подпрограмма (переход на исполнение подпрограммы), так и группа команд, выделенная меткой (переход на исполнение группы команд, которой не присвоен "статус" подпрограммы).
5. Выполнение команд программы никогда не останавливается (за исключением режима SLEEP), и поэтому программа должна быть циклической.

Кроме памяти программ, PIC16F84A имеет энергонезависимую память данных (EEPROM память данных). Она предназначена для сохранения данных, имеющих место быть на момент выключения питания устройства, в целях их использования в дальнейшем (после следующего включения питания). Так же, как и память программ, память данных состоит из ячеек, в которых "лежат" слова. Слово памяти данных равно одному байту (8 бит). В PIC16F84A, объем памяти данных составляет 64 байта. Байты, хранящиеся в памяти данных, предназначены для их считывания в стандартные 8-битные регистры, речь о которых пойдет далее. Данные из этих регистров могут быть записаны в EEPROM память данных, то есть, может быть организован обмен данными между памятью данных и регистрами. Например, именно EEPROM память данных я использовал в своем частотомере для сохранения последних, перед выключением питания, настроек. Она же используется и для установки значений промежуточной частоты. Во многих программах, память данных вообще не используется, но это "вещь" исключительно полезная, и далее я расскажу о ней подробнее.

В данной статье приведены общие сведения об организации работы системы 1С:Предприятие с распределенной информационной базой (ИБ). Также описаны внутренние особенности организации механизма работы с распределенными данными для того, чтобы специалисты, осуществляющие конфигурирование и администрирование распределенных систем могли лучшее понимать выполняемые системой действия. Данная информация может также быть использована для оценки дополнительных затрат ресурсов системы, расходуемых на поддержание распределенной информационной базы.

Так как средства системы 1С:Предприятие для работы с распределенными информационными базами поставляются отдельно, сначала кратко остановимся на назначении и основных принципах организации работы системы 1С:Предприятие с территориально удаленными подразделениями.



В тех случаях, когда предприятие представляет собой территориально распределенную структуру, зачастую сохраняется потребность в ведении единой системы учета. То есть необходимо иметь возможность работать в едином пространстве документов, получать отчеты, отражающие состояние дел как в территориально удаленных подразделениях предприятия, так и на предприятии в целом и т.п. При этом не всегда имеется возможность организовать работу всех подразделений с единой информационной базой в режиме он-лайн.

Для решения подобных задач предназначена компонента "Управление распределенными ИБ". С помощью указанной компоненты можно организовать двухуровневую структуру информационных баз (ИБ) системы 1С:Предприятие, состоящую из одной центральной и нескольких периферийных информационных баз, работающих с единой конфигурацией. При этом система будет стремиться поддерживать одинаковое состояние объектов данных во всех узлах распределенной ИБ.

Содержимое информационных баз синхронизируется путем переноса измененных объектов данных между каждой из периферийных и центральной ИБ. Для переноса данных используются так называемые файлы переноса данных. Перенос изменений выполняется только между центральной и периферийными ИБ. Перенос данных непосредственно между периферийными ИБ невозможен. Поэтому изменения данных, произведенные в одном из периферийных узлов распределенной ИБ попадают в другие периферийные узлы только через центральную ИБ.

В простейшем случае (по умолчанию) областью распространения изменений для всех объектов является вся распределенная ИБ. Таким образом, в случае если в течение какого-то времени изменения данных системы не будут производиться, и, в то же время, будут произведены все необходимые действия по обмену изменениями между узлами распределенной ИБ, то все узлы будут содержать абсолютно одинаковые данные.

В некоторых случаях может возникнуть необходимость в том, чтобы объекты того или иного типа никогда не попадали в те или иные узлы распределенной ИБ или никогда не покидали места своего создания. Для обеспечения такой возможности предназначен механизм настройки параметров миграции объектов. С его помощью можно ограничить распространение изменений объектов того или иного вида. Кроме того, в версии 7.7 системы 1С:Предприятие можно создавать периферийные ИБ, которые будут принимать информацию о измененных объектах из центральной ИБ, но не будут передавать изменения, сделанные в них самих.

Механизмы распространения изменений объектов работают полностью автоматически. Разработчик конфигурации лишен возможности вмешиваться в функционирование этих механизмов. Для того, чтобы механизмы распределенной ИБ начали работать, не нужно производить никаких специальных действий по конфигурированию системы.

Однако, для того, чтобы документы, элементы справочников и другие объекты, созданные в разных узлах распределенной ИБ, имели заведомо непересекающиеся пространства номеров, кодов и т. п., может потребоваться внести в конфигурацию некоторые изменения. Также изменения в конфигурации должны вноситься при необходимости обеспечить специальные ограничения работы пользователей на периферийных информационных базах.

Для переноса измененных объектов в распределенной ИБ и для первичного создания периферийной ИБ используется файл переноса данных. Он представляет собой упакованный (сжатый) файл, содержащий объекты информационной базы (все при создании периферийной ИБ или измененные при передаче изменений) в специальном формате. Формат данного файла не предназначен для использования его способами отличными от тех, которые предусмотрены механизмами выгрузки/загрузки и передачи изменений. Файл переноса фактически отражает содержимое объектов информационной базы в формате, не зависящем от формата базы данных. Это позволяет использовать в распределенной информационной системе в различных узлах различные форматы хранения данных, поддерживаемые системой 1С:Предприятие (DBF/CDX и MS SQL Server).



Перенос измененных данных производится "пообъектно". То есть единицей переноса данных является так называемый ведущий объект. С точки зрения работы в распределенной информационной базе в 1С:Предприятии существуют следующие типы ведущих объектов:

константа,

элемент справочника,

документ,

календарь,

счет бухгалтерского учета,

типовая операция.

Вместе с документами переносятся все действия, выполняемые ими в процессе проведения: движения регистров, акты расчета, бухгалтерская операция, проводки. В случае, если при проведении документа производятся изменения периодических реквизитов элемента справочника, то производится перенос всего элемента справочника.

Регистрация изменений объектов производится автоматически при любом изменении объекта, независимо от того каким способом это изменение производилось (интерактивно или из встроенного языка). Кроме того в версии 7.7 системы 1С:Предприятие для таких объектов как элементы справочников и документы появилась возможность управления регистрацией изменений. Для этого у соответствующих объектов метаданных введен признак "Автоматическая регистрация изменений". Если этот признак установлен (значение по умолчанию), то автоматическая регистрация производится, а если признак сброшен, то регистрация не производится и изменения объектов в распределенной ИБ не распространяются. Но и в данном случае, при выполнении записи изменений объектов из встроенного языка можно управлять регистрацией изменений с помощью метода встроенного языка РегистрацияИзменений().

Регистрация изменений ведущих объектов производится в специальной служебной таблице. При этом фиксируются следующие данные об изменении объекта:

Сам ведущий объект;

Идентификатор той ИБ, в которую должно быть передано изменение;

Идентификатор ИБ, в которую должно быть передано изменение, служит для отслеживания переноса данных в каждую из ИБ, с которой данная ИБ обменивается данными. Таким образом, при изменении какого-либо объекта в центральной ИБ в таблицу будет помещено по одной записи для каждой из зарегистрированных периферийных информационных баз. Если же изменение объекта происходит в периферийной ИБ, то в таблицу будет занесена только одна запись, соответствующая центральной ИБ, так как каждая из периферийных ИБ непосредственно взаимодействует только с центральной.

Заметим, что удаление объекта является частным случаем изменения. Оно также помечается в таблице регистрации изменений и передается при выгрузке.

Выгрузка и загрузка изменений

Каждая выгрузка изменений осуществляется в адрес конкретной ИБ. В файл переноса, создаваемый при выгрузке попадают все объекты, записи об изменениях которых содержатся в таблице регистрации изменений для данной ИБ.

