Необходимость в переработке и дополнении предыдущего издания книги вызвана в первую очередь выходом в свет долгожданного для программистов всего мира единого международного стандарта по C++. Теперь можно быть уверенным, что уже в ближайшем будущем программы на C++ будут выглядеть и функционировать одинаково, независимо от того, в какой среде программирования и для какого компилятора они написаны. В книге сохранен весь материал двух предыдущих изданий, а также добавлено несколько новых глав и множество новых разделов.
Эта книга - наиболее удобное руководство для самостоятельного изучения C++ в соответствии с требованиями нового тандарта и рассчитана на читателей, уже владеющих языком программирования C. Методика подачи материала предполагает строго последовательное изучение глав, содержащих множество примеров программ, а также упражнений для проверки и повторения пройденного материала.

В состав версий Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) и Windows XP SP2 входит размещаемый в системе брандмауэр Windows Firewall, гораздо более эффективный, чем его предшественник, Internet Connection Firewall (ICF). В отличие от ICF, который поставлялся с Windows 2003 и XP, Windows Firewall подходит для развертывания в масштабах предприятия благодаря возможности управлять политиками брандмауэра из единого центра, нескольким интерфейсам настройки и множеству новых функций безопасности. В этой статье я расскажу о том, как лучше подойти к планированию, настройке конфигурации и применению брандмауэра на предприятии.

---

Подготовительный этап

Важно помнить о выбираемом по умолчанию режиме Windows Firewall. В XP SP2 брандмауэр Windows Firewall активен по умолчанию, а в Windows 2003 SP1 его стандартное состояние — выключенное, если только SP1 не развертывается на системе с запущенным ICF. В этом случае режим брандмауэра не изменяется. Если пакет SP1 размещен на установочном компакт-диске с операционной системой, то Windows Firewall всегда активизируется в режиме включения по умолчанию, когда в процессе установки происходит соединение со службой Windows Update для получения последних обновлений. Поэтому, если развернуть XP SP2, не уделяя должного внимания настройке Windows Firewall, и опрометчиво принять стандартные параметры, можно лишиться доступа к инструментарию для дистанционного управления настольными компьютером. Если администратор не готов использовать Windows Firewall или работает с брандмауэром независимого поставщика, то можно спокойно отключить Windows Firewall и развернуть SP2 без него.

Если для аутентификации пользователей применяется Active Directory (AD), а настольные компьютеры являются членами домена с соответствующими учетными записями, то самый простой способ настроить Windows Firewall — задействовать объекты групповой политики Group Policy Object (GPO). После установки XP SP2 на настольных компьютерах параметры брандмауэра настраиваются при перезагрузке машин и каждый раз при обновлении политики. Если используется продукт управления каталогами независимого поставщика или на предприятии имеются не управляемые администратором компьютеры, которые не входят в состав домена AD, то для настройки Windows Firewall вместо объектов GPO можно использовать пакетные файлы или сценарии. Настроить конфигурацию брандмауэра можно и в ходе автоматизированных или интерактивных процедур установки XP SP2.

Настройка Windows Firewall

Приступая к настройке конфигурации Windows Firewall, следует помнить об основных характеристиках брандмауэра:

* Windows Firewall не выполняет фильтрации исходящего трафика, то есть не ограничивает его. Если предприятие нуждается в фильтрации исходящего трафика, следует использовать брандмауэр независимого поставщика.
* Возможности Windows Firewall шире, чем у ICF: в Windows Firewall можно настраивать исключения, чтобы разрешить входящий трафик с учетом не только транспортного протокола (TCP или UDP) и номера порта, но и приложения (например, одноранговой программы обмена файлами).
* Можно уточнить исключения по области действия, то есть разрешить соединения от всех компьютеров, от компьютеров в указанных подсетях, только из локальной подсети или от компьютеров с определенными IP-адресами.
* Windows Firewall активизируется по умолчанию для всех сетевых соединений, но для каждого сетевого интерфейса можно настроить разные правила брандмауэра.
* Настраивать Windows Firewall может только администратор. Если управление брандмауэром централизованное (через AD или GPO), то можно лишить локальных администраторов права изменять параметры.
* С помощью Windows Firewall можно ограничить трафик IPv4 и IPv6.
* Windows Firewall располагает двумя профилями, Domain и Standard. Профиль Domain активизируется, если компьютер подключен к сети с контроллерами домена (DC), членом которого он является. Профиль Standard применяется, если компьютер подключен к другой сети, например общедоступной беспроводной сети или скоростному соединению в номере отеля. Рекомендуется настроить профили Domain и Standard для серверов и настольных компьютеров, а также для ноутбуков.

