Можно сказать, что современная корпорация буквально "пропитана" данными. Они повсюду и, более того, очень часто одни и те же данные могут находиться в нескольких местах. Корпорация должна иметь возможность идентифицировать источник, происхождение, семантику и пути доступа к данным. Метаданные или, как их обычно называют, "данные о данных", являются ключом для получения этой информации. Но, как это ни удивительно, у большинства корпораций нет отчетливой стратегии относительно метаданных. Различные подразделения организации используют разные наборы инструментов для поддержки своих данных.

---

Каждому такому набору соответствуют определенные метаданные. Поэтому картина, типичная для многих корпораций, - это так называемые "острова метаданных", т.е. некоторые объемы информации, которые невозможно связать друг с другом. Для решения этой проблемы некоторые организации начинают крупные проекты по интеграции метаданных, тратя на это значительные средства и время. Но, к сожалению, в большинстве проектов отсутствует структурный подход, поэтому временные и финансовые затраты не окупаются.

В предлагаемой статье обсуждаются подходы к управлению метаданными, в том числе то, какие метаданные необходимо собирать, как их можно моделировать, как создать требуемое архитектурное решение и как обеспечить простоту поддержки метаданных в долгосрочной перспективе. Большинство этих подходов уже существуют в той или иной форме в различных организациях. В данной статье сделана попытка собрать и обобщить имеющийся опыт.

Классификация метаданных

На самом высоком уровне метаданные могут быть разделены на две категории:

* общие метаданные;
* уникальные (специфические) метаданные.

Элементы общих метаданных должны иметь совместные (непротиворечивые) определения и семантику в масштабах всей корпорации. Например, определение понятия "клиент" должно быть единым для всей компании.

Метаданные могут быть классифицированы и по другим параметрам:

* метаданные бизнеса;
* технические метаданные;
* метаданные процессов.

Метаданные бизнеса включают определения объектов, относящихся к корпоративным пользователям, логическим картам данных и словарям Хранилищ данных. Технические метаданные включают данные о физических объектах: названия таблиц и столбцов, ограничения и правила физического преобразования между различными зонами. В метаданных процессов отражается статистическая информация о различных процессах: статистика загруженности, информация о календарном планировании и обработка исключений.
Создание решения для управления метаданными

Для создания успешного решения по управлению корпоративными метаданными автор рекомендует следовать определенной последовательности шагов:

1. собрать все требования, предъявляемые к метаданным;
2. выбрать соответствующую модель метаданных;
3. определить общие подходы к архитектуре;
4. внедрить выбранное решение и осуществлять его поддержку.

Сбор требований, предъявляемых к метаданным

Определение требований, предъявляемых к метаданным, может оказаться непростой задачей. Ключевые стороны, которым могут быть нужны метаданные, разнообразны и пространственно разобщены. Это могут быть как конечные пользователи или аналитики, так и приложения или наборы инструментов. Процесс сбора стандартных требований не должен слишком расплываться. Автор предлагает следующий подход, учитывающий специфическую природу метаданных:

* определение ключевых сторон для каждого элемента метаданных;
* отнесение каждого элемента метаданных к определенной категории: метаданным бизнеса, техническим или метаданным процессов;
* отнесение каждого элемента метаданных к категории общих или уникальных на основе их использования в тех или иных процессах.

Следующий шаг - идентификация источника элемента метаданных. Обычно они называются "официальными метаданными" или "метаданными записи"1. Метаданные записи указывают на официальную версию определенного элемента для какого-либо события, в котором может быть несколько источников одних и тех же данных. Для того чтобы назвать определенный элемент метаданных официальным, важно понимать различные процессы, которые могут привести к созданию этого элемента. Эта информация помогает определить официальный источник метаданных. Например, компания розничной торговли создает корпоративное Хранилище данных, при этом элементы, содержащие информацию о клиентах, появляются в нескольких местах, таких как Хранилище данных о потребителях, система управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management, сокр. CRM) и система сбыта. При этом важно проводить анализ надежности и полноты каждого источника и оценивать, какие именно определения могут использоваться в качестве официальной версии. В данном случае уже может существовать Хранилище данных о потребителях, определяющее соответствующее измерение, поэтому можно будет считать словарь данных этого Хранилища официальными метаданными записей. После того как этот процесс будет закончен для всех элементов метаданных, можно будет сказать, что организация требований к метаданным завершена.

Выбор метамодели

Следующий шаг после формализации требований к метаданным - создание модели. Моделирование метаданных важно, поскольку оно может стать элементом, который используется во всей корпорации. Существует несколько способов выбора модели метаданных:

* создание специальной модели данных для работы с метаданными;
* использование имеющихся стандартных моделей;
* оснащение доступного репозитория метаданных инструментами, позволяющими использовать его как источник интеграции.

Для создания специальной модели метаданных важно иметь корректные определения элементов, их атрибутов и связей с другими элементами. Такая модель может быть объектно-ориентированной или моделью типа объект-отношение. Что касается стандартных моделей, то тут существует два варианта: модель открытой информации (Open Information Model, сокр. OIM) и общая метамодель Хранилища данных (Common Warehouse Meta-Model, сокр. CWM). CWM описывает обмен метаданными между Хранилищами данных, средствами Business Intelligence и управления знаниями и портальными технологиями. Согласно компании Meta Data Coalition, OIM - это набор спецификаций метаданных для облегчения их совместного и многократного использования в области разработки приложений и Хранилищ данных. OIM описывается с помощью универсального языка моделирования (Unified Modeling Language, сокр. UML) и организуется по предметным областям, которые могут быть легко использованы и при необходимости расширены. Эта модель данных основана на отраслевых стандартах, таких как UML, XML и SQL.

Выбор подходящей метамодели является непростой задачей. Хотя специальные модели бывают гораздо более гибкими, создание надежной модели на корпоративном уровне и ее долгосрочная поддержка могут оказаться довольно обременительными. Для решения такой задачи нужен хорошо продуманный план. С другой стороны, стандартные модели довольно широкие: они охватывают большинство требований, предъявляемых на корпоративном уровне. Но настройка таких моделей под специфические нужды корпорации может оказаться проблематичной. Для тех корпораций, где существуют наборы инструментов и связанные с ними метаданные, хорошим решением будет использование метамоделей от любого поставщика. При этом, безусловно, понадобятся существенные интеграционные усилия. С другой стороны, если корпорация только начинает работать с метаданными и у нее нет несовместимых наборов инструментов, то хорошим решением может быть создание собственной специальной метамодели.

После завершения моделирования метаданных важно определить репозиторий для хранения данных. Это может быть реляционное или объектно-ориентированное Хранилище.

[pagebreak]

Определение архитектуры высокого уровня

Для внедрения решений по работе с метаданными существует целый ряд архитектурных возможностей. Одно из решений - централизованный репозиторий, где хранятся все метаданные.

Основные элементы метаданных, которые будут храниться в таком центральном репозитории, - это метаданные приложений, систем управления базами данных, бизнеса и метаданные, связанные с различными процессами. Создание и модификация элементов метаданных должны осуществляться с помощью общего интерфейса. Для такого решения можно разработать специальную метамодель или использовать одну из стандартных. Данная архитектура имеет несколько преимуществ:

* сравнительно простая поддержка метаданных;
* упрощенные процедуры взаимодействия между компонентами;
* простые процедуры подготовки отчетности.

Некоторые корпорации пытаются создавать очень небольшие решения для работы с метаданными. Это означает, что каждое подразделение организации конструирует свое собственное решение.

Для облегчения обмена метаданными в качестве основы для их передачи используется XML. Каждое приложение, система управления базами данных или инструмент вступает в контакт с репозиторием с помощью XML. Парсер репозитория преобразует формат XML в формат метамодели и обновляет содержимое репозитория.

Наконец, третье архитектурное решение известно под названием распределенной архитектуры. Это тот случай, когда корпорация уже потратила значительное количество ресурсов на создание локального решения для работы с метаданными, а интеграция в масштабах всей корпорации оказывается слишком дорогостоящей. В результате локальное решение продолжает существовать, а в тех случаях, когда это оправдано и выгодно, происходит совместное пользование метаданными из нескольких источников.

Внедрение и поддержка решения для работы с метаданными

После завершения разработки архитектуры и выбора метамоделей можно приступать к внедрению решения. При этом надо иметь в виду следующее:

1. природу репозитория метаданных (реляционная база данных, система файлов, объектно-ориентированная база данных или репозиторий XML);
2. вопросы безопасности репозитория метаданных (кто управляет репозиторием; кто имеет право читать информацию репозитория или обновлять ее);
3. механизмы создания, чтения и добавления компонентов метаданных;
4. инфраструктуру отчетности для метаданных.

После разработки плана и обеспечения соответствующих инструментальных средств можно приступать к внедрению решения для работы с метаданными.

Но собственно внедрение еще не обеспечивает решения всех проблем. Важно обеспечить достаточно продолжительное функционирование созданной системы и ее соответствующее обслуживание. Одно из основных требований при этом - правильное распределение ролей и ответственности в корпорации.

После распределения ролей и ответственности необходимо создать процесс, определяющий жизненный цикл метаданных. Этот цикл задает следующие параметры: кто создает метаданные, кто использует их компоненты и кто отвечает за поддержку этих компонентов. Один из главных критериев долгосрочного успеха решения для работы с метаданными - это его расширяемость. Архитектура должна позволять легко добавлять новые требования к метаданным. Для этого необходим специальный процесс, обеспечивающий добавление новой информации о метаданных. При этом необходимо получить ответы на следующие важные вопросы:

* нужно ли хранить новые метаданные в общем репозитории (если таковой имеется);
* каковы методы доступа к элементам этих метаданных (только чтение или чтение и запись);
* являются ли эти метаданные уникальными или будут использоваться несколькими приложениями.

На основе ответов на эти вопросы принимаются соответствующие решения о хранении компонентов новых метаданных.

Пример решения для работы с метаданными

В качестве примера автор приводит розничную компанию, имеющую несколько Хранилищ данных для обеспечения различных видов бизнес-отчетности. Компания имеет Хранилище для составления отчетов по каналам поставок, Хранилище для CRM, Хранилище для данных о продажах и отдельное Хранилище для финансовой информации. Компания хочет создать единое корпоративное Хранилище данных с помощью консолидации информации в масштабах всей организации. Это хранилище будет центральным репозиторием для всех корпоративных данных, а отдельные подразделения будут создавать себе витрины данных на его основе. В процессе реализации этого проекта пришло понимание того, что также необходимо выработать стратегию консолидации метаданных.

Для этого можно использовать подход, описанный выше, который включает четыре основных действия. Первое действие - определение требований к метаданным. Этот процесс включает идентификацию заинтересованных сторон и классификацию метаданных. Поскольку это проект консолидации Хранилища данных, то типы метаданных будут достаточно простыми. Основные элементы - это некоторые корпоративные измерения, которые должны быть определены, и корпоративные факты. Оба этих элемента связаны с одними и теми же метаданными бизнеса. Следующий набор метаданных - это список таблиц и граф, использующих данные измерения и факты, т.е. это технические метаданные. Наконец, для документирования процессов ETL (extraction, transformation, loading - извлечение, преобразование и загрузка) и создания витрин данных необходима информация о тех шагах, из которых они состоят, т.е. это метаданные о процессах.

Для этих метаданных заинтересованными сторонами являются те, кто занимаются моделированием данных, а также разработчики ETL, витрин данных и отчетов. Помимо этого, такие метаданные нужны для работы с инструментами ETL и отчетности. Для консолидации метаданных требуются все элементы метаданных, их классификация, а также информация о том, кто и какие именно данные использует.

Следующий шаг - моделирование решения для работы с метаданными. В организации было принято решение создать свою метамодель, которая бы учитывала требования к модели данных, процессу ETL, витринам данных и инструментам отчетности.

После создания метамодели необходимо определить общую архитектуру. Было решено создать единый репозиторий для метаданных и определить процесс, который обеспечит его наполнение из всех систем. Например, после определения измерений и фактов метаданные экспортируются из инструментов моделирования данных и сохраняются в репозитории. Информация о процессах ETL создается вручную и также сохраняется в репозитории. Репозиторий инструментов отчетности наполняется с помощью заранее определенной технологии. Для выполнения требований отчетности, предъявляемых к метаданным, была создана система отчетности на основе интернета, которая создает запросы к репозиторию для получения информации.

После создания такого решения консолидация метаданных может считаться практически законченной. Следующая проблема - обеспечение долговременной работы данного решения. Например, как должен обрабатываться новый элемент или измерение, созданные в модели данных? Как вносится информация о новом процессе ETL или новом отчете? Все это определяется процессом поддержки метаданных. Для моделей данных периодически используется процесс синхронизации репозиториев инструментов и метаданных. Для ETL и отчетности существуют аналогичные процессы.

Заключение

Важность метаданных для корпораций уже общепризнанна. При работе с метаданными очень важно предварительно выработать соответствующую стратегию. Также важно понимать, что метаданные не являются универсальным средством для управления данными. Это мощное средство, которое может существенно улучшить качество анализа данных в корпорации, тем самым способствуя росту эффективности ее работы. При этом важно не распыляться в поисках абсолютно совершенного решения, а создавать решение, наиболее оптимальное для конкретного бизнеса.

GPRS (General Packet Radio Service) - это новая перспективная технология, стандартизация которой началась в 1993 году в European Telecommunication Standards Institute (http://www.etsi.org/), позволяющая работать в сети Internet, используя обычный мобильный телефон. С помощью GPRS, пользователи могут работать со своей электронной почтой, с обычными Web-серверами (а не со специальными WAP-версиями) и т.д. Основное достоинство GPRS-сетей состоит в том, что пользователь оплачивает только объем передаваемой/получаемой информации, а не время нахождения в сети.

---

До разработки технологии GPRS (http://www.gsmworld.com/technology/gprs/index.shtml), абонент оплачивал все время соединения независимо от того, использовал он установленный канал передачи данных. Иными словами, ресурсы сети задействованы только во время непосредственной передачи данных от телефона. Во время пауз (например, просмотр полученной электронной почты) ресурсы сети предоставляются в распоряжение других абонентов. Кроме того, технология GPRS является промежуточным этапом при переходе от сетей 2 поколения (GSM) к 3-му (UMTS). В GPRS максимально возможная скорость передачи данных составляет 171,2 Кбит/с - это почти в 12 раз быстрее работы передачи данных в обычных сетях GSM (9,6 Кбит/с). Однако на данный момент скорости не так высоки - обычно 30-40 Кбит/с. В настоящее время три крупнейших сотовых сети России (МТС, БиЛайн, Мегафон) предлагают своим абонентам услуги GPRS. Потенциальное число абонентов технологии GPRS в России - 17,8 миллионов человек, именно такое количество абонентов сотовой связи насчитывалось в России к концу 2002 года. Реальное же число желающих воспользоваться преимуществами этой технологии пока не так велико. В частности, к началу декабря 2002 года в БиЛайне, пионере GPRS в России, насчитывалось всего 25000 абонентов.

Архитектура GPRS

Если не вдаваться в глубокие технические подробности, то технология работы GPRS выглядит следующим образом. Архитектура GPRS расширяет стандартные компоненты GSM новыми или обновленными элементами. В целом, таких элементов всего 4, из которых только 2 не были известны в технологии GSM.

Мобильная станция

MS (mobile station) - это мобильная станция, в качестве которой может выступать переносной или карманный компьютер, мобильный телефон или иное устройство, поддерживающее технологию GPRS. Функционально данный элемент состоит из 2-х компонентов, которые могут быть выполнены как в виде единого устройства (например, мобильный телефон Sony Ericsson T68i), так и в виде самостоятельных устройств:

терминальное оборудование (terminal equipment, TE), например, переносной компьютер;

мобильный терминал (mobile terminal, MT), например, модем.

В зависимости от типа оборудования и возможностей сети данная станция может работать в одном из 3-х режимов работы:

Класс A - позволяет мобильной станции в одно и то же время передавать как данные, так и голос, т.е. одновременно работать в GSM- и GPRS-сетях.

Класс B - позволяет мобильной станции передавать и данные и голос, но в разные моменты времени, т.е. не одновременно.

Класс C - позволяет мобильной станции работать только в режиме GPRS.

При подключении к сети GPRS, мобильная станция (а точнее элемент TE) получает IP-адрес, который не меняется до момента отключения мобильного терминала (MT); больше того, мобильная станция может даже и не "подозревать" о том, что она является мобильной. Мобильная станция устанавливает соединение с узлом обслуживания абонентов GPRS, описываемым далее.

Базовая станция

BSS (base station system) - это базовая станция, которая принимает радиосигнал от мобильной станции и, в зависимости от того, что передается (голос или данные), транслирует трафик:

на центр коммутации (mobile switching center, MSC), являющийся стандартным элементом сети GSM, или на узел SGSN, отвечающий за обработку входящих/исходящих данных GPRS.

Узел обслуживания абонентов GPRS

Обслуживающий узел (serving GPRS support node, SGSN) является основным компонентом GPRS-сети. Он транслирует IP-пакеты, посылаемые/получаемые мобильной станцией. По своей сути, это такой же центр коммутации, как и MSC в GSM, но в отличие от последнего, он коммутирует пакеты, а не каналы. Как правило, такой узел построен на базе ОС Unix и имеет свой IP-адрес. С точки зрения безопасности, на SGSN возложены функции:

Проверки разрешений абонентов на пользование запрашиваемых услуг (аутентификация). Механизм аутентификации GPRS совпадает с аналогичным механизмом в GSM.

Мониторинг активных абонентов.

Регистрация новых абонентов.

Шифрование данных. Алгоритм шифрования в технологии GPRS (GEA1, GEA2, GEA3) отличаются от алгоритмов шифрования в GSM (A5/1, A5/2, A5/3), но разработаны на их основе.

Узел маршрутизации GPRS

Узел маршрутизации (gateway GPRS support node, GGSN), также является важнейшим элементом технологии GPRS и отвечает за прием/передачу данных из внешних сетей, например, Internet или GPRS-сети другого оператора связи. С точки зрения внешней сети GGSN - это обычный маршрутизатор (как и SGSN, построенный на базе Unix), который принимает данные для всех подписчиков услуг GPRS. Помимо маршрутизации, GGSN отвечает за выдачу IP-адресов и тарификацию услуг.

Другие элементы GPRS-сети

Home Location Register (HLR) - это реестр собственных абонентов сети, которая хранит информацию о каждом человеке, оплатившем услуги оператора GPRS именно данной сети. В частности, HLR хранит информацию о дополнительных услугах, параметрах аутентификации, IP-адресе и т.д. Обмен данной информацией происходит между HLR и SGSN.

