О том, как проникать в компьютерные системы и программы, есть масса книг. Многие авторы уже рассказали, как запускать хакерские сценарии, создавать эксплойты, работающие по принципу переполнения буфера, писать код оболочки. Замечательные образцы таких текстов — книги Exploiting Software, The Shellcoders Handbook и Hacking Exposed.
Однако данная книга отличается от перечисленных. Вместо описания самих атак в ней показано, как атакующий может скрываться в системе после проникновения. За исключением книг по компьютерной криминалистике, немногие источники описывают, что делать после удачного вторжения. В случае криминалистики обсуждение идет с позиции обороняющегося: как выявить атакующего и как выполнить реверсивную разработку вредоносного кода. В этой книге применен наступательный подход. В ней рассказывается о том, как проникать в компьютерные системы, оставаясь незамеченным. В конце концов, чтобы проникновение было успешным с течением времени, факт проникновения должен оставаться незамеченным.
Узнайте, чем может обернуться взлом вашей системы, прочитав эту, первую в своем роде, книгу о руткитах. Руткитом является любой комплект инструментов хакера, включая декомпиляторы, дизассемблеры, программы эмуляции ошибок, отладчики ядра и т. д. Эта книга описывает руткиты для Windows, хотя большинство концепций также подходят для других операционных систем, таких как LINUX. Основное внимание уделено руткитам режима ядра, так как они наиболее сложны в обнаружении. Описаны общие подходы, которые применяются всеми руткитами. В каждой главе авторы представляют основную технику, объясняют ее цели и показывают, как она реализована, на примерах кода.
Оглавление:
Глава 1. Не оставлять следов
Глава 2. Изменение ядра
Глава 3. Связь с аппаратурой
Глава 4. Древнее искусство захвата
Глава 5. Модификация кода во время исполнения
Глава 6. Многоуровневая система драйверов
Глава 7. Непосредственное манипулирование объектами ядра
Глава 8. Манипулирование аппаратурой
Глава 9. Потайные каналы
Глава 10. Обнаружение руткита
Автор: Хоглунд Г. Батлер Дж.
Издательство: Питер
Год: 2007
Страниц: 283
Формат: Djvu
Размер: 4,4Mb
Качество: Хорошее
Язык: Русский
В книге детально рассмотрены основные подсистемы и функции ядер Linux серии 2.6, включая особенности построения, реализации и соответствующие программные интерфейсы. Рассмотренные вопросы включают: планирование выполнения процессов, управление временем и таймеры ядра, интерфейс системных вызовов, особенности адресации и управления памятью, страничный кэш, подсистему VFS, механизмы синхронизации, проблемы переносимости и особенности отладки. Автор книги является разработчиком основных подсистем ядра Linux. Ядро рассматривается как с теоретической, так и с прикладной точек зрения, что может привлечь читателей различными интересами и потребностями.
Книга может быть рекомендована как начинающим, так и опытным разработчикам программного обеспечения, а также в качестве дополнительных учебных материалов.
Книга Ядро Linux в комментариях представляет наиболее детализированные и емкие комментарии кода ядра Linux, которые окажутся полезными для многих программистов и студентов. Автор подробно исследует код ядра, предоставляя обширные комментарии для наиболее важных функций, системных вызовов и структур данных.
Основным источником вдохновения, побудившим написать эту и другие книги серии «... в комментариях» послужила популярная книга «Lions` Commentary on Unix», написанная Джоном Лайонсом (John Lions). Эта книга, прочитанная и размноженная бесчисленным множеством студентов, посвящена подробному анализу внутренней работы ранней версии операционной системы Unix от AT&T.
Книга Ядро Linux в комментариях также обеспечивает анализ всех особенностей внутренней структуры и функционирования одной из самых мощных и популярных операционных систем.
Основные цели, которым служит книга, таковы:
Обеспечить печатную копию одной из последних версий ядра.
Предоставить общие концепции функционирования каждой подсистемы.
Представить принципиально важные функции и структуры данных в каждой подсистеме.
Предложить потенциальным разработчикам способы усовершенствования и расширения ядра за счет модификации его исходного кода.
Последняя цель, связанная с настройкой ядра под специфические потребности, — это одна из главных побудительных причин изучения исходного кода ядра. Понимание особенностей функционирования ядра позволит разрабатывать собственный код таким образом, что это обеспечит корректную и согласованную работу собственных функций операционной системы. Если вы делитесь своими усовершенствованиями с другими, разработанный вами код может даже попасть в официальный дистрибутив ядра и использоваться миллионами пользователей во всем мире.
Возможность работать над кодом и расширять его функциональность — вот что дает концепция открытого исходного кода (open source). Она же является и одной из главных причин столь быстрого развития Linux. От запуска игр до путешествий по Web, построения устойчивых Web-серверов для мелких и крупных Internet-провайдеров и решения серьезных вычислительных задач — все это под силу Linux. Linux нравится народу, а разработчики имеют хорошую мотивацию к изучению, обучению и расширению системы.
От автора: "Этот документ для тех, кто хочет писать модули ядра. Хотя я буду касаться в нескольких местах того, как многие задачи выполнены в ядре, это не моя цель. Имеется достаточно много хороших источников, авторы которых проделали работу лучшую чем та, которую я мог бы сделать.
Этот документ также для людей, которые знают как писать модули ядра, но еще не адаптировались к версии 2.2. Если Вы такой человек, я предлагаю, Вам прочитать приложение A, чтобы увидеть все различия, с которыми я столкнулся при модифицировании примеров. Список не всесторонний, но я думаю, что он покрывает большинство базисных функциональных возможностей и его будет достаточно для начала.
Ядро имеет большое количество программирования, и я полагаю, что программисты должны читать по крайней мере некоторые его исходные файлы и понимать их. Сказав это, я также верю в значение игры с системой сначала и выяснением вопросов позже. Когда я узнаю новый язык программирования, я не начинаю с чтения библиотечного кода, а пишу маленькую программу "hello, world". Я не вижу, почему начинающий разбираться с ядром должен быть действовать иначе."
Эта книга является справочным пособием по языку программирования JavaScript, включая ядро и клиентский JavaScript версии 1.3. JavaScript разработан корпорацией Netscape как межплатформенный объектно-ориентированный язык скриптинга (сценариев) для клиентских и серверных приложений.
JavaScript это разработанный фирмой Netscape межплатформенный объектно-ориентированный язык скриптов (сценариев). В этой книге содержится всё, что Вам нужно знать об использовании ядра языка JavaScript.
Предполагается, что Вы уже имеете базовые знания:
Общее понятие об Internet и World Wide Web (WWW).
Хорошее владение HyperText Markup Language (HTML).
Некоторый опыт программирования в таких языках как C или Visual Basic (не обязательно).
Жесткие диски (винчестеры), как электромеханические устройства, являются одним из самых ненадежных компонентов современного компьютера. Несмотря на то, что в большинстве случаев срок службы последних соизмерим, и даже превосходит время их эксплуатации до момента морального устаревания и замены более новыми моделями, все же отдельные экземпляры выходят из строя в течение первых месяцев эксплуатации. Выход жесткого диска из строя - самое худшее, что может случиться с вашим компьютером, так как при этом часто необратимо теряются накопленные на нем данные. Если резервная копия по какой-то причине отсутствует, то суммарный ущерб от поломки заметно превышает номинальную стоимость современных винчестеров.
Многие фирмы, пользуясь ситуацией, предлагают свои услуги по восстановлению информации с вышедшего из строя накопителя. Очевидно, это обходится недешево и целесообразно только тогда, когда на диске находилось что-то действительно ценное. В противном случае легче просто смириться с потерей.
Ремонт жестких дисков требует специального оборудования и практически невозможен в домашних условиях. Так, например, для вскрытия контейнера необходима особо чистая от пыли комната. Казалось бы, положение безнадежно и нечего даже помышлять о восстановлении поломанного диска в домашних условиях. Но, к счастью, не все поломки настолько серьезны, и во многих случаях можно обойтись для ремонта подручными (а иногда чисто программными) средствами.
Один из самых частых отказов винчестеров фирмы western digital (а также и некоторых других) выглядит следующим образом: жесткий диск не опознается bios, а головки при этом отчетливо стучат. Скорее всего, по какой-то причине не работает блок термокалибровки, и устройство не может обеспечить нужный зазор между головкой и рабочей поверхностью "блина". Обычно это происходит при отклонении от нормального температурного режима эксплуатации, например, в зимнее время, когда жесткие диски в плохо отапливаемых помещениях "выстывают" за ночь (при температуре 18...210С жесткий диск часто может исправно функционировать и с испорченным механизмом термокалибровки). Попробуйте дать поработать винчестеру в течение нескольких часов, чтобы он прогрелся, при этом рано или поздно винчестер попадает в необходимый диапазон температур и работоспособность (возможно, временно) восстанавливается. Разумеется, первым делом нужно скопировать всю информацию, поскольку работоспособность такого диска уже не гарантируется. То же можно рекомендовать и в отношении устаревших моделей без термокалибровки; часто они оказываются зависимыми от температурного режима, и с ростом износа винчестера эта зависимость проявляется все сильнее.
Вторым по распространенности отказом является выход из строя модуля диагностики при полной исправности остальных компонентов. Как это ни покажется парадоксальным, но полностью рабочий винчестер не проходит диагностику. При этом в регистре ошибок (порт ox1f1 для первого жесткого диска) могут содержаться значения, приведенные ниже:
Диагностические ошибки
Бит Содержимое Источник ошибки
7 0 Ошибка master диска
1 Ошибка slave диска
2-0 011 Ошибка секторного буфера
100 Ошибка контрогльной суммы, не устранимая избыточным кодированием
101 Ошибка микроконтроллера
Разные biosы могут различно реагировать на такую ситуацию, но все варианты сводятся к одному - жесткий диск не определяется и не "чувствуется". Однако на уровне портов ввода/вывода устройство функционирует отлично. Заметим, что существуют такие материнские платы (особенно среди новых моделей), которые, обнаружив ошибку микроконтроллера винчестера, просто отключают питание жесткого диска. Несложно написать для испорченного таким образом винчестера драйвер, который обеспечит работу с диском через высокоуровневый интерфейс int 0x13. Например, следующая процедура обеспечивает посекторное чтение и запись через порты ввода/вывода для первого жесткого диска в chs режиме.
lba mode для упрощения понимания не поддерживается. Необходимую техническую информацию обычно можно найти на сайте производителя вашего жесткого диска.
Этот фрагмент может служить вполне работоспособным ядром для драйвера 16-ти разрядного режима. Для упрощения понимания не включена задержка после каждого обращения к порту. В зависимости от соотношений скорости вашего процессора и контроллера диска эта задержка может и не потребоваться (в противном случае рекомендуется читать регистр статуса ox1f7, дожидаясь готовности контроллера). При этом не следует спешить с заменой такого жесткого диска на новый, с подобной неисправностью можно успешно работать не год и не два. Последнее, правда, лишь при условии, что все используемое программное обеспечение не будет конфликтовать с нестандартным драйвером. Писать драйвер, скорее всего, придется вам самому, поскольку не известно ни одной коммерческой разработки в этом направлении, а все любительские разработки выполнены в основном "под себя". Так, например, драйвер от kpnc hddfix3a поддерживает только винчестеры primary master до пятисот мегабайт и не работает в среде windows 95 (разработан на год раньше ее появления).
Более легкий, но не всегда осуществимый путь - запретить тестирование жестких дисков biosом или, по крайней мере, игнорировать результаты такового. Как это осуществить, можно прочесть в руководстве на материнскую плату (или обратиться за помощью к службе технической поддержки фирмы-производителя, поскольку в руководствах пользователя такие тонкости нередко опускают). Например, попробуйте установить "halt on" в "never" или перезаписать flach bios, модифицировав его так, чтобы тот не выполнял подобную проверку. Если Вам повезет, жесткий диск заработает! Однако иногда все же происходят и аппаратные отказы. Например, у винчестеров фирм samsung и conner отмечены случаи отказа модуля трансляции мультисекторного чтения/записи. Если это не будет обнаружено внутренним тестом устройства, то такой жесткий диск вызовет зависание операционной системы на стадии ее загрузки. Для предотвращения этого достаточно добавить в config.sys ключ multi-track=off и отключить аналогичные опции в blose. При этом, проиграв в скорости, все же можно заставить жесткий диск сносно работать. Понятно, что эксплуатировать восстановленный таким образом диск длительное время нерационально по причине потери быстродействия. Лучше приобрести новый, на который и скопировать всю информацию. С другой стороны, такой жесткий диск все же остается полностью рабочим и успешно может служить, например, в качестве резервного.
На том же connere эпизодически выходит из строя блок управления позиционированием головок, так что последние уже не могут удержаться на дорожке и при обращении к следующему сектору немного "уползают". При этом считывание на выходе дает ошибочную информацию, а запись необратимо затирает соседние сектора. Бороться с этим можно позиционированием головки перед каждой операцией записи/чтения, обрабатывая за один проход не более сектора. Понятно, что для этого необходимо вновь садиться за написание собственного драйвера. К счастью, он достаточно простой (можно использовать аппаратное прерывание от жесткого диска int 0x76 irq14, вставив в тело обработчика команду сброса контроллера. В данном случае подразумевается, что контроллер используемого жесткого диска проводит рекалибровку головки во время операции сброса. Некоторые модели этого не делают. В этом случае придется прибегнуть к операции позиционирования головки (функция ОхС дискового сервиса 0x13). Первые модели от вторых можно отличить временем, требуемым на сброс контроллера. Понятно, что электроника "сбрасывается" мгновенно, а позиционирование головки требует хоть и не большого, но все же заметного времени. Современные модели с поддержкой кэширования этого часто не делают или "откладывают" операции с головкой до первого к ней обращения. Разумеется, в этом случае кэширование придется выключить. Большинство bios позволяет это делать без труда, и нет нужды программировать контроллер самостоятельно. В другом случае вышедший из строя блок позиционирования (трансляции) подводит головки вовсе не к тому сектору, который запрашивался. Например, головки могли физически сместиться с оси, "уползая" в сторону. Разумеется, этот дефект можно скорректировать программно, достаточно проанализировать ситуацию и логику искажения трансляции. Многие модели позиционируют головку, используя разметку диска, что страхует от подобных поломок (к сожалению, сейчас от такого подхода большинство фирм отказались, выигрывая в скорости).