Заметим, что выгружаются не изменения объектов, а сами измененные объекты. То есть, если в документе изменилось значение одного реквизита, то будет передаваться весь документ и он будет полностью перезаписан на той ИБ, в которую переносится. Как уже отмечалось, вместе с документом будут перенесены и сделанные им движения регистров, операция и проводки. Если изменяется любой реквизит справочника, то передается полностью весь элемент. При этом история периодических реквизитов передается целиком. Последнее означает, что изменения сделанные в истории периодического реквизита элемента на в двух ИБ не будут сливаться вместе.

В процессе выгрузки в таблице регистрации изменений отмечается выгрузка изменений объектов.

При загрузке файла переноса данных помимо загрузки измененных данных выполняется так называемый прием подтверждений.

В случае, когда пришло подтверждение на получение выгрузки, содержащей последнее изменение объекта, запись об изменении удаляется из таблицы регистрации. То есть записи об изменении объектов данных хранятся в таблице регистрации до тех пор, пока не будет получено подтверждение о доставке измененного объекта по назначению.

Причем выгрузка измененного объекта будет производиться до тех пор, пока не будет получено подтверждение, о доставке изменения. Это значит, что если выполнять перенос все время в одном направлении и не выполнять обратного переноса то объем файла переноса данных будет все время расти, так как каждый раз будут передаваться все объекты, измененные после последнего полученного подтверждения.

При загрузке изменений объектов из периферийной ИБ в центральную, в таблицу регистрации изменений (если, конечно, параметры миграции настроены соответствующим образом) заносятся записи, указывающие, что загруженные из периферийной ИБ изменения объектов должны быть переданы в другие периферийные ИБ.

Изменения конфигурации

Как уже отмечалось, при работе с распределенной ИБ, конфигурация системы может быть изменена только в центральном узле.

Для регистрации изменений конфигурации и передачи ее на периферийные ИБ используется тот же механизм, что и для объектов данных. При записи измененной конфигурации, в таблицу регистрации изменений объектов по числу известных периферийных ИБ заносятся записи, фиксирующие факт изменения конфигурации.

После записи измененной конфигурации в распределенной ИБ складывается такая ситуация, что центральная и периферийные ИБ работают фактически с разными конфигурациями. В таком состоянии созданные на периферийной ИБ файлы переноса данных не могут быть загружены на центральной ИБ по той причине, что в условиях различных конфигураций содержащаяся в файле информация не может быть правильно интерпретирована. Обмен будет восстановлен только после того, как в периферийную ИБ будет загружена измененная конфигурация с центральной ИБ. То есть после изменения конфигурации требуется выполнить перенос из центральной ИБ в каждую из периферийных, а уже затем выполнять перенос из периферийных ИБ в центр.

Перенос измененной конфигурации в периферийные ИБ осуществляется тем же способом, что и перенос измененных объектов данных. В процессе очередной выгрузки из центральной ИБ, в файл переноса данных целиком включается измененная конфигурация, если, конечно, в таблице регистрации изменений содержится запись о том, что измененную конфигурацию следует передать в соответствующую периферийную ИБ. Выгрузка конфигурации также будет производиться до получения извещения о приеме измененной конфигурации.

Заметим, что конфигурация считается измененной при любых изменениях метаданных, форм, модулей, таблиц конфигурации, наборов прав, пользовательских интерфейсов, описаний. В состав конфигурации не входит список пользователей, а также внешние по отношению к файлу конфигурации (1CV7.MD) файлы (внешние отчеты, отдельно записанные таблицы и тексты). И эти внешние файлы не переносятся механизмом управления распределенной ИБ. Поэтому при конфигурировании распределенной системы не рекомендуется использовать в конфигурации находящиеся в отдельных файлах модули, таблицы и отчеты.

Для изменения уже работающей конфигурации можно рекомендовать использовать механизм загрузки измененной конфигурации. Он позволяет специалисту скопировать конфигурацию, выполнить в ней все необходимые изменения, отладить внесенные изменения (этот процесс может занять и несколько дней), а затем загрузить измененную конфигурацию в центральную ИБ, после чего изменения будут распространены на все периферийные ИБ с очередной передачей изменений. Такая последовательность позволит избежать многократной передачи измененной конфигурации в периферийные ИБ в процессе ее модернизации.

При загрузке файла переноса данных на периферийной ИБ, этап загрузки измененной конфигурации (если, конечно, она содержится в файле переноса данных) предшествует этапу загрузки измененных объектов данных. В случае неудачного завершения загрузки конфигурации, загрузка объектов данных производиться не будет и информационная база останется в том же состоянии, что и была до начала загрузки.

Продолжение статьи


[pagebreak]

Загрузка измененной конфигурации может завершиться неудачей, если измененная конфигурация не соответствует существующим данным. Например, было уменьшено число уровней справочника, а новое число уровней оказывается меньшим, чем фактически содержащееся в справочнике или в других подобных случаях. Если такое произошло, то следует привести данные в соответствие с новой конфигурацией или изменить конфигурацию в центральной ИБ и заново произвести выгрузку, чтобы ликвидировать возникшее противоречие.

Коллизии

При работе в реальных распределенных ИБ один и тот же объект может изменяться одновременно в различных узлах распределенной ИБ. И при переносе измененных объектов из одной ИБ в другую может случиться так, что в какую-либо ИБ будет загружаться объект, зарегистрированный в самой этой ИБ как измененный. Такая ситуация носит название коллизии. Приведем описание действий системы в наиболее типовых вариантах коллизий.

Один и тот же объект изменен более чем в одной ИБ.

Общий принцип здесь состоит в том, что "главным" считается изменение, произведенное в центральной ИБ. Отработка ситуации различается в зависимости от того, на какой ИБ - центральной или периферийной коллизия обнаружена. Если коллизия обнаружена на центральной ИБ, то есть при загрузке файла переноса из периферийной ИБ обнаружено, что один из измененных объектов также изменен и в центральной ИБ, то изменения объекта в центральную ИБ не загружаются. При этом гарантируется, что при очередной выгрузке в адрес периферийной ИБ будет передано состояние объекта как оно есть в центральной ИБ. Если же коллизия обнаружена на периферийной ИБ, то изменения объекта, прибывшие из центральной ИБ загружаются.

Объект, измененный в одной ИБ, удален в другой.

В данном случае принцип заключается в том, что изменение всегда "главнее" удаления. В случае, если на центральную ИБ прибывает файл переноса, в котором содержится информация, что некоторый объект удален на периферийной ИБ, то в центральной ИБ объект не удаляется, а в записи таблицы регистрации изменений данный объект помечается как измененный. То есть при очередном обмене объект будет восстановлен в той ИБ, в которой он был удален, причем само содержание объекта будет соответствовать той ИБ, которая "отвергла" удаление.

Аналогичные действия производятся, если коллизия обнаружена на периферийной ИБ.

Объект, удаленный в одной ИБ, не может быть удален в другой по причине наличия ссылок на него.

При загрузке изменений, если загружается информация об удалении объектов, автоматически включается механизм контроля ссылочной целостности и выполняется проверка наличия ссылок в данной ИБ на объекты, которые переданы как удаленные.

В случае обнаружения коллизии такого рода, вне зависимости от того на какой из ИБ она была обнаружена, выполняется следующее: удаление не выполняется, а в таблицу регистрации изменений заносится запись о том, что объект должен быть перенесен в адрес той ИБ, из которой была прислана информация о его удалении.

При очередном обмене объект восстанавливается в той ИБ, в которой он был удален, однако само содержание объекта будет соответствовать той ИБ, которая "отвергла" удаление.