Visitor Location Register (VLR) - это реестр перемещений, которая хранит информацию о каждой мобильной станции, находящейся в данный момент в зоне действия SGSN. В VLR хранится та же информация об абоненте, что и в HLR, но только до тех пор, пока абонент не покинет географическую зону, обслуживаемую этим реестром перемещений.

Equipment Identity Register (EIR) - это реестр идентификационных данных оборудования, который содержит информацию, позволяющую блокировать вызовы от украденных, мошеннических или иных неавторизованных устройств.

Механизмы безопасности GPRS

Если посмотреть внимание на рис.1, то можно выделить следующие фрагменты GPRS-сети, на безопасность которых необходимо обратить соответствующее внимание:

безопасность мобильной станции

безопасность соединения между мобильной станцией и узлом обслуживания SGSN

безопасность данных в процессе их передачи по сети GPRS

безопасность данных в процессе их передачи между различными операторами GPRS-услуг

безопасность данных в процессе их передачи в сети открытого доступа, например, Internet.

Безопасность мобильной станции

Наибольший интерес вызывает безопасность мобильного телефона, который в терминах GPRS является мобильной станцией. Его безопасность складывается из двух составляющих:

SIM-карта

сам телефон

SIM-карта (Subscriber Identity Module) - это модуль идентификации абонента. В SIM-карте содержится информация о сервисах, предоставляемых абоненту, независимая от типа используемого мобильного оборудования. Эта карта может вставляться в любой другой GSM терминал, при этом абонент получает возможность использовать этот терминал для получения всех сервисов системы, на которые он подписан. С точки зрения безопасности SIM-карта отвечает за идентификацию абонента и аутентификацию мобильного телефона в GPRS-сети. Она содержит идентификатор IMSI, индивидуальный ключ аутентификации абонента длиной 128 бит Ki, алгоритм генерации ключей шифрования A8 и алгоритм аутентификации A3 и разумеется PIN-код для доступа к функциям карты. Алгоритм A5 наряду с IMEI включен в состав программного обеспечения телефона и обеспечивает его защиту. Каждый абонент в GPRS-сети имеет уникальный международный идентификатор мобильного абонента (IMSI, International Mobile Subscriber Identity), хранимый в SIM-карте. IMSI состоит из 3 элементов:

трехразрядный код страны (для России - 250)

двухразрядный код сети (для МТС - 01, для Билайн - 99, для СМАРТС - 07 и т.д.)

десятиразрядный код абонента (Mobile Subscriber Identity Number, MSIN).

[pagebreak]

Алгоритм A8 отвечает за генерацию ключей шифрования, который, используя случайное число, передаваемое на мобильный терминал в момент соединения с сетью, и ключ Ki генерит 64-битный ключ шифрования трафика. Так как индивидуальный ключ Ki имеется не только у абонента, но и хранится в реестрах HLR и VLR, то и абонент и оборудование сети создают одинаковый ключ шифрования, который и используется для защиты передаваемых данных.

Алгоритм A3, отвечающий за аутентификацию абонента, похож на алгоритм A8 и также использует случайное число, получаемое в момент подключения к сети и индивидуальный ключ абонента. Для доступа к функциям SIM-карты необходимо использовать специальный персональный код (другими словами, пароль) PIN (Personal Identification Number), после 3-х неправильных попыток ввода которого, SIM-карта блокируется.

Безопасность самого телефона, как уже было сказано выше, обеспечивается двумя механизмами:

алгоритмом шифрования A5, который обеспечивает защиту данных, циркулируемых между мобильной станцией и узлом SGSN.

Уникальным 14-тиразрядным международным идентификатором аппаратуры мобильной связи (International Mobile Equipment Identity, IMEI), который однозначно идентифицирует телефон. Узнать этот номер очень просто - достаточно набрать на телефоне комбинацию *#06#. Если высвеченное число не совпадает с тем, что указано на задней крышке телефона, то вероятнее всего вы пользуетесь взломанным аппаратом. Именно эти номера хранятся в реестре EIR. Данный реестр ведет три типа списков IMEI:

"белый" список, содержащий идентификаторы всех разрешенных аппаратов.

"серый" список, содержащий идентификаторы всех незапрещенных аппаратов, но используемых для различных целей, например, тестирования и т.п.

"черный" список, содержащий идентификаторы всех запрещенных аппаратов. Как заявил в одном из интервью вице-президент МТС (http://www.mts.ru/press/speech9.html) Михаил Сусов "Сейчас между операторами (в России - А.Л.) проводятся переговоры о создании единого "черного списка" краденых телефонов".

Надо понимать, что идентификаторы IMEI и IMSI - независимы между собой. Более того - они решают различные задачи: IMEI идентифицирует мобильный терминал, а IMSI - абонента.

Безопасность соединения мобильной станции с узлом SGSN

В процессе подключения мобильной станции, описываемом далее, между ней и узлом SGSN происходит выбор версии используемого в дальнейшем алгоритма шифрования GPRS-A5. В 3-м квартале 2002 года началось внедрение третьей версии этого алгоритма (A5/3), которая может использоваться не только в GSM-, но и в GPRS-, HSCSD- и EDGE-сетях. Данный алгоритм разработан на базе алгоритма "Казуми" (Kasumi), в свою очередь разработанного на базе алгоритма MISTY компании Мицубиси. Как утверждается в пресс-релизе Ассоциации GSM (http://www.gsmworld.com/news/press_2002/press_15.shtml), A5/3 обеспечивает на сегодняшний день практически 100-процентную защиту передаваемых данных. Однако не стоить безоглядно верить этому утверждению. Аналогичные заявления делались и для предыдущих версий алгоритма A5, история которого начинается с 1987 года, однако они были успешно взломаны.

В сетях GPRS используются алгоритмы семейства A5 - GEA1 и GEA2, а после разработки A5/3 - начинается внедрение созданного на его базе алгоритма GEA3.

Безопасность данных в процессе их передачи по сети GPRS

Все данные между узлами поддержки (SGSN и GGSN) передаются с помощью специального протокола GTP (GPRS Tunneling Protocol), который инкапсулирует в себя любые пользовательские протоколы, например, HTTP, Telnet, FTP и т.д. По умолчанию GTP-трафик не шифруется. Кроме того, опорная сеть строится на базе частных IP-адресов, описанных в RFC 1918 (http://www.ietf.org/rfc/rfc1918.txt), что обеспечивает невозможность прямого доступа к сетевому оборудованию из внешних сетей.

Безопасность в процессе взаимодействия с различными операторами GPRS-услуг

Безопасность возлагается на устройства, называемые пограничными шлюзами (border gateway, BG), которые очень похожи на обычные межсетевые экраны, защищающие корпоративные сети от посягательств злоумышленников. В частности, этот шлюз защищает оператора от атак, связанных с подменой адреса (IP Spoofing).

Настройка такого шлюза включает в себя создание правил, разрешающих входящий/исходящий пользовательский трафик, данные биллинговой системы, аутентификацию роуминговых абонентов и т.п. Дополнительно на пограничный шлюз может быть установлено программное обеспечение, организующее VPN между различными GPRS-операторами.

Помимо встроенных в пограничный шлюз защитных механизмов, существует возможность использования продуктов третьих фирм. Первым таким решением стал межсетевой экран Firewall-1 GX компании CheckPoint Software (http://www.checkpoint.com/products/solutions/firewall-1gx.html), который, будучи установлен на пограничном шлюзе или узле GGSN повышает защищенность сети GPRS-оператора от возможных несанкционированных действий.

Безопасность в процессе взаимодействия с Internet

Основные механизмы безопасности реализованы на узле GGSN, в состав которого входит межсетевой экран, который определяет тип входящего и исходящего GPRS-трафика. Задача межсетевого экрана, входящего в состав GGSN, защитить мобильную станцию от атак внешних (из Internet) хакеров. Защита от атак с других мобильных станций возлагается на узел SGSN. Для предотвращения доступа к сетевому оборудованию опорной сети от внешних злоумышленников используется трансляция адресов (network address translation). Все остальные механизмы защиты могут быть взяты из классической практики обеспечения информационной безопасности Internet-сетей и устройств, например, аутентификация при помощи серверов RADIUS или защита трафика с помощью IPSec.

Процедура подключения мобильной станции

Упрощенно процесс подключения абонента, желающего воспользоваться услугами GPRS, выглядит следующим образом: Мобильная станция посылает запрос (Attach Request) на получение доступа к сети, который содержит ряд параметров, в т.ч. и IMSI.

Узел SGSN, получив такой запрос, проверяет наличие аутентифицирующей данного абонента информации в своей базе. Если такая информация отсутствует, то SGSN посылает запрос в реестр HLR, который возвращает т.н. аутентификационный триплет, содержащий:

Случайное число, используемое в алгоритмах A3 и A8 для выработки ключа шифрования и аутентификации абонента.

32-хразрядный ключ аутентификации абонента, который вырабатывается на основе индивидуального ключа, хранящегося как на мобильной станции, так и в реестре HLR.

Ключ шифрования данных, получаемый также на базе индивидуального ключа абонента.

Полученное случайное число передается на мобильную станцию, которая на его основе вырабатывает ключ шифрования и ключ аутентификации. Т.к. индивидуальные ключи, хранящиеся в реестре HLR и на мобильной станции совпадают, то и ключи шифрования и аутентификации также должны совпадать, что и является фактом правомочности запроса данным абонентом оплаченных GPRS-услуг.

После идентификации абонента осуществляется идентификация оборудования, которое посылает на SGSN идентификатор IMEI. Узел SGSN в свою очередь проводит проверку данного оборудования по реестру EIR.

После аутентификации абонента и оборудования происходит процедура определения местоположения абонента (с использованием реестров HLR и VLR), после чего происходит завершение процедуры подключения мобильной станции к сети GPRS. В том случае, если мобильная станция не смогла пройти аутентификацию, то SGSN посылает на нее сообщение Attach Reject.

Заключение

В заключение хочу добавить, что, при создании технологии GPRS (как и при создании многих современных сетевых технологий) вопросам безопасности внимания уделялось недостаточно. Многие аспекты не описаны и отданы на откуп операторам, которые далеко не всегда уделяет безопасности первостепенное внимание, что приводит к печальным последствиям. Специалистами найдено уже немало недостатков технологии GPRS, но это уже тема другой статьи

Я уже рассказывал о брандмауэре Windows Firewall, компоненте пакета обновлений Windows XP Service Pack 2 (SP2), прежние версии которого были известны как Internet Connection Firewall (ICF). В данной статье я более подробно остановлюсь на этой программе и покажу, как подготовить ее для работы в конкретной сети. В моем распоряжении была только предварительная версия SP2, в окончательную редакцию могут быть внесены изменения.

---

Итак, рассмотрим девять новых параметров Group Policy для Windows Firewall и соответствующие команды. Параметры Windows Firewall хранятся в папке Computer Configuration\Administrative Templates\Network\Network Connections\Internet Connection Firewall. В этой папке существует две подпапки: Domain Profile и Mobile Profile. Параметры политики Domain Profile активизируются на компьютере с установленным Windows Firewall, когда данный компьютер регистрируется в домене; в противном случае выбираются параметры Mobile Profile. Обе подпапки содержат одинаковый набор из девяти параметров политики.

В предыдущей статье речь шла о первом параметре, Operational Mode. Данный параметр обеспечивает три режима: Disabled отключает брандмауэр, Protected активизирует брандмауэр, а Shielded активизирует брандмауэр, но компьютер оказывается более изолированным от сети, чем в режиме Protected, который позволяет открыть определенные порты. Чтобы перевести компьютер в режим Disabled, Protected или Shielded, следует воспользоваться командой

netsh firewall ipv4 set opmode

с ключом disabled, enabled или shield. Обозначения в командной строке иногда отличаются от названий соответствующих параметров Group Policy. Таким образом, чтобы надежно защитить сетевой адаптер, следует ввести команду

netsh firewall ipv4 set opmode shield

Эту команду удобно использовать в командном файле. Можно создать для командного файла ярлык на рабочем столе, назвав его Shield this System, чтобы можно было дважды щелкнуть на нем при любых признаках опасности для сети. С помощью команды

netsh firewall ipv4 show opmode

можно узнать режим брандмауэра.

Изменение параметров брандмауэра

Свойства следующего параметра политики Windows Firewall - Allow User Preference/Group Policy Settings Merge не совсем ясны. В документации Windows Firewall указывается, что с помощью данного параметра локальные администраторы могут изменить режим брандмауэра. Но что означает слово "изменить" - включить или выключить брандмауэр либо настроить его, открывая и закрывая порты? В данном случае "изменить" имеет второе значение: с помощью данной политики локальный администратор может открыть или закрыть порт, но не отменить режим Disabled, Protected или Shielded, установленный доменной политикой (предполагается, что доменная политика для Windows Firewall существует). Если в политике задан режим Disabled, то локальный администратор не может управлять работой брандмауэра.

Путаница начинается, если локальный администратор пытается отменить параметры Windows Firewall, заданные объектом Group Policy Object (GPO). В ответ на команду

netsh firewall ipv4 set opmode disable

будет получен результат OK, и следующая команда Netsh Firewall сообщит, что брандмауэр отключен. Однако, заглянув в свойства сетевого адаптера в папке Network Connections, можно увидеть, что брандмауэр активен. Несколько тестов показывают, что информация графического интерфейса соответствует действительности: преобладают доменные параметры. Будем надеяться, что в окончательной версии эти недостатки будут исправлены.

Однако нельзя всегда полагаться на диалоговые окна. Если присвоить параметру Allow User Preference/Group Policy Settings Merge значение Disabled, то цвет окна становится серым, а переключатели для активизации и отключения Windows Firewall перестают действовать. Такой подход разумен. Но попробуйте активизировать параметр, а затем вернуться к экрану настройки Windows Firewall. Кнопки для включения и выключения брандмауэра доступны. Если щелкнуть на одной из них, а затем на OK, то на экране не появится сообщения об ошибке, но и изменений также не произойдет. Однако локальный администратор может открывать и закрывать порты с помощью командной строки или gpedit.msc. Для параметра политики Allow User Preference/Group Policy Settings Merge эквивалента командной строки не существует.

Открываем порты для программ

Следующий параметр политики - первый из семи параметров, с помощью которых можно открыть или (в некоторых случаях) закрыть конкретный порт. Открывая брандмауэр для прохождения определенного типа трафика (например, Web-трафика, данных аутентификации Active Directory или загрузки электронной почты), трудно определить, какой порт необходим для этого типа трафика. Задача упрощается благодаря параметру политики Define Allowable Programs. По умолчанию Windows Firewall блокирует непрошеный входящий трафик, но не исходящий. Такой подход приемлем, если рабочая станция функционирует как клиент, инициирующий обмен данными (например, запрашивая почтовый сервер о наличии сообщений или Web-сервер - об информации). Но он не срабатывает, если рабочая станция предоставляет службы другим компьютерам сети, например, если на рабочей станции размещен почтовый сервер, потому что брандмауэр блокирует попытки клиентов инициировать диалог с серверной программой. Он также непригоден для одноранговых (peer-to-peer, P2P) соединений, таких как Instant Messaging (IM), в которых две или несколько машин обмениваются данными, выполняя обязанности и клиентов, и серверов одновременно. Таким образом, для запуска сервера или организации соединений P2P необходимо открыть некоторые порты.

Но какие именно порты следует открыть? Для ответа на этот вопрос достаточно указать конкретную программу в параметре Define Allowable Programs, и Windows Firewall открывает порты, необходимые данной программе. Пользователь указывает в параметре политики местонахождение программы, определяет ее состояние (активное или блокированное; например, можно составить политику блокирования портов для конкретной программы, если эта программа была "троянским конем", проникшим в сеть) и открывает соответствующие порты для всего Internet или только для локальной подсети.

Предположим, что на компьютере работает серверная программа C:\myprogs\serverprog.exe. Неизвестно, какие порты она открывает, но необходимо, чтобы эти порты были открыты только для компьютеров той подсети, в которой расположен сервер. Нужно активизировать параметр Define Allowable Programs, затем щелкнуть на кнопке Show, чтобы на экране появилось диалоговое окно для ввода информации о почтовом сервере. В этом диалоговом окне я ввел строку

C:\myprogs\serverprog.exe:LocalSubnet: enabled:E-mail server

которая определяет четыре компонента, каждый из которых отделен от остальных двоеточием. Первый компонент - полный путь к программе. Можно использовать переменные среды, такие как %ProgramFiles%. Следующий компонент, LocalSubnet, указывает на необходимость принять трафик, входящий в порты этого сервера только из систем той же подсети. Третий компонент, enabled, разрешает прохождение трафика. И четвертый компонент, E-mail server, представляет собой просто метку, которую Windows Firewall может использовать при составлении отчетов. Число программ не ограничено.ъ

Открытие конкретных портов

С помощью остальных параметров открываются различные порты. Не совсем ясно, следует ли активизировать первый из них, Allow Dynamically Assigned Ports for RPC and DCOM. Вообще я предпочитаю инструменты на основе Windows Management Instrumentation (WMI), такие как WMI VBScripts и оснастка Manage Computer консоли Microsoft Management Console (MMC), но для WMI необходимы вызовы удаленных процедур (Remote Procedure Calls, RPC). Оснастку Manage Computer нельзя использовать для дистанционного управления системой без WMI, поэтому, чтобы управлять удаленными системами с помощью Manage Computer при активном Windows Firewall, необходимо активизировать этот параметр. Опасность открывания портов для RPC заключается в том, что за последние два года в RPC было обнаружено несколько серьезных ошибок, одна из которых привела к памятной атаке MSBlaster. Поэтому активизация брандмауэра при открытых портах для RPC - противоречивое решение; с таким же успехом можно запереть на замок все двери в доме, ради удобства (своего и грабителей) оставив открытым парадный вход. Как и предыдущий, данный параметр позволяет открыть порты для всех IP-адресов или только для локальной подсети, но такой вариант тоже не очень удачен. Во многих случаях вирус MSBlaster распространялся от зараженного компьютера, который кто-то приносил на предприятие. Поэтому перед активизацией данного параметра необходимо тщательно все обдумать.