Конечно, все описанные программные подходы в действительности не устраняют неисправность, а только позволяют скопировать с казалось бы уже нерабочего винчестера ценные и еще не сохраненные данные. При этом ни к чему писать универсальный драйвер для win32 и защищенного режима. Вполне можно ограничиться dos-режимом. Для копирования файлов последнего должно оказаться вполне достаточно, конечно за исключением тех случаев, когда диск был отформатирован под ntsf или другую, не поддерживаемую ms-dos, систему. К счастью, для многих из них есть драйверы, которые позволяют "видеть" подобные разделы даже из "голой" ms-dos. В крайнем случае, можно ограничиться посекторным копированием на винчестер точно такой же топологии. При этом совершенно не имеет значения используемая файловая система и установленная операционная система.
Посекторно скопировать диск на винчестер с иной топологией трудно, но возможно. Дело в том, что многие современные контроллеры жестких дисков позволяют пользователю менять трансляцию произвольным образом. Для этого необходимо приобрести винчестер, поддерживающий lba-режим (а какой из современных жестких дисков его не поддерживает?). При этом он может быть даже большего объема, нежели исходный, но это никак не помешает копированию. Другой вопрос, что без переразбиения скопированный таким образом диск не "почувствует" дополнительных дорожек и следует запустить norton disk doctor, который устранит эту проблему.
Достаточно часто нарушается вычисление зон предком-пенсации. Дело в том, что плотность записи на разных цилиндрах не одинакова, так как линейная скорость растет от центра диска к периферии. Разумеется, гораздо легче постепенно уплотнять записи, нежели искать некий усредненный компромисс. На всех существующих моделях плотность записи изменяется скачкообразно и на последних моделях программно доступна через соответствующие регистры контроллера. При этом значения, выставленные в bios, практически любой жесткий диск (с интерфейсом ide) просто игнорирует. Предыдущие модели не имели с этим проблем, и только винчестеры, выпущенные в течение последних двух лет, склонны к подобным поломкам. Скорее, даже не к поломкам, а к сбоям, в результате которых искажается хранимая где-то в недрах жесткого диска информация. Если контроллер позволяет ее программно корректировать, то считайте, что ваш жесткий диск спасен. Конечно, придется пройти сквозь мучительные попытки угадать оригинальные значения, однако это можно делать и автоматическим перебором до тех пор, пока винчестер не начнет без ошибок читать очередную зону. Помните, что любая запись на диск способна нарушить низкоуровневую разметку винчестера, после чего последний восстановлению не подлежит и его останется только выкинуть. Производите только чтение секторов!
Если же контроллер не позволяет программно управлять предкомпенсацией, то еще не все потеряно. Попробуйте перед каждым обращением делать сброс контроллера, а точнее, его рекалибровку (команда ixh). В некоторых случаях это срабатывает, поскольку с целью оптимизации скорости обмена предкомпенсацией обычно управляет не один блок. И, кроме того, иногда контроллер кэша не учитывает предкомпенсацию, а его сброс реализует последнюю аппаратно. К сожалению, это по большей части догадки и результаты экспериментов автора, так как техническая документация фирм-производителей по этому поводу не отличается полнотой, а местами содержит противоречия. Можно испытать и другой способ - попробовать перезаписать микрокод контроллера (команда 92h). Конечно, это доступно только для специалистов очень высокого класса, но ведь доступно! Заметим, что не все контроллеры поддерживают такую операцию. С другой стороны, это и хорошо, так как уменьшает вероятность сбоя и не дает некорректно работающим программам (вирусам в том числе) испортить дорогое устройство. Жесткие диски от samsung обладают еще одной неприятной особенностью - часто при подключении шлейфа "на лету", при включенном питании, они перестают работать. Внешне это выглядит так: индикатор обращения к диску постоянно горит, но диск даже не определяется biosom, или определяется, но все равно не работает. Близкое рассмотрение показывает, что на шине пропадает сигнал готовности устройства. В остальном контроллер остается неповрежденным. Разумеется, если не обращать внимание на отсутствие сигнала готовности, то с устройством можно общаться, делая вручную необходимые задержки (поскольку физическую готовность устройства уже узнать не представляется возможным, приходится делать задержки с изрядным запасом времени). При этом, к сожалению, придется отказаться от dma-mode (а уж тем более ultra-dma) и ограничиться pio 1 (с небольшим риском - pio 2) режимом. Конечно, писать соответствующий драйвер вам придется опять самостоятельно. Разумеется, скорость обмена в режиме pio 1 по сегодняшним меркам совершенно неудовлетворительна и не годится ни для чего другого, кроме как копирования информации со старого на новый винчестер, но некоторые "нечистоплотные" продавцы компьютерной техники как-то ухитряются устанавливать подобные экземпляры на продаваемые машины. Будьте осторожны! Учитывая, что написание подобных драйверов для win32 - трудоемкое занятие, большинство ограничивается поддержкой одной лишь ms-dos, и вовсе не факт, что компьютер, демонстрирующий загрузку win95, содержит исправный, а не реанимированный подобным образом жесткий диск.
У жестких дисков фирмы samsung при подключении "налету" может появляться другой неприятный дефект - при запросах на чтение контроллер периодически "повисает" и не завершает операцию. В результате "замирает" вся операционная система (впрочем, windows nt с этим справляется, но, вероятно, не всегда). На первый взгляд может показаться, что с этого винчестера несложно скопировать ценные файлы, но при попытке выполнить это выясняется, что диск "зависает" все чаще и чаще и копирование растягивается до бесконечности. Однако если выполнить сброс контроллера, то можно будет повторить операцию. Это можно сделать аппарат -но, подпаяв одну кнопку на линию сброса и статуса. Последнее нужно для указания на ошибочную ситуацию, чтобы операционная система повторила незавершенную операцию. Если этого не сделать, то часть секторов не будет реально прочитана (записана). Или можно выполнять сброс автоматически, например, по таймеру. Чтобы не сталкиваться с подобной ситуацией, никогда не следует подсоединять/отсоединять винчестер при включенном питании. Очень часто это приводит к подобным ошибкам, хотя производители других фирм, по-видимому, как-то от этого все же защищаются, ибо аналогичной ситуации у них практически не встречается. Все же не стоит искушать судьбу... От аппаратных ошибок теперь перейдем к дефектам поверхности. Заметим сразу, что последнее встречается гораздо чаще и проявляется намного коварнее. Обычно это ситуация, в которой мало что можно предпринять. Но достичь главной цели - спасти как можно больше уцелевших данных - довольно часто удается. Возьмем такую типичную ситуацию как ошибка чтения сектора. Маловероятно, чтобы сектор был разрушен целиком. Чаще всего "сыплется" только какая-то его часть, а все остальные данные остаются неискаженными. Существуют контроллеры двух типов. Первые, обнаружив расхождение контрольной суммы считанного сектора, все же оставляют прочитанные данные в буфере и позволяют их извлечь оттуда, проигнорировав ошибку чтения. Вторые либо очищают буфер, либо просто не сбрасывают внутренний кэш, в результате чего все равно прочитать буфер невозможно. На практике обычно встречаются последние. При этом сброс кэша можно инициировать серией запросов без считывания полученных данных. Кэш при этом переполняется, и наиболее старые данные будут вытолкнуты в буфер. Остается их только прочесть. Конечно,-это крайне медленно, но, к сожалению, универсальной команды сброса кэша не существует. Разные разработчики реализуют это по-своему (впрочем, иногда это можно найти в документации на чипы, используемые в контроллере). western digital сообщает в техническом руководстве что при длинном чтении сектора без повтора контроль сектора не выполняется и он будет-таки целиком помещен в буфер. Кстати, так и должно быть по стандарту. Увы, остальные фирмы от него часто отклоняются по разным соображениям. Остается определить, какие же из прочитанных данных достоверные, а какие нет (если этого не видно "визуально" - например, в случае текстового или графического файлов)? Разумеется, в подобных рамках задача кажется неразрешимой, но это не совсем так. Дело в том, что можно произвести не только короткое, но и длинное чтение (ox22h req ploin long with retry), для чего можно использовать следующую процедуру. При этом кроме собственно данных читаются также и корректирующие коды. Автоматическая коррекция не выполняется (хотя некоторые контроллеры это реализуют аппаратно и не могут отключить автокоррекцию; в документации этот момент, кстати, не уточняется). Как правило, используются корректирующие коды Рида-Соломона, хотя последнее не обязательно. Математические законы позволяют не только определить место возникновения сбоя, но и даже восстановить несколько бит. При больших разрушениях можно определить только место сбоя, но достоверно восстановить информацию не удается.
Модуляция при записи такова, что все биты, стоящие справа от сбойного, уже не достоверны. Точнее, не все, а только в пределах одного пакета. Обычно за один раз записывается от 3 до 9 бит (необходимо уточнить у конкретного производителя) и содержимое остальных пакетов, как правило, остается достоверным. Самое интересное, что зачастую сбойный пакет можно восстановить методом перебора! При этом можно даже рассчитать, сколько вариантов должно получиться. Учитывая хорошую степень "рассеяния" корректирующих кодов можно сказать, что не очень много. И таким образом можно восстановить казалось бы безнадежно испорченные сектора, а вместе с ними и файлы, расположенные "поверх" последних.
Выше были перечислены наиболее типичные случаи отказов жестких дисков, которые поддавались чисто программному восстановлению если уж не винчестера, то хотя бы хранимых на нем данных. Разумеется, что иногда жесткий диск выходит из строя полностью (например, при неправильно подключенном питании, скачках напряжения) от вибрации или ударов, а то и просто из-за откровенного заводского брака. Есть один старый проверенный способ - найти жесткий диск такой же точно модели и заменить электронную плату. К сожалению, последнее из-за ряда конструктивных особенностей все реже и реже бывает возможно, а уж дефекты поверхности этот способ и вовсе бессилен вылечить. Поэтому, берегите свой жесткий диск и почаще проводите резервное копирование. Помните, что самое дорогое это не компьютер, а хранимая на нем информация!
Поисковая оптимизация - это комплекс работ над сайтом и внешними факторами для достижения наилучших позиций в поисковых системах в соответствии с выбранными ключевыми словами. Этот способ оптимизации позволяет достигать высоких позиций в результатах выдачи поисковых машин по профильным запросам (ключевым словам) и тем самым привлекать огромную часть целевых посетителей.
В настоящий момент единственным путём завоевать Интернет-просторы, является оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах. С каждым годом число пользователей Интернета, а, следовательно, поисковых систем растет. А это значит, что поисковая оптимизация приносит все больше и больше выгоды владельцам сайта. Согласно статистике, около 85% пользователей ищут информацию при помощи поисковых машин, которые обеспечивают от 70% до 85% от общей посещаемости ресурса.
Основные этапы оптимизации сайта и поискового продвижения:
* анализ ресурса;
* составление семантического ядра для поисковой оптимизации;
* оптимизация сайта: тексты, навигация, код;
* поисковое продвижение сайта: регистрация сайта в каталогах, на досках объявлений и форумах, работа со ссылочным ранжированием.
Поисковую оптимизацию можно разделить на внутреннюю и внешнюю.
Внутренняя оптимизация сайта направлена на работу с самим сайтом. К ней относится:
1. Составление семантического ядра сайта.
Семантическое ядро представляет собой совокупность запросов (ключевых слов), смыслу которых отвечает интернет-ресурс. Семантическое ядро создается с учетом специфики сайта из наиболее распространенных и соответствующих ключевых слов. По такому списку ключевых слов отслеживается продвижение сайта.
Правильно подобранные ключевые слова станут эффективным оружием в конкурентной борьбе. Есть несколько рекомендаций по использованию ключевых слов на страницах интернет-ресурсов.
Советы по использованию ключевых слов:
* Всегда используйте более одного слова при выборе ключевых фраз. Исследования показали, что большинство людей вводят в строку поиска фразу, состоящую из 2-х слов и более.
* Избегайте самых популярных ключевых слов, потому что Вашему сайту придется конкурировать с миллионом других подобных страниц, среди которых те, что принадлежат более мощным компаниям.
* Оптимальная частотность ключевых слов - 5%. Использование большего количества ключевых фраз может превратить ваш документ в спам.
2. Оптимизация страниц сайта.
В нее входят работы с html-кодом и текстами (контентом) страниц. При оптимизации html-кода проводится правка непосредственно html-кода, коррекция META-тегов, заголовков, описаний страниц сайта, выделение нужных частей страницы специальными тегами. Все тексты страниц анализируются и корректируются в соответствии с ключевыми словами.
Основные факторы ранжирования, на которые надо обратить внимание:
* Теги title - заголовки страниц сайта, наиболее важный фактор, на который следует обратить внимание. В заголовки страниц необходимо прописывать слова, по которым вы планируете провести оптимизацию сайта, но не следует забывать о том, что текст, содержащийся в заголовке страницы, будет выдаваться в результатах поиска. Следовательно, заголовок страницы должен быть информативными и привлекательно выглядеть, ведь с большей вероятностью пользователь выберет именно такое описание страницы. Распространенная ошибка - использование одного заголовка для всех страниц сайта. Для каждой страницы заголовок должен разрабатываться отдельно, в соответствии с содержанием страницы.
*
* Тег meta name="description" content="описание страницы" - практически никак не влияет на ранжирование сайта, однако это описание страницы будет выдаваться, если ваш сайт будет найден по ссылке, поэтому всё же стоит составить грамотное описание страницы и включить его в данный тег.
* Теги заголовков h1-h6 - играют очень большую роль при ранжировании сайта. Рекомендуется включать ключевые слова в данные теги. Также можно оформлять данные теги с помощью стилей CSS, но в пределах разумного, т.е. заголовок h1 должен быть основным заголовком страницы, h2 - подзаголовком и т.д. При попытке включить весь текст на странице в данный тег, ваш сайт может быть вообще исключен из результатов поиска, так что рекомендуем вам пользоваться данными тегами осторожно и не злоупотреблять ими.
* Теги акцентирования b, i и им подобные - рекомендуется выделять ключевые слова на странице данными тегами, это может дать преимущество при ранжировании сайта.
* Плотность ключевых слов на странице - отношение количества ключевых слов и словосочетаний к полному текстовому объему страницы. Рекомендуемой плотностью является, по разным данным, от 5% до 7%.
3. Оптимизация структуры сайта.
Изменение внутренних ссылок на страницы, создание карты сайта, для того чтобы поисковый робот смог проиндексировать все страницы. После таких работ поисковым роботам будет проще и удобнее работать со страницами, что ускорит их индексацию.
Рекомендации по структуре сайта:
* Используйте текстовые ссылки на все страницы сайта с необходимыми ключевыми словами, используйте прямые ссылки вида: , поисковые системы очень хорошо распознают такие ссылки, использование сложных скриптов, таких как Java, PHP и т.п. для формирования ссылок лучше не используйте.