Таким образом, управление распределенной информационной базой имеет определенную стратегию автоматического разрешения любых коллизий с описанными приоритетами. Однако, в реальных условиях рекомендуется средствами конфигурации определить возможные действия пользователей на различных узлах таким образом, чтобы исключить или минимизировать вероятность возникновения коллизий. Основным путем является определения средствами конфигурации "ответственного" узла за каждый ведущий объект в распределенной ИБ и ограничение всем остальным возможности его редактирования и удаления. Определение "ответственных" должно происходить исходя из логики работы предприятия. Очевидно, что многие виды объектов можно разрешить изменять только в центральной ИБ (например, список складов). Для многих объектов можно рекомендовать средствами встроенного языка установить возможность изменения только на той ИБ, на которой они созданы, например для документов.

Параметры миграции

С помощью настройки параметров миграции можно ограничивать области распространения изменений объектов. Настройка параметров миграции происходит по видам "ведущих" объектов. То есть для каждого вида "ведущих" объектов можно определить конкретную настройку параметров миграции. В настройке параметров миграции объектов ведущую роль играет выбор того или иного варианта области распространения изменений объектов данного вида. Существуют три варианта настройки области распространения:

Все информационные базы. Данный вариант настройки используется по умолчанию для всех объектов. В этом случае любые изменения объектов данного типа будут распространяться по всем узлам распределенной ИБ. Этот вариант обеспечивает полную синхронизацию объектов данного вида во всей распределенной ИБ. Очевидно, что этот вариант наиболее прост для конфигурирования.

Место создания. Данный вариант настройки также является довольно простым. В этом случае изменения объекта не передаются в другие ИБ. При такой настройке параметров миграции, объект данного вида никогда не "покидает" места своего создания и не появляется в других ИБ. Однако при выборе данного варианта следует учитывать возможные ссылки на объекты данного вида из объектов других видов, имеющих другие параметры миграции. Например, если установить такой вариант для справочника, и в документах, которые участвуют в обмене, будет содержаться реквизит типа справочник данного вида, то при переносе документа получится неразрешенная ссылка.

Место создания и центр. При таком варианте настройки области распространения объектов существенную роль играет понятие места создания объекта. Местом создания объекта считается ИБ, в которой был создан конкретный объект. Естественно, что различные объекты одного вида могут быть созданы в различных ИБ. Однако место создания объекта может быть определено не для всех видов "ведущих" объектов. Для таких объектов как константы, календари или корректные проводки место создания не определено. Поэтому для этих видов объектов вариант настройки "Место создания и центр" не может быть установлен.

В случае выбора такого варианта области распространения, объекты данного вида помимо места их создания попадают еще и на центральную ИБ. То есть, в случае, если для некоторого вида объектов установлена область распространения "Место создания и центр", то для объектов этого вида, созданных на периферийной ИБ, их изменения будут передаваться между местом их создания и центральной ИБ. Для объектов того же вида, созданных на центральной ИБ, изменения не будут передаваться никуда. С помощью такого варианта области распространения можно добиться такого эффекта, что все объекты того или иного вида будут "собираться" на центральной ИБ, а на любой из периферийных ИБ будут находиться только те объекты, для которых она является местом создания.

В случае выбора области распространения "Место создания и центр", для вида объекта можно задать перечень периферийных узлов распределенной ИБ, которые дополнительно включаются в область распространения всех объектов данного вида. Этот перечень задается как список кодов периферийных ИБ, разделенный запятыми. При задании кодов ИБ допускается использование символов-заменителей '*'. Символ-заменитель должен завершать последовательность символов, образующих код одной или нескольких периферийных ИБ. Таким образом, "A*" представляет собой обозначение всех периферийных ИБ, коды которых начинаются символом 'А'. Последовательность "A*B" является ошибочной, так как символ '*' не завершает последовательность символов, представляющих код периферийной ИБ.

Кроме того, как отмечалось выше, дополнительной возможностью управлять распространением изменений объектов в версии 7.7 системы 1С:Предприятие является особый вид периферийных ИБ, которые получают изменения из центральной ИБ, а сами информацию о сделанных в них изменениях не передают. Для создания периферийной ИБ такого рода, надо при ее инициализации указать признак "Только получатель".

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда параметры миграции объектов изменяются в процессе изменения конфигурации уже работающей системы. Изменения параметров миграции для каждого из объектов производится независимо от других. То есть, Конфигуратор не отслеживает ссылки между объектами при настройке параметров миграции. Таким образом, при определенных вариантах настройки параметров миграции у некоторых объектов могут появиться ссылки, указывающие "никуда". Ответственность за сохранение ссылочной целостности в распределенных ИБ возлагается на лицо, занимающееся конфигурированием системы. Общим правилом настройки параметров миграции является определение области миграции для конкретного вида объектов равной более широкой, чем область миграции ссылающихся на него объектов. Например, для справочника область миграции должна быть определена не уже, чем области миграции документов и справочников, в которых есть реквизиты типа "справочник" данного вида. Если, например, измерение регистра имеет тип "справочник" данного вида, то область миграции справочника должна покрывать области миграции всех документов, которые могут записать движения данного регистра.

При изменении параметров миграции того или иного объекта система старается привести имеющиеся данные в соответствие с новыми параметрами. Общим принципом здесь является то, что при изменении параметров миграции объекты никогда ни в каком узле распределенной ИБ не удаляются. Даже в том случае, если в соответствии с вновь установленными параметрами миграции их там быть не должно. Изменения производятся лишь в таблице регистрации изменений. Рассмотрим случаи изменения параметров миграции объектов подробнее.

Наиболее простой случай - это смена любого из вариантов области распространения на вариант "Место создания". В этом случае из таблицы регистрации изменений удаляются все записи по данному виду объектов. То есть все изменения объектов, еще не переданные в другие ИБ, не будут переданы. При этом, все объекты для которых данная ИБ не является местом создания, не будут удалены. Просто их изменения (как и изменения других объектов данного вида) не будут больше передаваться в другие ИБ.

Следующий случай - это смена области распространения "Место создания" на варианты "Все информационные базы" или "Место создания и центр". В этом случае в таблицу регистрации изменений заносятся записи для передачи всех объектов, для которых текущая ИБ является местом создания во все ИБ, в которые должны передаваться изменения в соответствии с вновь заданной настройкой. В случае, если такая смена производится для объектов, для которых место создания не определено (константы, календари, корректные проводки), то записи в таблицу регистрации изменений будут произведены только в центральной ИБ. Этими двумя вариантами и ограничиваются возможные случаи изменения параметров миграции для такого рода объектов. Все остальные случаи возможны только для тех объектов, для которых место создания можно определить.

При изменении области распространения объектов с "Место создания и центр" на "Все информационные базы", какие-либо действия предпринимаются только в центральной ИБ. В этом случае определяется список периферийных ИБ, попавших в список дополнительно включаемых в область распространения, но ранее в него не входивших. После этого производится обход всех объектов данного вида и для каждого из объектов в таблицу регистрации изменений вносятся записи для передачи состояния объекта в каждую из попавших в список периферийных ИБ, за исключением ИБ места создания объекта.

Последний и самый сложный случай - это изменение области распространения объектов с "Все информационные базы" на "Место создания и центр" или изменение списка дополнительных ИБ в варианте "Место создания и центр". Действия, производимые в данном случае различаются в зависимости от того, производятся они в центральной ИБ или в периферийной. В центральной ИБ для каждой из периферийных ИБ, не попавших в новый перечень дополнительно включаемых в область распространения, выполняется удаление из таблицы регистрации изменений записей соответствующих данному виду объектов, но только для тех объектов, для которых эта периферийная ИБ не является местом создания. Затем определяется список периферийных ИБ, попавших в список дополнительно включаемых в область распространения, но ранее в него не входивших. Естественно, что в случае, если предыдущим вариантом настройки области распространения было "Все информационные базы", то этот список окажется пустым. Затем, как и в предыдущем случае, производится обход всех объектов данного вида и для каждого из объектов в таблицу регистрации изменений вносятся записи для передачи объекта в каждую из попавших в список периферийных ИБ, за исключением ИБ места создания объекта.