Как и RPC, параметры File and Print Sharing, Remote Assistance Support и Universal Plug and Play можно отменить или активизировать, а действие активных параметров ограничить локальной подсетью. Все эти параметры, кроме Remote Assistance Support, можно активизировать из командной строки с помощью команды

netsh firewall ipv4 set service

за которой следует type= и имя службы (например, FILEANDPRINT, RPCANDDCOM или UPNP) или scope= с последующими ключами all (для всех IP-адресов) и subnet (для локальной подсети). Например, чтобы разрешить совместную работу с файлами и принтерами только в локальной подсети, следует ввести команду

netsh firewall ipv4 set service type=fileandprint scope=subnet

Любую команду можно дополнить ключами profile= и interface=, поэтому, если файл- или принт-службу требуется открыть для проводного Ethernet-соединениия только в случаях, когда система подключена к домену, нужно ввести команду

netsh firewall ipv4 set service type=fileandprint scope=subnet interface="local area connection" profile=corporate

Group Policy работает с профилями Domain и Mobile, а инструменты командной строки - с корпоративными и другими профилями.

Остается два параметра политики. Allow ICMP Settings воздействует на подсистему ICMP (Internet Control Message Protocol - протокол управления сообщения Internet). В сущности, для администратора важен лишь один компонент ICMP: Ping. По умолчанию в системах с брандмауэром блокируются все запросы ICMP, и потому сигналы эхо-тестирования игнорируются. В Allow ICMP Settings Properties перечислено девять типов запросов ICMP, разрешенных брандмауэром Windows Firewall. Для тестирования нужно активизировать только запрос Allow Inbound Echo Request. Данный параметр не позволяет ограничить ICMP-трафик локальной подсетью.

ICMP открывается из командной строки:

netsh firewall ipv4 set icmpsetting

с последующим ключом type= и числом (3, 4, 5, 8, 10, 11, 12, 13 или 17) или словом all. Номер указывает один из девяти параметров ICMP, и нам нужен номер 8 - входящий запрос (incoming echo request). Чтобы машина отвечала на сигналы тестирования, необходимо ввести команду

netsh firewall ipv4 set icmpsetting type=8

Команду можно уточнить с помощью ключей profile= и interface=.

Как открыть порт для службы, которая в данной статье не рассматривалась? Для этого можно воспользоваться девятым параметром политики, Define Custom Open Ports. Затем следует указать номер порта Windows Firewall, тип порта (TCP или UDP), область действия (все IP-адреса или только локальная подсеть) и действие (активизировать или блокировать). При желании порту можно присвоить описательное имя. Например, для почтового сервера можно открыть всему миру порт TCP 25:

25:TCP:*:enabled:SMTP

где 25 - номер порта, TCP - протокол, звездочка (*) открывает порт всему миру (не только подсети), ключ enabled открывает, а не закрывает порт, и SMTP - описательная фраза. В командной строке нужно ввести

netsh firewall ipv4 add portopening

с последующими ключами protocol= (варианты - tcp, udp или all), port= (с номером), name= (с именем), mode= (enable или disable) и scope= (all или subnet). Для активизации почтового сервера следует ввести команду

netsh firewall ipv4 add portopening protocol=tcp port=25 name=SMTP mode=enable scope=all

Если режим не указан, то подразумевается enable (активизирован), а если не указан диапазон scope - подразумевается subnet (подсеть).

Чтобы закрыть порт, достаточно ввести команду

netsh firewall ipv4 delete portopening

указав протокол и номер порта, идентифицирующие закрываемый порт. Например, порт почтового сервера закрывается командой

netsh firewall ipv4 delete portopening protocol=tcp port=25

В процессе экспериментов могут возникнуть недоразумения - порт был закрыт, но почему-то остается открытым. Чтобы избежать недоразумений, следует уяснить разницу между поведением брандмауэров, управляемых параметром Group Policy и с помощью командной строки. Команды, подаваемые из командной строки, обычно вступают в силу немедленно. Изменения в Group Policy начинают действовать спустя некоторое время. Чтобы изменения Group Policy для Windows Firewall вступали в действие сразу же, следует применить команду gpupdate.

Необходимо дождаться, пока обработка команды завершится, затем перейти к функции Services в оснастке Manage Computer и перезапустить службу Internet Connection Firewall (в окончательной версии имя службы может быть изменено).

Дополнительные возможности командной строки

Мы рассмотрели возможности параметров Group Policy для Windows Firewall, но функции командной строки шире. Следует помнить, что Windows Firewall имеет два профиля: Domain и Mobile. Предположим, нам нужно выяснить, какой профиль используется в данный момент. Следующая команда показывает активный профиль - Domain Profile (corporate) или Mobile Profile (other):

netsh firewall ipv4 show currentprofile

Команда Set Logging позволяет больше узнать о работе брандмауэра. Она имеет четыре факультативных параметра: Filelocation= показывает брандмауэру, куда записать ASCII-файл журнала, а maxfilesize= задает максимальный размер файла. Размер файла указывается в килобайтах, и максимальное допустимое значение - 32767. Параметры droppedpackets= и connections= принимают значения enable или disable и указывают брандмауэру, следует ли регистрировать блокированные и успешные соединения. Например, чтобы записывать как успешные, так и блокированные соединения в файле C:\firelog.txt размером максимум 8 Мбайт, нужно ввести команду

netsh firewall ipv4 set logging filelocation="C:\firelog.txt" maxfilesize=8192 droppedpackets= enable connections=enable

Журнал может быть большим, но если нужно обнаружить взломщика, регулярно предпринимающего попытки атак, полезно иметь полный журнал, в котором отражены все соединения и отказы TCP и UDP. Задать текущий режим регистрации можно с помощью команды

netsh firewall ipv4 show logging

Следующая команда выдает исчерпывающий список параметров брандмауэра:

netsh firewall ipv4 show config

Заменив в данной команде ключ config ключом state, можно получить подробные сведения о действиях, выполняемых брандмауэром. Чтобы получить более компактный отчет, содержащий только информацию об открытых портах, следует заменить config на icmpsetting или portopening.

Для работы с Windows Firewall требуется освоить много новых понятий. Однако если в системе персонального брандмауэра нет, то Windows Firewall поможет защитить машину, придется лишь потратить незначительное время на создание GPO, чтобы открывать нужные порты. Вознаграждением для администратора будет сознание того, что система за брандмауэром станет куда менее уязвимой.

Говорить о важности сетевых технологий на страницах сетевого издания немного странно, однако мы считаем, что даже среди сетевой публики, многие с трудом знакомы с важностью, особенно в современных условиях, объединения компьютеров в сеть. Статья повествует о важнейших элементах локальной сети, настройки под Windows XP и о наиболее часто задаваемых вопросах, связанных с построением, конфигурированием и администрированием локальных сетей.

---

Итак, напомним, что сети бывают локальные и глобальные. Локальные сети объединяют некоторое количество компьютеров в пределах одного или нескольких зданий. Такие сети иногда называют интранет. Глобальные сети подразумевают соединение различных локальных сетей в одну общую сеть, называемую Интернет.

Существует мнение, что если ты хоть раз поработал в составе сети, то работа без подключения к сети становиться болезненно тяжело. Да действительно, так, например наши компьютеры объединены в локальную сеть, подключенную с Интернет. Стоит произойти какой-нибудь неприятности с Интернетом, как работать становиться значительно тяжелее. Казалось бы, почему? Ведь по большому счету в сети мы видим просто чужие диски, иногда пользуемся вычислительными ресурсами удаленного процессора. Почему бы ни воспользоваться собственными дисками и мощностью собственного процессора. Все дело в информации. Ведь сегодня сеть это огромная база знаний, созданная усилиями каждого имеющего желание поделиться с другими своими знаниями и умениями. С одной стороны, это превращает сеть в некую «помойку» где из огромного объема информации приходится извлекать полезную информацию, с другой стороны нет ни одного другого электронного или любого off-line источника, способного дать ответ на абсолютно любой вопрос.

Сеть – развращает!

После длительной работы в сети иногда пользователь частично теряет возможность решать многие, простые вопросы обычными средствами. Так, например, поиск какой-либо информации без сети становиться просто невозможной. Единственным, доступным и действенным средством общения является e-mail или Интернет-пейджеры. С одной стороны «жители» сети являются достаточно сильными людьми, однако это касается только сети. В реальной ситуации, «сетевой житель» может быть достаточно слабым и беззащитным существом. Именно поэтому потеря доступа в сеть хотя бы на несколько дней, является достаточно тяжелой потерей для таких людей.

О чем эта статья?

Без сомнения, с точки зрения организации сети Windows XP самая простая операционная система от Microsoft. Точнее сказать, эта операционная система позволяет быстро и эффективно создавать небольшие сети для дома или небольшого офиса.

В этой статье мы расскажем о трех главных составляющих небольшой сети: совместное подключение к Интернет, совместное использование принтера, файлов и каталогов. В первую очередь мы нацеливаем эту статью на людей, только начинающих вникать во все тонкости «жизни» компьютера в сети. Однако и подготовленные пользователи смогут найти для себя не мало интересного.

Несмотря на наличие русской версии Windows XP, мы решили, что все примеры, приведенные в статье, будут для англоязычной версии Windows XP. Это значительно упростит создание сети для неопытных пользователей, использующих англоязычную версию.

Немного истории

Для того, что бы лучше понять превосходство сетевых решений в Windows XP давайте совершим краткий экскурс в историю развития операционных систем Windows. Для некоторых из Вас это отступление может быть раздражающим, однако нам было даже приятно вспомнить, чему мы радовались еще несколько лет назад. Давайте начнем с Windows 3.1.

Операционная система Windows 3.1 имела очень ограниченный инструментарий для организации даже самой простой сети и требовала использование программного обеспечения сторонних разработчиков. Возможно для операционной системы, выпущенной 10-12 лет назад, это было нормально. Специально для рабочих групп Microsoft выпустила Windows 3.11 for Workgroups, которая имела только протокол совместного использования файлов. Позднее в августе 1995 года была выпущена операционная система Windows 95. Несмотря на свою “глючность”, эта операционная система имела более продвинутые сетевые средства, однако по современным меркам все было очень сложно и недостаточно для требований современного пользователя. Через год была выпущена операционная система Windows NT 4.0, с дополнительными патчами и сервис паками. Windows NT 4.0 использовала интерфейс и принципы Windows 95. Главным отличием являлись наличие расширенных особенностей защиты, лучшие средства многозадачности, администрирование пользователей и больший упор на сетевую организацию для бизнес пользователей. Однако реализация сетевых особенностей оказалась еще сложнее, и недоступной для неподготовленного пользователя.

Через 2-3 года после Windows 95 были выпущены операционные системы Windows 98 и Millennium. Windows 98, за исключением NT, была первой настоящей 32-bit версией Windows с полностью 32-bit кодом. В то время как Windows 98 имела некоторые усовершенствование сетевого инструментария и возможностей, они все еще были похожи на Windows 95. Дополнительно Microsoft выпустила “Special Edition” Windows 98, известную как Windows 98 SE, в которой исправлены ошибки в сетевых протоколах. В феврале 2000 Microsoft выпустила Windows 2000. Эта система основана на ядре Windows NT и поэтому ее иногда называют Windows NT 5.0. Windows 2000 имеет очень продвинутые сетевые возможности, однако их реализация пока не проста, и напоминает Windows NT.

И наконец, сегодня мы стали свидетелями выпуска и развития операционной системы Windows XP. Обе версии (Professional и Home) являются очень красивым сочетанием сетевых возможностей NT, 2000 и простого и понятного пользовательского интерфейса.

Теперь, когда мы вспомнили, как развивались сетевые возможности операционной системы Windows, давайте переходить к нашей главной теме.

Физическая установка сети

Для упрощения, предположим, что мы используем в сети три компьютера – два “клиентских компьютера” и один «сервера». Для организации, даже такой маленькой сети нам понадобятся сетевые карты, которые устанавливаются в каждый компьютер, свич или хаб, а так же специальный сетевой кабель, называемый витая пара.

Выбор сетевой карты

В прошлом сетевая карта представляла собой отдельную ISA (для тех, кто не знает это такой старый стандарт слота расширения) или PCI плату. Причем их цена превышала 100$, что несколько ограничивало развития сетей в небольших организациях. Сегодня сетевая карта стала настолько доступной, что частенько ее интегрируют на системную плату. В случае, если Ваша плата не имеет интегрированного сетевого контроллера, то Вам придется воспользоваться внешней PCI платой. Карта должна соответствовать стандарту Realtek 10/100. Она стоит около 10$. Более дорогие карточки имеют множество дополнительных функций, обеспечивающих большую стабильность при передаче данных. Ниже на фотографии показан внешний вид типичной сетевой карты.

При выборе сетевой карты, необходимо обратить внимание на максимальную поддерживаемую скорость передачи 10/100. Это означает, что карта может передавать данные на скорости 10mbps и 100mbps в зависимости от сетевой архитектуры. Дополнительно необходимо, что бы карточка имела разъем RJ-45 (современный стандарт CAT5), поддерживающий скорость передачи 100mbps и обратно совместимый с 10mbps стандартом (именно такой разъем показан на фотографии). Самый последний стандарт “CAT6”, (пока находится в разработке) будет поддерживать скорости от 300mbps до 1gbps. Это означает, что Вы сможете копировать файлы в сети со скоростью 125 мегабайт в секунду. Это быстрее скорости современных жестких дисков. CAT5-E или категория 5 UTP Enhanced так же обратно совместима с 10, 100 и 1000Mbit Ethernet. Использование RJ-45 предпочтительнее, чем RJ-58, или больше известные как BNC. Этот разъем предназначен для подключения на более низких скоростях (ограничена 10mbps) коаксиальным кабелем.

Хаб против свича

Для управления всеми транзакциями (передача блоков информации) в сети используется устройство называемой хаб или свич. В чем отличие между этими двумя устройствами?. Во время передачи пакета данных хаб отправляет их сразу на все компьютеры, что значительно уменьшает пропускную способность канала. Свич, имеет встроенную память, в которой храниться информация о том, к какому порту подключен какой компьютер. Поэтому во время передачи пакета, он отправляется на определенный порт. Кроме того, свич позволяет использовать в сети контроллеры с разной скоростью передачи, при этом общая пропускная способность не будет опускаться до уровня контроллера с минимальной скоростью. Учитывая незначительное ценовое отличие мы настоятельно рекомендуем приобрести именно свич. На сегодняшний день впускаются свичи с 5, 8, 16, 24 или 32 портами. Цена устройства напрямую зависит от количества портов.

802.11a и 802.11b

Говоря об организации сети мы считаем необходимым затронуть вопрос беспроводных сетей, т.е. передающих информацию по радиоканалу. Такие сети становятся все популярнее, т.к. позволяют сделать размещение компьютеров более гибким, а пользователям использующим карманные компьютеры или ноутбуки, получить доступ к сети в любой точке офиса и даже за пределами. На сегодняшний день существует два стандарта 802.11a и 802.11b. Для реализации такого подключения необходимо использовать специальные хабы и сетевые карточки.

Как выбрать свич?

В принципе, любой. Например, мы используем 8-портовый свич от CNET, но другие брэнды, такие как Kingmax, Netgear, Dlink, 3COM так же имеют очень хорошее качество. В общем, в этом вопросе можно довериться компании, которая будет проводить у Вас сеть. Они обычно ставят то, что хорошо работает.

Рекомендации по конфигурированию сервера

Если Ваш сервер не планируется использовать для игр, нет необходимости использовать самый последний процессор Pentium 4 или Athlon XP с большим объемом оперативной памяти и емким жестким диском, а так же с самой последней графической картой GeForce 4. Главное, чего необходимо добиться, это стабильной круглосуточной работой. Так. Как сервер будет использовать Windows XP, он должен быть оснащен минимум 128MB RAM.

В идеале, Вы можете использовать процессор Pentium 2, III или Athlon 500MHz, при этом система будет достаточно хорошо работать в нашей среде.

Конфигурация сети в Windows XP

Установить сетевые параметры в Windows XP Вы можете несколькими способами. Во-первых, вручную. Этот метода предпочтительнее, т.к. позволяет контролировать все настройки. Во-вторых, для тех, кто ничего не понимает в сетевых терминах Microsoft включила мастер установки сети (Network Setup Wizard). Для запуска мастера, необходимо войти в “My Network Places” и нажать на “set up a home or small office network”. Нажмите Next, на втором экране будут описаны некоторые рекомендации по правильной установке. Фактически здесь Вы найдете полное руководство к действию. Нажимаем Next. Теперь для всех клиентских компьютеров Вы должны выбрать вторую опцию (The computer connects to the Internet through another computer on my network or through a residential gateway) и нажмите Next. На следующем экране Вы можете ввести или изменить имя компьютера. Теперь переходим к следующему окну, где мы сможем изменить название рабочей группе. Следующий экран резюмирует сделанные изменения и применяет их. На следующем экране Вам будет предложено создать диск установки сети. Так как мы делаем меленькую домашнюю сеть этот диск можно не создавать. Просто нажмите «Wizard and then Finish».

Мы просим извинить нас за нескончаемые переходы к следующему экрану, однако по другому описать действия мастера невозможно. В дальнейшем мы будем использовать первый, ручной режим.

[pagebreak]

Мастер сетевой идентификации

Теперь необходимо установить имя Вашего компьютера в рабочей группе, к которой он принадлежит. Для этого нажмите Start -> Settings -> Control Panel -> System -> и выберите закладку Computer Name. Сначала нажмите “Network ID”, что позволит активизировать мастер сетевой идентификации (Network Identification Wizard). На первом экране просто нажмите Next. На следующем экране нужно выбрать первую опцию (This computer is part of a business network, and I use it to connect to other computers at work), на следующем экране выберете вторую опцию (My company uses a network without a domain), Это приведет Вас к экрану показанном ниже...

Здесь Вы должны установить название рабочей группы. Эти действия Вы должны повторить на всех компьютерах Вашей сети.

Обращаем Ваше внимание, что некоторые broadband провайдеры используют свою собственную рабочую группу. В этом случае они должны Вас проинструктировать об использовании имени рабочей группы.

IP адресация

Прежде всего вы должны идентифицировать каждый компьютер в сети. Для этого служит так называемая IP (Internet Protocol) адресация. IP адрес – это уникальный номер Вашего компьютера в Вашей сети. IP адрес может быть “статическим” или “динамическим”. В своей внутренней сети Вы можете использовать IP адреса класса C, т.е. в диапазоне 192.168.0.1 до 192.168.0.254. Другими словами в одной рабочей группе может работать до 254 компьютеров. Обычно серверу назначают адрес 192.168.0.1. Когда Вы активизируете совместный доступ к сети (Internet Connection Sharing) по умолчанию Вашему серверу будет автоматически назначен этот адрес.

Конфигурация сервера

Примечание: Под XP и Windows NT для установки сетевых параметров Вы должны войти с правами администратора. OK – установив на все компьютеры сетевые карты, Вам необходимо назначить каждому компьютеру IP адрес. Для этого нажмите Start -> Settings -> Network Connections. Теперь кликните правой кнопкой мышки на “Local Area Connection” и выберите меню Properties. Затем укажите на протокол TCP/IP и нажмите Properties. Перед Вами откроется окно, позволяющее установить все необходимые сетевые параметры...