Прежде чем настраивать конфигурацию Windows Firewall, следует провести инвентаризацию приложений на рабочих станциях и серверах, которые могут организовать оконечные точки соединений; портов, используемых приложениями и операционной системой; источников трафика для каждой хост-машины с Windows Firewall. Для мобильных систем, таких как ноутбуки, в ходе инвентаризации следует учитывать различную природу сетевого трафика при подключении системы к корпоративной сети с контроллерами домена и активным профилем Domain брандмауэра Windows Firewall, в отличие от системы, подключенной к общедоступной сети с активным профилем Standard. Нужно всегда выбирать профиль Standard и разрешать только необходимый входящий трафик через брандмауэр, чтобы свести к минимуму угрозу для подключенных к сети мобильных машин.

В Windows Firewall определены четыре встроенные административные службы, представляющие типовые исключения для любой политики брандмауэра: File and Print, Remote Administration, Remote Desktop и Universal Plug and Play (UpnP). Remote Administration обеспечивает управление системой через типовые административные интерфейсы и подсистемы, такие как Windows Management Instrumentation (WMI) и вызов удаленных процедур (remote procedure call — RPC). Remote Desktop позволяет подключиться к одной системе с другой через RDP и используется при запросе на поддержку Remote Assistance. Администраторы часто применяют Remote Desktop для подключения к удаленным серверам, которыми они управляют. Протокол UpnP обеспечивает корректную работу устройств, которые обнаруживают и динамически настраивают друг друга с учетом активных приложений и служб. Типовой пример использования UpnP — взаимодействие XP с UPnP-совместимым широкополосным маршрутизатором при запуске MSN Messenger, в результате которого аудио и видеосоединения устанавливаются через встроенный брандмауэр маршрутизатора.

При настройке профилей Domain и Standard брандмауэра Windows Firewall рекомендуется задать исключения для конкретных приложений. Благодаря исключению приложение сможет установить любые нужные оконечные точки и принимать через них трафик. Существуют две веские причины, чтобы назначать исключения для приложений. Во-первых, проще определить и описать приложения, нежели отдельные используемые ими порты, особенно потому, что порты, используемые многими приложениями, документированы не полностью или назначаются динамически. Во-вторых, многие приложения, в том числе несанкционированные, используют те же порты, что и легальные приложения; указав приложения вместо портов, можно лишить неутвержденные приложения возможности установить оконечные точки соединения. Всегда, когда возможно, рекомендуется не делать исключений для профиля Standard и отклонять все входящие соединения.

Windows Firewall для серверов

Microsoft не дает специальных рекомендаций по настройке Windows Firewall для серверов. По умолчанию брандмауэр блокирован, если только пакет Windows Server 2003 SP1 не устанавливается на системе с активным ICF, однако брандмауэром можно воспользоваться для укрепления безопасности сервера Windows 2003. Применяя брандмауэр на сервере, следует помнить, что серверы по своей природе служат для размещения приложений и служб, с которыми устанавливают соединения приложения и службы на других серверах, настольных компьютерах и ноутбуках. Прежде чем активизировать Windows Firewall на сервере, следует продумать его конфигурацию.

Для некоторых серверов настроить Windows Firewall не составляет труда. Например, неуправляемому автономному Web-серверу в демилитаризованной зоне (DMZ) требуется принимать только входящие соединения через порт 80/TCP (HTTP) или 443/TCP (HTTP Secure-HTTPS), если установлен сертификат и активизирована защита SSL (Secure Sockets Layer).

На сервере с двумя или несколькими интерфейсами, из которых один интерфейс подключен к Internet, а другие — к корпоративным сетям, можно активизировать Windows Firewall, а затем отключить его на всех интерфейсах, кроме Internet, и настроить брандмауэр, разрешив только необходимые входящие соединения на интерфейсе Internet.

В простых файл- и принт-серверах корпоративной сети, входящих в состав домена, можно активизировать Windows Firewall и задействовать встроенную службу File and Printer Sharing для подключения пользователей к этим серверам. Можно также использовать Windows Firewall для защиты сервера, службы которого прослушивают известные порты, например сервера базы данных Microsoft SQL Server 2000. Для этого следует разрешить в брандмауэре трафик через соответствующие порты.