Проблемы конфигурирования и администрирования

При разработке конфигурации для распределенной ИБ проявляется ряд объективно существующих проблем, которые решаются как средствами конфигурации, так и административными решениями.

Очевидной проблемой, которая уже упоминалась выше, является уникальная и последовательная нумерация документов и элементов справочников. Для организации уникальной нумерации используется механизм префиксов. Для его включения в конфигурацию, прежде всего, следует выработать некоторую дисциплину, зависимости префикса от ИБ, в которой создается объект. В простейшем случае это может быть собственно код ИБ. Однако часто префикс может автоматически определяться на каждой ИБ, но не являться ее кодом, так как он может участвовать в печатных формах документов и должен быть понятным для пользователей системы. Более сложной задачей является обеспечение сквозной нумерации объектов без префиксов в случае, когда такая нумерация регламентируется нормативными документами. Особенно сложным является обеспечение строго последовательной нумерации. Очевидно, что полного решения данной проблемы не может быть в принципе, так как объекты создаваемые динамически в независимых системах не могут иметь строгой сквозной нумерации. Отчасти данная проблема решается с помощью введения диапазонов номеров, выделяемых для каждой ИБ. Следует заметить, что номера документов и коды справочников не являются внутренними идентификаторами и их уникальность для системы не обязательна. Это значит, что поддержку уникальность номеров и кодов можно отключить для тех видов, объектов, для которых она не нужна. Кроме того, средствами конфигурации можно организовать перенумерацию объектов, например в центральной ИБ. Однако следует иметь ввиду, что эти изменения будут передаваться как и любые другие изменения, что может вызвать достаточно большой объем передаваемых между узлами данных.

Более сложной проблемой является ситуация, когда возникает необходимость использования некоторого нового объекта в двух и более узлах одновременно, до осуществления передачи данных. Например, новый товар должен быть введен и на центральной ИБ и на периферийной. Важно понимать, что созданный ведущий объект системы 1С:Предприятие обладает некоторой сущностью - внутренним идентификатором, который уникален во всей распределенной системе. То есть один и тот же объект не может быть введен в двух узлах. Даже при полном соответствии кодов, номеров и всех данных это будут два разных объекта. Такой принцип необходим для четкой работы системы со всех точек зрения.

Заметим, что возможные варианты ввода двух объектов и затем автоматической замены на центральной ИБ всех ссылок на один из объектов, достаточно сложны в реализации и весьма ненадежны.

Поэтому, на наш взгляд, решение проблемы должно лежать в области администрирования системы. Технология работы пользователей должна быть построена таким образом, чтобы ввод объекта производился на одном узле.

В отдельных случаях может использоваться следующее решение. В справочник заранее вносится некоторое количество новых элементов со специальными кодами или в специальную группу. При появлении необходимости ввода нового товара реально не вводится новый элемент, а изменяется один этих элементов. При этом административными силами должно быть обеспечено идентичное изменение одного и того же "зарезервированного" объекта в тех узлах распределенной ИБ, в которой он должен быть использован до обмена данными. При обмене данными сами реквизиты элемента будут системой синхронизированы, а ссылки в других объектах, разумеется будут идентичными, так как использовался один и тот же объект.

В любых случаях следует учитывать, что раздельный ввод и использование объектов потребует от пользователей правильного ввода данных. Так, например, при вводе нового товара в двух узлах с разными ценами могут иметь место серьезные ошибки в оформлении документов.

Еще одна проблема, с которой приходится сталкиваться при конфигурировании распределенной ИБ, это правильное поддержание механизмов учета компонент при неполной миграции объектов. Следует учитывать, что итоги оперативного и бухгалтерского учета не являются самостоятельными объектами. Они не переносятся, а рассчитываются на основании перенесенных движений регистров и проводок. Движения регистров и проводки переносятся соответственно только вместе с документами. Таким образом, для правильного состояния итогов на некоторой ИБ, на нее должны переноситься все документы, осуществляющие движения регистров или записывающие проводки влияющие на эти итоги. С другой стороны, это не означает, что переноситься должны все документы, записывающие движения конкретного регистра и проводки. Например, если на периферийной ИБ вводятся документы, выполняющие движения по одному складу, и итоги регистра учета товарного запаса в данной ИБ нужны только по данному складу, то, разумеется, в данном узле будет достаточно наличия всех документов выполняющих движения регистров по данному складу. Это достигается установкой параметра миграции "Место создания и центр".

Наверняка почти все читатели в той или иной степени знакомы с таким понятием как разгон, однако не все четко представляют себе как правильно и безболезненно разогнать свою видеокарту, и не знают некоторых тонкостей, встречающихся при разгоне. Этот материал предназначен как раз для новичков в разгоне, собравшихся разогнать свою видеокарту. Сейчас мы постараемся достаточно четко и понятно рассказать о многих проблемах, встречающихся при разгоне, способах их решения, и, конечно же, поделимся некоторыми полезными советами по разгону видеокарт.

Что такое разгон видеокарт?

Под разгоном видеокарт подразумевается увеличение рабочих частот видеокарты. Но также разгоном можно назвать и другие способы внештатного увеличения производительности, будь то разблокировка дополнительных конвейеров на Radeon 9500/9800SE, или включение HyperZ на Radeon LE.

Имеет ли это практический смысл?

Несомненно. Разгон видеокарты является, без преувеличения, самым эффективным средством увеличения производительности компьютера в играх и других 3D-приложениях, за исключением лишь тех случаев, когда производительность сдерживает скорость платформы (читай, связки процессор+память).

Опасно ли это?

Нет. Шанс сгорания видеокарты при разгоне гораздо меньше чем допустим процессора. Да и вообще видеокарта не может сгореть от самого разгона, зато может от перегрева, хотя в большинстве случаев, при перегреве графического процессора машина попросту зависнет.

С другой стороны, работа на внештатных частотах, равно как форсированная работа любого другого компонента компьютера значительно сокращает срок службы карты. И эта особенность могла бы быть весьма серьезным сдерживающим фактором, если бы не одно «но» - срок службы видеокарты составляет куда более восьми лет, и даже при разгоне он уж меньше, чем лет пять не будет. А если посмотреть на существующую гонку технологии, в игровых компах карты более лет двух не держатся, так что если Вы не планируете оставлять видеокарту лет эдак на шесть, Вы можете совершенно спокойно её разогнать.

Вопросы гарантии

Главным побочным эффектом является то, что теоретически Вы полностью теряете гарантию на приобретенную видеокарту. Но не следует расстраиваться, потому как даже если карточка выйдет из строя, то доказать, что это произошло из-за разгона очень и очень проблематично :)))

Младшие и старшие модели

Ни для кого не секрет, что новые модели видеокарт выпускают так называемыми «линейками». Происходит это следующим образом – выходит какой-либо чип, затем на его основе выпускают сразу несколько видеокарт с разными частотами, а в некоторых случаях и на разных дизайнах с разной шириной шины памяти.

Однако, в любом случае, младшая модель, имеющая значительно меньшие частоты, чем старшая будет построена на том же самом чипе, а следовательно, установленной на младшей модели чип в большинстве случаев сможет заработать на частоте старшего, а то и выше.