На скриншоте выше мы показываем настройку IP адреса для сервера. Пока этого достаточно. Ниже мы покажем, как конфигурировать клиентские компьютеры. Для того, что бы Вы лучше понять, как работает сервер в сети, мы приводим примерную схему подключения компьютеров рабочей группы к Интернет, через один компьютер.

Конфигурирование клиентских машин

Выше на скриншоте мы видим, что одному из клиентских компьютеров установлен IP адрес 192.168.0.5. Маска подсети устанавливается автоматически, по этому поводу Вам волноваться не стоит. Обратите внимание, что IP адрес должен быть уникальным, и не может повторяться внутри одной сети. В случае повторного использования IP адреса, Windows сообщит о возникновении проблемы с повторяющимся IP адресом. Ниже на рисунке, показано, что такое клиентский компьютер и его роль в сети.

Совместное использование Интернет

Как мы сказали в начале статьи, современная сеть должна решать три основные задачи: Совместный доступ к Интернет, совместное использование принтера и совместное использование файлов и папок. В принципе, все три задачи уже, так или иначе, решены в некоторых предыдущих версиях Windows. Однако в Windows XP они решены лучше и проще. Итак, в первую очередь давайте рассмотрим реализацию совместного доступа в Интернет. В нашем примере настройки клиентского компьютера мы устанавливаем обращение к серверу с IP адресом 192.168.0.1. Этот адрес указан как адрес шлюза, т.е. компьютера, через который все остальные будут обращаться в Интернет. Тот же адрес мы указываем в качестве первичного DNS (DNS – это сервис который позволяет по символьному имени узла, определить его физический IP адрес). Теперь, зайдите нажмите OK, что вернет Вас в первоначальное меню свойств сетевого соединения. Здесь откройте закладку Advanced и проверьте опцию Internet Connection Firewall. На клиентских машинах эта опция должна быть отключена.

Включение совместного доступа к Интернет

После завершения настройки всех клиентских машин, Вам необходимо активизировать доступ в Интернет на серверной машине. Для этого нужно войти в меню сетевых соединений (Start -> Settings -> Network Connections), выбрать иконку, через которую подключаетесь к провайдеру (по модему или быстрому каналу). В меню свойств учетной записи необходимо выбрать закладку Advanced, где Вы найдете все опции, необходимые для организации совместного доступа …

В первую очередь обратите внимание на включение Internet Connection Firewall для Internet соединения. Firewall – это система защиты, которая работает как защитный щит между внутренней сетью и внешним миром. Internet Connection Firewall (ICF) – это программный продукт, который используется для установки ограничений передачи информации от и к вашей рабочее группе. Мы рекомендуем разрешить эту опцию. В то время как мощность такого программного «щита» не может сравниваться с подобными аппаратными межсетевыми экранами, это сможет в некоторой степени защитить Ваши данные от различных сетевых неприятностей. Теперь обратите внимание на включении опции “Allow other network users to connect through this computer’s Internet connection”, которая позволит другим пользователям входить в Интернет через сервер. Если Вы хотите управлять различными установками учетных записей Интернет с других, клиентских компьютеров, включите опцию “Allow other network users to control or disable the shared Internet connection”. И последняя опция - “Establish a dial-up connection whenever a computer on my network attempts to access the Internet”. Ее включение позволит серверу в случае получения запроса к Интернет с любого клиентского компьютера автоматически установить соединение. Теперь нажмите OK для применения всех сделанных изменений. В принципе, Windows XP не требует перезагрузки при изменении сетевых настроек, однако мы настоятельно рекомендуем это сделать не только на сервере, но и на всех клиентских компьютерах. Теперь, Вы можете попробовать войти в Интернет с любого компьютера в Вашей сети, причем в случае с Windows XP Вы можете спокойно, без необходимости делать дополнительные настройки, использовать программы, подобные ICQ.

В случае если доступа к сети нет, попробуйте сначала проветрить правильность подключения всех кабелей, и включение концентратора или свича. Если все сделано правильно то при подключении сетевого кабеля к Вашей сетевой карте, на экране в tray области (рядом с часами, появиться сообщение о подключении сетевого кабеля на скорости 100 или 10Mb). В случае если этого не происходит, необходимо проверить включение опции отображения индикатора в сетевых настройках и проверить правильность и целостность кабеля. Далее попробуйте в окне DOS набрать команду ping 192.168.0.1, которая проверит соединение с серверной машиной. Если пинг не прошел, необходимо проверить работоспособность и настройку сетевых карт и свича. Кроме того, одной из причин имеющихся проблем может быть установка Windows XP поверх другой операционной системы имеющей настроенную сеть, либо компьютер использовал собственное подключение к Интернет. После неоднократной установки различных, предлагаемых на рынке, версий и вариаций Windows XP, мы пришли к выводу, что для полной работоспособности необходимо устанавливать новую ОС на чистый диск, или раздел.

Статус Интернет соединения

Теперь необходимо коснуться вопроса контроля состояние подключения к Интернет. Особенно это касается случая использования операционных систем отличных от Windows XP. Для доступа к этой опции нажмите Start -> Network Connections. Как Вы можете видеть Windows XP достаточно подробно показывает параметры соединения, такие как скорость соединения и трафик на Вашей клиентской машине. Кроме того, здесь Вы можете отключить Интернет соединение.

Совместное использование принтера

Теперь, когда Вы установили ICS, пришло время настроить принтер для совместного использования в рабочей группе. Эта возможность очень полезна для небольших компаний или отделов. Установив совместный доступ к одному или нескольким принтерам, Вы сможете значительно сэкономить не только на принтерах, но и на времени. Если на Вашем сервере еще не установлен принтер, сделать это можно с помощью меню Printers and Faxes, открыть которое можно так: Start -> Settings -> Printers and Faxes. Как только принтер будет установлен, кликните по его иконке правой клавишей мышки и выберете пункт Sharing...

В открывшемся окне просто нажмите “Share this printer” и наберите имя, под которым принтер будет виден в сети.

Совместное использование и доступ к файлам

И наконец, мы переходим к последнему наиболее частому использованию сети – совместному использования файлов и папок. Эта особенность позволит создавать в компании библиотеку документов, шаблонов и т.д. Открывать и ограничивать доступ к документам различных сотрудников. В общем, полностью организовать документооборот в компании. Честно сказать, с полным документооборотом мы преувеличили. На самом деле для этого необходимо использовать специальные продукты, способные индексировать и архивировать документы, осуществлять быстрый поиск и т.д. Однако Windows XP частично позволяет решить эти задачи, и позволяет сэкономить на приобретении программ третьи разработчиков.

Для того, что бы разрешить сетевой доступ к файлам и папкам нужно в My Computer выбрать диск, к которому нужно открыть доступ, и правой кнопкой войти в свойства диска, где выберите закладку Sharing как показано ниже...

В целом здесь все понятно, однако необходимо обратить внимание, на то, что в случае включения опции “Allow network users to change my files” Вы даете им полный доступ к своим файлам, т.е. не только редактирование, но и удаление. В случае совместной работы с Windows 2000 и NT с точки зрения защиты Вы можете отключить простой режим совместного использования файлов через меню View->Folder Options->[X]Use Simple File Sharing.

Добавление сетевых дисков

Для упрощения доступа к часто используемым сетевым дискам, ВЫ можете добавить их в свое окно My Computer и использовать как обычный диск на Вашем компьютере. Для этого Вам необходимо правой кнопкой мышки кликнуть на сетевое окружение, и в открывшемся контекстном меню выбрать “Map Network Drive...” .

Здесь выберите букву для нового диска, и укажите путь к нему. Если Вы не знаете точного пути, то можете воспользоваться кнопкой “Brouse…”.

Заключение

Конечно же эта статья не может претендовать на звание энциклопедии сетевых возможностей Windows, однако она позволила решить две важные задачи. Те кто достаточно хорошо разбирается в сетях, наверное смогли найти для себя некоторые дополнительные особенности, которые было просто лень искать самостоятельно без особой надобности. Те, кто вообще не разбирается в сетях, смогли понять, что для реализации достаточно эффективной сети вполне достаточно использовать Windows XP.

Однако, для реализации сети в Вашем офисе мы настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам. Поверьте нашему опыту, что как только «технический специалист» Вашей компании начинает делать сеть, это становиться в непрекращающийся ремонт в квартире. Постоянно, что-то доделывается, возникают различные «подводные камни» и т.д. Лучше всего обратиться к сетевым специалистам. Причем совсем необязательно обращаться к большим сетевым интеграторам, привыкшим работать в масштабе большого предприятия, использующего несколько сотен компьютеров с различными серверами. Вполне достаточно обратиться к компаниям, имеющим опыт создания небольших сетей, имеющих монтажников, программистов, настройщиков и, что самое главное, службу сервиса. Такая группа специалистов кроме установки сети, подключения к Интернет, сможет решить проблему с установками сетевых версий программ (например, бухгалтерских, дизайнерских, инженерных продуктов). В конце концов, каждый должен заниматься своим делом.

Модель безопасности Windows XP Professional основана на понятиях аутентификации и авторизации. При аутентификации проверяются идентификационные данные пользователя, а при авторизации - наличие у него прав доступа к ресурсам компьютера или сети. В Windows XP Professional также имеются технологии шифрования, которые защищают конфиденциальные данные на диске и в сетях: например, EFS (Encrypting File System), технология открытого ключа.

---

Аутентификация

Регистрируясь на компьютере для получения доступа к ресурсам локального компьютера или сети, пользователь должен ввести свое имя и пароль. В Windows XP Professional возможна единая регистрация для доступа ко всем сетевым ресурсам. Таким образом, пользователь может войти в систему с клиентского компьютера по единому паролю или смарт-карте и получить доступ к другим компьютерам домена без повторного ввода идентификационных данных. Главный протокол безопасности в доменах Windows 2000 - Kerberos версии 5. Для аутентификации на серверах под управлением Windows NT 4.0 и доступа к ресурсам доменов Windows NT клиенты Windows XP Professional используют протокол NTLM. Компьютеры с Windows XP Professional, не принадлежащие к домену, также применяют для аутентификации протокол NTLM. Используя Windows XP Professional в сети с активным каталогом (Active Directory), можно управлять безопасностью регистрации с помощью параметров политики групп, например, ограничивать доступ к компьютерам и принудительно завершать сеансы работы пользователей спустя заданное время. Можно применять предварительно сконфигурированные шаблоны безопасности, соответствующие требованиям к безопасности данной рабочей станции или сети. Шаблоны представляют собой файлы с предварительно сконфигурированными параметрами безопасности, которые можно применять на локальном компьютере или импортировать в групповые политики активного каталога. Эти шаблоны используются в неизменном виде или настраиваются для определенных нужд.

Авторизация

Авторизация позволяет контролировать доступ пользователей к ресурсам. Применение списков управления доступом (access control list, ACL) и прав доступа NTFS гарантирует, что пользователь получит доступ только к нужным ему ресурсам, например, к файлам, дискам (в том числе сетевым), принтерам и приложениям. С помощью групп безопасности, прав пользователей и прав доступа можно одновременно управлять безопасностью как на уровне ресурсов, так и на уровне файлов, папок и прав отдельных пользователей.

Группы безопасности

Группы безопасности упрощают управление доступом к ресурсам. Можно приписывать пользователей к группам безопасности, а затем предоставлять этим группам права доступа. Можно добавлять пользователей к группам безопасности и удалять их оттуда в соответствии с потребностями этих пользователей. Оснастка MMC Computer Management позволяет создавать учетные записи пользователей и помещать их в локальные группы безопасности. Можно предоставлять пользователям права доступа к файлам и папкам и определять действия, которые пользователи могут выполнять над ними. Можно разрешить и наследование прав доступа. При этом права доступа, определенные для каталога, применяются ко всем его подкаталогам и находящимся в них файлам. Среди групп безопасности, локальных для домена и компьютера, имеется ряд предварительно сконфигурированных групп, в которые можно включать пользователей.

Администраторы (Administrators) обладают полным контролем над локальным компьютером и правами на совершение любых действий. При установке Windows XP Professional для этой группы создается и назначается встроенная учетная запись Администратор (Administrator). Когда компьютер присоединяется к домену, по умолчанию к группе Администраторы добавляется группа Администраторы домена (Domain Administrators).

Опытные пользователи (Power Users) обладают правами на чтение и запись файлов не только в личных папках, но и за их пределами. Они могут устанавливать приложения и выполнять многие административные действия. У членов этой группы такой же уровень прав доступа, что и у групп Пользователи (Users) и Опытные пользователи (Power Users) в Windows NT 4.0.

Пользователи (Users) в отношении большей части системы имеют только право на чтение. У них есть право на чтение и запись только файлов их личных папок. Пользователи не могут читать данные других пользователей (если они не находятся в общей папке), устанавливать приложения, требующие модификации системных каталогов или реестра, и выполнять административные действия. Права пользователей в Windows XP Professional более ограниченны по сравнению с Windows NT 4.0.

Гости (Guests) могут регистрироваться по встроенной учетной записи Guest и выполнять ограниченный набор действий, в том числе выключать компьютер. Пользователи, не имеющие учетной записи на этом компьютере, или пользователи, чьи учетные записи отключены (но не удалены), могут зарегистрироваться на компьютере по учетной записи Guest. Можно устанавливать права доступа для этой учетной записи, которая по умолчанию входит во встроенную группу Guests. По умолчанию учетная запись Guest отключена. Можно сконфигурировать списки управления доступом (ACL) для групп ресурсов или групп безопасности и по мере необходимости добавлять/удалять из них пользователей или ресурсы, что облегчает управление правами доступа и их аудит. Это также позволяет реже изменять ACL. Можно предоставить пользователям права на доступ к файлам и папкам и указать действия, которые можно выполнять с ними. Можно также разрешить наследование прав доступа; при этом права доступа к некоторой папке применяются и к ее подкаталогам и находящимся в них файлам. При работе с Windows XP Professional в составе рабочей группы или в изолированном режиме вам предоставляются права администратора, и у вас есть все права по отношению ко всем функциям безопасности ОС. Если компьютер под управлением Windows XP Professional включен в сеть, параметры безопасности определяет сетевой администратор.

Политика групп

Параметры политики групп позволяют назначать ресурсам права доступа, а также предоставлять права доступа пользователям. Это нужно для того, чтобы требовать запуска определенных приложений только в заданном контексте безопасности (тем самым снижая риск воздействия на компьютер нежелательных приложений, например, вирусов) и конфигурировать различные права доступа для множества клиентских компьютеров. Можно сконфигурировать права доступа на эталонном компьютере, который будет использован как базовый образ для установки на другие рабочие станции, гарантируя, таким образом, стандартизованное управление безопасностью даже в отсутствие Active Directory. Функции аудита позволяют обнаруживать попытки отключить или обойти защиту ресурсов. Можно задействовать предварительно сконфигурированные шаблоны безопасности, соответствующие требованиям безопасности для данной рабочей станции или сети. Шаблоны безопасности - это файлы с предварительно установленными параметрами безопасности, которые применяют к локальному компьютеру или импортируют в групповые политики активного каталога (Active Directory). Шаблоны безопасности используются в неизменном виде или настраиваются в соответствии с определенными задачами.

Шифрование

EFS (Encrypting File System) позволяет зашифровать данные на жестком диске. Риск кражи портативных компьютеров особенно велик, а с помощью EFS можно усилить безопасность путем шифрования данных на жестких дисках портативных компьютеров компании. Эта предосторожность защищает информацию и идентификационные данные от несанкционированного доступа.

2. Корпоративная безопасность

Windows XP Professional поддерживает ряд функций защиты избранных файлов, приложений и других ресурсов. В их числе списки управления доступом (ACL), группы безопасности и групповая политика, а также средства конфигурирования и управления этими функциями. В совокупности они обеспечивают мощную, но гибкую инфраструктуру управления доступом в корпоративных сетях. Windows XP поддерживает тысячи относящихся к безопасности параметров конфигурации, которые можно применять и по отдельности. В Windows XP также есть предопределенные шаблоны безопасности, обычно используемые без изменений или как основа для особой настройки конфигурации безопасности. Эти шаблоны безопасности применяются при: создании ресурса, такого как общая папка или файл; при этом вы вправе воспользоваться заданными по умолчанию ACL или настроить их в соответствии со своими потребностями; распределении пользователей по стандартным группам безопасности, таким как Users, Power Users и Administrators, и принятии заданных по умолчанию параметров ACL; использовании предоставляемых ОС шаблонов групповой политики - Basic (основной), Compatible (совместимый), Secure (безопасный) или Highly Secure (высокобезопасный). Каждая из особенностей системы безопасности Windows XP - списки ACL, группы безопасности и групповая политика - имеет параметры по умолчанию, которые разрешается изменять в соответствии с требованиями организации. Предприятия также вправе применять соответствующие средства для реализации и настройки управления доступом. Многие из этих средств, такие как оснастки Microsoft Management Console, представляют собой компоненты Windows XP Professional, другие поставляются в составе комплекта ресурсов Windows XP Professional Resource Kit.

3. Управляемый доступ к сети

Windows XP содержит встроенную подсистему безопасности для предотвращения вторжений. Ее работа базируется на ограничении прав любого, кто пытается получить доступ к компьютеру из сети до привилегий гостевой учетной записи. Взломщикам или вообще не удастся получить доступ к компьютеру и перебором паролей получить дополнительные привилегии, или они получат только ограниченный гостевой доступ.

Управление сетевой проверкой подлинности

Все большее число систем под управлением Windows XP Professional подключается к Интернету напрямую, а не через домены. Поэтому продуманная система управления доступом (в том числе устойчивыми паролями и разрешениями, сопоставленными учетными записями) важна как никогда ранее. Для обеспечения безопасности следует избегать анонимных параметров управления доступом, обычно связанных с открытыми средами, подобными Интернету. Вот почему в Windows XP Professional по умолчанию все пользователи, вошедшие по сети, работают под учетной записью Guest. Это исключает для злоумышленника возможность войти в систему через Интернет под локальной учетной записью Администратор (Administrator), у которой нет пароля.