Настроить Windows Firewall на сервере можно с помощью мастера Security Configuration Wizard (SCW). SCW, факультативный компонент Windows 2003 SP1, уменьшает поверхность атаки сервера, задавая роль или роли для сервера. SCW содержит ролевую информацию для DC и других серверов инфраструктуры; он блокирует необязательные службы и ограничивает входящий трафик через Windows Firewall.

Windows Firewall не следует размещать на некоторых серверах, в том числе контроллерах домена AD и некоторых серверах приложений, которые прослушивают большой диапазон портов или используют динамические порты, таких как серверы Exchange Server 2003. В последнем случае можно развернуть Windows Firewall, если серверы и клиенты, подключенные к серверам Exchange, входят в состав домена. Брандмауэр настраивается на передачу аутентифицированного трафика IPsec в обход Windows Firewall (этот прием будет рассмотрен ниже), а клиенты настраиваются на использование IPsec.

На многих серверах, в том числе таких, на которых выполняется множество приложений и служб, необходима выборочная настройка Windows Firewall. Требуется указать порты, прослушиваемые приложениями и службами, отбросить необязательные порты и настроить Windows Firewall для необходимых портов. Определить открытые порты и прослушивающие их приложения и службы можно с помощью команды Netstat (netstat.exe), усовершенствованной в последних пакетах обновлений. Указав в командной строке

netstat -a -b

можно увидеть все открытые порты TCP (независимо от состояния) и порты UDP в системе, идентификатор процесса (PID) для каждого активного соединения (образец выходной информации приведен на экране 1). Как уже упоминалось, Windows Firewall можно настроить на разрешение входящего трафика для поименованных приложений, независимо от прослушиваемых ими портов. Единственный недостаток Netstat заключается в том, что команда выдает лишь «моментальный снимок» системы. С ее помощью нельзя идентифицировать приложения, службы и их порты, если эти приложения неактивны в момент запуска Netstat. Чтобы получить достоверную картину, можно сделать несколько снимков в разное время.

Более простая альтернатива Netstat — инструмент Port Reporter, который можно получить по адресу http://support.microsoft.com/?kbid=837243. Программа устанавливается как служба и регистрирует сетевую активность, в том числе подробные сведения об активных программах и службах, и даже учетную запись пользователя, с которой работает приложение или служба. С помощью сопутствующего инструмента Port Reporter Parser (http://www.support.microsoft.com/?kbid=884289) можно извлечь данные из журналов, генерируемых Port Reporter. Правильно настроив и запуская Port Reporter в течение определенного промежутка времени, можно идентифицировать приложения, которые открывают порты сервера и должны быть настроены в Windows Firewall по приложениям или отдельным портам. Длительность применения Port Reporter зависит от приложений и особенностей работы пользователей. Предостережение: Port Reporter может слегка снизить производительность системы, а журналы очень велики. Файлы журналов следует записывать на быстрый диск с достаточным количеством свободного места.

Рекомендуется активизировать функции протоколирования Windows Firewall после завершения настройки серверов. Можно записывать сведения об успешных и неудачных соединениях. Если после настройки и активизации Windows Firewall возникают проблемы при выполнении некоторых приложений, то с помощью информации из журналов можно определить дополнительные порты, которые следует открыть. Для настройки функций протоколирования следует открыть панель управления, запустить утилиту Windows Firewall, щелкнуть на вкладке Advanced, а затем на кнопке Settings в разделе Security Logging. Откроется диалоговое окно Log Settings (экран 2). Журнал Windows Firewall следует сохранять на быстром диске, а максимальный размер журнала должен быть достаточным для записи необходимой информации в течение длительного времени. Проверив корректность настройки Windows Firewall, можно отключить протоколирование.
Экран 2. Настройка протоколирования в Windows Firewall

Windows Firewall можно настроить и таким образом, чтобы передавать аутентифицированный трафик IPsec от доверенных машин в обход брандмауэра. В этот режим можно перевести серверы и рабочие станции, чтобы они пропускали только необходимый клиентский трафик, одновременно обеспечивая неограниченный доступ для администрирования рабочих станций и серверов.

Полная готовность

После завершения подготовки к развертыванию Windows Firewall рекомендуется активизировать брандмауэр сначала для пилотной группы пользователей. Если в процессе пробного развертывания возникнут трудности, следует активизировать режим протоколирования; в журналах содержится информация, которая поможет определить причину проблем. После устранения неполадок и успешного развертывания Windows Firewall брандмауэр станет неоценимым компонентом системы безопасности предприятия.