Но и здесь всё не так гладко, как хотелось бы это видеть нам. Дело в том, что при производстве видеокарт, чипы проходят предварительное тестирование, и часть чипов, которая не смогла пройти тесты на максимальных частотах, установленных для старшей модели, отправляется на производство младших. Но если учитывать тот факт, что современная технология производства достаточно тонка, подобный «брак» ныне встречается не так часто.

Что же до памяти, то тут всё немного хуже – младшие модели оснащается более медленными чем старшие чипами, и разогнать память на младшей модели до частот старшей удается далеко не всегда.

В целом же, если посмотреть на процентные показатели среднестатистического разгона младших моделей в сравнении со старшими, первые имеют значительное преимущество за счет изначального запаса по частотам. Старшие же модели работают практически на пределе, и выжать из них дополнительные мегагерцы будет сложнее.

Какой прирост можно получить при разгоне видеокарты?

Здесь все зависит от условий тестирования, ну и естественно от степени увеличения частот. Хуже всего с этим у noname-карт, произведенных китайскими умельцами и у флагманских моделей линеек (например, GeForce4 Ti4600 или RADEON 9700 PRO). В первом случае карты слабо разгоняются из-за некачественных компонентов, коими оснащают свои продукты китайские умельцы, во втором же случае, платы и без того работают почти на предельных частотах, как мы уже сказали в предыдущем абзаце.

Как правило, при разгоне таких карт можно достичь лишь 15-20% прироста частот. Со средними и младшими моделями в линейках ситуация обстоит получше, потенциал для повышения частот побольше и разгоном таких карт можно улучшить производительность на 20-40%.

Самый хороший вариант - всевозможные оверклокерские сэмплы. На них прирост может составить 35-50%, а порой и больше.

Теперь несколько слов о картах с пониженной структурой организации памяти. Бытует мнение, что на таких картах бессмысленно разгонять чип, однако лично я совершенно с этим не согласен. Дело в том, что пользователи таких карт, как правило, играют в режимах типа 800x600 или 1024x768, и низкая пропуская способность памяти в таких режимах несильно ограничивает производительность, а вот на графический процессор нагрузка, наоборот больше.

Что такое синхронные и асинхронные частоты?

Частоты чипа и памяти видеокарты могут быть синхронными, то есть одинаковыми, или же асинхронными, иначе говоря, различными. Но в чем разница?

При работе видеокарты и обмене данными между графическим процессором (чипом) и памятью видеокарты, происходит синхронизация сигналов. В случае, если чип и память работают на одинаковых частотах, сигналы проходят одновременно и не уходит дополнительного времени на их синхронизацию, если же частоты различны, перед обменом данных, видеокарта должна синхронизовать сигналы, на что, разумеется, уходит немного времени.

Из этого, недолго думая, можно сделать простое умозаключение о том, что на синхронных частотах видеокарта будет работать немного быстрее, нежели на асинхронных. Но есть один момент…

Синхронные частоты выгодно ставить лишь в том случае, если возможные асинхронные частоты не слишком сильно отличаются. Например, у нас есть возможность поставить максимальные частоты 450/460 и больше частоты выставить нельзя. В таком случае, намного эффективнее будет пожертвовать десятью мегагерцами памяти ради синхронности поставить 450/450 – в таком случае видеокарта почти наверняка будет быстрее. Однако если же у нас есть возможность поставить частоты, например 475/450 или 450/480, такие варианты будут предпочтительнее синхронных 450/450 за счет значительно больших результирующих частот.

Что такое технологический процесс чипа и время доступа памяти, как они влияют на разгон?

Любой оверклокер обязательно должен знать, что такое технологический процесс чипа и время доступа памяти. Знание этих двух определений значительно поморгает в примерном определении максимальных частот разгоняемой видеокарты.

Но что же это такое? При изготовлении любого чипа играет весьма важную роль размер элементов микросхемы, ведь степень интеграции может быть разной, в один чип можно «набить» два миллиона транзисторов, в другой – сто два. И когда физический размер кристалла микросхемы ограничен, играет очень большую роль размер элементов микросхемы и расстояние между элементами в кристалле. Этот размер и называют технологическим процессом, и чем он меньше, тем большее количество элементов поместить в чип, тем меньшие токи требуют элементы для питания, тем меньше энергии выделяет чип, и, наконец, на тем больших частотах он может работать.

В настоящий момент подавляющее большинство чипов выпускают по технологическому процессу 0,13 и 0,15 микрон, а на стадии активного освоения находится и 0,11 микрон.

Что же касается памяти, то здесь крайне важную роль играет время доступа. Любые чипы памяти имеют заявленное производителем время, в течение которого происходит считывание инфы из ячейки памяти, и чем это время меньше, тем соответственно, быстрее работает память, и тем больше ее рабочие частоты. Зависимость примерной рабочей частоты о т времени доступа памяти предельно проста, и ее можно описать следующими формулами:

Частота памяти DDR = (1000/время доступа) X 2
Частота памяти SDR = 1000/время доступа

Следующий вопрос заключается в том, как можно узнать время доступа памяти. Как правило, время доступа скрыто в конце первой строчки маркировки. Например, на микросхемах памяти Samsung в конце первой строчки можно найти надпись типа TC-33 или TC40. Это означает, что память имеет время доступа 3,3 и 4 наносекунд соответственно, хотя в некоторых случаях, время обозначается не цифрой, а специальной маркировкой, например чипы памяти Samsung со временем доступа 2,8 нс. обозначаются как GC2A.

Не забывайте также, что точную информацию о чипе памяти можно получить на сайте производителя, либо просто воспользовавшись поиском по строчке с маркировкой памяти в том же Google.

Доступность оборудования и простота организации делают беспроводные локальные сети всё более популярными. Даже небольшие компании стараются идти в ногу со временем и избавляются от традиционных кабельных "локалок". Использование беспроводных сетей не ограничивается небольшими офисами и домашними системами - крупные же фирмы применяют Wi-Fi для подключения к корпоративным сетевым ресурсам в тех местах, где технически невозможна прокладка кабелей.

Однако решение об устройстве беспроводной сети далеко не всегда оправданно, тем более что во многих случаях безопасности таких сетей уделяется слишком мало внимания. По оценкам специалистов, почти 70 процентов удачных хакерских атак через беспроводные сети связаны с неправильной настройкой точек доступа и клиентского программного обеспечения, а также с установкой чересчур низкого уровня безопасности при слишком сильном сигнале, с лёгкостью "пробивающего" стены офиса.

По каким-то необъяснимым причинам организаторы беспроводных сетей нередко считают, что при их включении автоматически обеспечивается надлежащий уровень безопасности. Производители оборудования, в свою очередь, устанавливают низкие настройки безопасности "по умолчанию", либо вовсе отключают их, чтобы при развёртывании сети клиенты случайно не столкнулись с невозможностью доступа. При минимальных настройках безопасность оборудование лучше всего совместимо с самым широким спектром других устройств и практически с любым современным программным обеспечением. Поэтому после настройки и проверки сети на совместимость с существующей инфраструктурой системный администратор должен изменить настройки безопасности, для того чтобы предотвратить несанкционированное проникновение в корпоративную сеть.

В отличие от проводных сетей, беспроводные требуют повышенного внимания к безопасности, поскольку проникнуть в них гораздо проще, поскольку для этого не нужен физический доступ к каналу. Радиоволны можно принимать на любое совместимое устройство, а если данные не защищены, то их сможет перехватить любой желающий. Разумеется, не стоит отказываться от паролей прочих традиционных средств авторизации, однако их явно недостаточно для защиты от несанкционированного доступа. Рассмотрим вкратце несколько способов повышения защищённости беспроводных сетей.