4. Упрощенное совместное использование ресурсов

Модель совместного использования и безопасности для локальных учетных записей позволяет выбрать модель безопасности на основе применения исключительно гостевой учетной записи (Guest) либо классическую (Classic) модель безопасности. В гостевой модели при любых попытках войти в систему локального компьютера через сеть применяется только гостевая учетная запись. В классической модели пользователи при доступе через сеть входят в систему локального компьютера под своими учетными записями. На компьютерах в составе домена эта политика не применяется, а по умолчанию используется гостевая учетная запись. Если гостевая учетная запись существует и ей назначен пустой пароль, сетевые пользователи смогут войти в систему и получить доступ к любому ресурсу, разрешенному для доступа учетной записи Guest. При включенной политике "force network logons using local accounts to authenticate as Guest" локальные учетные записи должны аутентифицироваться как учетная запись Guest при доступе через сеть. Эта политика служит для ограничения разрешений локальной учетной записи, обращающейся к системным ресурсам на другом сетевом компьютере. Кроме того, на компьютерах, поддерживающих модель упрощенной защиты общих ресурсов, диалоговое окно Security Properties заменено упрощенным диалоговым окном Shared Documents Properties.

5. Ограничение на учетные записи с пустыми паролями

Для безопасности пользователей, не защитивших свою учетную запись паролем, в Windows XP Professional такие учетные записи разрешено применять только для входа в систему компьютера с его консоли. По умолчанию учетные записи с пустыми паролями запрещено применять для входа в систему удаленно по сети и вообще для любых других действий по входу в систему, кроме как с физической консоли компьютера. Например, нельзя задействовать службу вторичного входа в систему (RunAs - запуск от имени) для запуска программ под учетной записью с пустым паролем локального пользователя. Назначение пароля локальной учетной записи устраняет указанное ограничение на вход через сеть, а также предоставляет ей доступ по сети к любым ресурсам, на которые у нее есть права. Если ваш компьютер не расположен в физически защищенном помещении, рекомендуется назначать пароли всем локальным учетным записям пользователей. Несоблюдение этого требования ведет к тому, что любой пользователь, получивший физический доступ к компьютеру, может войти в систему под учетной записью без пароля. Это особенно важно для переносных компьютеров, на которых следует предусмотреть устойчивые пароли для всех локальных учетных записей пользователей. Указанное ограничение не относится к доменным учетным записям, а также к локальной гостевой учетной записи. Если учетная запись Guest с пустым паролем существует, под ней можно войти в систему и обратиться к любому ресурсу, разрешенному ей для доступа. Если требуется отключить ограничение на вход через сеть без пароля, надо соответствующим образом настроить локальную политику безопасности (Local Security Policy).

Шифрованная файловая система

Дополнительные функции шифрованной файловой системы (Encrypting File System, EFS) существенно обогатили Windows XP Professional, обеспечив дополнительную гибкость для корпоративных пользователей при развертывании решений безопасности, основанных на шифровании файлов с данными. Любой злоумышленник, имеющий физический доступ к компьютеру, может загрузить на нем другую ОС, обойти защиту основной ОС и получить доступ к конфиденциальным данным. Шифрование конфиденциальных файлов средствами EFS обеспечивает дополнительную защиту. Данные зашифрованного файла останутся недоступными, даже если атакующий получит полный доступ к среде хранения данных компьютера. Только полномочные пользователи и назначенные агенты восстановления данных в состоянии расшифровывать файлы. Пользователи с другими учетными записями, обладающие разрешениями для файла - даже разрешением на передачу прав владения (Take Ownership), не в состоянии открыть его. Администратору доступ к содержимому файла также закрыт, если только он не назначен агентом восстановления данных. При попытке несанкционированного доступа к зашифрованному файлу система откажет в доступе.

Архитектура EFS

EFS базируется на технологии шифровании с открытым ключом и использует архитектуру CryptoAPI. Стандартная (по умолчанию) конфигурация EFS не требует никакого административного вмешательства: вы вправе выполнять шифрование файлов сразу же после установки системы. EFS автоматически создает пару ключей шифрования и сертификат пользователя, если они не были созданы ранее. В качестве алгоритма шифрования EFS использует DESX (Expanded Data Encryption Standard) или 3DES (Triple-DES). Поставщики услуг криптографии поддерживают два алгоритма: RSA Base и RSA Enhanced - для создания сертификатов EFS и для шифрования симметричных ключей шифрования. Если зашифровать папку, все файлы и подпапки в ней шифруются автоматически. Рекомендуется шифрование именно на уровне папок, чтобы в процессе работы не появлялись незашифрованные временные файлы.

[pagebreak]

EFS и NTFS

Шифрованная файловая система (EFS) защищает конфиденциальные данные в файлах на томах NTFS. EFS - основная технология шифрования и расшифровки файлов на томах NTFS. Открывать файл и работать с ним может только пользователь, его зашифровавший. Это чрезвычайно важно для пользователей переносных компьютеров: даже если взломщик получит доступ к потерянному или украденному компьютеру, он не сможет открыть зашифрованные файлы. В Windows XP шифрованная файловая система также поддерживает автономные файлы и папки (Offline Files and Folders). Зашифрованный файл останется недоступным для просмотра в исходном виде, даже если атакующий обойдет системную защиту, например, загрузив другую ОС. EFS обеспечивает устойчивое шифрование по стандартным алгоритмам и тесно интегрирована с NTFS. EFS в Windows XP Professional предоставляет новые возможности совместного использования зашифрованных файлов или отключения агентов восстановления данных, а также облегчает управление посредством групповой политики и служебных программ командной строки.

Как работает EFS

EFS позволяет сохранить конфиденциальность информации на компьютере в условиях, когда люди, имеющие физический доступ к компьютеру, могут преднамеренно или неумышленно скомпрометировать ее. EFS чрезвычайно удобна для обеспечения конфиденциальности данных на мобильных компьютерах или на компьютерах, на которых работают несколько пользователей, т. е. таких системах, которые могут подвергаться атакам, предусматривающим обход ограничений списков ACL. В совместно используемой системе атакующий обычно получает несанкционированный доступ, загружая другую ОС. Злоумышленник также может захватить компьютер, вынуть жесткий диск, поместить его на другой компьютер и получить доступ к файлам. Однако если у него нет ключа расшифровки, зашифрованный средствами EFS файл будет выглядеть как бессмысленный набор символов. Поскольку EFS тесно интегрирована с NTFS, шифрование и расшифровка выполняются незаметно ("прозрачно") для пользователя. При открытии файла EFS автоматически расшифровывает его по мере чтения данных с диска, а при записи - шифрует данные при записи на диск. Работая с зашифрованным файлом, вы можете даже не догадываться, что он зашифрован (при условии, что у вас есть соответствующие права). В стандартной конфигурации EFS позволяет зашифровать файл прямо из Проводника Windows без какого-либо вмешательства администратора. С точки зрения пользователя шифрование файла или папки - это просто назначение ему определенного атрибута.

Конфигурирование EFS

По умолчанию система поддерживает работу EFS. Разрешается шифровать файлы, для которых имеется разрешение на изменение. Поскольку в EFS для шифрования файлов применяется открытый ключ, нужно создать пару ключей открытый/закрытый и сертификат с открытым ключом шифрования. В EFS разрешены сертификаты, подписанные самим владельцем, поэтому вмешательство администратора для нормальной работы не требуется. Если применение EFS не соответствует требованиям организации или если есть файлы, которые нельзя шифровать, существует много способов отключить EFS или нужным образом конфигурировать ее. Для работы с EFS всем пользователям требуются сертификаты EFS. Если в организации нет инфраструктуры открытого ключа (Public Key Infrastructure, PKI), применяются подписанные самим владельцем сертификаты, которые автоматически создаются ОС. При наличии центров сертификации сертификаты EFS обычно выпускают именно они. Если вы используете EFS, обязательно предусмотрите план восстановления данных при сбое системы.

Что разрешается шифровать

На томах NTFS атрибут шифрования разрешается назначать отдельным файлам и папкам с файлами (или подпапками). Хотя папку с атрибутом шифрования и называют "зашифрованной", сама по себе она не шифруется, и для установки атрибута пары ключей не требуется. При установленном атрибуте шифрования папки EFS автоматически шифрует: все новые файлы, создаваемые в папке; все незашифрованные файлы, скопированные или перемещенные в папку; все вложенные файлы и подпапки (по особому требованию); автономные файлы.

Шифрование базы данных автономных файлов

В Windows XP можно шифровать базу данных автономных файлов для локальной защиты кэшируемых документов от воровства компьютера, а также обеспечения дополнительной безопасности локально кэшируемых данных. В Windows 2000 этой функции не было - она предусматривает шифрование кэшируемых файлов. Например, вы вправе активно использовать автономные файлы, при этом конфиденциальность данных обеспечивается автоматически. Как администратор отдела технической поддержки вы можете задействовать эту возможность, чтобы обезопасить все локально кэшируемые документы. Автономные файлы - превосходная защита от потери конфиденциальных данных при захвате мобильного компьютера. Указанная функция поддерживает шифрование и расшифровку всей автономной базы данных. Для конфигурирования порядка шифрования автономных файлов нужны административные привилегии. Чтобы зашифровать автономные файлы, откройте папку Мой компьютер (My Computer) и в меню Сервис (Tools) выберите команду Свойства папки (Folder Options), в открывшемся окне свойств на вкладке Автономные файлы (Offline Files) установите флажок Шифровать автономные файлы для защиты данных (Encrypt Offline Files To Secure Data) .

Удаленные операции EFS на общих файлах и Web-папках

Можно шифровать и расшифровывать файлы, расположенные в Web-папках Web Distributed Authoring and Versioning (распределенная система хранения файлов с доступом через Web), или WebDAV. У Web-папок много преимуществ по сравнению с общими файлами, и Microsoft рекомендует максимально широко применять их для удаленного хранения шифрованных файлов. Web-папки требуют меньше внимания от администраторов и безопаснее, чем общие файлы. Web-папки также обеспечивают безопасное хранение и доставку шифрованных файлов через Интернет средствами стандартного протокола HTTP. Чтобы использовать общие файлы для удаленных операций EFS, требуется доменная среда Windows 2000 или более поздних версия Windows, так как при шифровании и расшифровке пользовательских файлов EFS работает от имени пользователя посредством протокола делегирования полномочий в Kerberos. Основное отличие удаленных операций EFS с общими файлами и файлами в Web-папках - то, в каком месте эти операции выполняются. Если файлы хранятся в общих файлах, все операции EFS выполняются на компьютере, где расположен файл. Так, если вы подключились к общему сетевому файлу и пытаетесь открыть ранее зашифрованный файл, он расшифровывается на компьютере, где хранится, а затем передается открытым текстом по сети на ваш компьютер. При хранении файла на Web-папках все операции EFS выполняются на локальном компьютере. Скажем, при подключении к Web-папке и попытке открыть зашифрованный файл последний пересылается по сети в зашифрованном виде на локальный компьютер и уже там расшифровывается системой EFS. Входящий и исходящий трафик Web-папок - это необработанные данные, которые, даже перехваченные атакующим, остаются зашифрованными и совершенно для него бесполезны. Такое различие в выполнении операций EFS объясняет, почему общие файлы требуют больших усилий со стороны администраторов, чем Web-папки. EFS с Web-папками устраняет необходимость в специализированном ПО для безопасного совместного использования зашифрованных файлов пользователями и организациями. Файл может храниться в свободном доступе на файловых серверах в интрасети или в Интернете и при этом оставаться надежно защищенным средствами EFS.

6. Службы сертификации

Службы сертификации - это компонент базовой ОС, позволяющий ей выполнять функции центра сертификации (certification authority, CA), или ЦС, в том числе выпускать цифровые сертификаты и управлять ими. Windows XP Professional поддерживает многоуровневые иерархии ЦС и сети ЦС с перекрестными доверительными отношениями, а также изолированные и интерактивные ЦС.

Хранилища сертификатов с открытыми ключами

Windows XP Professional хранит сертификаты с открытыми ключами в личном (Personal) хранилище сертификатов. Они хранятся открытым текстом, так как это общедоступная информация. Сертификаты имеют цифровую подпись ЦС для предотвращения изменения. Сертификаты пользователя расположены в папке Documents and Settings<имя_пользователя>ApplicationDataMicrosoft SystemCertificatesMyCertificates профиля пользователя. Эти сертификаты записываются в локальном реестре при каждом входе в систему компьютера. Для перемещаемых профилей сертификаты обычно хранятся в определенном месте (не на компьютере) и "следуют" за пользователем при его входе в систему любого компьютера в домене.

Хранение закрытых ключей

Поставщики услуг криптографии (cryptographic service provider, CSP) - как Base CSP, так и Enhanced CSP, хранят закрытые ключи в профиле пользователя в папке %SystemRoot%Documents and Settings<имя_пользователя> Application DataMicrosoftCryptoRSA. В перемещаемых профилях пользователей закрытый ключ располагается в папке RSA на контроллере домена и загружается на компьютер только на время его работы. Поскольку закрытые ключи надо защищать, все файлы в папке RSA автоматически шифруются случайным симметричным ключом - основным ключом пользователя (user's master key). Ключ длиной в 64 символа создается надежным генератором случайных чисел. На базе основного ключа создаются ключи 3DES, используемые для шифрования закрытых ключей. Основной ключ автоматически генерируется и периодически возобновляется. При хранении на диске основной ключ защищается по алгоритму Triple DES с применением ключа, созданного на основе вашего пароля. Основной ключ применяется для автоматического шифрования всех файлов в папке RSA по мере их создания.

Автоматический запрос сертификата пользователя

В Windows 2000 имелась функция автоматического запроса сертификата пользователя. Автоматический запрос сертификата компьютера и контроллера домена поддерживается и групповой политикой Microsoft Active Directory. Автоматический запрос сертификата компьютера чрезвычайно полезен для упрощения подключений по IPSec или L2TP/IPSec VPN к серверам с Windows XP со службой Routing и Remote Access и другим серверам. Эта функция снижает совокупную стоимость владения и упрощает управление жизненным циклом сертификатов для пользователей и администраторов. Автоматический запрос сертификата смарт-карты и ЦС с самоподписанными сертификатами обеспечивают дополнительную защиту пользователям предприятий, где требуется усиленная безопасность.

Запросы в ожидании и обновление сертификатов

Автоматический запрос сертификата пользователя в Windows XP Professional обеспечивает также запросы в ожидании и обновление сертификатов. После запроса сертификата вручную или автоматически на сервере сертификации Windows .NET Server CA ожидается разрешение администратора на выпуск сертификата или завершение процесса верификации. После одобрения и выпуска сертификата механизм автоматического запроса автоматически установит сертификат. В процессе обновления сертификатов пользователя с истекшим сроком действия также применяется механизм автоматического запроса. Сертификаты автоматически обновляются от имени пользователя, причем процедура определяется параметрами шаблонов сертификатов в Active Directory. По умолчанию сертификаты и ключи защищены. Для дополнительной защиты вы вправе применить дополнительные меры безопасности, в том числе выполнять экспорт закрытых ключей и хранить их в защищенном месте.

7. Управление реквизитами

Управление реквизитами в Windows XP состоит из трех компонентов: интерфейс пользователя для ввода реквизитов, хранилище имен и паролей пользователя и связка ключей (keyring).

Интерфейс пользователя для ввода реквизитов

Приложение отображает интерфейс пользователя для ввода реквизитов, если компонент аутентификации возвратил ошибку проверки подлинности. (Это касается только приложений, в которых такой интерфейс реализован.) Вам предлагается ввести имя пользователя и пароль в соответствующем диалоговом окна или выбрать сертификат X.509 из хранилища My Store. Приложение также может предусматривать флажок Remember my password (Запомнить пароль), при установке которого реквизиты запоминаются. Сохранение реквизитов поддерживают только интегрированные с Windows XP компоненты проверки подлинности (например, Kerberos, NTLM, SSL). Для базовой проверки подлинности отображается интерфейс пользователя для ввода реквизитов, но возможности сохранения реквизитов нет.

Хранилище реквизитов пользователя

Реквизиты перемещаемых профилей хранятся в защищенном хранилище Stored User Names and Passwords (Сохраненные имя и пароль пользователя). Порядок доступа к реквизитам определяют параметры локальной защиты (Local Security Settings). Реквизиты хранятся на основе целевой информации, возвращенной ресурсом. Когда установлен флажок Remember my password в интерфейсе запроса реквизитов, реквизиты сохраняются в наиболее общей форме. Скажем, после обращения к определенному серверу в домене реквизиты сохраняются в форме *.domain.com. При сохранении разных реквизитов для разных серверов в этом домене указанная запись не перезаписывается, а создаются более конкретные записи о целевой информации. При обращении к ресурсу с применением интегрированного компонента проверки подлинности последний выберет среди сохраненных реквизитов пользователей наиболее близко соответствующие целевой информации, возвращенной ресурсом. Найдя нужные реквизиты, компонент ничего не будет спрашивать у пользователя. В случае неудачи поиска реквизитов приложению, которое пыталось обращаться к ресурсу, возвращается ошибка аутентификации. Приложение, обращающееся к ресурсу, не обязательно должно реализовывать интерфейс пользователя для ввода реквизитов. Если оно взаимодействует с интегрированным компонентом проверки подлинности, последний и выполняет поиск реквизитов. В действительности сохраненные реквизиты сможет получить только компонент проверки подлинности. Для Windows XP Professional в составе домена используется классический интерфейс пользователя для ввода реквизитов, а в Windows XP Home Edition и Windows XP Professional в рабочей группе - новый дружественный интерфейс пользователя.

Связка ключей

Связка ключей (keyring) позволяет вручную управлять сохраненными реквизитами. Для работы с ней служит элемент User Accounts Панели управления. В связке ключей отображается список сохраненных реквизитов. При выделении реквизита в поле описания в нижней части окна отображается его краткое описание. Можно добавлять новые реквизиты, редактировать и удалять существующие. При добавлении реквизитов система представит диалоговое окно, похожее на интерфейс пользователя для ввода реквизитов, и попросит указать целевую информацию. В целевой информации разрешается использовать символы подстановки в виде звездочки (*). Редактирование реквизитов позволяет самостоятельно изменить целевую информацию или сами реквизиты. Здесь можно изменить имя пользователя и пароль на сервере. Не разрешается применять интерфейс пользователя для ввода реквизитов и редактирования реквизитов, созданных конкретным приложением. Например, не удастся отредактировать реквизиты паспорта. Но вы вправе удалять любые реквизиты. Возможность сохранять реквизиты обычно определяется в групповой политике. Чтобы разработчики могли использовать механизм сохранения реквизитов, API запроса реквизитов и другие базовые API описаны в соответствующем комплекте Platform Software Development Kit (SDK).