GPRS (General Packet Radio Service) - это новая перспективная технология, стандартизация которой началась в 1993 году в European Telecommunication Standards Institute (http://www.etsi.org/), позволяющая работать в сети Internet, используя обычный мобильный телефон. С помощью GPRS, пользователи могут работать со своей электронной почтой, с обычными Web-серверами (а не со специальными WAP-версиями) и т.д. Основное достоинство GPRS-сетей состоит в том, что пользователь оплачивает только объем передаваемой/получаемой информации, а не время нахождения в сети.

---

До разработки технологии GPRS (http://www.gsmworld.com/technology/gprs/index.shtml), абонент оплачивал все время соединения независимо от того, использовал он установленный канал передачи данных. Иными словами, ресурсы сети задействованы только во время непосредственной передачи данных от телефона. Во время пауз (например, просмотр полученной электронной почты) ресурсы сети предоставляются в распоряжение других абонентов. Кроме того, технология GPRS является промежуточным этапом при переходе от сетей 2 поколения (GSM) к 3-му (UMTS). В GPRS максимально возможная скорость передачи данных составляет 171,2 Кбит/с - это почти в 12 раз быстрее работы передачи данных в обычных сетях GSM (9,6 Кбит/с). Однако на данный момент скорости не так высоки - обычно 30-40 Кбит/с. В настоящее время три крупнейших сотовых сети России (МТС, БиЛайн, Мегафон) предлагают своим абонентам услуги GPRS. Потенциальное число абонентов технологии GPRS в России - 17,8 миллионов человек, именно такое количество абонентов сотовой связи насчитывалось в России к концу 2002 года. Реальное же число желающих воспользоваться преимуществами этой технологии пока не так велико. В частности, к началу декабря 2002 года в БиЛайне, пионере GPRS в России, насчитывалось всего 25000 абонентов.

Архитектура GPRS

Если не вдаваться в глубокие технические подробности, то технология работы GPRS выглядит следующим образом. Архитектура GPRS расширяет стандартные компоненты GSM новыми или обновленными элементами. В целом, таких элементов всего 4, из которых только 2 не были известны в технологии GSM.

Мобильная станция

MS (mobile station) - это мобильная станция, в качестве которой может выступать переносной или карманный компьютер, мобильный телефон или иное устройство, поддерживающее технологию GPRS. Функционально данный элемент состоит из 2-х компонентов, которые могут быть выполнены как в виде единого устройства (например, мобильный телефон Sony Ericsson T68i), так и в виде самостоятельных устройств:

терминальное оборудование (terminal equipment, TE), например, переносной компьютер;

мобильный терминал (mobile terminal, MT), например, модем.

В зависимости от типа оборудования и возможностей сети данная станция может работать в одном из 3-х режимов работы:

Класс A - позволяет мобильной станции в одно и то же время передавать как данные, так и голос, т.е. одновременно работать в GSM- и GPRS-сетях.

Класс B - позволяет мобильной станции передавать и данные и голос, но в разные моменты времени, т.е. не одновременно.

Класс C - позволяет мобильной станции работать только в режиме GPRS.

При подключении к сети GPRS, мобильная станция (а точнее элемент TE) получает IP-адрес, который не меняется до момента отключения мобильного терминала (MT); больше того, мобильная станция может даже и не "подозревать" о том, что она является мобильной. Мобильная станция устанавливает соединение с узлом обслуживания абонентов GPRS, описываемым далее.

Базовая станция

BSS (base station system) - это базовая станция, которая принимает радиосигнал от мобильной станции и, в зависимости от того, что передается (голос или данные), транслирует трафик:

на центр коммутации (mobile switching center, MSC), являющийся стандартным элементом сети GSM, или на узел SGSN, отвечающий за обработку входящих/исходящих данных GPRS.

Узел обслуживания абонентов GPRS

Обслуживающий узел (serving GPRS support node, SGSN) является основным компонентом GPRS-сети. Он транслирует IP-пакеты, посылаемые/получаемые мобильной станцией. По своей сути, это такой же центр коммутации, как и MSC в GSM, но в отличие от последнего, он коммутирует пакеты, а не каналы. Как правило, такой узел построен на базе ОС Unix и имеет свой IP-адрес. С точки зрения безопасности, на SGSN возложены функции:

Проверки разрешений абонентов на пользование запрашиваемых услуг (аутентификация). Механизм аутентификации GPRS совпадает с аналогичным механизмом в GSM.