Отключаем передачу SSID

Последовательность цифр и букв, называемая SSID (Service Set Identifier) - это уникальный идентификатор вашей беспроводной сети. Передача идентификатора сети является встроенным средством защиты, по умолчанию включённым в большей части продающегося сегодня оборудования, и оно позволяет с лёгкостью обнаружить имеющиеся точки доступа в процессе развёртывания сети. Передача SSID требуется именно для того, чтобы ваше оборудование смогло подключиться к сети.

Точки доступа, которые являются базовыми станциями для подключаемых к сети компьютеров, являются потенциальным слабым местом, через которое злоумышленник может проникнуть в сеть. На уровне точек доступа отсутствует система авторизации по умолчанию, что делает внутренние сети незащищёнными, поэтому системные администраторы должны реализовать существующую корпоративную систему в беспроводных базовых станциях.

Для обеспечения повышенной безопасности можно запретить трансляцию точками доступа идентификатора сети. При этом возможность подключения к сети остаётся только у тех, кто знает правильный SSID, то есть, у сотрудников вашей компании, а случайные пользователи, обнаружившие вашу сеть при помощи сканирования, просто не смогут получить к ней доступ. Отключение передачи SSID возможно в подавляющем большинстве устройств ведущих производителей, что позволяет фактически скрыть вашу сеть от чужих. Если ваша сеть не передаёт идентификаторов, и если вы не афишируете использование беспроводной технологии, то этим вы осложните задачу злоумышленников. Подробные инструкции по отключению SSID обычно приводятся в руководствах по эксплуатации беспроводных точек доступа или маршрутизаторов.

Включаем средства шифрования

Уже давно используемое при пересылке важной электронной корреспонденции шифрование данных нашло применение и в беспроводных сетях. Для защиты данных от чужих глаз, в аппаратуре для беспроводной связи реализованы различные криптографические алгоритмы. При покупке оборудования важно убедиться в том, что оно поддерживает не только низкоуровневое 40-разрядное шифрование, но и 128-битный шифр повышенной стойкости.

Чтобы включить криптографическую защиту можно задействовать системы WEP (Wired Equivalent Privacy - "эквивалент проводной безопасности") или WPA (Wi-Fi Protected Access - "защищённый доступ к Wi-Fi"). Первая система менее стойкая, поскольку в ней используются статические (постоянные) ключи. Защищённые по этому протоколу сети взламываются хакерами без особого труда - соответствующие утилиты нетрудно найти в интернете. Тем не менее, по оценкам специалистов, даже этот протокол не задействован в более половины работающих корпоративных беспроводных сетей. Одним из средств повышения действенности WEP является регулярная автоматическая смена ключей, но даже в этом случае сеть не получает стопроцентной защиты. Попытки проникнуть в такую сеть оставят лишь случайные люди, обнаружившие её, но злонамеренных специалистов WEP не остановит, поэтому для полноценной защиты корпоративных сетей данный протокол использоваться не может.

В недалёком прошлом у организаторов беспроводных сетей не было иного выбора, как использовать протокол WEP, поддержка которого сохраняется в современных устройствах как в целях обеспечения совместимости оборудования, так и для обеспечения хотя бы минимального уровня безопасности в случае невозможности использования более современных протоколов. Сегодня WEP реализуется в двух модификациях: с 64- и 128-разрядным шифрованием. Однако корректнее было бы говорить о ключах длиной 40 и 104 бит, поскольку 24 бит из каждого ключа содержат служебную информацию и никак не влияют на стойкость кода. Однако это не столь важно, поскольку главным недостатком WEP являются статические ключи, для подбора которых злоумышленникам необходимо лишь в течение определённого времени сканировать сеть, перехватывая передаваемую информацию.

Повторим, что более-менее приемлемый уровень безопасность можно лишь при помощи регулярной смены ключей и при использовании 128-битного шифрования. Частота смены ключей зависит от частоты и длительности соединений, при этом необходимо обеспечить отработанную защищённую процедуру передачи новых ключей тем сотрудникам, которые пользуются доступом в беспроводную сеть.

Более эффективное шифрование обеспечивает протокол WPA, в котором реализовано динамическое создание ключей, что исключает возможность перехвата или подбора ключа, а также система идентификации (логин-пароль) при подключении к сети на основе протокола EAC (Extensible Authentication Protocol - "расширяемый протокол аутентификации"). В протоколе WPA 128-разрядные ключи генерируются автоматически при передаче каждых десяти килобайт данных, причём число этих ключей достигает сотен миллиардов, что делает практически невозможным подбор при помощи сканирования даже при отработанной методике перехвата информации. Кроме того, в этом протоколе реализован алгоритм проверки целостности данных MIC (Message Integrity Check), предотвращающий возможность злонамеренного изменения передаваемых данных. А вот выбору паролей следует уделять особое внимание: по мнению экспертов, для обеспечения высокого уровня безопасности длина пароля должна составлять не менее 20 знаков, причём он не должен представлять собой набор слов или какую-то фразу, поскольку такие пароли легко вскрываются методом словарного подбора.

Проблема с WPA заключается в том, что официально он был внесён в спецификации IEEE 802.11 лишь в середине 2004 года, поэтому далеко не всё беспроводное оборудование, выпущенное более полутора лет назад, способно работать по этому стандарту. Более того, если в сети есть хотя бы одно устройство, не поддерживающее WPA, будет применяться простое шифрование WEP, даже если WPA включён в настройках всего прочего оборудования.

Тем не менее, оборудование постоянно совершенствуется и в современных устройствах поддерживается новая, ещё более защищённая версия WPA2, работающая с динамическими ключами длиной 128, 192 и 256 бит. К таким устройствам, относится, например, трёхдиапазонный контроллер Intel PRO/Wireless 2915ABG.

Регулируем силу сигнала и его направленность

Технология беспроводной связи сама по себе по своей природе меньше защищена от постороннего вмешательства, поэтому при организации таких сетей особенно важно максимально затруднить несанкционированное проникновение в них. Среди чисто технических способов самым эффективным является снижение мощности транслируемого сигнала, ведь радиоволны с лёгкостью преодолевают стены зданий, а в сельской равнинной местности могут преодолевать весьма большие расстояния. Злоумышленники могут поставить свой автомобиль рядом со зданием, в котором расположен ваш офис, и в комфортной обстановке неторопливо подбирать ключ к вашей сети. Поэтому важно отрегулировать мощность сигнала, чтобы он не проникал за границы вашей территории. Кроме того, точки доступа следует располагать вдалеке от окон, внешних стен зданий, общих коридоров, холлов и лестниц.

Беспроводные сети являются очень удобным средством связи быстрого развёртывания, позволяющим объёдинить в сеть компьютеры даже в тех местах, где по тем или иным причинам невозможна прокладка кабеля. Однако поскольку незащищённые беспроводные сети куда проще поддаются взлому, чем проводные, следует уделять повышенное внимание защите от постороннего проникновения. Разумеется, стопроцентной гарантии безопасности дать невозможно, но некоторые действенные способы затруднения несанкционированного доступа в беспроводные сети мы описали в данном материале. Более подробные инструкции по реализации этих методов на практике обычно приводятся в документации к сетевому оборудованию, поэтому мы не ставили перед собой цели описать конкретные действия, тем более что они различаются в зависимости от модели и производителя беспроводных точек доступа и маршрутизаторов. Надеемся, что этот материал привлечёт внимание к проблеме обеспечения защиты беспроводных сетей.

Прошли те времена, когда в Интернете на уровне элементарных понятий нужно было объяснять, что такое хостинг. Все уже давно знают, что свою страничку вовсе не нужно держать на домашнем компьютере и каким-то образом обеспечивать к ней постоянный доступ, а на порядок проще разместить ее на так называемом хостинге - на компьютере хостинг-провайдера, чьей головной болью и одновременно сферой приложения профессиональных услуг является обеспечение круглосуточного доступа через Интернет к вашей страничке любых желающих.