8. Быстрое переключение пользователей

Быстрое переключение пользователей в Windows XP Professional доступно, только когда компьютер работает в составе рабочей группы или изолированно. Если компьютер присоединен к домену, параметры входа в систему компьютера определяются политикой, заданной администратором. На компьютерах с Windows XP Professional, которые не работают в составе домена, разрешается переключаться между сессиями разных пользователей без выхода из системы и закрытия приложений. Названные возможности обеспечивает технология поддержки и хранения пользовательских сессий, аналогичная той, что применяется в терминальной службе Microsoft Windows 2000 Terminal Services. Смена пользователя выполняется буквально в мгновение ока "горячими клавишами" я+L или через меню выключения компьютера. В результате не будет закрыто ни одно приложение, а значит, не нужно ломать голову над тем, сохранять ли файлы другого пользователя - вся рабочая обстановка будет сохранена такой, какая она есть. Очередному пользователю Windows выведет окно приглашения, которое, кстати, легко настроить и оформить картинками по своему вкусу.

Разумеется, на сохранение каждого рабочего сеанса потребуется столько оперативной памяти, сколько нужно для хранения приложений, выполняемых в сеансах, плюс еще дополнительно 2 Мбайт на каждый сеанс. Поэтому для надежной поддержки нескольких пользователей рекомендуется компьютер с объемом ОЗУ не менее 128 Мбайт. Приложения, сохраняемые в фоновых сессиях, продолжают работать - скажем, почтовая программа другого пользователя будет продолжать принимать почту! Если система настроена на переход в "спящий" режим (hibernation mode) после приостановки работы, то все сеансы будут сохранены на жестком диске и восстановятся после включения компьютера. Быстрое переключение пользователей разрешено для версий Windows XP Home Edition или Windows XP Professional на изолированном компьютере или компьютере в составе рабочей группы. При присоединении компьютера под управлением Windows XP Professional к домену эта функция отключается.

[pagebreak]

9. Личная конфиденциальность

Возможности обеспечения личной конфиденциальности в Windows XP Professional такие же, как и в Windows XP Home Edition. Они различаются при работе в домене или в составе рабочей группы и в изолированном режиме. В домене применяется назначенная администратором политика.

10. Доступ к Интернету - Internet Connection Firewall

Межсетевой экран Internet Connection Firewall в Windows XP Professional обеспечивает защиту настольных и переносных компьютеров при подключении к Интернету - особенно в случае постоянных подключений, таких как кабельные модемы и DSL.

Групповая политика в ICF

Характерная функция ICF в Windows XP Professional - зависящая от места групповая политика. Это удобно для мобильных пользователей, желающих обеспечить безопасность при работе на переносных компьютерах в местах общественного подключения к Интернету: в гостиницах, аэропортах и т. п. Когда компьютер с Windows XP Professional работает в составе домена, администратор домена обычно создает групповую политику, запрещающую поддержку ICF в корпоративной сети. Это облегчает работу как пользователя, так и администратора. Когда пользователь вернется домой или подключится к Интернету в общественном месте, межсетевой экран ICF снова заработает, так как указанная политика в той сети не действует.

Как работает межсетевой экран

Такую технологию, как фильтры пакетов на основании полной информации о пакете, межсетевой экран ICF использует совместно с компонентом ICS. Хотя ICF обычно и применяется только в изолированном режиме работы компьютера, его иногда используют для защиты общего адаптера и обеспечения безопасности домашней сети. По умолчанию фильтры пакетов межсетевого экрана ICF блокируют все незапрошенные пакеты из открытого сетевого интерфейса. Для этого ICF обращается к таблице трафика в Network Address Translation (NAT) и проверяет весь входящий трафик на соответствие своим правилам. Входные потоки данных пропускаются только при наличии соответствующей записи в таблице трафика NAT, созданной межсетевым экраном или другими средствами из внутренней защищенной сети. Иначе говоря, если источник сетевого сообщения находится вне защищенной сети, входящие данные отбрасываются. Межсетевой экран ICF в Windows XP Professional дает уверенность, что хакеры не смогут просканировать вашу систему или подключиться к ее ресурсам. Однако здесь имеется определенный компромисс: межсетевой экран затрудняет конфигурирование системы для работы в качестве сервера в Интернете. Межсетевой экран ICF в Windows XP Professional доступен, только когда компьютер включен в рабочую группу или в изолированную конфигурацию. В домене параметры ICF определяются политиками, назначенными администратором.

Параметры групповой политики, относящиеся к безопасности

С Windows XP поставляются шаблоны защиты, представляющие собой заранее сконфигурированные наборы политик безопасности, которые разрешается применять для обеспечения определенного уровня защиты пользовательских компьютеров. Шаблоны предусматривают несколько уровней защиты: низкий (low), средний (medium) и высокий (high). Существуют также определенные политики управления паролями: определение минимальной длины пароля; настройка интервала между обязательной сменой пароля; управление доступом к ресурсам и данным.

9. Политика ограничения используемых приложений

Эта политика предоставляет администраторам механизм определения и управления ПО, работающим в домене. Она позволяет ограничить круг приложений только разрешенным к выполнению ПО и запрещает р

Рекламно-контекстовые системы оплаты за клик (Pay per click), такие, как AdSense, много внимания уделяют позиционированию и дизайну своих публикуемых объявлений. Но есть и другой важный аспект - релевантность рекламы, т.е. соответствие текста рекламного объявления содержанию страницы.

---

Ее принцип действительно прост - читатели приходят на Ваш сайт в поисках информации по какой-то конкретной теме и, если видят объявление, ей соответствующее, то есть большая вероятность, что они обратят на него внимание и отреагируют, кликнув по рекламе.

Нерелевантная реклама почти всегда приносит низкий отклик, поэтому публикующий, работая над ее дизайном и позиционированием, должен убедиться в том, что рекламные объявления максимально релевантны контенту, в котором они размещаются.

Каждая контентно-зависимая система рекламы будет требовать применения своих собственных методов для получения наиболее релевантной рекламы.

Ниже следуют 11 подсказок для получения релевантных объявлений, нацеленных на рекламу AdSense:

1. Секционный Таргетинг - Данная идея очень проста - Вы просто проставляете специальные теги вокруг тех частей контента, для которых требуется соответствие объявлений и теги вокруг того контента, который не нужно учитывать при ориентации объявлений. Получается, что вы самостоятельно можете делать таргетинг объявлений в соответствии с тематикой вашего сайта. Я думаю, что объявления о продаже цветов не будут уместны на сайте о программировании. А узнать больше информации об этом от Гугла, пройдя сюда.

2. Ключевые Слова в Контенте Страниц - Ваши посты с ключевыми словами должны быть подкреплены основным содержанием статьи. В противном случает он будут мало читаемы. Также имеет смысл проверить, какие слова в тексте встречаются чаще других, поскольку это те слова, которым с большей вероятностью будет соответствовать текст рекламного объявления. Чтобы помочь AdSense'у вывести нужные объявления, Вы должны найти способ использования нужных ключевых слов более одного-двух раз в каждом сообщении.

3. Ключевые Слова в Заголовках - Как показывает опыт, присутствие ключевых слов в заголовках (title) статей реально влияет на содержимое отображаемых рекламных объявлений. Это утверждение еще более справедливо, если заголовки статей, по сути, являются и заголовками страниц. Идеальный вариант - это когда название статьи есть в заголовке браузера и содержит ключевые слова.

4. Метатеги - Могу сказать, что времена, когда поисковики верили метатегам - в далеком прошлом. Когда инет начинал свое становление, трава была зеленой, а небо голубым :) Сейчас дела обстоят по-другому. Да и сама Google AdSense никогда не говорила о значимости метатегов при отображении рекламы, однако достаточно много пользователей верят, что AdSense обращает на них внимание. Поэтому рекомендую Вам самим убедиться в том, что это значимый показатель, включив в метатеги ключевые слова.

5. Фокусируйте Посты в Одну Тему - Чем больше Ваши посты сфокусированы на одной теме, тем больше AdSense "понимает" то, о чем Вы пишите, и с большей степенью вероятности выводит нужные Вам объявления. И, наоборот, посты, раскрывающие разносторонние темы, приведут к эффекту несоответствия объявления тексту Вашего сайта. Это объясняет причину, по которой иногда главные страницы блогов отображают релевантные объявления значительно реже, чем страницы, отведенные только одному посту. Поэтому для достижения необходимо результата на главной странице, возможно, придется поработать с плотностью ключевых слов на ней.

6. Фокусируйте Blog/URL в Одну Тему - Некоторые веб-мастера верят, что AdSense проверяет не только страницы, на которых размещены объявления, но и весь сайт. Вполне вероятно, что Вы можете не получить релевантную рекламу на страницах своего блога, если пишите на разные темы, расположенные по одному URL. Конечно, это не так существенно, но соблюдение данного условия позволит Вам двигаться в правильном направлении.

7. Проверяйте, Отображаются ли Рекламные Объявления - Это редко случается с объявлениями AdSense, но возможно такое, что веб-мастер прилагает усилия к тому, чтобы добиться отображения релевантных объявлений и в результате обнаруживает, что показывается совсем немного объявлений по его нишевой категории, поскольку она слишком узкоспециализированная. Совсем нетрудно это проверить, например, сделать в Гугле поиск по ключевым словам, по которым Вы хотели бы видеть объявления. И, если страница выданных результатов поиска показывает рекламу, то есть большой шанс, что объявления отобразятся и на Вашем сайте. Если же нет, то, скорее всего, Вам необходимо полнее раскрывать тему в своей нише.

8. Проверяйте, какую рекламу видят другие - Более, чем вероятно, что реклама, которую Вы видите на своем блоге, отличается от той, которую видят Ваши читатели. Это происходит из-за настроек геотаргетинга, т.е. отображения объявления в зависимости от местоположения (географии) читателя. Рекламодатели могут выбирать, каким странам или регионам разрешен показ их объявлений. В результате Ваш регион может иметь меньшую релевантность объявлений, чем другие регионы, поэтому имеет смысл попросить кого-нибудь, кто находится в другой части мира, сказать, какие он видит объявления на Вашем блоге.

9. Блокируйте нерелевантные объявления - AdSense позволяет веб-мастерам блокировать объявления через свои Фильтры Конкурирующих Объявлений. Если Вы наблюдаете объявления, которые не следует отображать на Вашем блоге, то можете заблокировать их, используя данный метод. Безусловно, Вы должны помнить, что объявления, которые видите на своем блоге Вы, специфичны для Вашего местоположения (зависят от IP-адреса), поэтому для Ваших читателей, возможно, показываются совершенно другие объявления. Исходя из этого, блокировка рекламы может быть отчасти бессмысленным занятием.

10. Релевантность рекламы требует времени - Если Ваш блог открыт совсем недавно, и Вы видите, что оторбажается несоответствующая реклама, то причина этого в том, что прошло недостаточно времени. Однако некоторые блоги могут сразу же получить на свои страницы необходимую рекламу, тогда как другим для этого может потребоваться одна-две недели. В последнем случае просто подождите некоторое время.

11. Если сомневаетесь, спросите у AdSense'а - Если у Вас возникают сомнения или затруднения при работе над достижением релевантности объявлений Google AdSense, обращайтесь за помощью в техническую поддержку системы, воспользовавшись формой обратной связи. Письма от русскоязычных пользователей не остаются в стороне, и, возможно, Вы получите полезные ответы. Однако не стоит задавать вопросы, решение которых уже изложено в Справочном Центре AdSense.

На сегодняшний день ни один грамотно поддерживаемый сайт не обходится без анализа данных о посетителях сайта. Для чего нужна статистика? Только для того, чтобы наблюдать за темпом посещаемости сайта? Отчасти - да. Но умные люди найдут в статистике еще и дополнительный способ увеличения популярности своего сайта. Давайте же разберемся, чем сможет нам помочь статистика в этом плане.

---

Хост - уникальный посетитель вашего сайта. Другими словами - если один и тот же человек заходил к вам на сайт в течение дня несколько раз, то на счетчике хостов он будет засчитан только один раз.

Хит - количество загрузок всех страниц сайта, если счетчик установлен на каждой странце. Если один посетитель в течение одного дня возвращался к вам 10 раз или в течение одного сеанса просмотрел 10 страниц - на счётчике хитов будет отображена именно эта цифра. Информация будет суммироваться с приходом следующего юзера.

Реферал - (Refer) - англ. - ссылаться. Рефералом является ссылка на страницу, с которой к вам пришел пользователь. Это одна из самых важных частей статистики. Вы можете контролировать источники своей аудитории.

Анализируй это:

Первым делом статистику надо получить. Те, кто не "обременен" платным хостингом, и, соответственно, не имеет доступа к логам сервера, могут воспользоваться бесплатным счетчиком. Благо, выбор довольно богатый. В зависимости от правил предоставителя счетчика его можно размещать как на одной странице, так и на всех. Идеальным выглядит, конечно же, второй вариант из соображений того, что почти каждое действие со стороны посетителя будет зафиксировано и статистика будет наиболее полной.

Итак, вы уже имеете ее, заветную информацию о посещениях вашего сайта. Теперь давайте искать пути использования статистики в целях раскрутки сайта или ликвидации тех факторов, которые препятствуют процессу раскрутки. Этому можно найти пример. Снимите в конце дня данные о количестве хитов и хостов на вашем сайте. Подсчитайте соотношение хиты/хосты, получившаяся цифра даст вам представление о том, сколько в среднем страниц загружает один посетитель.

Если цифра окажется менее трех - это явно свидетельствует о том, что у вас не все в порядке с навигацией или отображением информации. Так же следует обратить внимание на контент (содержание) и скорость загрузки сайта. Без устранения этих недостатков раскрутка с мертвой точки не сдвинется.

Далее следует изучить наиболее популярные пути по сайту или наиболее популярные разделы сайта и уделить внимание менее популярным разделам, а может быть, и вовсе, заменить их на другие. Таким образом, все вышеописанные действия представляют собой первоначальную подготовку сайта к раскрутке.

Заимствуем "рефералы":

Способ этот, насколько я знаю, еще нигде публично не излагался, поэтому я невольно являюсь первопроходцем в этой области. Всем известно, что сайт, зарегистрировавший счетчик, невольно попадает в своеобразный рейтинг сайтов. Вот туда мы и направимся. Причем неважно, зарегистрированы вы в этом рейтинге или нет. Из этого самого рейтинга в большинстве случаев можно получить доступ к статистике. Часть сайтов ее закрывает паролем, а часть оставляет "свободной".

Так вот в "свободной" статистике чужого сайта будет очень даже интересно покопаться. Особенно в отчете по "рефералам" (см. "на заметку"). Ищем наиболее прибыльные рефералы, идем на них и воплощаем идею сотрудничества с тем сайтом в жизнь. Таким образом, при удачном исходе вы будете сотрудничать с очень полезными сайтами, обладающими большой отдачей.

Не стоит забывать и про рефералы в своей статистике. Сайты, которые наиболее часто снабжают вас аудиторией следует лилеять и искать пути углубления сотрудничества.

В качестве заключения:

Таким образом, с помощью статистики можно не только выявить причины непопулярности сайта, но и раскрутить его. Конечно, речь не идет о мгновенном рывке в первые ряды TOPов, эффект будет поскромнее. Те, кто полагается на "авось сама раскрутится" очень ошибутся. Придется все же усердно поработать, прежде чем ваш счетчик закрутится. А кому сейчас легко? Ленивый веб-мастер - это не веб-мастер. Побольше вам "рефералов" и циферок на "крутилке". И в добрый путь - бороздить рейтинги РуНета.

На данный момент интернет - это огромная сеть, которая содержит в себе бесконечное множество различной информации. Пользователи получают ее путем серфинга веб-браузеров - программ, предназначенных для просмотра сайтов. Ну а каждый сайт непременно должен содержать контент - то, за чем и приходит на его страницы посетитель.

---

Как правило, при создании новых сайтов у веб-мастера появляется потребность в его информационном наполнении. Многие из них знают, что лучше всего ценится именно уникальный и качественный контент. Но, то ли в силу своей лености или ограниченности авторских способностей, не все создают его самостоятельно.

Да, зачем сидеть сутками за экраном монитора и сочинять какие-то тексты, которые потом еще будет кто-то читать. Можно просто скопировать этот самый контент с других сайтов.

Остановлюсь на причинах, почему так не стоит делать.

Первая - Престиж сайта, особенно, если он корпоративный. Тут можно провести аналогии с рекламой компании на шариковых ручках, чашках и прочих недорогих, но столь нужных вещей. Почему-то на них логотипы и название компании не копируются, а стараются создать свой, уникальный стиль.

Вторая - Незаконность. Множество статей и обзоров являются собственность их авторов. Поэтому публикация без их разрешения является незаконной и охраняется законом об авторском праве. К сожалению, наше несовершенное законодательство не позволяет в полной мере защитить интеллектуальную собственность.

Третья - поисковые машины уже давно научились находить настоящий источник статьи. Это уже проверено на своем сайте. Еще поисковики очень ценят уникальный контент, а не его дубликаты.

Автору данной статьи на одном из форумов о seo доводилось видеть приблизительные алгоритмы определения оригинальности контента. Благо, 5 лет университета не прошли даром - через мрак матриц, векторов и теории вероятности стало ясно, что на самом деле это не так и сложно. Для ЭВМ, конечно. А уж поверьте, что у того же Яндекса или Гугла вычислительные мощности уже исчисляются десятками тысяч(!) машин.

Думаю, этих доводов пока будет достаточно. Тут главное - понять саму суть проблемы, а не все ее мелочи. Еще в последнее время получили распространение сервисы, которые предлагают бесплатный контент. Это как нельзя кстати для новых и малобюджетных проектов. Единственным условием использования такого контента является наличие ссылки на первоисточник.

Но тут есть и обратная сторона медали - от этого выигрывает лишь сайт, предоставляющий контент. Ведь, по сути дела - это просто ссылка на его ресурс. Такие ссылки расползаются по всему инету, создавая для первоисточника просто сказочное количество бек-линков.

Бесплатный сыр, как говорится, может оказаться вовсе не бесплатным. Так и вышло, когда поисковики научились находить дубликаты и убирать содержащие их сайты из результатов выдачи.

К сожалению, на данный момент ситуация такова, что процент оригинального количества контента к общему так и остается на уровне 10-15% . И это только то, что смогли подсчитать поисковые машины, а ведь они по всему инету не ходят (на индексацию всего инета нужно от 300 до 400 лет).

Но все же есть люди, которые стараются создавать уникальный контент, а не копируя уже напечатанное. К некоторым понимание значимости оригинального контента приходит лишь со временем.

Помните, что оригинальный и свежий контент - это курица, которая несет золотые яйца. Не верите - попрактикуйтесь на реальных сайтах.

Удачи!