* При наличии большого количества страниц на сайте, сделайте карту сайта, можно даже разбить ее на несколько страниц так, чтобы одна страница не содержала больше 50 исходящих ссылок (это затрудняет работу поискового робота).
* Следуйте "правилу трех кликов", т.е. все страницы сайта должны быть доступны пользователю на расстоянии 3-х кликов от главной страницы.
* Старайтесь не использовать на страницах сайта большое количество flash и графики, страница не должна очень много весить.
К внешней оптимизации относятся действия по повышению "дружественности" к поисковым системам и авторитетности (популярности) интернет-ресурса. Чтобы увеличить популярность сайта нужно учесть такие факторы как:
1. Ссылки с сайтов с большим тИЦ и PageRank.
Такие ссылки являются качественными и обладают большим весом, что влияет на позиции сайта в результатах поиска.
2. Тексты описания ссылок.
Текст ссылки, содержащий ключевые слова, воспринимается поисковой системой как дополнительная рекомендация, подтверждающая соответствие поисковому запросу, что влияет на ранжирование сайта.
3. Ссылки на тематических сайтах.
Кроме текста ссылок поисковые роботы учитывают общее информационное содержимое ссылающейся страницы сайта и при схожести тематик дают таким ссылкам больший вес.
4. Односторонние ссылки.
Поисковые системы стараются отслеживать взаимные ссылки, поэтому отдают предпочтение односторонним ссылкам, считая их более подлинными и ценными.
5. Избегание "плохих" ссылок.
С тех пор как увеличение ссылочности стала одним из важных факторов ранжирования, число сайтов "каталогов ссылок" возросло. Поисковые системы негативно относятся к многочисленным каталогам сайтов и стараются обесценить такие ссылки или не учитывать их совсем.
Довольно часто встречается мнение, что в подобных статьях слишком много говорится о теории разработки успешных сайтов. Что ж, отбросим теорию и обратимся к проверенным временем методам. Следующая система со 100%-ной вероятностью достичь желаемого положения в Google по широкому кругу запросов. Это те методы, которые я использую постоянно в своей работе. Результаты зависят, как правило, от темы, потенциальной аудитории и уровня конкуренции в нише.
Следующие методы позволят построить успешный сайт для Google в течение одного года. Впрочем, можно уложиться и в более короткий срок - если вы действительно решите постараться.
A) Начинайте строить содержание сайта. Прежде чем даже выбрать доменное имя для сайта, отметьте для себя следующее - необходимо иметь 100 страниц сайта. Это, причем, только для начала. Это только страницы с реальным содержанием - не списки ссылок, вступительные страницы и что-либо подобное.
B) Доменное имя - легко запоминающееся и осмысленное. Не надо вставлять ключевые слова - вам надо создать брэнд, торговую марку, которые будут легко запоминаться. Времена доменов из ключевых слов прошли. Поучитесь на примере GoTo.com, который недавно стал Overture.com - по моему мнению, это был один из лучших примеров создания брэнда в Интернет, который, кстати, потребовал отбросить целые годы, потраченные на создание другого брэнда.
C) Дизайн сайта - чем проще, тем лучше. Текста должно быть больше, чем тэгов разметки. Страницы должны быть видны в любом броузере - от lynx до IE 6.0 - старайтесь соблюдать стандарт HTML 3.2. Не похоже, чтобы роботы понимали HTML 4.0. Воздерживайтесь от всякого рода тяжестей на странице - Flash, Java, JavaScript - они, как правило, мало помогают сайту, но могут серьезно повредить по целому ряду причин, и нелюбовь поисковиков к ним лишь одна из них.
Стройте сайт структурно понятным. Включайте в имена директорий слова запросов, которые вы хотите “перекрыть”. Можете поступить иначе и все страницы положить в корневую директорию - несмотря на противоположность совета, он неплохо срабатывает на многих поисковиках, и в т.ч. на Google.
Воздержитесь от ненужных ссылок, засоряющих сайт, например, “Best viewed with”, счетчиков, кнопочек, и т.д. Сделайте его простым и профессионально выглядящим. Поучитесь на примере самого Google - простота - вот что хочет посетитель.
Скорость загрузки - это еще не все. Ваш сайт должен отзываться мгновенно. Если после перехода на сайт в броузере ничего не происходит в течение 3-4 секунд - у вас есть проблемы. Это время может меняться в зависимости от местонахождения сервера, но сайт, расположенный в вашей стране, должен отзываться в течение 3-4 секунд. Секундой больше - и вы начинаете терять аудиторию, по 10% примерно за каждую секунду. Между тем, 10% могут быть разницей между успехом и неудачей.
Страницы:
D) Размер страниц - чем меньше, тем лучше. Постарайтесь не превысить 15 кБ. Чем меньше, тем лучше. Постарайтесь не превысить 12 кБ. Чем меньше, тем лучше. Постарайтесь не превысить 10 кБ. Идея понятна? Удержитесь в пределах от 5 до 10 кБ. Да, это сложно сделать - но возможно и это работает. Как для поисковых систем, так и для посетителей.
E) Содержание - сделайте одну страницу с текстом и выкладывайте по 200-250 слов в день. Если вы не знаете, что должно быть на странице - воспользуйтесь сервисом Overture. Полученный список - это ядро вашей страницы, стартовая линия.
F) Частота, положение и т.д. - простой, старомодный стиль здесь наиболее уместен. Включите ключевое слово по разу в title, description, тэге H1, тексте ссылки, жирным шрифтом, курсивом, в начале страницы. Постарайтесь выдерживать частоту употребления ключевого слова в пределах от 5 до 20%. Используйте красивые фразы и проверьте их написание. Поисковые системы все чаще применяют автоматическую корректировку запросов и нет никаких причин этим пренебрегать.
G) Внешние ссылки - поставьте на каждой странице ссылки на один или два сайта, которые хорошо находятся по нужным вам запросам. Используйте эти запросы в тексте ссылок - это окажется весьма полезным в будущем.
Для программирования расширенных хранимых процедур Microsoft предоставляет ODS (Open Data Service) API набор макросов и функций, используемых для построения серверных приложений позволяющих расширить функциональность MS SQL Server 2000.
Расширенные хранимые процедуры - это обычные функции написанные на С/C++ с применением ODS API и WIN32 API, оформленные в виде библиотеки динамической компоновки (dll) и призванные, как я уже говорил, расширять функциональность SQL сервера. ODS API предоставляет разработчику богатый набор функций позволяющих передавать данные клиенту, полученные от любых внешних источников данных (data source) в виде обычных наборов записей (record set). Так же, extended stored procedure может возвращать значения через переданный ей параметр (OUTPUT parametr).
Как работают расширенные хранимые процедуры.
* Когда клиентское приложение вызывает расширенную хранимую процедуру, запрос передаётся в TDS формате через сетевую библиотеку Net-Libraries и Open Data Service ядру MS SQL SERVER.
* SQL Sever находит dll библиотеку ассоциированную с именем расширенной хранимой процедуры и загружает её в свой контекст, если она не была загружена туда ранее, и вызывает расширенную хранимую процедуру, реализованную как функцию внутри dll.
* Расширенная хранимая процедура выполняет на сервере необходимые ей действия и передаёт набор результатов клиентскому приложению, используя сервис предоставляемый ODS API.
Особенности расширенных хранимых процедур.
* Расширенные хранимые процедуры - это функции выполняющиеся в адресном пространстве MS SQL Server и в контексте безопасности учётной записи под которой запущена служба MS SQL Server;
* После того, как dll библиотека с расширенными хранимыми процедурами была загружена в память, она остаётся там до тех пор, пока SQL Server не будет остановлен, или пока администратор не выгрузит её принудительно, используя команду :
DBCC DLL_name (FREE).
* Расширенная хранимая процедура запускается на выполнение так же, как и обычная хранимая процедура:
EXECUTE xp_extendedProcName @param1, @param2 OUTPUT
@param1 входной параметр
@param2 входной/выходной параметр
Внимание!
Так как расширенные хранимые процедуры выполняются в адресном пространстве процесса службы MS SQL Server, любые критические ошибки, возникающие в их работе, могут вывести из строя ядро сервера, поэтому рекомендуется тщательно протестировать Вашу DLL перед установкой на рабочий сервер.
Создание расширенных хранимых процедур.
Расширенная хранимая процедура эта функция имеющая следующий прототип:
Параметр pSrvProc указатель на SRVPROC структуру, которая является описателем (handle) каждого конкретного клиентского подключения. Поля этой структуры недокументированны и содеражат информацию, которую библиотека ODS использует для управления коммуникацией и данными между серверным приложением (Open Data Services server application) и клиентом. В любом случае, Вам не потребуется обращаться к этой структуре и тем более нельзя модифицоравать её. Этот параметр требуется указывать при вызове любой функции ODS API, поэтому в дальнейшем я небуду останавливаться на его описании.
Использование префикса xp_ необязательно, однако существует соглашение начинать имя расширенной хранимой процедуры именно так, чтобы подчеркнуть отличие от обычной хранимой процедуры, имена которых, как Вы знаете, принято начинать с префикса sp_.
Так же следует помнить, что имена расширенных хранимых процедур чувствительны к регистру. Не забывайте об этом, когда будете вызвать расширенную хранимую процедуру, иначе вместо ожидаемого результата, Вы получите сообщение об ошибке.
Если Вам необходимо написать код инициализации/деинициализации dll, используйте для этого стандартную функцию DllMain(). Если у Вас нет такой необходимости, и вы не хотите писать DLLMain(), то компилятор соберёт свою версию функции DLLMain(), которая ничего не делает, а просто возвращает TRUE. Все функции, вызываемые из dll (т.е. расширенные хранимые процедуры) должны быть объявлены, как экспортируемые. Если Вы пишете на MS Visual C++ используйте директиву __declspec(dllexport). Если Ваш компилятор не поддерживает эту директиву, опишите экспортируемую функцию в секции EXPORTS в DEF файле.
Итак, для создания проекта, нам понадобятся следующие файлы:
* Srv.h заголовочный файл, содержит описание функций и макросов ODS API;
* Opends60.lib файл импорта библиотеки Opends60.dll, которая и реализует весь сервис предоставляемый ODS API.
Microsoft настоятельно рекомендует, чтобы все DLL библиотеки реализующие расширенные хранимые процедуры экспортировали функцию:
Когда MS SQL Server загружает DLL c extended stored procedure, он первым делом вызывает эту функцию, чтобы получить информацию о версии используемой библиотеки.
Для написания своей первой extended stored procedure, Вам понадобится установить на свой компьютер:
- MS SQL Server 2000 любой редакции (у меня стоит Personal Edition). В процесе инсталляции обязательно выберите опцию source sample
- MS Visual C++ (я использовал версию 7.0 ), но точно знаю подойдёт и 6.0
Установка SQL Server -a нужна для тестирования и отладки Вашей DLL. Возможна и отладка по сети, но я этого никогда не делал, и поэтому установил всё на свой локальный диск. В поставку Microsoft Visual C++ 7.0 редакции Interprise Edition входит мастер Extended Stored Procedure DLL Wizard. В принципе, ничего сверх естественного он не делает, а только генерирует заготовку шаблон расширенной хранимой процедуры. Если Вам нравятся мастера, можете использовать его. Я же предпочитаю делать всё ручками, и поэтому не буду рассматривать этот случай.
Теперь к делу:
- Запустите Visual C++ и создайте новый проект - Win32 Dynamic Link Library.
- Включите в проект заголовочный файл - #include <srv.h>;
- Зайдите в меню Tools => Options и добавьте пути поиска include и library файлов. Если , при установке MS SQL Server, Вы ничего не меняли, то задайте:
- C:Program FilesMicrosoft SQL Server80ToolsDevToolsInclude для заголовочных файлов;
- C:Program FilesMicrosoft SQL Server80ToolsDevToolsLib для библиотечных файлов.
- Укажите имя библиотечного файла opends60.lib в опциях линкера.
На этом подготовительный этап закончен, можно приступать к написанию своей первой extended stored procedure.
Постановка задачи.
Прежде чем приступать к программированию, необходимо чётко представлять с чего начать, какой должен быть конечный результат, и каким способом его добиться. Итак, вот нам техническое задание:
Разработать расширенную хранимую процедуру для MS SQL Server 2000, которая получает полный список пользователей зарегистрированных в домене, и возвращает его клиенту в виде стандартного набора записей (record set). В качестве первого входного параметра функция получает имя сервера содержащего базу данных каталога (Active Directory), т.е имя контролера домена. Если этот параметр равен NULL, тогда необходимо передать клиенту список локальных групп. Второй параметр будет использоваться extended stored procedure для возварата значения результата успешной/неуспешной работы (OUTPUT параметр). Если, расширенная хранимая процедура выполнена успешно, тогда необходимо передать количество записей возвращённых в клиентский record set , если в процессе работы не удалось получить требуемую информацию, значение второго параметра необходимо установить в -1, как признак неуспешного завершения.
.
А вот шаблон расширенной хранимой процедуры, который нам предстоит наполнить содержанием:
Работа с входными параметрами
В этой главе я не хочу рассеивать Ваше внимание на посторонних вещах, а хочу сосредоточить его на работе с переданными в расширенную хранимую процедуру параметрами. Поэтуму мы несколько упростим наше техническое задание и разработаем тольку ту его часть, которая работает с входными параметрами. Но сначал не много теории
Первое действие, которое должна выполнить наша exteneded stored procedure , - получить параметры, которые были переданы ей при вызове. Следуя приведённому выше алгоритму нам необходимо выполнить следующие действия:
- Определить кол-во переданных параметров;
- Убедится, что переданные параметры имеют верный тип данных;
- Убедиться, что указанный OUTPUT параметр имеет достаточную длину, для сохранения в нём значения возвращаемого нашей extended stored procedure.
- Получить переданные параметры;
- Установить значения выходного параметра как результат успешного/неуспешного завершения работы extended stored procedure .
Теперь рассмотрим подробно каждый пункт:
Определение количества переданных в расширенную хранимую процедуру параметров
Для получения количества переданных параметров необходимо использовать функцию:
.
При успешном завершении функция возвращает количество переданных в расширенную хранимую процедуру параметров. Если extended stored procedure была вызвана без параметров - srv_rpcparams ввернёт -1. Параметры могут быть переданы по имени или по позиции (unnamed). В любом случае, нельзя смешивать эти два способа. Попытка передачи в функцию входных параметров по имени и по позиции одновременно - приведёт к возникновению ошибки, и srv_rpcparams вернёт 0 .