Что интересно, еще буквально пару-тройку лет назад под хостингом только это и понималось - размещение и обеспечение доступа. В большинстве случаев это так и выглядело - ваша страничка где-то там лежала, периодически откликаясь на попытки ее посмотреть, а нередко и не откликалась, причем когда кто-то из ваших знакомых интересовался, в чем там дело, вы только криво усмехались и отвечали что-то вроде: "Да опять у хостера какие-то проблемы".


Но время шло, и хостинг как интернетовская услуга претерпел значительные изменения. Во-первых, значительно возросла стабильность доступа - если раньше странички "валялись" не менее пары раз в день, то теперь недоступность странички из-за проблем у хостера - явный нонсенс. Во-вторых, значительно изменилось само "железо", на котором размещаются сайты - раньше серверы собирали черт знает из чего на неизвестно чьей коленке, а сейчас любой уважающий себя хостинг-провайдер использует специальные серверы, созданные именно для решения подобных задач.

В-третьих, понятие "техническая поддержка пользователей" из полуабстракции в виде студента на телефоне, который говорил исключительно на фидошном сленге и через минуту общения с клиентом тут же терял человеческое лицо, превратилась во вполне четкую структуру, которая занимается именно поддержкой пользователей, а не их посыланием во все места с их идиотскими вопросами.

В-четвертых, хостинг-провайдеры стали намного более требовательно относиться к вопросам защиты данных клиентов. Если раньше сохранность вашей страницы на сервере хостинга зависела только от вашей предусмотрительности (то есть - догадаетесь ли вы всегда держать актуальную копию сайта на домашнем компьютере), то теперь, независимо от того, что именно вдруг произошло на сервере хостера, вопрос сохранности вашей информации лежит целиком на нем.


Хостинг как интернетовская услуга претерпел значительные изменения
В-пятых, понятие хостинга стало включать в себя большой набор всевозможных дополнительных видов услуг - предоставление почтовых ящиков, баз данных, скриптов, статистики, защиты от спама и вирусов, листов рассылки и так далее.

И при всем этом богатстве услуг вполне серьезный хостинг стал стоить совсем небольших денег - $5, $10, $15 или $20, в зависимости от дисковой квоты и набора предоставляемых сервисов. Причем уровень стоимости похожих пакетов услуг у разных хостинг-провайдеров отличается весьма незначительно. Не бывает такого, чтобы у одного хостинг-провайдера, скажем так, оптимальный хостинговый пакет стоил $10, а у другого - $30. Разница обычно составляет буквально два-три доллара. Но вот как раз эти ничтожные пара долларов в месяц могут означать весьма существенные отличия в уровне и видах предоставляемых услуг.

Мне не раз приходилось слышать разговоры из серии: "Ну, и зачем ты в этой конторе хостишься, когда вон у тех - и оплата ниже на два бакса, и дискового пространства предоставляют больше, и список сервисов - две страницы?". Но потом, когда пользователь, соблазненный экономией двух долларов в месяц и списком сервисов на две страницы, переходил на нового хостинг-провайдера, вдруг выяснялось, что техподдержка там отвечает на звонки с 11 до 17, кроме выходных, причем как они отвечают - так лучше бы вообще не отвечали; что сайт имеет тенденцию вдруг падать и не подниматься, потому что вырубилось электричество, защиты у провайдера нет, так что все серверы полегли, а поднялись после появления электричества далеко не все, но никто и не почесался; что из заявленного длинного списка сервисов реально представлена дай бог половина, причем из них восемьдесят процентов - вещи, которые никогда не понадобятся, зато многое из того, что действительно нужно, работает через пень-колоду, и так далее. И становится не сильно понятно, зачем такие проблемы из-за каких-то двух долларов в месяц? Стоит оно того или нет?

Или наоборот. Бывает так, что вебмастер (или организация) сели к какому-то хостинг-провайдеру, мучаются с его ненавязчивым сервисом, а переходить в другое место - боятся, потому что, дескать, "от добра добра не ищут". От добра - точно, не ищут. Но в данном случае речь идет совсем не о добре, а о некачественном предоставлении услуг.


Понятие хостинга стало включать в себя большой набор всевозможных дополнительных видов услуг
Закончились времена доморощенных хостеров. Точнее, почти закончились, потому что где-то еще остались конторы, предоставляющие хостинг на кошмарном уровне девяностых годов прошлого столетия. Но они очень скоро отомрут, потому что не могут, не умеют и не хотят оказывать эту услугу так, как полагается на современном уровне, а сегодняшнего клиента уже не удовлетворяют фразы "не волнуйтесь, завтра починим" или "пока нет, но скоро будет". Ему нужно сейчас, в полном объеме и качественно.

Однако у неискушенных клиентов тут же возникает вопрос: как выбрать хостинг-провайдера, если они все предлагают примерно одинаковый набор предоставляемых услуг, цены на которые различаются совсем незначительно? Здесь, на мой взгляд, следует обращать внимание на две вещи. Во-первых, сайт провайдера и данные, которые на нем представлены. Если на сайте нет никакой информации о самой компании, используемом оборудовании, защите, сертификатах и так далее - это шарашкина контора. Список предоставляемых услуг - еще далеко не все. Клиенты должны знать, где расположено помещение с серверами, как оно охраняется, что предусмотрено в случае проблем с электричеством, и так далее.

Конечно, тут многое зависит от ваших личных требований к хостингу. Потому что если вам нужно разместить страничку с парой фотографий и текстом "Когда-нибудь здесь будет крутая страница", тогда, конечно, вас мало будет интересовать охрана дата-центра и защита электропитания. Но в этом случае вам и нормальный хостинг не нужен - достаточно просто разместить страничку на одном из бесплатных серверов. А вот в случае размещения серьезного проекта, корпоративного ресурса и так далее все эти вопросы обязательно нужно выяснить, потому что, например, неответ корпоративного ресурса в течение какого-то времени может обернуться серьезными финансовыми потерями.

Ну, и во-вторых, поинтересуйтесь впечатлениями тех людей, которые уже пользуются услугами каких-то хостинг-провайдеров. Пускай они расскажут, что им понравилось, а что нет, с какими проблемами им пришлось столкнуться. Это может быть весьма показательным.

И последнее. Если вам не нравится тот хостинг-провайдер, на котором в настоящий момент размещен ваш проект, - не останавливайтесь перед тем, чтобы подыскать более подходящую фирму. Перенести проект на новый хостинг, как правило, особого труда не составляет, а выигрыш от подобных действий может быть весьма значительным. Потому что на современном этапе хостинг должен отвечать очень высоким требованиям. И есть немало провайдеров, которые этим требованиям действительно отвечают.

Мне приходится часто менять клиентов, потому что работаю удаленно. Сделал одному – иди к другому. А еще я продаю свои программы через Интернет. При имеющейся специфике работы, заметил одну странность: примерно в двадцати пяти процентов случаев, предприятие, оплатившее работу программиста и принявшее его работу, не пользуется ею.