На рынке веб-разработки сейчас имеется большой выбор готовых систем управления контентом (CMS) и каждый может себе выбрать по потребностям и деньгам. Хотя часто без специальных знаний (или услуг программиста) на этапе настройки не обойтись, тем и хороша CMS, что далее с ней можно работать, не имея навыков программирования.

---

При большом количестве систем управления сайтом (CMS), CMS является довольно сложным программным продуктом.

Поэтому важно правильно подобрать критерии выбора системы управления для решения своих бизнес-задач. В рамках данной статьи сформулировано небольшое количество понятных владельцу сайта факторов, которые рекомендуется учесть при выборе системы управления коммерческим сайтом.

Первым делом необходимо определить набор функций, которые необходимы на сайте необходимы сейчас и какие могут понадобиться в дальнейшем. После этого можно сузить круг систем и оставить для рассмотрения только те CMS, которые содержат необходимые функции. Это наиболее простая часть задачи, поскольку практически все разработчики систем управления сайтом публикуют функциональные возможности своих систем на сайтах.

После выбора системы ее необходимо будет установить. Вот список ключевых элементов, которые потребуются для установки системы::

- хостинг-площадка
- владелец сайта
- администратор сайта
- пользователи сайта и поисковые системы

Основными параметрами выбора CMS для владельца сайта являются: степень зависимости от разработчиков в будущем, сложность технической поддержки системы, возможность защиты информации, стоимость обновлений и информационной поддержки.

Администратор сайта

С точки зрения администратора сайта система управления должна быть удобной и позволять редактировать на сайте все, что необходимо редактировать без обращения к разработчикам сайта.

Удобство интерфейса администрирования проще всего оценить, поработав с CMS (в режиме наполнения информацией) около получаса. На практике затратить такое количество времени на каждую исследуемую систему почти невозможно, поэтому попробуем формализовать понятие "удобство работы" с позиции администратора типичного интернет-ресурса.

CMS должна запоминать последнее состояние всех открытых древовидных структур и диалогов с закладками. Редактор страниц должен поддерживать автоматическую чистку тэгов при вставке из MSWord или Excel. Лучшие системы позволяют также автоматически переносить на сайт картинки и файлы при копировании информации из MSWord или с других сайтов без дополнительных действий – используется только копирование и вставка.

Если эти требования выполнены, проблем с эксплуатацией системы управления скорее всего не возникнет. К сожалению, упомянутые моменты выяснить самостоятельно сможет далеко не каждый пользователь, поэтому в большинстве случаев придется при анализе опираться на заявления разработчика.

Заключение

Последним критерием при выборе системы должна стать, естественно, цена. Совокупные затраты обычно считаются как затраты на сам продукт (или лицензию на его использование), стоимость внедрения продукта, затраты на поддержку в течение 2 лет и ожидаемые затраты на модификацию сайта разработчиками.

В качестве вступления заметим, что в самом этом вопросе заключен подвох - заранее неверное предположение.

---

а) Первая страница результатов поиска - некое определенное место. Это не так: "Яндекс" и "Рамблер" производят в день не менее полутора миллионов первых страниц каждый и3 все они разные! Какие из них и сколько нам нужны?

б) Заранее предполагается, что попасть на первую страницу - абсолютное благо. Кроме того, все остальные виды продвижения сразу исключаются из обсуждения.

И то и другое - миф. Но начнем обсуждение по порядку.

Клиенты - поворот к Сети

Насколько можно судить, в настоящее время наблюдается заметный рост интереса к интернет-продвижению среди мелкого и среднего офлайнового бизнеса. Вот типовой портрет такого клиента:

* небольшая офлайновая компания,
* оборот $50 000 - 200 000 в месяц,
* имеется "информационный" сайт,
* нет интернет-маркетолога,
* нет выделенного интернет-бюджета.

Такие компании уже готовы к интернет-продвижению своих услуг, но не знают, как это сделать и сколько это стоит.

Причины интереса к Сети

Если есть рост интереса к Сети, то почему? Здесь могут быть различные причины. Например, мода, то есть последействие интернет-бума (наконец докатился). И более объективные внутренние: дороговизна печатной рекламы и рост числа потребителей, приходящих через Сеть. Вот какие причины называют сами клиенты:

* печатная реклама перестала работать;
* значительная доля клиентов стала приходить из Сети;
* привлечение клиента через Интернет дешевле.

Предположения

Для упрощения дальнейшего обсуждения сделаем следующие предположения о наших клиентах.

* Требуется продвижение корпоративного сайта "торговой" компании. Таким образом, цель сайта - увеличение объема продаж.
* У руководства есть маркетинговая стратегия. Руководство компании знает, как продавать свои продукты в "обычном" мире, и может оценить расходы на маркетинг и его результаты.
* Есть представление о нужной аудитории. Руководство компании знает, как и кому она продает свои продукты или услуги, и рассчитывает найти часть этой аудитории в Сети.
* Аудитории есть куда придти. Имеется в виду, что у компании есть более или менее приличный сайт, работающий, видный из Сети, с головной страницы которого не уходит 100% аудитории.




Почему нужно производить продвижение именно через поисковые машины?

Плюсы

* Подавляющая доля трафика. Поисковики дают от 10% до 75% трафика корпоративных сайтов.
* Мотивированная аудитория. Пользователи сами сообщают о своих потребностях в виде поисковых запросов.
* Наглядность. Руководство компании, владеющей сайтом, сразу может увидеть свой сайт в результатах поиска (и в этом причина многих иллюзий).

Минусы

* Медленная индексация. Любые изменения на сайта попадают в поисковики за в среднем 1-2 месяца, что не позволяет использовать индексацию для разовых рекламных кампаний.
* Неустойчивая работа. Поисковики не дают никаких гарантий и работают неустойчиво: постоянные смены алгоритма, зависания серверов всё время меняют место сайта в поисковых результатах.
* Не борются с накрутчиками. Более умелый и хитрый вебмастер может обогнать в результатах поиска честных, талантливых, но неумелых создателей хорошего контента.
* Борются с накрутчиками. Разработчики поисковиков - независимые коммерческие компании и абсолютно не считаются с интересами вебмастеров. Они могут признать за накрутку самые невинные или сделанные по недомыслию вещи. Кроме того, возможно и осознанное представление сайта как накрутчика за счет накрутки его со стороны конкурентов. А выбрасывание из индекса за накрутку ведет к потере денег и ущербу для имиджа.
* Проблема первой страницы. Только 13% пользователей заглядывают дальше первой страницы результатов поиска. Фактическое падение числа показов на порядок приводит к абсолютной бессмысленности пребывания на вторых страницах, а первые перегружены.

Выбора всё равно нет. Я лично никогда не посоветовал бы такой неудачный рекламный носитель своему клиенту. Но выбирать не из чего - альтернативы поисковикам нет.



За недостатком информации вебмастера и их хозяева питаются мифами относительно продвижения в поисковиках и в Сети вообще. Вот некоторые из них.

* Нужна постоянная аудитория. На самом деле у большинства корпоративных сайтов торговых компаний нет и не может быть постоянной аудитории - купив телевизор, я не буду ходить на сайт магазина каждый день. Постоянная аудитория бывает только у порталов, СМИ, узких контентных ресурсов и мест для общения. То есть у типично интернетовских проектов.
* Место на первой странице = успех. На самом деле это некорректное высказывание (см. вступление).
* Бывает быстрая, дешевая и эффективная раскрутка. Это обман: дешевая бывает, эффективная бывает, а быстрой и эффективной не бывает вообще.
* Есть гарантированные методы. См. выше про неустранимую ненадежность поисковиков.
* Все вокруг - накрутчики. Как минимум 99% владельцев сайтов никогда не занимались накруткой и даже не умеют этого делать.


Дешевая и дорогая раскрутка

Есть огромный спрос на дешевую раскрутку. Существует и дорогая раскрутка. Вот сравнительные характеристики.


Методы

Вот основные методы, применяемые для дешевой и опасной раскрутки.

* Манипуляции с текстом сайта. Обычно это устаревшие попытки обмануть поисковик с помощью светло-серого текста по светло-серому фону, набивание поля ключевых слов терминами "секс, порно, линукс, рефераты, ...", создание ссылочных страниц-паровозов и другие приемы. Поисковики подобные ухищрения считают спамом и в лучшем случае не учитывают.
* Входные страницы (doorways). Размещение различного рода страниц на бесплатных хостингах или своем сервере со списком ключевых слов и автоматическим перебрасыванием на сайт (редиректом). Считается спамом и может повлечь удаление из индекса.
* Переменные страницы (cloaking). Настройка на поисковик - распознавание индексного робота поисковика и подсовывание ему не тех станиц, что видит пользователь. Считается спамом и жестоко карается (если заметят).
* "Секретные методы". Обычно "знатоки" дешевой раскрутки намекают на владение магическими и секретными технологиями. Здесь имеется полная аналогия с разделом "Оккультные услуги" в рекламных газетах.

[pagebreak]

Вред от дешевой раскрутки

* Создает иллюзии. Даже при видимом успехе (попадание на первые страницы) дешевая раскрутка фактически создает иллюзию успеха, так как посещаемость не гарантируется, не закрепляется, да и привлеченная в пиковый момент аудитория довольно случайна.
* Создает опасность для бизнеса. За применение сомнительных методов сайт могут выкинуть из индекса поисковика, а быстрое рассмотрение проблемы и восстановление никем не гарантируется, и даже денег за него не берут. А исключение из индекса - прямая потеря денег, затраченных на сайт.
* Практически пустая трата денег. После такой раскрутки в среднем не происходит роста продаж или хотя бы посещаемости.



Как это делается

Вот как мы делаем поисковую оптимизацию, направленную на кумулятивное повышение видимости.

* Построение семантического ядра. Строится на основе содержания сайта и его конкурентов, синонимов, близких слов и анализа их статистики в поисковиках.
* Анализ спроса и доли рынка. Анализируется статистика ядра запросов на основе "Яндекс-Директа" и "Рамблер-Ассоциаций".
* Коррекция текстов и структуры сайта. Семантическое ядра используется для коррекции текстов, титулов и т. п., создания новых страниц и главок.
* Правильные аннотации и регистрация. На основе ядра пишутся и регистрируются новые аннотации для Тор100, "Листа", каталогов.
* Поисковая реклама. Запросы ядра используются для создания текстовых баннеров для "Яндекс-Директа" и "Google AdWords".
* Наращивание объема контента. Ядро запросов используется для создания новых разделов и страниц.
* Входные рекламные страницы. Создаются специальные рекламные страницы, с некоторым содержанием (описанием товара, каталогом и т. п.), с приглашением перейти "внутрь" продвигаемого сайта, на страницу нижнего уровня. Страницы ориентированы на низкочастотные запросы из семантического ядра. Такие страницы не нарушают правил поисковиков и не обманывают посетителей.

Ядро запросов

Составление семантического ядра состоит из следующих шагов:

* Анализ текстов сайта - выбор значимых терминов.
* Анализ частот запросов. Статистика запросов в "Яндекс-Директ", "Google".
* Ассоциативный анализ ("Рамблер") - добавление "близких" тем.
* Анализ слов-попутчиков - выбор не тематических, но частых попутчиков ключевых слов (глаголов, местоимений, прилагательных).
* Статистический анализ - отрезание хвоста.

Оценка доли рынка

Оценка доли рынка может делаться только очень приблизительно, как самая грубая прикидка для размышления, однако это всё же количественный метод. Вот основные шаги.

* Составление ядра.
* Суммарная частотность ядра по "Яндекс-Директ".
* Экстраполяция на весь Рунет с коэффициентом 1,8-2,2.
* Сравнение с количеством приходов с поисковиков ("SpyLOG" и др.)

Использование семантического ядра

Будучи составленным, семантическое ядро должно использоваться везде, где есть тексты компании - владельца сайта.

* Коррекция текстов сайта.
* Аннотации для каталогов и рейтингов.
* Создание новых страниц (глоссарии, каталоги, главки статей).
* Текстовые баннеры для поисковой рекламы.

Наращивание контента

Наиболее устойчивый эффект дает наращивание содержания сайта (контента); естественно, при этом лучше не забывать о правильных формулировках и терминах, получаемых из ядра запросов.

Плюсы

* Масса сайта повышает его ранг в поисковиках. Большинство поисковиков объединяют результаты поиска в сайты (кластеризуют их), при этом "техническая" масса сайта повышает ранг.
* Много страниц во многих местах. Ваши страницы начинают появляться во многих местах - в результатах поиска по разным запросам, по ссылкам и так далее. Количество показов пользователям автоматически увеличивается.
* Вебмастера начинают ссылаться на ваш сайт. Хороший контент всегда привлекает ссылки, ссылки повышают ваш ссылочный ранг, а это важнейший способ подсчета ранга сайта поисковиками.
* Кумулятивный эффект. Всё вышеперечисленное само "разогревает" сайт, как начинает тлеть торф или таять снег от давления. Здесь имеется петля положительной обратной связи.

Минусы

* Трудоемко, дорого. Контент просто долго писать и верстать. Но еще труднее придумывать.
* Нужны специалисты и энтузиасты. К сожалению, для создания контента нужны одержимые идеей люди. Их нужно удерживать, содержать, лелеять.
* Долгое время срабатывания. Кумулятивный эффект срабатывает не сразу - нужны как минимум месяцы. Но зато потом эффект не ослабевает, если сайт хотя бы поддерживается в "живом" состоянии.

Изостатическое правило контента

Чем больше контента на сайте, тем выше он всплывает.

Лучший способ попасть на первую страницу

Очевидно, что поисковая реклама - это самый верный способ попасть на первую страницу. Просто потому, что ваши баннеры, текстовые блоки, баннеры поисковой рекламы типа "Яндекс-Директ" помещают именно на первую страницу результатов поиска.

Плюсы

* Точное попадание. Поисковая реклама нацелена на самую мотивированную аудиторию.
* Высокая эффективность при удаче. Если создать удачный текстовый или графический баннер, можно получить "кликабельность" (CTR) на уровне 25%.
* Низкая входная стоимость. Чтобы попробовать этот вид рекламы, достаточно 10-20 долларов. При удаче и стоимость привлечения одного посетителя будет весьма низкой.
* Скорость и интерактивность. Разместить объявление можно за несколько минут, имея кредитную карту. Точно так же просто изменить объявление, чтобы настроить "кликабельность".

Минусы

* Не закрепляет посещаемость. Как и баннерная реклама, дает кратковременный эффект.
* Низкая видимость на странице. Пока баннеры поисковой рекламы очень похожи на технические сообщения поисковика, глаз с них "соскальзывает".
* Новизна. Малый опыт использования приводит к неумелому обращению, нежеланию рекламодателей выделять бюджет и пр.


Как правильно использовать

Этот эффективный инструмент мы советуем использовать следующим образом:

* для разовых рекламных кампаний;
* использовать семантическое ядро;
* подбирать низкочастотные формулировки;
* заголовки должны совпадать с запросами;
* настраивать интерактивно.


Выводы: как попасть на первые страницы

* Нужно оценить спрос и составить семантическое ядро.
* Нужно выправить тексты, объявления и аннотации.
* Нужно растить контент и заниматься ссылками.
* Нужно запастись терпением.
* Нужен сайт, с которого не уйдут посетители.

Поисковые механизмы продолжают эволюционировать, становятся все более изощренными и усложненными, в то же время упрощаются их пользовательские интерфейсы, и размеры накопленных баз данных экспоненциально увеличиваются. Впрочем, постоянное развитие в этой области и неудивительно спрос на поиск нужной информации в Сети будет только расти, причем с каждым годом как пользователей, так и данных будет становиться все больше.

---

Поисковая индустрия также выглядит лакомым кусочком пирога для многочисленных стартапов, которые не прочь попробовать себя в этой области. Лидером здесь можно стать если не за считанные сутки, то за несколько месяцев, о чем свидетельствует история успеха Google. Два года назад о компании знали только энтузиасты, и еще недавно ссылались на данный поисковик как на "разработку студентов Стэнфордского университета", отмечая, что Google "имеет реальные шансы стать одной из самых авторитетных служб в своем классе".

Сегодня за место лидера рынка постоянно соревнуются две компании американская Google и норвежская FAST, и поэтому неудивительно, что в данном материале речь в основном пойдет именно о нововведениях этих фирм.

Файловые форматы

Признавая тот факт, что Internet постоянно пополняется большим количеством информации, которая не всегда выкладывается в формате HTML, Google сообщил о поддержке файловых форматов Microsoft Office. Таким образом, сегодня команда "Поиск" в Google, кроме HTML-документов, выдаст файлы форматов PostScript, Rich text Format, Lotus1-2-3, Lotus WordPro, MacWrite, Microsoft Word, Microsoft Excel и MicrosoftPowerPoint. До этого поисковик также успешно находил и PDF-документы.

Поддержка новых форматов вызвала немало проблем и даже курьезов. Сисадмины и специалисты по компьютерной безопасности наверняка не обрадуются поддержке форматов Microsoft Office. Теперь, щелкнув по ссылке, которая ведет на документ Word, пользователь имеет все шансы запустить у себя на машине макрос, и нет никакой гарантии, что он не причинит вреда. Именно для таких случаев Google предоставляет возможность ознакомления с HTML-версией документа, однако поддержка новых форматов влечет за собой новые проблемы для домашних пользователей теперь компьютерные вирусы можно будет получать прямо из поисковика.

Для более грамотных пользователей новые файловые форматы, несомненно, представляют ценность, так как в слайдах PowerPoint в Internet часто выкладывается учебная и деловая информация, а Excel является общепринятым способом распространения прайс-листов.

Специализация поиска

Норвежские разработчики также предпочли не просто наблюдать за рынком, а развивать специализированные услуги своего поисковика.

FAST запустила поиск новостей, являющийся, как утверждают разработчики, обладателем "желтой майки лидера", если вести речь о скорости. Ежедневно FAST News Search обрабатывает около 3 тыс. ресурсов, которые обновляются в режиме реального времени, как и положено новостийно-информационным изданиям. "Паук" от FAST индексирует около 800 статей каждую минуту.

В данном направлении ведут разработки и отечественные компании. Как сообщил нашему изданию Алексей Чуксин, директор по маркетингу компании"МЕТА", в рамках украинского поисковика создан "динамический индекс", который позволяет вносить обновленные страницы в базу данных"на лету", не замедляя таким образом скорость работы поиска.

Потенциально данная технология может быть использована для организации поиска новостей и обновлений, а также в качестве внутреннего поисковика для крупных сайтов. Разработчики "META" сегодня переводят на динамический поиск сайты своих клиентов, среди которых финансовый сервер Finance.com.ua, банковский Ukrsibbank.com и портал Volia.com.