Мониторинг активных абонентов.

Регистрация новых абонентов.

Шифрование данных. Алгоритм шифрования в технологии GPRS (GEA1, GEA2, GEA3) отличаются от алгоритмов шифрования в GSM (A5/1, A5/2, A5/3), но разработаны на их основе.

Узел маршрутизации GPRS

Узел маршрутизации (gateway GPRS support node, GGSN), также является важнейшим элементом технологии GPRS и отвечает за прием/передачу данных из внешних сетей, например, Internet или GPRS-сети другого оператора связи. С точки зрения внешней сети GGSN - это обычный маршрутизатор (как и SGSN, построенный на базе Unix), который принимает данные для всех подписчиков услуг GPRS. Помимо маршрутизации, GGSN отвечает за выдачу IP-адресов и тарификацию услуг.

Другие элементы GPRS-сети

Home Location Register (HLR) - это реестр собственных абонентов сети, которая хранит информацию о каждом человеке, оплатившем услуги оператора GPRS именно данной сети. В частности, HLR хранит информацию о дополнительных услугах, параметрах аутентификации, IP-адресе и т.д. Обмен данной информацией происходит между HLR и SGSN.

Visitor Location Register (VLR) - это реестр перемещений, которая хранит информацию о каждой мобильной станции, находящейся в данный момент в зоне действия SGSN. В VLR хранится та же информация об абоненте, что и в HLR, но только до тех пор, пока абонент не покинет географическую зону, обслуживаемую этим реестром перемещений.

Equipment Identity Register (EIR) - это реестр идентификационных данных оборудования, который содержит информацию, позволяющую блокировать вызовы от украденных, мошеннических или иных неавторизованных устройств.

Механизмы безопасности GPRS

Если посмотреть внимание на рис.1, то можно выделить следующие фрагменты GPRS-сети, на безопасность которых необходимо обратить соответствующее внимание:

безопасность мобильной станции

безопасность соединения между мобильной станцией и узлом обслуживания SGSN

безопасность данных в процессе их передачи по сети GPRS

безопасность данных в процессе их передачи между различными операторами GPRS-услуг

безопасность данных в процессе их передачи в сети открытого доступа, например, Internet.

Безопасность мобильной станции

Наибольший интерес вызывает безопасность мобильного телефона, который в терминах GPRS является мобильной станцией. Его безопасность складывается из двух составляющих:

SIM-карта

сам телефон

SIM-карта (Subscriber Identity Module) - это модуль идентификации абонента. В SIM-карте содержится информация о сервисах, предоставляемых абоненту, независимая от типа используемого мобильного оборудования. Эта карта может вставляться в любой другой GSM терминал, при этом абонент получает возможность использовать этот терминал для получения всех сервисов системы, на которые он подписан. С точки зрения безопасности SIM-карта отвечает за идентификацию абонента и аутентификацию мобильного телефона в GPRS-сети. Она содержит идентификатор IMSI, индивидуальный ключ аутентификации абонента длиной 128 бит Ki, алгоритм генерации ключей шифрования A8 и алгоритм аутентификации A3 и разумеется PIN-код для доступа к функциям карты. Алгоритм A5 наряду с IMEI включен в состав программного обеспечения телефона и обеспечивает его защиту. Каждый абонент в GPRS-сети имеет уникальный международный идентификатор мобильного абонента (IMSI, International Mobile Subscriber Identity), хранимый в SIM-карте. IMSI состоит из 3 элементов:

трехразрядный код страны (для России - 250)

двухразрядный код сети (для МТС - 01, для Билайн - 99, для СМАРТС - 07 и т.д.)

десятиразрядный код абонента (Mobile Subscriber Identity Number, MSIN).

[pagebreak]

Алгоритм A8 отвечает за генерацию ключей шифрования, который, используя случайное число, передаваемое на мобильный терминал в момент соединения с сетью, и ключ Ki генерит 64-битный ключ шифрования трафика. Так как индивидуальный ключ Ki имеется не только у абонента, но и хранится в реестрах HLR и VLR, то и абонент и оборудование сети создают одинаковый ключ шифрования, который и используется для защиты передаваемых данных.