[pagebreak]
Определение типа данных и длины переданых параметров
Для получения информации о типе и длине переданных параметров Microsoft рекомендует использовать функцию srv_paramifo. Эта универсальная функция заменяет вызовы srv_paramtype, srv_paramlen, srv_parammaxlen, которые теперь считаются устаревшими. Вот её прототип:
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
pByte - указатель на переменную получающую информацию о типе входного параметра;
pbType задаёт порядковый номер параметра. Номер первого параметра начинается с 1.
pcbMaxLen - указатель на переменную, в которую функция заносит максимальное значение длины параметра. Это значение обусловлено конкретным типом данных переданного параметра, его мы и будем использовать, чтобы убедиться втом, что OUTPUT параметр имеет достаточную длину для сохранения передаваемых данных.
pcbActualLen указатель на реальную длину параметра переданного в расширенную хранимую процедуру при вызове. Если передаваемый параметр имеет нулевую длину, а флаг pfNull устанавлен в FALSE то (* pcbActualLen) ==0.
pbData - указатель на буфер, память для которого должна быть выделена перед вызовом srv_paraminfo. В этом буфере функция размещает полученные от extended stored procedure входные параметры. Размер буфера в байтах равен значению pcbMaxLen. Если этот параметр установлен в NULL, данные в буфер не записываются, но функция корректно возвращает значения *pbType, *pcbMaxLen, *pcbActualLen, *pfNull. Поэтому вызывать srv_paraminfo нужно дважды: сначала с pbData=NULL, потом, выделив необходимый размер памяти под буфер равный pcbActualLen, вызвать srv_paraminfo второй раз, передав в pbData указатель на выделенный блок памяти.
pfNull указатель на NULL-флаг. srv_paraminfo устанавливает его в TRUE, если значение входного параметра равно NULL.
Проверка, является ли второй параметр OUTPUT параметром.
Функция srv_paramstatus() предназначена для определения статуса переданного параметра:
.
.
.
.
.
n - номер параметра переданного в расширенную хранимую процедуру при вызове. Напомню: параметры всегда нумеруются с 1.
Для возврата значения, srv_paramstatus использует нулевой бит. Если он установлен в 1 переданный параметр является OUTPUT параметром, если в 0 обычным параметром, переданным по значению. Если, exteneded stored procedure была вызвана без параметров, функция вернёт -1.
Установка значения выходного параметра.
Выходному параметру, переданному в расширеную хранимую можно передать значение используя функцию srv_paramsetoutput. Эта новая функция заменяет вызов функции srv_paramset, которая теперь считается устаревашай, т.к. не поддерживает новые типы данных введённые в ODS API и данные нулевой длины.
.
.
.
.
.
.
.
.
n - порядковый номер параметра, которому будет присвоено новое значение. Это должен быть OUTPUT параметр.
pbData указатель на буфер с данными, которые будут посланы клиенту для установки значения выходного параметра.
cbLen длина буфера посылаемых данных. Если тип данных переданного OUTPUT параметра определяет данные постоянной длины и не разрешает хранение значения NULL (например SRVBIT или SRVINT1), то функция игнорирует параметр cbLen. Значение cbLen=0 указывает на данные нулевой длины, при этом парметр fNull должен быть установлен в FALSE.
fNull установите этот его в TRUE, если возвращаемому параметру необходимо присвоить значение NULL, при этом значение cbLen должно быть равно 0, иначе функция завершится с ошибкой. Во всех остальных случаях fNull=FALSE.
В случае успешного завершения функция возвращает SUCCEED. Если возвращаемое значение равно FAIL, значит вызов был неудачным. Всё просто и понятно
Теперь мы достаточно знаем, для того чтобы написать свою первую расширенную хранимую процедуру, которая будет возвращать значение через переданный ей параметр.Пусть, по сложившейся традиции, это будет строка Hello world! Отладочну версию примера можно скачать здесь.
. Не рассмотренными остались функции srv_sendmsg и srv_senddone. Функция srv_sendmsg используется для посылки сообщений клиенту. Вот её прототип:
msgtype определяет тип посылаемого клиенту сообщения. Константа SRV_MSG_INFO обозначает информационное сообщение, а SRV_MSG_ERROR сообщение об ошибке;
msgnum номер сообщения;
class - степень тяжести возникшей ошибки. Информационные сообщения имеют значение степени тяжести меньшее или равное 10;
state номер состояния ошибки для текущего сообщения. Этот параметр предоставляет информацию о контексте возникшей ошибки. Допустимые значения лежат в диапазоне от 0 до 127;
rpcname в настоящее время не используется;
rpcnamelen - в настоящее время не используется;
linenum здесь можно указать номер строки исходного кода. По этому значению, в последствие будет легко установить в каком месте возникла ошибка. Если Вы не хотите использовать эту возможность, тогда установите linenum в 0;
message указатель на строку посылаемую клиенту;
msglen определяет длину в байтах строки сообщения. Если это строка заканчивается нулевым символом, то значение этого параметра можно установить равным SRV_NULLTERM.
Возвращаемыме значения:
- в случае успеха SUCCEED
- при неудаче FAIL.
В процессе работы расширенная хранимая процедура должна регулярно сообщать клиентскому приложению свой статус, т.е. посылать сообщения о выполненных действиях. Для этого и предназначена функция srv_senddone:
status - статус флаг. Значение этого параметра можно задавать использую логические операторы AND и OR для комбинирования констант приведённых в таблице:
Status flag Описание
SRV_DONE_FINAL Текущий набор результатов является окончательным;
SRV_DONE_MORE Текущий набор результатов не является окончательным следует ожидать очердную порцию данных;
SRV_DONE_COUNT Параметр count содержит верное значение
SRV_DONE_ERROR Используется для уведомления о возникновении ошибок и немедленном завершении.
into зарезервирован, необходимо установить в 0.
count количество результирующих наборов данных посылаемых клиенту. Если флаг status установлен в SRV_DONE_COUNT, то count должен содержать правильное количество посылаемый клиенту наборв записей.
Возвращаемыме значения:
- в случае успеха SUCCEED
- при неудаче FAIL.
Установка расширенных хранимых процедур на MS SQL Server 2000
1.Скопируйте dll библиотеку с расширенной хранимой процедурой в каталог binn на машине с установленным MS SQL Server. У меня этот путь следующий: C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLBinn;
2.Зарегистрирйте расширенную хранимую процедуру на серверt выполнив следующий скрипт:
Заключение
На этом первая часть моей статьи закончена. Теперь я уверен Вы готовы справиться с нашим техническим заданием на все 100%. В следующей статье Вы узнаете:
- Типы данных определённые в ODS API;
- Особенности отладки расширенных хранимых процдур;
- Как формировать recordset-ы и передавать их клиентскому приложению;
- Чстично мы рассмотрим функции Active Directory Network Manegment API необходимые для получения списка доменных пользователей;
- Создадим готовый проект (реализуем наше техническое задание)
Надеюсь - до скорой встречи!
Очевидно, что администрирование работы сетевых служб подразумевает выполнение некоторых дополнительных процедур, направленных на обеспечение корректной работы всей системы. Вовсе не обязательно, чтобы эти функции выполнял один человек. Во многих организациях работа распределяется между несколькими администраторами. В любом случае необходим хотя бы один человек, который понимал бы все поставленные задачи и обеспечивал их выполнение другими людьми.
1. Введение
Идея создания сетей для передачи данных на большие и не очень большие расcтояния витала в воздухе с той самой поры, как человек впервые задумался над созданием телекоммуникационных устройств. В разное время и в различных ситуациях в качестве «устройств передачи информации» использовались почтовые голуби, бутылки с сообщениями «SOS» и наконец, люди — гонцы и нарочные.
Конечно, с тех пор прошло немало лет. В наши дни для того, чтобы передать от одного человека к другому приглашение на субботний футбольный матч, множество компьютеров обмениваются электронными сообщениями, используя для передачи информации массу проводов, оптических кабелей, микроволновых передатчиков и прочего.
Компьютерные сети сегодня представляют собой форму сотрудничества людей и компьютеров, обеспечивающего ускорение доставки и обработки информации.
Сеть обеспечивает обмен информацией и ее совместное использование (разделение). Компьютерные сети делятся на локальные (ЛВС, Local Area Network, LAN), представляющие собой группу близко расположенных, связанных между собой компьютеров, и распределенные (глобальные, Wide Area Networks, WAN)
Соединенные в сеть компьютеры обмениваются информацией и совместно используют периферийное оборудование и устройства хранения информации.
Очевидно, что администрирование работы сетевых служб подразумевает выполнение некоторых дополнительных процедур, направленных на обеспечение корректной работы всей системы. Вовсе не обязательно, чтобы эти функции выполнял один человек. Во многих организациях работа распределяется между несколькими администраторами. В любом случае необходим хотя бы один человек, который понимал бы все поставленные задачи и обеспечивал их выполнение другими людьми.
Основные задачи системного администратора
2.1. Подключение и удаление аппаратных средств
Любая компьютерная сеть состоит из трех основных компонентов:
1. Активное оборудование (концентраторы, коммутаторы, сетевые адаптеры и др.).
2. Коммуникационные каналы (кабели, разъемы).
3. Сетевая операционная система.
Естественно, все эти компоненты должны работать согласованно. Для корректной работы устройств в сети требуется их правильно инсталлировать и установить рабочие параметры.
В случае приобретения новых аппаратных средств или подключения уже имеющихся аппаратных средств к другой машине систему нужно сконфигурировать таким образом, чтобы она распознала и использовала эти средства. Изменение конфигурации может быть как простой задачей (например, подключение принтера), так и более сложной (подключение нового диска).
Для того чтобы принять правильное решение о модернизации системы, как системному администратору необходимо проанализировать производительность системы. Конечными узлами сети являются компьютеры, и от их производительности и надежности во многом зависят характеристики всей сети в целом. Именно компьютеры являются теми устройствами в сети, которые реализуют протоколы всех уровней, начиная от физического и канального (сетевой адаптер и драйвер) и заканчивая прикладным уровнем (приложения и сетевые службы операционной системы). Следовательно, оптимизация компьютера включает две достаточно независимые задачи:
* Во-первых, выбор таких параметров конфигурации программного и аппаратного обеспечения, которые обеспечивали бы оптимальные показатели производительности и надежности этого компьютера как отдельного элемента сети. Такими параметрами являются, например, тип используемого сетевого адаптера, размер файлового кэша, влияющий на скорость доступа к данным на сервере, производительность дисков и дискового контроллера, быстродействие центрального процессора и т.п.
* Во-вторых, выбор таких параметров протоколов, установленных в данном компьютере, которые гарантировали бы эффективную и надежную работу коммуникационных средств сети. Поскольку компьютеры порождают большую часть кадров и пакетов, циркулирующих в сети, то многие важные параметры протоколов формируются программным обеспечением компьютеров, например начальное значение поля TTL (Time-to-Live) протокола IP, размер окна неподтвержденных пакетов, размеры используемых кадров.
Тем не менее выполнение вычислительной задачи может потребовать участия в работе нескольких устройств. Каждое устройство использует определенные ресурсы для выполнения своей части работы. Плохая производительность обычно является следствием того, что одно из устройств требует намного больше ресурсов, чем остальные. Чтобы исправить положение, вы должны выявить устройство, которое расходует максимальную часть времени при выполнении задачи. Такое устройство называется узким местом (bottleneck). Например, если на выполнение задачи требуется 3 секунды и 1 секунда тратится на выполнение программы процессором, а 2 секунды — на чтение данных с диска, то диск является узким местом.
Определение узкого места — критический этап в процессе улучшения производительности. Замена процессора в предыдущем примере на другой, в два раза более быстродействующий процессор, уменьшит общее время выполнения задачи только до 2,5 секунд, но принципиально исправить ситуацию не сможет, поскольку узкое место устранено не будет. Если же мы приобретем диск и контроллер диска, которые будут в два раза быстрее прежних, то общее время уменьшится до 2 секунд.
Если вы всерьез недовольны быстродействием системы, исправить положение можно следующими способами:
* обеспечив систему достаточным ресурсом памяти. Объем памяти — один из основных факторов, влияющих на производительность;
* устранив некоторые проблемы, созданные как пользователями (одновременный запуск слишком большого количества заданий, неэффективные методы программирования, выполнение заданий с избыточным приоритетом, а также объемных заданий в часы пик), так и самой системой (квоты, учет времени центрального процессора);
* организовав жесткие диски и файловые системы так, чтобы сбалансировать нагрузку на них и таким образом максимально повысить пропускную способность средств ввода-вывода;
* осуществляя текущий контроль сети, чтобы избежать ее перегрузки и добиться низкого коэффициента ошибок. Сети UNIX/Linux можно контролировать с помощью программы netstat. Если речь идет об сетевых операционных системах семейства Windows, то вам поможет утилита PerformanceMonitor.
* откорректировав методику компоновки файловых систем в расчете на отдельные диски;
* выявив ситуации, когда система совершенно не соответствует предъявляемым к ней требованиям.
Эти меры перечислены в порядке убывания эффективности.
2.2. Резервное копирование
Процедура резервного копирования довольно утомительна и отнимает много времени, но выполнять ее необходимо. Ее можно автоматизировать, но системный администратор обязан убедиться в том, что резервное копирование выполнено правильно и в соответствии с графиком. Практически любая сетевая операционная система содержит механизмы для создания резервных копий или зеркального ведения дисков. Например, в UNIX-системах самое распространенное средство создания резервных копий и восстановления данных — команды dump и restore. В большинстве случаев информация, хранящаяся в компьютерах, стоит дороже самих компьютеров. Кроме того, ее гораздо труднее восстановить.
Существуют сотни весьма изобретательных способов потерять информацию. Ошибки в программном обеспечении зачастую портят файлы данных. Пользователи случайно удаляют то, над чем работали всю жизнь. Хакеры и раздраженные служащие стирают данные целыми дисками. Проблемы c аппаратными средствами и стихийные бедствия выводят их строя целые машинные залы. Поэтому ни одну систему нельзя эксплуатировать без резервных копий.
При правильном подходе создание резервных копий данных позволяет администратору восстанавливать файловую систему (или любую ее часть) в том состоянии, в котором она находилась на момент последнего снятия резервных копий. Резервное копирование должно производиться тщательно и строго по графику.
[pagebreak]
Поскольку многие виды неисправностей способны одновременно выводить из строя сразу несколько аппаратных средств, резервные копии следует записывать на съемные носители, CD-диски, ZIP-дискеты и т.д. Например, копирование содержимого одного диска на другой, конечно, лучше, чем ничего, но оно обеспечивает весьма незначительный уровень защиты от отказа контроллера.