Начну с примеров

Фирма, продающая компьютеры, купили внушительный комплект программного обеспечения, все своевременно оплатили, купили необходимое торговое оборудование... Мы, соответственно, все им установили и приготовились запускать. Остановились на этапе, когда сотрудники фирмы, ответственные за ввод в эксплуатацию нового программного комплекса, должны внести в информацию по имеющимся в отделах остаткам. Для справки – это примерно пара сотен наименований. Но на этом все работы по проекту остановились, потому что остатки не были внесены к намеченному сроку, ни через неделю после срока, ни через месяц. Не внесены они и до сих пор, хотя прошло уже пол года. Официально мы договорились, что клиент нам позвонит, когда сотрудники освободятся и найдут время внести остатки. Сами понимаете, на небольших фирмах менеджеры – по совместительству еще и продавцы, еще и грузчики, и кассиры…

Еще пример

Достаточно крупный комбинат решил автоматизировать учет обедов собственным сотрудникам в счет зарплаты. Систему подготовили, протестировали, поставили. Обучили их специалиста. Все как обычно. Недавно узнал, что конечный пользователь нашу систему не использует. Оказывается, по весьма банальной причине: на приобретение нового компьютера руководство не выделяет средств, а на имеющемся оказалось недостаточно мощности. В свое время мы указывали им на необходимость более мощного компьютера, но в силу не совсем понятных мне внутренних интриг, этот вопрос был замят на уровне IT-отдела. В результате, автоматизация стала не эффективной, и от использования новой программы решено было отказаться.

Третий пример

Производственная фирма заказала автоматизацию учета. От фирмы был назначен специалист – постановщик ТЗ и в будущем - внедренец. Работу сделали, сдали, провели обучение внедренца (на углубленное внедрение и обучение нами всех сотрудников не выделили бюджет). Я перезвонил клиенту через пол года, чтобы узнать, не было ли замечено каких-либо багов в работе системы. С удивлением услышал, что учет по-прежнему ведется в Excel-е, потому что на глубокое, самостоятельное освоение новой системы у сотрудников нет времени, а специалист, которого мы обучали, уволился…

Хотелось бы обобщить имеющийся, скромный опыт по таким случаям, и порассуждать на тему, когда автоматизация учета становится не эффективной по вине заказчика.

Уже из приведенных примеров можно сделать одно важное заключение: во всех трех случаях явно, что администрация не была заинтересована в результате. В первом – директор не захотел останавливать продажи даже не день, чтобы довести начатое до конца, во втором и третьем был урезан бюджет, и решили сэкономить там, где этого делать было нельзя.

1. Незаинтересованность руководства в результатах

Для меня всегда было загадкой, зачем руководство той или иной фирмы вообще тратится на автоматизацию, если отчетов в excel-е достаточно, и нет желания доводить начатое до конца? Чего дирекция хочет добиться? Дань моде? Надоел ноющий главбух? Решили, что что-то пора менять, но что менять – не выяснили? Стоит напомнить, что грамотно поставленная автоматизация учета в торгово-производственных фирмах способна увеличить прибыль и уменьшить затраты. Хорошая автоматизация окупается достаточно быстро, и уже скоро начинает приносить прибыль и экономию. Но если руководство не оценило перспектив автоматизации или, что еще хуже, считает, что новый стол из красного дерева топ-менеджеру важнее нового сервера сисадмину, то вряд ли на такой фирме автоматизация будет успешной.

2. Ограниченный бюджет

Как правило, из первого следует второе. Когда руководство не совсем отдает себе отчет в том, чего они ждут от автоматизации, тогда возникают идеи, наподобие: «а давайте пригласим студента, и он все сделает, как надо», или «давайте посадим главбуха на сервер»... Я, конечно, не против подработки студентов и не сомневаюсь в потенциале российского студенчества, но хочу лишь сказать о том, что для внедрения серьезной системы учета простого умения программировать очень мало. Хороший внедренец должен уметь просчитать возможные последствия выбора той или иной стратегии автоматизации. Это достаточно кропотливая работа, требующая, прежде всего, большого практического опыта, понимание не только специфики учета предприятия, но и его неочевидных нюансов. В конце концов, такая работа требует настойчивости, потому что часто решения внедренцев могут встретить сопротивление со стороны заказчика, и нужно уметь отстоять свои предложения, основываясь, опять же, на собственном опыте, защищая интересы сопротивляющегося клиента. Вряд ли какой-либо студент, понимающий, что занимается временным, не свойственным ему делом, способен на такое. Поэтому, считаю, что экономия на уровне исполнителя – это почти гарантия неудавшейся автоматизации.

Это же относится и к неоправданной экономии на оборудовании. Как правило, сбой системы происходит в самом слабом ее звене и в самый неподходящий момент… Помню, как у одного моего клиента, смотрящего «сквозь пальцы» на предложение обновить сервер, этот сервер вдруг однажды сгорел, когда бухгалтерия делала годовой отчет. Печально было то, что архивирование данных не велось должным образом, опять же, не смотря на рекомендации: директор считал покупку пишущего cd-room (в то время) – не особенно необходимыми затратами. Систему, конечно, восстановили. Но я помню, как бухгалтерии пришлось две недели работать чуть ли не по ночам, чтобы восстановить потерянные за год данные по первичным документам. Кстати, после этого случая руководство все-таки купило в то время жутко дорогой сервер с райд-массивом…

3. Тендер на откатах

Где-то встречал в сети примерную статистику, какой процент тендеров на IT услуги в России выигрывается за счет откатов ответственному лицу. Статистика – не утешительна. Печально, что на откаты попадают в основном крупные заказчики, где сумма договора внушительна, и руководство напрямую не занимается подбором исполнителя, а поручает это собственному специалисту, который не всегда бывает доволен уровнем своей заработной платы. Практика показывает, что при таком раскладе, все работы бывают выполнены в срок, все документы подписаны, но сотрудники фирмы остаются недовольны результатами и не могут использовать внедренную систему в планируемом объеме по разным причинам. Соответственно, руководство не имеет требуемой аналитической базы и начинает выяснять, в чем причина. Такие разбирательства затягиваются надолго, часто сопровождаются кадровыми движениями и, в конечном итоге, поисками того, кто бы систему довел до ума…

4. К вопросу о лидерах отрасли

Хотел бы привести еще один пример, достаточно типичный. Фирма готова тратить деньги на автоматизацию, но не сориентировалась на рынке IT-услуг и обратилась к кому-то очень известному. В результате затраты превысили все разумные пределы, а итог оказался не совсем ожидаемым, хотя, возможно, приемлемым с натяжкой.

К сожалению, это только при покупке автомобиля можно руководствоваться рекламными буклетами, и, если позволяют средства, выбирать самое последнее из модельного ряда. В сфере IT-услуг, как показывает практика, все далеко не так, особенно в сфере автоматизации на базе продуктов фирмы «1С» фирмами-франчайзи. Если исполнитель – не на уровне масштабов компании «Intel Corporation», то его раскрученность совсем может не соответствовать качеству предлагаемых им услуг, а объемы клиентской сети, требующей постоянного сопровождения, могут не позволить заниматься новым клиентом на должном уровне. На фоне этого, стоило бы вспомнить о небольших фирмах, менее раскрученных, а потому не выигравших тендер, которые были бы просто счастливы получить крупного заказчика IT-услуг, даже с меньшей суммой договора, и были готовы отдать все силы на то, чтобы клиент остался доволен. Амбиции небольших коллективов, уровень их специалистов и заинтересованность в результатах работы часто оказываются выше, чем у раскрученных, больших компаний. Небольшие фирмы не могут допустить в работе того, что позволят себе монополии, потому что любая неудача может грозить такой фирме банкротством.

Я назвал лишь четыре, пожалуй, основных фактора, когда автоматизация не достигает результатов, и присходит это, отчасти, по вине заказчика. Наверняка, имеются и другие причины, но корень проблем, на мой взгляд, следует искать, прежде всего, в неправильной позиции руководства компании, которая выражается или в непонимании, зачем нужна автоматизация, или в неправильно выбранной стратегии решения этого вопроса. Там, где решения принимаются трезво и взвешенно, где оценивается уровень специалиста, а не его раскрученность на рынке, где руководство четко понимает, чего оно ждет от автоматизации в итоге – там все будет нормально, чего всем и желаю…