Алгоритм A3, отвечающий за аутентификацию абонента, похож на алгоритм A8 и также использует случайное число, получаемое в момент подключения к сети и индивидуальный ключ абонента. Для доступа к функциям SIM-карты необходимо использовать специальный персональный код (другими словами, пароль) PIN (Personal Identification Number), после 3-х неправильных попыток ввода которого, SIM-карта блокируется.

Безопасность самого телефона, как уже было сказано выше, обеспечивается двумя механизмами:

алгоритмом шифрования A5, который обеспечивает защиту данных, циркулируемых между мобильной станцией и узлом SGSN.

Уникальным 14-тиразрядным международным идентификатором аппаратуры мобильной связи (International Mobile Equipment Identity, IMEI), который однозначно идентифицирует телефон. Узнать этот номер очень просто - достаточно набрать на телефоне комбинацию *#06#. Если высвеченное число не совпадает с тем, что указано на задней крышке телефона, то вероятнее всего вы пользуетесь взломанным аппаратом. Именно эти номера хранятся в реестре EIR. Данный реестр ведет три типа списков IMEI:

"белый" список, содержащий идентификаторы всех разрешенных аппаратов.

"серый" список, содержащий идентификаторы всех незапрещенных аппаратов, но используемых для различных целей, например, тестирования и т.п.

"черный" список, содержащий идентификаторы всех запрещенных аппаратов. Как заявил в одном из интервью вице-президент МТС (http://www.mts.ru/press/speech9.html) Михаил Сусов "Сейчас между операторами (в России - А.Л.) проводятся переговоры о создании единого "черного списка" краденых телефонов".

Надо понимать, что идентификаторы IMEI и IMSI - независимы между собой. Более того - они решают различные задачи: IMEI идентифицирует мобильный терминал, а IMSI - абонента.

Безопасность соединения мобильной станции с узлом SGSN

В процессе подключения мобильной станции, описываемом далее, между ней и узлом SGSN происходит выбор версии используемого в дальнейшем алгоритма шифрования GPRS-A5. В 3-м квартале 2002 года началось внедрение третьей версии этого алгоритма (A5/3), которая может использоваться не только в GSM-, но и в GPRS-, HSCSD- и EDGE-сетях. Данный алгоритм разработан на базе алгоритма "Казуми" (Kasumi), в свою очередь разработанного на базе алгоритма MISTY компании Мицубиси. Как утверждается в пресс-релизе Ассоциации GSM (http://www.gsmworld.com/news/press_2002/press_15.shtml), A5/3 обеспечивает на сегодняшний день практически 100-процентную защиту передаваемых данных. Однако не стоить безоглядно верить этому утверждению. Аналогичные заявления делались и для предыдущих версий алгоритма A5, история которого начинается с 1987 года, однако они были успешно взломаны.

В сетях GPRS используются алгоритмы семейства A5 - GEA1 и GEA2, а после разработки A5/3 - начинается внедрение созданного на его базе алгоритма GEA3.

Безопасность данных в процессе их передачи по сети GPRS

Все данные между узлами поддержки (SGSN и GGSN) передаются с помощью специального протокола GTP (GPRS Tunneling Protocol), который инкапсулирует в себя любые пользовательские протоколы, например, HTTP, Telnet, FTP и т.д. По умолчанию GTP-трафик не шифруется. Кроме того, опорная сеть строится на базе частных IP-адресов, описанных в RFC 1918 (http://www.ietf.org/rfc/rfc1918.txt), что обеспечивает невозможность прямого доступа к сетевому оборудованию из внешних сетей.

Безопасность в процессе взаимодействия с различными операторами GPRS-услуг

Безопасность возлагается на устройства, называемые пограничными шлюзами (border gateway, BG), которые очень похожи на обычные межсетевые экраны, защищающие корпоративные сети от посягательств злоумышленников. В частности, этот шлюз защищает оператора от атак, связанных с подменой адреса (IP Spoofing).

Настройка такого шлюза включает в себя создание правил, разрешающих входящий/исходящий пользовательский трафик, данные биллинговой системы, аутентификацию роуминговых абонентов и т.п. Дополнительно на пограничный шлюз может быть установлено программное обеспечение, организующее VPN между различными GPRS-операторами.

Помимо встроенных в пограничный шлюз защитных механизмов, существует возможность использования продуктов третьих фирм. Первым таким решением стал межсетевой экран Firewall-1 GX компании CheckPoint Software (http://www.checkpoint.com/products/solutions/firewall-1gx.html), который, будучи установлен на пограничном шлюзе или узле GGSN повышает защищенность сети GPRS-оператора от возможных несанкционированных действий.