2.3. Инсталляция новых программных средств
После приобретения нового программного обеспечения его нужно инсталлировать и протестировать. Если программы работают нормально, необходимо сообщить пользователям об их наличии и местонахождении.
Как правило, самой ответственной и самой сложной задачей системного администратора являются инсталляция и конфигурирование операционной системы. От правильности ваших действий зависит, будете ли вы играть в Quake и просматривать любимые сайты или вам придется бегать между пользователями системы и заниматься рутинной работой.
Во многих современных операционных системах разработчики идут по пути исключения многих непродуктивных параметров системы, с помощью которых администраторы способны влиять на производительность ОС. Вместо этого в операционную систему встраиваются адаптивные алгоритмы, которые определяют рациональные параметры системы во время ее работы. С помощью этих алгоритмов ОС может динамически оптимизировать свои параметры в отношении многих известных сетевых проблем, автоматически перераспределяя свои ресурсы и не привлекая к решению администратора.
Существуют различные критерии оптимизации производительности операционной системы. К числу наиболее распространенных критериев относятся:
* Наибольшая скорость выполнения определенного процесса.
* Максимальное число задач, выполняемых процессором за единицу времени. Эта характеристика также называется пропускной способностью компьютера. Она определяет качество разделения ресурсов между несколькими одновременно выполняемыми процессами.
* Освобождение максимального количества оперативной памяти для самых приоритетных процессов, например процесса, выполняющего функции файлового сервера, или же для увеличения размера файлового кэша.
* Освобождение наибольшего количества дисковой памяти.
Обычно при оптимизации производительности ОС администратор начинает этот процесс при заданном наборе ресурсов. В общем случае одновременно улучшить все критерии производительности невозможно. Например, если целью является увеличение доступной оперативной памяти, то администратор может увеличить размер страничного файла, но это приведет к уменьшению доступного дискового пространства.
После инсталляции и оптимальной настройки операционной системы начинается практически бесконечный процесс установки программного обеспечения. И здесь на первый план выходят проблемы совместимости различных программ, а если вы устанавливаете серверное программное обеспечение, — то еще и о безопасности.
Если вы начинающий системный администратор — устанавливайте на свой сервер более простые программы — в них меньше ошибок. В UNIX — избавьтесь от sendmail, поставьте другой SMTP-демон, внимательно анализируйте исходный код всех устанавливаемых на сервер программ, особенно если имя производителя вам ничего не говорит. В Windows NT не стоит использовать монстры типа Microsoft Exchange Server, и желательно избегать установки на сервер всевозможных freeware-программок.
2.4. Мониторинг системы
Существует великое множество обязательных для исполнения ежедневных операций. Например, проверка правильности функционирования электронной почты и телеконференций, просмотр регистрационных файлов на предмет наличия ранних признаков неисправностей, контроль за подключением локальных сетей и за наличием системных ресурсов.
Все многообразие средств, применяемых для мониторинга и анализа вычислительных сетей, можно разделить на несколько крупных классов:
Системы управления сетью (NetworkManagementSystems) — централизованные программные системы, которые собирают данные о состоянии узлов и коммуникационных устройств сети, а также данные о трафике, циркулирующем в сети. Эти системы не только осуществляют мониторинг и анализ сети, но и выполняют в автоматическом или полуавтоматическом режиме действия по управлению сетью — включение и отключение портов устройств, изменение параметров мостов адресных таблиц мостов, коммутаторов и маршрутизаторов и т.п. Примерами систем управления могут служить популярные системы HPOpenView, SunNetManager, IBMNetView.
Средства управления системой (SystemManagement). Средства управления системой часто выполняют функции, аналогичные функциям систем управления, но по отношению к другим объектам. В первом случае объектами управления являются программное и аппаратное обеспечение компьютеров сети, а во втором — коммуникационное оборудование. Вместе с тем некоторые функции этих двух видов систем управления могут дублироваться, например средства управления системой могут выполнять простейший анализ сетевого трафика.
Встроенные системы диагностики и управления (Embeddedsystems). Эти системы выполняются в виде программно-аппаратных модулей, устанавливаемых в коммуникационное оборудование, а также в виде программных модулей, встроенных в операционные системы. Они выполняют функции диагностики и управления единственным устройством, и в этом их основное отличие от централизованных систем управления. Примером средств этого класса может служить модуль управления концентратором Distrebuted 5000, реализующий функции автосегментации портов при обнаружении неисправностей, приписывания портов внутренним сегментам концентратора, и ряд других. Как правило, встроенные модули управления «по совместительству» выполняют роль SNMP-агентов, поставляющих данные о состоянии устройства для систем управления.
Анализаторы протоколов (Protocolanalyzers). Представляют собой программные или аппаратно-программные системы, которые ограничиваются, в отличие от систем управления, лишь функциями мониторинга и анализа трафика в сетях. Хороший анализатор протоколов может захватывать и декодировать пакеты большого количества протоколов, применяемых в сетях, — обычно несколько десятков. Анализаторы протоколов позволяют установить некоторые логические условия для захвата отдельных пакетов и выполняют полное декодирование захваченных пакетов, то есть показывают в удобной для специалиста форме вложенность друг в друга пакетов протоколов разных уровней с расшифровкой содержания отдельных полей каждого пакета.
Оборудование для диагностики и сертификации кабельных систем. Условно это оборудование можно поделить на четыре основные группы: сетевые мониторы, приборы для сертификации кабельных систем, кабельные сканеры и тестеры (мультиметры).
Экспертные системы. Этот вид систем аккумулирует человеческие знания о выявлении причин аномальной работы сетей и возможных способах приведения сети в работоспособное состояние. Экспертные системы часто реализуются в виде отдельных подсистем различных средств мониторинга и анализа сетей: систем управления сетями, анализаторов протоколов, сетевых анализаторов. Простейшим вариантом экспертной системы является контекстно-зависимая help-система. Более сложные экспертные системы представляют собой так называемые базы знаний, обладающие элементами искусственного интеллекта. Примером такой системы является экспертная система, встроенная в систему управления Spectrum компании Cabletron.
Многофункциональные устройства анализа и диагностики. В последние годы в связи с повсеместным распространением локальных сетей возникла необходимость разработки недорогих портативных приборов, совмещающих функции нескольких устройств: анализаторов протоколов, кабельных сканеров и даже ряд возможностей ПО сетевого управления.
Однако в отдельной сети Ethernet формальные процедуры управления сетью внедрять, как правило, не стоит. Достаточно провести тщательное тестирование сети после инсталляции и время от времени проверять уровень нагрузки. Сломается — почините.
Если у вас задействованы глобальная сеть или сложные ЛВС, рассмотрите вопрос приобретения выделенных станций управления сетью со специальным программным обеспечением.
2.5. Поиск неисправностей
Операционные системы и аппаратные средства, на которых они работают, время от времени выходят из строя. Задача администратора — диагностировать сбои в системе и в случае необходимости вызвать специалистов. Как правило, найти неисправность бывает намного сложнее, чем устранить ее.
Если вы обнаружили, что какой-то из узлов сети работает некорректно или вовсе отказывается работать, вам стоит обратить внимание на светодиодные индикаторы при включенном концентраторе и компьютерах, соединенных кабелями. Если они не горят, то очень вероятно, что причина заключается в следующем:
* Адаптеры некорректно сконфигурированы. Чаще всего при инсталляции сети проблем не возникает до тех пор, пока не будут подключены кабели, а иногда и до попытки получить доступ к сетевым ресурсам. Обычно источником проблемы является конфликт IRQ (два устройства используют одно прерывание). Такие ситуации не всегда легко обнаружить программными средствами, поэтому внимательно проверьте установки прерываний для всех устройств компьютера (звуковые платы, параллельные и последовательные порты, приводы CD-ROM, другие сетевые адаптеры и т.п). Иногда в определении доступного прерывания может помочь программа конфигурирования и/или диагностики адаптера. В некоторых случаях проблемы возникают при использовании на современных компьютерах с шиной PCI для сетевого адаптера IRQ 15, даже если это прерывание не используется.
* Адаптер не отвечает на запросы. Если после включения компьютера программа диагностики не может обнаружить адаптер или детектирует сбой при внутреннем тесте, попробуйте заменить адаптер или обратитесь к его производителям.
* Если проверка адаптеров и кабелей доказала их работоспособность, причиной возникновения проблем могут быть некорректные параметры драйвера сетевого адаптера. Проверьте корректность параметров и сам драйвер (он должен быть предназначен для используемого вами адаптера). Дополнительную информацию можно найти в описании адаптера.
* Концентраторы редко являются источником проблем, однако одной из наиболее распространенных проблем такого рода является отсутствие питания. Иногда неисправный сетевой адаптер может нарушить работу порта в концентраторе. Для проверки адаптера пользуйтесь диагностическими программами из комплекта адаптера.
[pagebreak]
2.6. Ведение локальной документации
Настраивая конфигурацию под конкретные требования, вы вскоре обнаружите, что она значительно отличается от той, что описана в документации (базовой конфигурации). Скорее всего, вы не вечно будете занимать место системного администратора и рано или поздно на ваше место придет другой человек. Известно, что бывших супругов и бывших системных администраторов редко вспоминают добрым словом. Но, чтобы уменьшить количество «камней в ваш огород» и, что важнее, оградить себя от звонков и вопросов с места бывшей работы, системный администратор должен документировать все инсталлируемые программные средства, не входящие в стандартный пакет поставки, документировать разводку кабелей, вести записи по обслуживанию всех аппаратных средств, регистрировать состояние резервных копий и документировать правила работы с системой.
Также следует учитывать, что система учета, ядро, различные утилиты — все эти программы выдают данные, которые регистрируются и в конце концов попадают на ваши диски. Эти данные тоже являются локальной документацией, характеризующей работу конкретной системы. Однако срок полезной службы большинства данных ограничен, поэтому их нужно обобщать, упаковывать и наконец, выбрасывать.
Процедура ведения файлов регистрации в любой операционной системе представляет собой набор процедур, которые повторяются через определенное время в одном и том же порядке. Следовательно, ее необходимо автоматизировать.
В UNIX-системах для этой цели используется процесс cron. А программа syslog может удачно применяется в качестве полной системы регистрации. Она отличается высокой гибкостью и позволяет сортировать сообщения системы по источникам и степени важности, а затем направлять их в разные пункты назначения: в файлы регистрации, на терминалы пользователей и даже на другие машины. Одной из самых ценных особенностей этой системы является ее способность централизовать регистрацию для сети.
Администраторы Windows NT могут для тех же целей использовать утилиту PerformanceMonitor, разработанную для фиксации активности компьютера в реальном масштабе времени. С ее помощью можно определить большую часть узких мест, снижающих производительность. Эта утилита включена в Windows NT Server и Windows NT Workstation.
PerformanceMonitor основан на ряде счетчиков, которые фиксируют такие характеристики, как число процессов, ожидающих завершения операции с диском, число сетевых пакетов, передаваемых в единицу времени, процент использования процессора и другие. PerformanceMonitor генерирует полезную информацию посредством следующих действий:
* наблюдения за производительностью в реальном времени и в исторической перспективе;
* определения тенденций во времени;
* определения узких мест;
* отслеживания последствий изменения конфигурации системы;
* наблюдения за локальным или удаленными компьютерами;
* предупреждения администратора о событиях, связанных с превышением некоторыми характеристиками заданных порогов.
2.7 Контроль защиты
Основной особенностью любой сетевой системы является то, что ее компоненты распределены в пространстве, а связь между ними осуществляется физически — при помощи сетевых соединений (коаксиальный кабель, витая пара, оптоволокно и т.д.) и программно — при помощи механизма сообщений. К сетевым системам наряду с обычными (локальными) атаками, осуществляемыми в пределах одной операционной системы, применим специфический вид атак, обусловленный распределенностью ресурсов и информации в пространстве, — так называемые сетевые (или удаленные) атаки. Они характеризуются тем, что, во-первых, злоумышленник может находиться за тысячи километров от атакуемого объекта, а во-вторых, нападению может подвергнуться не конкретный компьютер, а информация, передающаяся по сетевым соединениям.
Системный администратор должен реализовывать стратегию защиты и периодически проверять, не нарушена ли защита системы.
Естественно, абсолютная защита сети невозможна, однако задача каждого администратора — сделать все возможное для максимального ее улучшения. При построении системы защиты разумно придерживаться следующих принципов:
* Актуальность. Защищаться следует от реальных атак, а не от фантастических или же архаичных.
* Разумность затрат. Поскольку 100% защиты вы все равно не обеспечите, необходимо найти тот рубеж, за которым дальнейшие траты на повышение безопасности превысят стоимость той информации, которую может украсть злоумышленник.
Конечно же, действия, которые вы должны предпринять для защиты своего сервера очень зависят от того, какую операционную систему вы используете. Однако есть ряд простых правил, которые пригодятся любому системному администратору.
* Внимательно прочитайте руководство по администрированию системы, вы наверняка найдете там полезные советы, которыми захотите воспользоваться.
* Запустите программу автоматизированного контроля вашего хоста — типа Internet Scanner. Система Internet Scanner может быть запущена на одной из платформ (Windows NT, Windows 2000, HP/UX, AIX, Linux, Sun OS, Solaris). Используется она для анализа защищенности систем.
* Загляните на серверы CERT (http://www.cert.org/) или CIAC (http://ciac.llnl.gov/) и внимательно прочитайте относящиеся к вашей ОС бюллетени за последнее время. Установите все рекомендуемые заплатки и сконфигурируйте систему, как полагается.
* Правильно настройте (или установите) межсетевой экран. Поставьте монитор всех входящих соединений (например, tcp_wrapper).
* Запустите последний взломщик паролей. Здесь у вас большое преимущество перед хакерами — у вас уже есть файл с хэшированными паролями.
* Проверьте настройки основных Интернет-служб (http, ftp). Максимально используйте анонимный доступ, чтобы предотвратить передачу паролей по сети в открытом виде. При необходимости разграничения доступа используйте стойкие протоколы типа SSL.
* У всех остальных сетевых служб также по возможности используйте аутентификацию, не включающую передачу пароля открытым текстом.
* Выбросьте некоторые малоиспользуемые службы. Особенно это касается администраторов UNIX-серверов: давно не используемый, но существующий на вашем сервере сервис типа finger, talk, rpc может стать той самой «дырой» в системе безопасности, через которую сможет проникнуть (или уже проник) хакер.
* Поставьте proxy-сервер для дополнительной аутентификации извне, а также для скрытия адресов и топологии внутренней подсети.
* Поставьте защищенную версию UNIX или другой операционной системы.