FAST также предложила весьма интересную концепцию кластеризации результатов поиска. За основу технологии FAST Topics взят открытый каталог Dmoz.org, на его базе сделаны тематические подборки сайтов, которые затем объединяются в кластеры с общей тематикой. Введите "ukraine" в поисковике FAST, и всписке папок будет представлено девять категорий для возможного сужения поиска.

Релевантность

Даже самые громогласные тирады о всемогуществе современных поисковиков зачастую прекращаются, когда их создатели говорят о релевантности. Алгоритмы определения релевантности для ранжирования документов постоянно находятся в стадии разработки. Спаммеры поисковиков, с одной стороны, и добросовестные маркетологи сайтов, с другой, ведут борьбу за право оказаться в списке первых на странице с результатами поиска.

С ноября 2001 г. "МЕТА" для определения релевантности украинских сайтов начала использовать алгоритмы PageRank, где место в списке результатов зависит и от количества ссылок на документ. Google, которая возникла фактически благодаря технологии PageRank, на этот раз решила еще более усложнить путь для недобросовестных "раскрутчиков".

Разработчики Google тестируют технологию, которая позволит пользователям самостоятельно определять релевантность сайта, таким образом голосуя за более информативные ресурсы и исключая из списка результатов поиска сайты, не имеющие никакого отношения к запросу. Теоретически это может даже развязать руки спаммерам, голосующим за свой сайт с различных компьютеров, однако Google рассчитывает на то, что многомиллионная аудитория, ежедневно пользующаяся поисковиком, в целом будет рационально относиться к "избираемым" сайтам.

Быстрее, выше, сильнее?

Как оказалось, олимпийские лозунги не всегда обеспечивают позитивное отношение к поисковикам со стороны пользователей. По мере расширения своей базы данных и увеличения кэша на жестких дисках компании Google пришлось столкнуться с противодействием со стороны Web-мастеров. Google индексирует документы, не предназначенные для публичного использования, Google сохраняет на своем жестком диске копии документов, которые по каким-то причинам должны быть уничтожены, Google ставит под удар платные сайты, требующие денежной мзды за доступ к архивам с более старыми статьями.

На все эти обвинения компания реагирует весьма корректно. Что касается индексирования документов, которые выкладываются на серверы, однако не предназначены для посторонних глаз, представители Google утверждают, что их робот никогда не проиндексирует информацию, доступ к которой запрещен. Не будучи взломщиком, робот, тем не менее, индексирует все, что находит, и тот факт, что конфиденциальные документы попали в око "паука",свидетельствует о том, что неправильно был оформлен файл robots.txt или же администратор не принял должные меры защиты.

Для желающих уничтожить копии своих файлов на дисках Google (а туда, напомним, сейчас попадают и документы PDF, и Microsoft Word), Google представляет такую возможность на сайте для Web-мастеров.

Что касается расширения баз данных поисковиков, то здесь решили не останавливаться на достигнутом и разработчики "МЕТА" робот, по словам Алексея Чуксина, теперь поддерживает настройку полей для поиска структурированной информации (а проще говоря, может получить доступ и проиндексировать базу данных).

С миру по нитке

Что еще произошло в мире поиска за последнее время? Портал Yahoo! согласился сотрудничать с платным поиском Overture (ранее известным как Goto.com), и таким образом на Yahoo! теперь будут появляться платные ссылки, которые будут четко обозначены как коммерческие результаты. Overture, готовясь выйти на прибыль уже в ближайшее время, сумела доказать большинству пользователей, что продажа ссылок за деньги не есть что-то неприличное, а наоборот весьма прибыльный бизнес при условии, что посетитель четко осознает ангажированность результатов.

FAST внедрила свои поисковые технологии в Lycos. Две компании издавна являются партнерами, однако долгое время поиск в Lycos занимал последние места по части объема базы данных и релевантности ссылок. Новая версия поискового ядра от FAST способствует укреплению имиджа Lycos как поисковой машины для Web. На обновленное ядро перешла и российская версия портала, расположенная по адресу www.lycos.ru. Как сообщил"Компьютерному Обозрению" генеральный продюсер российской Lycos Андрей Себрант, основной задачей для разработчиков компании в ближайшее время станет ускорение индексации русскоязычных новостей и интеграция данного сервиса в Lycos.ru. Также одной из ключевых задач сегодняшнего дня является наращивание мультимедийной базы для поисковой машины.

Немного странно не видеть в данном обзоре Inktomi, которая обычно шествовала в колонне лидеров данного рынка. Компания в последнее время направляет свои усилия на корпоративный сектор, хотя игнорировать такого крупного игрока на рынке Internet-услуг пока что нельзя вряд ли Inktomi согласится стать побежденной в гонке лидеров, и вполне возможно, что скоро FAST и Google получат в ее лице достойного конкурента.

Итак вы решили создать сайт. Ну что же, давно пора :) Однако прежде чем создавать его сядьте и немного подумайте. Многие начинающие веб мастера думают, что все размышления о раскрутке интернет проекта будут уместны уже потом, после того как сам проект будет создан. Это в корне не верно. Начинать нужно заранее. Во первых продумайте контент, т.е. ту информацию, которая будет у вас на сайте, зайдите в поисковые системы и оцените, есть ли конкуренция по данной тематике и насколько она велика.

---

Затем подготовьте материалы. Продумайте, какая информация будет выложена у вас на сайте. Подбирая материал, подумайте о том, чтобы его не было слишком мало. Интернет проект, претендующий на то, чтобы стать популярным, должен состоять как минимум из нескольких сотен страниц. С меньшим объемом контента сложно рассчитывать на серьезные успехи в поисковых машинах. Да и пользователь случайно забредший к вам на сайт, вряд ли будет находиться там долго, если все, что вы сможете ему предложить - это десяток страниц текста. Итак начать нужно с того, что продумайте качество и количество контента.

Далее необходимо продумать по каким ключевым словам пользователь будет находить ваш сайт? На яндексе есть сервис предоставляющий возможность веб мастеру оценить популярность поисковых запросов. Например, когда я перед созданием своего портала Портал InternetCity ввел запрос на популярность ключевого слова культуризм, то получил, что за прошедший месяц это слово запрашивалось в Яндексе около 1500 раз. А вот словосочетания "культуризм грудь" спрашивалось только 6 раз. Догадываетесь куда я клоню, к необходимости оптимизировать текст на ваших страницах, так, чтобы пользователь мог вас найти. Например я счел, оптимизировать страницы моего портала под словосочетание "культуризм грудь" смысла не имеет, так как дополнительные 6 посетителей в месяц мне погоду не сделают, а вот оптимизировать под слово культуризм страницы нужно. Кстати по этому слову мой портал будет где то в первой тройке.

Старайтесь продумать все основные ключевые слова, по которым ваш сайт будут находить в поисковых запросах. В последствии это сбережет вам массу времени. Чтобы вы лучше поняли о чем идет речь приведу еще такой пример: Как я уже писал, я оптимизировал свой сайт под ряд ключевых запросов, одним из которых был культуризм, а вот оптимизировать под слово бодибилдинг (надеюсь ни кому не нужно объяснять что это такое) не догадался и уже после создания сайта проверив популярность этого слова, выяснил, что оно ищется пользователями поисковиков в 4 раза чаще, чем слово культуризм.

Следовательно мне сейчас придется думать о том, как оптимизировать еще свои страницы и по этому слову, значит нужно расширить портал, внести исправления в уже существующий текст, закачать все исправленное и переделанное на сервер и т.д. Одним словом потратить кучу времени. А все это по тому, что я вовремя не подумал о том, что ключевое слово бодибилдинг популярно в рунете.
Привык все время говорить культуризм да культуристы, а заморское словечко бодибилдинг в моем лексиконе не прижилось, а зря, мог бы себе немало времени сэкономить.

Итак контент подобран, ключевые слова тоже, дизайн сайта продуман, пора приступать непосредственно к его созданию. Я не буду здесь писать о том как вам создать дизайн сайта, это тема отдельной статьи. Здесь мы поговорим только об оптимизации страниц для поисковых систем. Прежде чем начинать сайтотворчество не забудьте зайти на Рамблер, Яндекс и Апорт и почитать что нужно сделать, а чего не надо делать для того, чтобы поисковый робот вас смог найти.

Итак, что нужно сделать для того, чтобы вашу страницу легко можно найти.

Заходим в Яндекс и читаем: Необходимо задавать уникальные заголовке в теге title, но не более 20-25 слов. К слову сказать на моем портале каждый заголовок уникален. Не стремитесь писать в заголовках название своего сайта, в заголовке вы должны отразить краткое содержание каждой страницы. Например: Индексация сайта в поисковых машинах. Что нужно знать для поисковой индексации. Давайте каждому документу описание в тэге description Собственно говоря не все поисковые машины учитывают этот тег, но тем не менее некоторые выводят его как краткое описание сайта при выдачи поискового запроса. Само собой описание в этом теге также должно быть уникальным для каждой странички.

Не забывайте о ключевых словах, по возможности уникальных для каждой страницы в теге Keywords. Однако используйте в этом теге только те слова, которые встречаются в тексте страницы. Делайте подписи к картинкам в тэге alt. Поисковым системам важно: есть ли искомое слово на странице документа, насколько часто оно в нем повторяется, промежутки между ключевыми словами, вес каждого слова.

О весе слова нужно поговорить особо, слово набранное в теге alt будет иметь меньший вес по сравнению со словами в тексте документа, а вот слово набранное в теге title или используемое в гиперссылках будет иметь больший вес. Также некоторый приоритет имеют слова, заключенные тегами H, B. Наличие искомого слова в теге Keywords также повышает его значимость, но лишь в том случае если это же слово присутствует и в тексте документа. Если же такого слова в тексте документа нет, а присутствует только в мета теге, то поисковая система эту страницу в результате поиска скорее всего вообще не покажет. Играет также значение месторасположение слова, чем ближе оно к вершине документа, тем больший вес будет иметь. К примеру слово культуризм расположенное в начале странице на моем портале имеет гораздо больший вес, чем слово культуризм расположенное всередине страницы.

Конечно поисковая оптимизация страниц вашего сайта сильно замедлит работу по его созданию, но не оптимизировав страницы практически невозможно будет добиться каких-нибудь серьезных результатов в поисковиках и следовательно раскрутить ваш ресурс, а раз так, то возникает вопрос, зачем его вообще создавать.

История и перспективы стека TCP/IP

---

Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) - это промышленный стандарт стека протоколов, разработанный для глобальных сетей.

Стандарты TCP/IP опубликованы в серии документов, названных Request for Comment (RFC). Документы RFC описывают внутреннюю работу сети Internet. Некоторые RFC описывают сетевые сервисы или протоколы и их реализацию, в то время как другие обобщают условия применения. Стандарты TCP/IP всегда публикуются в виде документов RFC, но не все RFC определяют стандарты.

Стек был разработан по инициативе Министерства обороны США (Department of Defence, DoD) более 20 лет назад для связи экспериментальной сети ARPAnet с другими сателлитными сетями как набор общих протоколов для разнородной вычислительной среды. Сеть ARPA поддерживала разработчиков и исследователей в военных областях. В сети ARPA связь между двумя компьютерами осуществлялась с использованием протокола Internet Protocol (IP), который и по сей день является одним из основных в стеке TCP/IP и фигурирует в названии стека.

Большой вклад в развитие стека TCP/IP внес университет Беркли, реализовав протоколы стека в своей версии ОС UNIX. Широкое распространение ОС UNIX привело и к широкому распространению протокола IP и других протоколов стека. На этом же стеке работает всемирная информационная сеть Internet, чье подразделение Internet Engineering Task Force (IETF) вносит основной вклад в совершенствование стандартов стека, публикуемых в форме спецификаций RFC.

Если в настоящее время стек TCP/IP распространен в основном в сетях с ОС UNIX, то реализация его в последних версиях сетевых операционных систем для персональных компьютеров (Windows NT 3.5, NetWare 4.1, Windows 95) является хорошей предпосылкой для быстрого роста числа установок стека TCP/IP.

Итак, лидирующая роль стека TCP/IP объясняется следующими его свойствами:

* Это наиболее завершенный стандартный и в то же время популярный стек сетевых протоколов, имеющий многолетнюю историю.
* Почти все большие сети передают основную часть своего трафика с помощью протокола TCP/IP.
* Это метод получения доступа к сети Internet.
* Этот стек служит основой для создания intranet- корпоративной сети, использующей транспортные услуги Internet и гипертекстовую технологию WWW, разработанную в Internet.
* Все современные операционные системы поддерживают стек TCP/IP.
* Это гибкая технология для соединения разнородных систем как на уровне транспортных подсистем, так и на уровне прикладных сервисов.
* Это устойчивая масштабируемая межплатформенная среда для приложений клиент-сервер.

Структура стека TCP/IP. Краткая характеристика протоколов

Так как стек TCP/IP был разработан до появления модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI, то, хотя он также имеет многоуровневую структуру, соответствие уровней стека TCP/IP уровням модели OSI достаточно условно.

Протоколы TCP/IP делятся на 4 уровня.

Самый нижний (уровень IV) соответствует физическому и канальному уровням модели OSI. Этот уровень в протоколах TCP/IP не регламентируется, но поддерживает все популярные стандарты физического и канального уровня: для локальных сетей это Ethernet, Token Ring, FDDI, Fast Ethernet, 100VG-AnyLAN, для глобальных сетей - протоколы соединений "точка-точка" SLIP и PPP, протоколы территориальных сетей с коммутацией пакетов X.25, frame relay. Разработана также специальная спецификация, определяющая использование технологии ATM в качестве транспорта канального уровня. Обычно при появлении новой технологии локальных или глобальных сетей она быстро включается в стек TCP/IP за счет разработки соответствующего RFC, определяющего метод инкапсуляции пакетов IP в ее кадры.

Следующий уровень (уровень III) - это уровень межсетевого взаимодействия, который занимается передачей пакетов с использованием различных транспортных технологий локальных сетей, территориальных сетей, линий специальной связи и т. п.

В качестве основного протокола сетевого уровня (в терминах модели OSI) в стеке используется протокол IP, который изначально проектировался как протокол передачи пакетов в составных сетях, состоящих из большого количества локальных сетей, объединенных как локальными, так и глобальными связями. Поэтому протокол IP хорошо работает в сетях со сложной топологией, рационально используя наличие в них подсистем и экономно расходуя пропускную способность низкоскоростных линий связи. Протокол IP является дейтаграммным протоколом, то есть он не гарантирует доставку пакетов до узла назначения, но старается это сделать.

К уровню межсетевого взаимодействия относятся и все протоколы, связанные с составлением и модификацией таблиц маршрутизации, такие как протоколы сбора маршрутной информации RIP (Routing Internet Protocol) и OSPF (Open Shortest Path First), а также протокол межсетевых управляющих сообщений ICMP (Internet Control Message Protocol). Последний протокол предназначен для обмена информацией об ошибках между маршрутизаторами сети и узлом - источником пакета. С помощью специальных пакетов ICMP сообщается о невозможности доставки пакета, о превышении времени жизни или продолжительности сборки пакета из фрагментов, об аномальных величинах параметров, об изменении маршрута пересылки и типа обслуживания, о состоянии системы и т.п.

Следующий уровень (уровень II) называется основным. На этом уровне функционируют протокол управления передачей TCP (Transmission Control Protocol) и протокол дейтаграмм пользователя UDP (User Datagram Protocol). Протокол TCP обеспечивает надежную передачу сообщений между удаленными прикладными процессами за счет образования виртуальных соединений. Протокол UDP обеспечивает передачу прикладных пакетов дейтаграммным способом, как и IP, и выполняет только функции связующего звена между сетевым протоколом и многочисленными прикладными процессами.

Верхний уровень (уровень I) называется прикладным. За долгие годы использования в сетях различных стран и организаций стек TCP/IP накопил большое количество протоколов и сервисов прикладного уровня. К ним относятся такие широко используемые протоколы, как протокол копирования файлов FTP, протокол эмуляции терминала telnet, почтовый протокол SMTP, используемый в электронной почте сети Internet, гипертекстовые сервисы доступа к удаленной информации, такие как WWW и многие другие. Остановимся несколько подробнее на некоторых из них.

Протокол пересылки файлов FTP (File Transfer Protocol) реализует удаленный доступ к файлу. Для того, чтобы обеспечить надежную передачу, FTP использует в качестве транспорта протокол с установлением соединений - TCP. Кроме пересылки файлов протокол FTP предлагает и другие услуги. Так, пользователю предоставляется возможность интерактивной работы с удаленной машиной, например, он может распечатать содержимое ее каталогов. Наконец, FTP выполняет аутентификацию пользователей. Прежде, чем получить доступ к файлу, в соответствии с протоколом пользователи должны сообщить свое имя и пароль. Для доступа к публичным каталогам FTP-архивов Internet парольная аутентификация не требуется, и ее обходят за счет использования для такого доступа предопределенного имени пользователя Anonymous.

Протокол telnet обеспечивает передачу потока байтов между процессами, а также между процессом и терминалом. Наиболее часто этот протокол используется для эмуляции терминала удаленного компьютера. При использовании сервиса telnet пользователь фактически управляет удаленным компьютером так же, как и локальный пользователь, поэтому такой вид доступа требует хорошей защиты. Поэтому серверы telnet всегда используют как минимум аутентификацию по паролю, а иногда и более мощные средства защиты, например, систему Kerberos.

Протокол SNMP (Simple Network Management Protocol) используется для организации сетевого управления. Изначально протокол SNMP был разработан для удаленного контроля и управления маршрутизаторами Internet, которые традиционно часто называют также шлюзами. С ростом популярности протокол SNMP стали применять и для управления любым коммуникационным оборудованием - концентраторами, мостами, сетевыми адаптерами и т.д. и т.п. Проблема управления в протоколе SNMP разделяется на две задачи.

Первая задача связана с передачей информации. Протоколы передачи управляющей информации определяют процедуру взаимодействия SNMP-агента, работающего в управляемом оборудовании, и SNMP-монитора, работающего на компьютере администратора, который часто называют также консолью управления. Протоколы передачи определяют форматы сообщений, которыми обмениваются агенты и монитор.

Вторая задача связана с контролируемыми переменными, характеризующими состояние управляемого устройства. Стандарты регламентируют, какие данные должны сохраняться и накапливаться в устройствах, имена этих данных и синтаксис этих имен. В стандарте SNMP определена спецификация информационной базы данных управления сетью. Эта спецификация, известная как база данных MIB (Management Information Base), определяет те элементы данных, которые управляемое устройство должно сохранять, и допустимые операции над ними.