Безопасность в процессе взаимодействия с Internet

Основные механизмы безопасности реализованы на узле GGSN, в состав которого входит межсетевой экран, который определяет тип входящего и исходящего GPRS-трафика. Задача межсетевого экрана, входящего в состав GGSN, защитить мобильную станцию от атак внешних (из Internet) хакеров. Защита от атак с других мобильных станций возлагается на узел SGSN. Для предотвращения доступа к сетевому оборудованию опорной сети от внешних злоумышленников используется трансляция адресов (network address translation). Все остальные механизмы защиты могут быть взяты из классической практики обеспечения информационной безопасности Internet-сетей и устройств, например, аутентификация при помощи серверов RADIUS или защита трафика с помощью IPSec.

Процедура подключения мобильной станции

Упрощенно процесс подключения абонента, желающего воспользоваться услугами GPRS, выглядит следующим образом: Мобильная станция посылает запрос (Attach Request) на получение доступа к сети, который содержит ряд параметров, в т.ч. и IMSI.

Узел SGSN, получив такой запрос, проверяет наличие аутентифицирующей данного абонента информации в своей базе. Если такая информация отсутствует, то SGSN посылает запрос в реестр HLR, который возвращает т.н. аутентификационный триплет, содержащий:

Случайное число, используемое в алгоритмах A3 и A8 для выработки ключа шифрования и аутентификации абонента.

32-хразрядный ключ аутентификации абонента, который вырабатывается на основе индивидуального ключа, хранящегося как на мобильной станции, так и в реестре HLR.

Ключ шифрования данных, получаемый также на базе индивидуального ключа абонента.

Полученное случайное число передается на мобильную станцию, которая на его основе вырабатывает ключ шифрования и ключ аутентификации. Т.к. индивидуальные ключи, хранящиеся в реестре HLR и на мобильной станции совпадают, то и ключи шифрования и аутентификации также должны совпадать, что и является фактом правомочности запроса данным абонентом оплаченных GPRS-услуг.

После идентификации абонента осуществляется идентификация оборудования, которое посылает на SGSN идентификатор IMEI. Узел SGSN в свою очередь проводит проверку данного оборудования по реестру EIR.

После аутентификации абонента и оборудования происходит процедура определения местоположения абонента (с использованием реестров HLR и VLR), после чего происходит завершение процедуры подключения мобильной станции к сети GPRS. В том случае, если мобильная станция не смогла пройти аутентификацию, то SGSN посылает на нее сообщение Attach Reject.

Заключение

В заключение хочу добавить, что, при создании технологии GPRS (как и при создании многих современных сетевых технологий) вопросам безопасности внимания уделялось недостаточно. Многие аспекты не описаны и отданы на откуп операторам, которые далеко не всегда уделяет безопасности первостепенное внимание, что приводит к печальным последствиям. Специалистами найдено уже немало недостатков технологии GPRS, но это уже тема другой статьи

Как правило, формулировка «фирменный стиль» вызывает недоумение или недопонимание: зачем это собственно нужно, и вообще, что это такое?

---

Само слово «стиль» определяется, как общность образной системы, средств художественной выразительности, творческих приемов, обусловленных единством идейно-художественного содержания. Соответственно, сочетание слов «фирменный» и «стиль» будет интерпретироваться как совокупность мероприятий и ряд приемов (графических, цветовых, языковых и т.д.), которые, с одной стороны, обеспечивают узнаваемость фирмы, ее изделий и воспринимаются наблюдателем (не только потенциальным покупателем), а с другой стороны, противопоставляют фирму и ее изделия конкурентным товарам.

Исходя из этого определения, специалисты понимают, что фирменный стиль не является абстрактным понятием, напротив, он может стать важным конкурентным преимуществом и существенно повысить прибыль компании.