2.8. Подключение и удаление пользователей. Оказание им помощи
Создание бюджетов для новых пользователей и удаление бюджетов тех пользователей, которые уже не работают, — обязанность системного администратора. Процесс включения и удаления пользователей можно автоматизировать, но некоторые решения, от которых зависит включение нового пользователя, должен принимать администратор.
Очень часто сотрудники предприятия оказываются самым слабым звеном в системе его безопасности, поэтому системному администратору следует уделять больше внимания работе с пользователями системы. Иначе простой листочек бумаги с паролем, лежащий на рабочем месте забывчивой сотрудницы, сделает бесполезной выверенную настройку вашего межсетевого экрана.
Для усиления безопасности компьютерных систем компании разумными могут считаться следующие шаги:
* Привлечение внимания людей к вопросам безопасности.
* Осознание сотрудниками всей серьезности проблемы и принятие в организации политики безопасности.
* Изучение и внедрение необходимых методов и действий для повышения защиты информационного обеспечения.
Если вы работаете в крупной (более 100 человек) организации, то для определения уровня ее защищенности можно провести тест на проникновение. Этот метод позволяет выявить недостатки безопасности с точки зрения постороннего человека. Он позволяет протестировать схему действий, которая раскрывает и предотвращает внутренние и внешние попытки проникновения и сообщает о них.
Тест должен разрешить два основных вопроса:
* Все ли пункты политики безопасности достигают своих целей и используются так, как было задумано.
* Существует ли что-либо, не отраженное в политике безопасности, что может быть использовано для достижения злоумышленником своих целей.
Все попытки должны контролироваться обеими сторонами — как взломщиком, так и «клиентом». Это поможет протестировать систему гораздо более эффективно. Необходимо также свести к минимуму количество людей, знающих о проведении эксперимента.
Требуется создать и разработать различные варианты политики безопасности, определить правила корректного использования телефонов компьютеров и другой техники. Необходимо учитывать и неосведомленность в области безопасности, поскольку любые средства технического контроля могут быть использованы ненадлежащим образом. В итоге тестирование системы безопасности должно обеспечить вам защиту от проникновения.
3. Почему давят на системного администратора
Сети имеют тенденцию разрастаться, следовательно, вы будете вынуждены тратить все больше и больше времени на выполнение функций администратора. Вскоре окажется, что вы — единственный человек в своей организации, который знает, как решить целый ряд важнейших проблем.
Поскольку круг обязанностей системного администратора четко ограничить нельзя, от вас, скорее всего, потребуют, чтобы вы были не только штатным администратором, но и штатным инженером, писателем, а также секретарем.
Вместо этого мы предлагаем вам следующее: ведите работу на должном уровне, параллельно регистрируя время, затрачиваемое на системное администрирование. Собирайте доказательства, которые могут вам пригодиться, когда вы попросите руководство взять в штат еще одного администратора или освободить вас от «лишних» обязанностей.
С другой стороны, вы можете обнаружить, что системное администрирование вам нравится. В этом случае проблем с поиском работы у вас не будет.
Процесс загрузки компьютера казалось бы изучен нами до мелочей: кнопка - BIOS - операционная система - логин... А ты задумывался когда-нибудь о том что же на самом деле происходит в это время внутри твоего компьютера? Можешь по шагам рассказать как работает компьютер? Уверен, что нет. Поэтому сегодня проведем короткий ликбез - расскажем о том, как же на самом деле загружается компьютер. Эта статья рассматривает работу Windows XP, в остальных системах процесс, естественно, несколько отличается.
Включается тумблер питания. Блок питания проводит самодиагностику. Когда все электрические параметры в норме БП посылает сигнал Power Good процессору. Время между включением питания и уходом сигнала обычно 0.1-0.5 секунд.
Таймер микропроцессора получает сигнал Power Good. С получением этого сигнала таймер перестает посылать сигнал Reset процессору, позволяя тому включиться.
CPU начинает выполнять код ROM BIOS. Процессор загружает ROM BIOS начиная с адреса FFFF:0000. По этому адресу прописан только переход на адрес настоящего кода BIOS ROM.
Система выполняет начальный тест железа. Каждая ошибка, встречающаяся на этом этапе сообщается определенными звуковыми кодами (в прошлом биканьем, сейчас уже вероятно более современно - голосом), так как видео система еще не инициализирована.
BIOS ищет адаптеры, которые могут потребовать загрузки своего BIOS-а. Самым типичным случаем в этом случае является видео карта. Загрузочная процедура сканирует память с адреса C000:0000 по C780:0000 для поиска видео ROM. Таким образом загружаются системы всех адаптеров.
ROM BIOS проверяет выключение это или перезагрузка. Процедура два байта по адресу 0000:0472. Любое значение отличное от 1234h является свидетельством "холодного" старта.
Если это включение ROM BIOS запускает полный POST (Power On Self Test). Если это перезагрузка, то из POST процедуры исключается проверка памяти. Процедуру POST можно разделить на три компоненты:
* Видео тест инициализирует видео адаптер, тестирует карту и видео память, показывает конфигурацию или возникшие ошибки.
* Идентификация BIOS-а показывает версию прошивки, производителя и дату.
* Тест памяти проверяет чипы памяти и подсчитывает размер установленной памяти.
Ошибки, которые могут возникнуть в ходе POST проверки можно разделить на смертельные и не очень :). Во втором случае они показываются на экране, но позволяют продолжить процесс загрузки. Ясно, что в первом случае процесс загрузки останавливается, что обычно сопровождается серией бип-кодов.
BIOS читает конфигурационную информацию из CMOS. Небольшая область памяти (64 байт) питается от батарейки на материнской платы. Самое главное для загрузки в ней - порядок, в котором должны опрашиваться приводы, какой из них должен быть первым - дисковод, CD-ROM или винчестер.
Если первым является жесткий диск, BIOS проверяет самый первый сектор диска на наличие Master Boot Record (MBR). Для дисковода проверяется Boot Record в первом секторе. Master Boot Record - первый сектор на цилиндре 0, 0 головке, 512 байт размером. Если она находится, то загружается в память по адресу 0000:7C00, потом проверяется на правильную сигнатуру - два последних байта должны быть 55AAh. Отсутствие MBR или этих проверочных байт останавливает процесс загрузки и выдает предупреждение. Сама MBR состоит из двух частей - системного загрузчика (partition loader или Boot loader), программы, которая получает управление при загрузке с этого жесткого диска; таблицы разделов (партиций), которая содержит информацию о логических дисках, имеющихся на жестком диске.
Правильная MBR запись записывается в память и управление передается ее коду. Процесс установки нескольких операционных систем на один компьютер обычно заменяет оригинальный лоадер на свою программу, которая позволяет выбрать с какого диска производить остальную загрузку.
Дальше Boot Loader проверяет таблицу партиций в поисках активной. Загрузчик дальше ищет загрузочную запись (Boot Record) на самом первом секторе раздела. В данном случае Boot Record это еще 512 байт - таблица с описанием раздела (количество байт в секторе, количество секторов в кластере и т.п.) и переход на первый файл операционной системы (IO.SYS в DOS).
Операционная система.
Управление передается операционной системы. Как же она работает, как проходит процесс загрузки?
Boot Record проверяется на правильность и если код признается правильным то код загрузочного сектора исполняется как программа. Загрузка Windows XP контролируется файлом NTLDR, находящемся в корневой директории системного раздела. NTLDR работает в четыре приема:
1. Начальная фаза загрузки
2. Выбор системы
3. Определение железа
4. Выбор конфигурации
В начальной фазе NTLDR переключает процессор в защищенный режим. Затем загружает соответствующий драйвер файловой системы для работы с файлами любой файловой системы, поддерживаемой XP. Если кто забыл, то наша любимая ОСь может работать с FAT-16, FAT-32 и NTFS.
Если в корневой директории есть BOOT.INI, то его содержание загружается в память. Если в нем есть записи более чем об одной операционной системе, NTLDR останавливает работу - показывает меню с выбором и ожидает ввода от пользователя определенный период времени. Если такого файла нет, то NTLDR продолжает загрузку с первой партиции первого диска, обычно это C:\.
Если в процессе выбора пользователь выбрал Windows NT, 2000 или XP, то проверяется нажатие F8 и показ соответствующего меню с опциями загрузки. После каждой удачной загрузки XP создает копию текущей комбинации драйверов и системных настроек известную как Last Known Good Configuration. Этот коллекцию можно использовать для загрузки в случае если некое новое устройство внесло разлад в работу операционной системы.
Если выбранная операционная система XP, то NTLDR находит и загружает DOS-овскую программу NTDETECT.COM для определения железа, установленного в компьютере. NTDETECT.COM строит список компонентов, который потом используется в ключе HARDWARE ветки HKEY_LOCAL_MACHINE реестра.
Если компьютер имеет более одного профиля оборудования программа останавливается с меню выбора конфигурации.
После выбора конфигурации NTLDR начинает загрузку ядра XP (NTOSKRNK.EXE). В процессе загрузки ядра (но перед инициализацией) NTLDR остается главным в управлении компьютером. Экран очищается и внизу показывается анимация из белых прямоугольников. Кроме ядра загружается и Hardware Abstraction Layer (HAL.DLL), дабы ядро могло абстрагироваться от железа. Оба файла находятся в директории System32.
NTLDR загружает драйвера устройств, помеченные как загрузочные. Загрузив их NTLDR передает управление компьютером дальше. Каждый драйвер имеет ключ в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Services. Если значение Start равно SERVICE_BOOT_START, то устройство считается загрузочным. Для кажого такого устройства на экране печатается точка.
NTOSKRNL в процессе загрузки проходит через две фазы - так называемую фазу 0 и фазу 1. Первая фаза инициализирует лишь ту часть микроядра и исполнительные подсистемы, которая требуется для работы основных служб и продолжения загрузки. На этом этапе на экране показывается графический экран со статус баром. XP дизейблит прерывания в процессе фазы 0 и включает их только перед фазой 1. Вызывается HAL для подготовки контроллера прерываний. Инициализируются Memory Manager, Object Manager, Security Reference Monitor и Process Manager. Фаза 1 начинается когда HAL подготавливает систему для обработки прерываний устройств. Если на компьютере установлено более одного процессор они инициализируются. Все исполнительные подсистемы реинициализируются в следующем порядке:
Инициализация Менеджера ввода/Вывода начинает процесс загрузки всех системных драйверов. С того момента где остановился NTLDR загружаются драйвера по приоритету. Сбой в загрузке драйвера может заставить XP перезагрузиться и попытаться восстановить Last Known Good Configuration.
Последняя задача фазы 1 инициализации ядра - запуск Session Manager Subsystem (SMSS). Подсистема ответственна за создание пользовательского окружения, обеспечивающего интерфейс NT. SMSS работает в пользовательском режиме, но в отличии от других приложений SMSS считается доверенной частью операционной системы и "родным" приложением (использует только исполнительные функции), что позволяет ей запустить графическую подсистему и login.
SMSS загружает win32k.sys - графическую подсистему. Драйвер переключает компьютер в графический режим, SMSS стартует все сервисы, которые должны автоматически запускаться при старте. Если все устройства и сервисы стартовали удачно процесс загрузки считается удачным и создается Last Known Good Configuration.
Процесс загрузки не считается завершенным до тех пор, пока пользователь не залогинился в систему. Процесс инициализируется файлом WINLOGON.EXE, запускаемым как сервис и поддерживается Local Security Authority (LSASS.EXE), который и показывает диалог входа в систему. Это диалоговое окно показывается примерно тогда, когда Services Subsystem стартует сетевую службу.
Многие начинающие создатели своих собственных страничек и маленьких сайтов часто заблуждаются, думая, что как только они создадут и разместят свои творения на веб-сервере, к ним тут же ринутся волны посетителей, желающих прочитать об авторе и что-то скачать с сайта. Это далеко не так.
Обычные обитатели Интернета с большим интересом заглянут не к вам, а на какой-нибудь информационный портал. И действительно, нам куда больше хочется узнать что-либо о наших кумирах, нежели о каких-то обычных людях.
Правда, сейчас многие люди приобретают известность именно в виртуальном мире. Например, популярные авторы различных электронных изданий или рассылок, владельцы широко известных сайтов различной тематики. Многие компьютерные авторитеты приобрели значимость в сетевом мире благодаря своим публикациям на сайтах или активной переписке в различных форумах. Вы, конечно же, можете повторить такой путь, но, увы, для этого надо много работать и многому научиться, и здесь я вам никак не смогу помочь своим советом, так как дело это требует оригинального творческого подхода и не терпит повторений.
В процессе разработки сайта важно понимать, что вы создаёте своё собственное произведение. Не ровняйтесь ни на кого. Можно лишь почерпнуть идеи относительно дизайна, концепции, но содержание ваших страниц должно быть плодом вашего собственного умственного труда. Вы не должны публиковать на своём сайте чужие мысли, пусть они находятся у других. Вам нужно писать всё самостоятельно, ведь это важно не только для посетителей, но и для вас, так как именно практикуясь передавать другим информацию от себя, вы приобретаете столь ценный опыт. И не важно насколько хорошо у вас будет получаться, со временем вы научитесь и будете работать более профессионально. Для начала ознакомьтесь со схожими по тематике работами других людей. Вы можете многое для себя открыть. Узнав что-либо новое, не спешите всё это выдать посетителям, вначале сами всё осмыслите и разберитесь в новой информации, ведь вам могут задать вопросы, на которые будет стыдно не ответить.
Если вам вдруг понравятся некоторые материалы, и вы захотите выложить это добро на своём сайте, то заранее следует спросить об этом автора. Это поможет вам избежать в дальнейшем многих проблем. Например, у меня был такой случай, когда один ушлый паренёк из родного города Владивостока просто-напросто украл мою статью. Дело-то нехитрое. Просто убрал из работы все мои ссылки и сам назвался автором. Таким образом он обманом попытался наполнить свой сайт чужой информацией за что и был наказан. Не скажу, что я сделал, но статья быстро исчезла с сайта злоумышленника, а сам он был явно напуган. Не допускайте этого. Всегда и везде старайтесь соблюдать авторские права, тем более что, спросив у человека разрешение на использование его материалов, вы тем самым можете приобрести в его лице хорошего друга и единомышленника.
Важную роль перед раскруткой сайта играет степень его информационной ценности. Вся информация должна быть специальным образом распределена по тематическим подразделам. Не следует сразу на главной странице давать ссылки на все ваши странички. Лучше распределить всё содержание так, чтобы вашим посетителям было удобно смотреть интересующие его страницы без существенных затрат времени на поиск нужной ему информации. Не создавайте пустых разделов. Если вам нечего пока выложить, лучше не запутывайте читателей. Всё это плохо скажется на отношении к вам. Характерным признаком непрофессионализма является наличие страничек с коронной надписью "Under Construction". А рядом ещё могут поставить какую-нибудь анимированную картинку, взятую из заурядной графической библиотеки. Зачем создавать такие странички? Сайт должен содержать полезную информацию, чем полезнее она будет, тем легче будет впоследствии перейти к его раскрутке и дальнейшему расширению.
На стадии создания сайта также полезно знать, что постепенное наполнение информацией намного эффективнее нерегулярных обновлений в плане удержания аудитории. Постоянное добавление новых полезных и бесполезных :) материалов очень полезно. Особенно полезно это в начальной стадии развития сайта. Допустим, к вам на сайт пришёл посетитель. Куда он двинется вначале? Правильно! Смотреть ваши новости. Именно на стадии ознакомления с новостями сайта посетитель обычно делает вывод о том, насколько актуальна информация, предложенная ему на данном сервере.
Увидев, что вчера на вашем сайте появились свежие странички или другие интересные штучки, посетитель первым делом направится туда чтобы оценить вашу работу. Если вы достаточно часто обновляете свой веб-сайт, то могу вам с уверенностью сказать, что у вас будет формироваться постоянное ядро аудитории, состоящее из повторных посетителей. Люди будут регулярно посещать ваш сайт просто чтобы проверить не появилось ли на нём что-то новенькое. Такие посетители для вас самые ценные, берегите их. При обновлении сайта обязательно давайте знать об этом вашим читателям.
Продвижение сайта в интернете - дело нелёгкое. Всю работу по раскрутке можно разделить на несколько этапов. Разумеется, все эти этапы взаимосвязаны и могут укладываться в одни и те же временные рамки. Я бы выделил три основных этапа: первоначальное привлечение посетителей, удержание аудитории и дальнейшее продвижение.
Самый важный этап в развитии любого сайта заключается в первоначальном привлечении на него посетителей. На данном этапе вы заявляете на весь мир, что ваш сайт появился и содержит массу полезной информации. Вся работа заключается в регистрации сайта в различных поисковых системах и каталогах. Трудно заранее предсказать, откуда приток будущих посетителей будет больше. Тут всё зависит от тематики сайта и от организации того или иного каталога или поисковой машины. На своём примере скажу, что основная масса новых людей приходит на мой сайт с Yandex (http://yandex.ru/) и с Google (http://google.com/).
Данный факт распространяется не только на этот сайт , так как общий объём страниц огромен и весьма разнообразен по своему содержанию. Поисковые машины с лёгкостью выводят такие сайты на первых страницах результатов поиска. Но, увы, такая перспектива светит только сайтам, где содержится действительно полезная информация. Но что делать, например, если ваш сайт предлагает посетителям галерею ваших графических работ? Ну не фиксируют современные поисковики графические файлы. Обидно. В таких случаях советую под каждым изображением давать краткое описание. Это позволит посетителям находить ваши работы даже при помощи поисковых машин.
Другое дело - каталоги. Тут можно разгуляться вволю. Каталоги отличаются от поисковых машин тем, что информация о ресурсах вводится вручную в отличие от автоматических роботов поисковых машин. Поисковые машины легко обмануть, людей трудно. Обычно каталоги ресурсов обслуживаются людьми. Регистрируясь, вы заполняете предложенные поля, где соблюдая правила даёте информацию о своём сайте (Название, описание, ключевые слова для поиска, адрес, имя автора и так далее). Далее за работу берутся модераторы каталога.
Модератор - человек занимающийся регистрацией сайтов, следящий за актуальностью информации и работоспособностью ссылок. Также модераторы осуществляют роль цензоров. Именно они решают быть или не быть вашему сайту в каталоге. Поэтому никогда не передавайте им ложную информацию! Кстати, многие каталоги имеют свои собственные требования к регистрируемым ресурсам. Некоторые не берут сайты, располагающиеся на бесплатных серверах или содержащие информацию эротического характера. Но таких строгих каталогов немного, и вы с лёгкостью сможете зарегистрироваться в огромном количестве их менее требовательных коллег. Это правда не относится к каталогу сайтов РМП "ProtoPlex", куда попасть вообще сложно.
Прописаться в огромном количестве каталогов и поисковых машин нам помогают специальные программы и онлайновые службы. Есть такие сайты, которые абсолютно бесплатно предоставят вам возможность быстрой регистрации. Обычно всё происходит довольно быстро, на это может уйти менее часа при хорошей производительности. Все инструкции по использованию таких служб можно найти непосредственно на их серверах. Различные компьютерные программы-регистраторы также удобны при регистрации. Принцип их действия весьма прост и незатейлив. В основном всё сводится к копированию данных из буфера обмена в поля форм веб-сайтов. Примером такой программы может стать Allsubmitter.
Привлекая посетителей на сайт, можно воспользоваться услугами многочисленных виртуальных досок объявлений или попросту форумов. При этом информацию о вашем ресурсе важно подать грамотно, иначе результат будет обратным. Не публикуйте ваше объявление многократно, это может вызвать раздражение со стороны других обитателей сети. Засорение форумов, чатов, гостевых книг однообразной информацией называется на сетевом жаргоне "флудом". Не занимайтесь этим. Даже заманив посетителей таким образом, вы не добьетесь от них внимания и тем более заинтересованности в вашей информации. Более правильным подходом будет размещение объявлений в нескольких форумах, нежели размещение нескольких одинаковых объявлений в одном.
СПАМ - метод привлечения аудитории за счёт массовой непрошеной рассылки почтовых сообщений рекламного характера. Я категорически против этого. Это лёгкий путь. Эффективность данного метода резко падает, несмотря на всю изобретательность спаммеров. Очень грубый метод, который может привести к плачевным результатам. Можно лишиться почтового ящика, нажить врагов и даже выслушать грубые слова от своего провайдера. В последнем случае вы можете лишиться и провайдера.
Все вышеперечисленные методы увеличения аудитории являются самыми простыми и к тому же бесплатными. На халяву обычно слетается очень много желающих, вы можете утонуть в их потоке. Поэтому можно использовать более продвинутые способы. Я не буду говорить о платном размещении вашей рекламы на других сайтах. Это довольно дорогое и абсолютно ненужное удовольствие для начинающих. Стоит рассказать о методах, использованных в своё время мной.
Размещение своих авторских статей на других сайтах предусматривает размещение ссылки на сайт при указании авторских прав. Вы можете этим воспользоваться и предлагать свои материалы различным информационным сайтам, электронным издательствам и так далее. На практике можно увидеть хороший приток посетителей с таких ссылок. И это не требует от вас каких-либо действий в дальнейшем. Размещая свои собственные материалы у других, вы тем самым приобретаете известность, на вас легко могут выйти другие и попросить разрешение на публикацию ваших материалов. Это в свою очередь ускорит процесс раскрутки сайта.
Также можно открыть рассылку новостей вашего сайта посредством электронной почты. При этом приток посетителей можно получить от самих служб рассылок. Наиболее популярны сейчас Служба рассылок Городского Кота (http://subscribe.ru/), Контент (http://content.ru/) и MailList (http://maillist.ru/). Первая - самая старая и самая вредная. Новичкам тут трудно. Причин этого множество. Начиная с того, что информацию о вашей рассылке будет трудно найти в общем каталоге для новичков, и заканчивая требованиями администрации к качеству и содержанию рассылок.
Самым оптимальным вариантом я считаю Контент.Ру. Их политика весьма лояльна к новичкам и непрофессионалам. Служба очень удобна и, что самое главное, очень грамотно относится к привлечению подписчиков к новым рассылкам. Всё это и многое другое позволяют новичкам иметь более трёхсот подписчиков уже в первые дни существования рассылки. Но одно дело создать рассылку, другое дело её вести. Я не говорю, что это достаточно сложно и к чему-то вас обязывает. Я вам это утверждаю.
Для программистов существуют специальные каталоги программного обеспечения. Размещая на таких сайтах ссылки на свои программы, вы приобретаете не только аудиторию, но и фанатов. Различные сайты, посвящённые компьютерной графике и анимации имеют обширные галереи работ со ссылками на авторов. Поэты могут публиковать свои произведения на литературных сайтах и так далее.
Таким образом, существует очень много разных методов первоначальной раскрутки сайтов. Секрет успеха заключается в правильном использовании этих методов и, конечно-же, в постоянном совершенствовании вашего веб-узла. Ведь вы же хотите, чтобы ваш сайт был самым интересным и популярным?
В качестве вступления заметим, что в самом этом вопросе заключен подвох - заранее неверное предположение.
а) Первая страница результатов поиска - некое определенное место. Это не так: "Яндекс" и "Рамблер" производят в день не менее полутора миллионов первых страниц каждый и3 все они разные! Какие из них и сколько нам нужны?
б) Заранее предполагается, что попасть на первую страницу - абсолютное благо. Кроме того, все остальные виды продвижения сразу исключаются из обсуждения.
И то и другое - миф. Но начнем обсуждение по порядку.
Клиенты - поворот к Сети
Насколько можно судить, в настоящее время наблюдается заметный рост интереса к интернет-продвижению среди мелкого и среднего офлайнового бизнеса. Вот типовой портрет такого клиента:
* небольшая офлайновая компания,
* оборот $50 000 - 200 000 в месяц,
* имеется "информационный" сайт,
* нет интернет-маркетолога,
* нет выделенного интернет-бюджета.
Такие компании уже готовы к интернет-продвижению своих услуг, но не знают, как это сделать и сколько это стоит.
Причины интереса к Сети
Если есть рост интереса к Сети, то почему? Здесь могут быть различные причины. Например, мода, то есть последействие интернет-бума (наконец докатился). И более объективные внутренние: дороговизна печатной рекламы и рост числа потребителей, приходящих через Сеть. Вот какие причины называют сами клиенты:
* печатная реклама перестала работать;
* значительная доля клиентов стала приходить из Сети;
* привлечение клиента через Интернет дешевле.
Предположения
Для упрощения дальнейшего обсуждения сделаем следующие предположения о наших клиентах.
* Требуется продвижение корпоративного сайта "торговой" компании. Таким образом, цель сайта - увеличение объема продаж.
* У руководства есть маркетинговая стратегия. Руководство компании знает, как продавать свои продукты в "обычном" мире, и может оценить расходы на маркетинг и его результаты.
* Есть представление о нужной аудитории. Руководство компании знает, как и кому она продает свои продукты или услуги, и рассчитывает найти часть этой аудитории в Сети.
* Аудитории есть куда придти. Имеется в виду, что у компании есть более или менее приличный сайт, работающий, видный из Сети, с головной страницы которого не уходит 100% аудитории.
Почему поисковые машины?
Почему нужно производить продвижение именно через поисковые машины?
Плюсы
* Подавляющая доля трафика. Поисковики дают от 10% до 75% трафика корпоративных сайтов.
* Мотивированная аудитория. Пользователи сами сообщают о своих потребностях в виде поисковых запросов.
* Наглядность. Руководство компании, владеющей сайтом, сразу может увидеть свой сайт в результатах поиска (и в этом причина многих иллюзий).
Минусы
* Медленная индексация. Любые изменения на сайта попадают в поисковики за в среднем 1-2 месяца, что не позволяет использовать индексацию для разовых рекламных кампаний.
* Неустойчивая работа. Поисковики не дают никаких гарантий и работают неустойчиво: постоянные смены алгоритма, зависания серверов всё время меняют место сайта в поисковых результатах.
* Не борются с накрутчиками. Более умелый и хитрый вебмастер может обогнать в результатах поиска честных, талантливых, но неумелых создателей хорошего контента.
* Борются с накрутчиками. Разработчики поисковиков - независимые коммерческие компании и абсолютно не считаются с интересами вебмастеров. Они могут признать за накрутку самые невинные или сделанные по недомыслию вещи. Кроме того, возможно и осознанное представление сайта как накрутчика за счет накрутки его со стороны конкурентов. А выбрасывание из индекса за накрутку ведет к потере денег и ущербу для имиджа.
* Проблема первой страницы. Только 13% пользователей заглядывают дальше первой страницы результатов поиска. Фактическое падение числа показов на порядок приводит к абсолютной бессмысленности пребывания на вторых страницах, а первые перегружены.
Выбора всё равно нет. Я лично никогда не посоветовал бы такой неудачный рекламный носитель своему клиенту. Но выбирать не из чего - альтернативы поисковикам нет.
Мифы
За недостатком информации вебмастера и их хозяева питаются мифами относительно продвижения в поисковиках и в Сети вообще. Вот некоторые из них.
* Нужна постоянная аудитория. На самом деле у большинства корпоративных сайтов торговых компаний нет и не может быть постоянной аудитории - купив телевизор, я не буду ходить на сайт магазина каждый день. Постоянная аудитория бывает только у порталов, СМИ, узких контентных ресурсов и мест для общения. То есть у типично интернетовских проектов.
* Место на первой странице = успех. На самом деле это некорректное высказывание (см. вступление).
* Бывает быстрая, дешевая и эффективная раскрутка. Это обман: дешевая бывает, эффективная бывает, а быстрой и эффективной не бывает вообще.
* Есть гарантированные методы. См. выше про неустранимую ненадежность поисковиков.
* Все вокруг - накрутчики. Как минимум 99% владельцев сайтов никогда не занимались накруткой и даже не умеют этого делать.
Дешевая и дорогая раскрутка
Есть огромный спрос на дешевую раскрутку. Существует и дорогая раскрутка. Вот сравнительные характеристики.
"Дешевая раскрутка"
Методы
Вот основные методы, применяемые для дешевой и опасной раскрутки.
* Манипуляции с текстом сайта. Обычно это устаревшие попытки обмануть поисковик с помощью светло-серого текста по светло-серому фону, набивание поля ключевых слов терминами "секс, порно, линукс, рефераты, ...", создание ссылочных страниц-паровозов и другие приемы. Поисковики подобные ухищрения считают спамом и в лучшем случае не учитывают.
* Входные страницы (doorways). Размещение различного рода страниц на бесплатных хостингах или своем сервере со списком ключевых слов и автоматическим перебрасыванием на сайт (редиректом). Считается спамом и может повлечь удаление из индекса.
* Переменные страницы (cloaking). Настройка на поисковик - распознавание индексного робота поисковика и подсовывание ему не тех станиц, что видит пользователь. Считается спамом и жестоко карается (если заметят).
* "Секретные методы". Обычно "знатоки" дешевой раскрутки намекают на владение магическими и секретными технологиями. Здесь имеется полная аналогия с разделом "Оккультные услуги" в рекламных газетах.
[pagebreak]
Вред от дешевой раскрутки
* Создает иллюзии. Даже при видимом успехе (попадание на первые страницы) дешевая раскрутка фактически создает иллюзию успеха, так как посещаемость не гарантируется, не закрепляется, да и привлеченная в пиковый момент аудитория довольно случайна.
* Создает опасность для бизнеса. За применение сомнительных методов сайт могут выкинуть из индекса поисковика, а быстрое рассмотрение проблемы и восстановление никем не гарантируется, и даже денег за него не берут. А исключение из индекса - прямая потеря денег, затраченных на сайт.
* Практически пустая трата денег. После такой раскрутки в среднем не происходит роста продаж или хотя бы посещаемости.
Поисковая оптимизация
Как это делается
Вот как мы делаем поисковую оптимизацию, направленную на кумулятивное повышение видимости.
* Построение семантического ядра. Строится на основе содержания сайта и его конкурентов, синонимов, близких слов и анализа их статистики в поисковиках.
* Анализ спроса и доли рынка. Анализируется статистика ядра запросов на основе "Яндекс-Директа" и "Рамблер-Ассоциаций".
* Коррекция текстов и структуры сайта. Семантическое ядра используется для коррекции текстов, титулов и т. п., создания новых страниц и главок.
* Правильные аннотации и регистрация. На основе ядра пишутся и регистрируются новые аннотации для Тор100, "Листа", каталогов.
* Поисковая реклама. Запросы ядра используются для создания текстовых баннеров для "Яндекс-Директа" и "Google AdWords".
* Наращивание объема контента. Ядро запросов используется для создания новых разделов и страниц.
* Входные рекламные страницы. Создаются специальные рекламные страницы, с некоторым содержанием (описанием товара, каталогом и т. п.), с приглашением перейти "внутрь" продвигаемого сайта, на страницу нижнего уровня. Страницы ориентированы на низкочастотные запросы из семантического ядра. Такие страницы не нарушают правил поисковиков и не обманывают посетителей.
Ядро запросов
Составление семантического ядра состоит из следующих шагов:
* Анализ текстов сайта - выбор значимых терминов.
* Анализ частот запросов. Статистика запросов в "Яндекс-Директ", "Google".
* Ассоциативный анализ ("Рамблер") - добавление "близких" тем.
* Анализ слов-попутчиков - выбор не тематических, но частых попутчиков ключевых слов (глаголов, местоимений, прилагательных).
* Статистический анализ - отрезание хвоста.
Оценка доли рынка
Оценка доли рынка может делаться только очень приблизительно, как самая грубая прикидка для размышления, однако это всё же количественный метод. Вот основные шаги.
* Составление ядра.
* Суммарная частотность ядра по "Яндекс-Директ".
* Экстраполяция на весь Рунет с коэффициентом 1,8-2,2.
* Сравнение с количеством приходов с поисковиков ("SpyLOG" и др.)
Использование семантического ядра
Будучи составленным, семантическое ядро должно использоваться везде, где есть тексты компании - владельца сайта.
* Коррекция текстов сайта.
* Аннотации для каталогов и рейтингов.
* Создание новых страниц (глоссарии, каталоги, главки статей).
* Текстовые баннеры для поисковой рекламы.
Наращивание контента
Наиболее устойчивый эффект дает наращивание содержания сайта (контента); естественно, при этом лучше не забывать о правильных формулировках и терминах, получаемых из ядра запросов.
Плюсы
* Масса сайта повышает его ранг в поисковиках. Большинство поисковиков объединяют результаты поиска в сайты (кластеризуют их), при этом "техническая" масса сайта повышает ранг.
* Много страниц во многих местах. Ваши страницы начинают появляться во многих местах - в результатах поиска по разным запросам, по ссылкам и так далее. Количество показов пользователям автоматически увеличивается.
* Вебмастера начинают ссылаться на ваш сайт. Хороший контент всегда привлекает ссылки, ссылки повышают ваш ссылочный ранг, а это важнейший способ подсчета ранга сайта поисковиками.
* Кумулятивный эффект. Всё вышеперечисленное само "разогревает" сайт, как начинает тлеть торф или таять снег от давления. Здесь имеется петля положительной обратной связи.
Минусы
* Трудоемко, дорого. Контент просто долго писать и верстать. Но еще труднее придумывать.
* Нужны специалисты и энтузиасты. К сожалению, для создания контента нужны одержимые идеей люди. Их нужно удерживать, содержать, лелеять.
* Долгое время срабатывания. Кумулятивный эффект срабатывает не сразу - нужны как минимум месяцы. Но зато потом эффект не ослабевает, если сайт хотя бы поддерживается в "живом" состоянии.
Изостатическое правило контента
Чем больше контента на сайте, тем выше он всплывает.
Поисковая реклама
Лучший способ попасть на первую страницу
Очевидно, что поисковая реклама - это самый верный способ попасть на первую страницу. Просто потому, что ваши баннеры, текстовые блоки, баннеры поисковой рекламы типа "Яндекс-Директ" помещают именно на первую страницу результатов поиска.
Плюсы
* Точное попадание. Поисковая реклама нацелена на самую мотивированную аудиторию.
* Высокая эффективность при удаче. Если создать удачный текстовый или графический баннер, можно получить "кликабельность" (CTR) на уровне 25%.
* Низкая входная стоимость. Чтобы попробовать этот вид рекламы, достаточно 10-20 долларов. При удаче и стоимость привлечения одного посетителя будет весьма низкой.
* Скорость и интерактивность. Разместить объявление можно за несколько минут, имея кредитную карту. Точно так же просто изменить объявление, чтобы настроить "кликабельность".
Минусы
* Не закрепляет посещаемость. Как и баннерная реклама, дает кратковременный эффект.
* Низкая видимость на странице. Пока баннеры поисковой рекламы очень похожи на технические сообщения поисковика, глаз с них "соскальзывает".
* Новизна. Малый опыт использования приводит к неумелому обращению, нежеланию рекламодателей выделять бюджет и пр.
Как правильно использовать
Этот эффективный инструмент мы советуем использовать следующим образом:
* для разовых рекламных кампаний;
* использовать семантическое ядро;
* подбирать низкочастотные формулировки;
* заголовки должны совпадать с запросами;
* настраивать интерактивно.
Выводы: как попасть на первые страницы
* Нужно оценить спрос и составить семантическое ядро.
* Нужно выправить тексты, объявления и аннотации.
* Нужно растить контент и заниматься ссылками.
* Нужно запастись терпением.
* Нужен сайт, с которого не уйдут посетители.
Поисковые механизмы продолжают эволюционировать, становятся все более изощренными и усложненными, в то же время упрощаются их пользовательские интерфейсы, и размеры накопленных баз данных экспоненциально увеличиваются. Впрочем, постоянное развитие в этой области и неудивительно спрос на поиск нужной информации в Сети будет только расти, причем с каждым годом как пользователей, так и данных будет становиться все больше.
Поисковая индустрия также выглядит лакомым кусочком пирога для многочисленных стартапов, которые не прочь попробовать себя в этой области. Лидером здесь можно стать если не за считанные сутки, то за несколько месяцев, о чем свидетельствует история успеха Google. Два года назад о компании знали только энтузиасты, и еще недавно ссылались на данный поисковик как на "разработку студентов Стэнфордского университета", отмечая, что Google "имеет реальные шансы стать одной из самых авторитетных служб в своем классе".
Сегодня за место лидера рынка постоянно соревнуются две компании американская Google и норвежская FAST, и поэтому неудивительно, что в данном материале речь в основном пойдет именно о нововведениях этих фирм.
Файловые форматы
Признавая тот факт, что Internet постоянно пополняется большим количеством информации, которая не всегда выкладывается в формате HTML, Google сообщил о поддержке файловых форматов Microsoft Office. Таким образом, сегодня команда "Поиск" в Google, кроме HTML-документов, выдаст файлы форматов PostScript, Rich text Format, Lotus1-2-3, Lotus WordPro, MacWrite, Microsoft Word, Microsoft Excel и MicrosoftPowerPoint. До этого поисковик также успешно находил и PDF-документы.
Поддержка новых форматов вызвала немало проблем и даже курьезов. Сисадмины и специалисты по компьютерной безопасности наверняка не обрадуются поддержке форматов Microsoft Office. Теперь, щелкнув по ссылке, которая ведет на документ Word, пользователь имеет все шансы запустить у себя на машине макрос, и нет никакой гарантии, что он не причинит вреда. Именно для таких случаев Google предоставляет возможность ознакомления с HTML-версией документа, однако поддержка новых форматов влечет за собой новые проблемы для домашних пользователей теперь компьютерные вирусы можно будет получать прямо из поисковика.
Для более грамотных пользователей новые файловые форматы, несомненно, представляют ценность, так как в слайдах PowerPoint в Internet часто выкладывается учебная и деловая информация, а Excel является общепринятым способом распространения прайс-листов.
Специализация поиска
Норвежские разработчики также предпочли не просто наблюдать за рынком, а развивать специализированные услуги своего поисковика.
FAST запустила поиск новостей, являющийся, как утверждают разработчики, обладателем "желтой майки лидера", если вести речь о скорости. Ежедневно FAST News Search обрабатывает около 3 тыс. ресурсов, которые обновляются в режиме реального времени, как и положено новостийно-информационным изданиям. "Паук" от FAST индексирует около 800 статей каждую минуту.
В данном направлении ведут разработки и отечественные компании. Как сообщил нашему изданию Алексей Чуксин, директор по маркетингу компании"МЕТА", в рамках украинского поисковика создан "динамический индекс", который позволяет вносить обновленные страницы в базу данных"на лету", не замедляя таким образом скорость работы поиска.
Потенциально данная технология может быть использована для организации поиска новостей и обновлений, а также в качестве внутреннего поисковика для крупных сайтов. Разработчики "META" сегодня переводят на динамический поиск сайты своих клиентов, среди которых финансовый сервер Finance.com.ua, банковский Ukrsibbank.com и портал Volia.com.
FAST также предложила весьма интересную концепцию кластеризации результатов поиска. За основу технологии FAST Topics взят открытый каталог Dmoz.org, на его базе сделаны тематические подборки сайтов, которые затем объединяются в кластеры с общей тематикой. Введите "ukraine" в поисковике FAST, и всписке папок будет представлено девять категорий для возможного сужения поиска.
Релевантность
Даже самые громогласные тирады о всемогуществе современных поисковиков зачастую прекращаются, когда их создатели говорят о релевантности. Алгоритмы определения релевантности для ранжирования документов постоянно находятся в стадии разработки. Спаммеры поисковиков, с одной стороны, и добросовестные маркетологи сайтов, с другой, ведут борьбу за право оказаться в списке первых на странице с результатами поиска.
С ноября 2001 г. "МЕТА" для определения релевантности украинских сайтов начала использовать алгоритмы PageRank, где место в списке результатов зависит и от количества ссылок на документ. Google, которая возникла фактически благодаря технологии PageRank, на этот раз решила еще более усложнить путь для недобросовестных "раскрутчиков".
Разработчики Google тестируют технологию, которая позволит пользователям самостоятельно определять релевантность сайта, таким образом голосуя за более информативные ресурсы и исключая из списка результатов поиска сайты, не имеющие никакого отношения к запросу. Теоретически это может даже развязать руки спаммерам, голосующим за свой сайт с различных компьютеров, однако Google рассчитывает на то, что многомиллионная аудитория, ежедневно пользующаяся поисковиком, в целом будет рационально относиться к "избираемым" сайтам.
Быстрее, выше, сильнее?
Как оказалось, олимпийские лозунги не всегда обеспечивают позитивное отношение к поисковикам со стороны пользователей. По мере расширения своей базы данных и увеличения кэша на жестких дисках компании Google пришлось столкнуться с противодействием со стороны Web-мастеров. Google индексирует документы, не предназначенные для публичного использования, Google сохраняет на своем жестком диске копии документов, которые по каким-то причинам должны быть уничтожены, Google ставит под удар платные сайты, требующие денежной мзды за доступ к архивам с более старыми статьями.
На все эти обвинения компания реагирует весьма корректно. Что касается индексирования документов, которые выкладываются на серверы, однако не предназначены для посторонних глаз, представители Google утверждают, что их робот никогда не проиндексирует информацию, доступ к которой запрещен. Не будучи взломщиком, робот, тем не менее, индексирует все, что находит, и тот факт, что конфиденциальные документы попали в око "паука",свидетельствует о том, что неправильно был оформлен файл robots.txt или же администратор не принял должные меры защиты.
Для желающих уничтожить копии своих файлов на дисках Google (а туда, напомним, сейчас попадают и документы PDF, и Microsoft Word), Google представляет такую возможность на сайте для Web-мастеров.
Что касается расширения баз данных поисковиков, то здесь решили не останавливаться на достигнутом и разработчики "МЕТА" робот, по словам Алексея Чуксина, теперь поддерживает настройку полей для поиска структурированной информации (а проще говоря, может получить доступ и проиндексировать базу данных).
С миру по нитке
Что еще произошло в мире поиска за последнее время? Портал Yahoo! согласился сотрудничать с платным поиском Overture (ранее известным как Goto.com), и таким образом на Yahoo! теперь будут появляться платные ссылки, которые будут четко обозначены как коммерческие результаты. Overture, готовясь выйти на прибыль уже в ближайшее время, сумела доказать большинству пользователей, что продажа ссылок за деньги не есть что-то неприличное, а наоборот весьма прибыльный бизнес при условии, что посетитель четко осознает ангажированность результатов.
FAST внедрила свои поисковые технологии в Lycos. Две компании издавна являются партнерами, однако долгое время поиск в Lycos занимал последние места по части объема базы данных и релевантности ссылок. Новая версия поискового ядра от FAST способствует укреплению имиджа Lycos как поисковой машины для Web. На обновленное ядро перешла и российская версия портала, расположенная по адресу www.lycos.ru. Как сообщил"Компьютерному Обозрению" генеральный продюсер российской Lycos Андрей Себрант, основной задачей для разработчиков компании в ближайшее время станет ускорение индексации русскоязычных новостей и интеграция данного сервиса в Lycos.ru. Также одной из ключевых задач сегодняшнего дня является наращивание мультимедийной базы для поисковой машины.
Немного странно не видеть в данном обзоре Inktomi, которая обычно шествовала в колонне лидеров данного рынка. Компания в последнее время направляет свои усилия на корпоративный сектор, хотя игнорировать такого крупного игрока на рынке Internet-услуг пока что нельзя вряд ли Inktomi согласится стать побежденной в гонке лидеров, и вполне возможно, что скоро FAST и Google получат в ее лице достойного конкурента.
Поиск