Компоненты фирменного стиля:

1. Логотип - это специально разработанная, стилизованная сокращенная форма названия фирмы, часто в оригинальном начертании. Примерами удачных логотипов могут являться логотипы таких компаний, как «Мегафон», «Самсунг», «Найк».
2. Фирменные цвета (цветовая гамма). Очень важно подобрать два или три основных цвета, которые бы постоянно использовались в деятельности компании. Примерами могут служить такие компании, как «М-видео», «Техносила», «Dixis», «Куда.ру»
3. Фирменный шрифт. Шрифты различаются характером рисунка, наклоном, насыщенностью, размером. Шрифт прорабатывается индивидуально, также как и логотип. Наличие фирменного шрифта выгодно отличит вашу компанию от других, но не является обязательным компонентом фирменного стиля.
4. Фирменная визитка. Это неотъемлемый атрибут современного делового общения. Первое представление, как правило, начинается с обмена визитными карточками. Особое значение они имеют при общении с иностранными парнерами, людьми, не говорящими на вашем родном языке. На деловой визитной карточке должны быть четко обозначены ваши фамилия и имя (отчество), название вашей фирмы или организации и ваша должность, полный почтовый адрес и другие сведения. Визитка по своей сути является мини представительством вас и вашей компании, поэтому она должна отражать фирменный стиль компании.
5. Бланк – это лист бумаги с напечатанным названием учреждения, фирмы или с частично напечатанным текстом, предназначенный для составления документа по определенной форме. Так как письма и другие документы, как правило, предназначены второй стороне, то бланк неприменно должен отражать специфику вашей компании, а именно фирменный стиль.

В компоненты фирменного стиля также можно включить слоган и наличие какого-либо, специально разработанного запоминающегося персонажа для компании.

Слоган – это рекламный лозунг, девиз, направленный на создание имиджа фирмы или на рекламу товара; заголовок рекламного послания, отличающийся от обычного заголовка повышенной эмоциональностью и сильным подтекстом, призывающим к немедленному действию — вступлению в контакт с производителем товара или покупке товара.
По нашему мнению, очень удачными слоганами являются девизы таких компаний, как Комбелга – «Связь в удовольствие», Iru – «закажи друга», Nokia – «connecting people».
Удачными персонажами являются персонаж Масяни студии мульт.ру, Рональд Макдональд компании Макдоналдс, персонажи рекламы конфет M&Ms, персонаж рекламной компании пива «Пит» - Иван Таранов.

Компания также может иметь свои конверты, календари, буклеты, сувенирную продукцию, папки, упаковку, прайс-листы, плакаты и пакеты. Наличие такой продукции определяется финансовыми возможностями компании, а также необходимостью компании в этой продукции. В любом случае, эти изделия окажут позитивное влияние на мнение окружающих. Единственное, что должно объединять эти изделия - это наличие единого стиля, иначе смысла в них не будет.

Цель фирменного стиля – обеспечение запоминаемости вашей компании потребителями, потенциальными клиентами и партнерами и предоставление конкурентного преимущества.

Отдельно стоит сказать о веб-сайте. На основании того, что сайт является вашим представительством в сети интернет, он должен максимально соответствовать вашей компании, содержать логотип, придерживаться цветовой палитры и иметь всю остальную атрибутику фирменного стиля. Лучше не допускать принципиального отличия стиля сайта от общей политики компании.

Рекомендуется разрабатывать фирменный стиль в одной компании на основании нескольких объективных факторов: во-первых, комплексные работы всегда обходятся дешевле, нежели чем делать все по отдельности. Во-вторых, когда одна компания полностью ведет проект по созданию фирменного стиля, она максимально и точно отражает его на всей продукции. Если же создание фирменного стиля происходит в разных компаниях, то это может привести к тому, что Ваш фирменный стиль на разной продукции будет отражен по-разному. В-третьих, это просто экономия вашего времени и лучший контроль над этапами работ.

Фирменный стиль, по рекомендациям специалистов, лучше всего разрабатывать один раз и на всю жизнь. На основании этого очень ответственно и серьезно отнеситесь к его разработке, не пускайте на самотек, от этого зависит ваша конкурентная способность и запоминаемость вашей компании клиентами и партнерами.

Эта статья посвящена всем вебмастерам, которые занимаются не только созданием сайтов, но и их продвижением в сети интернет. Под продвижением подразумевается получение посетителей на сайт (так называемого трафика).

---

На эту тему уже написано большое количество статей как русскоязычных оптимизаторов, так и зарубежных. Но до сих пор так и не выработано единого способа раскрутки, который бы 100% действовал для всех сайтов. Ведь у каждого сайта не только разная тематика, но и на него ведут разные ссылки опять-таки с разных сайтов, в немалой мере влияет название домена, html-код веб-страницы и даже грамотность текста.

В последнее время комплекс мероприятий по раскрутке сайтов называется seo (search engine optimization - оптимизация под поисковые машины). Почему именно под поисковые машины - потому что они дают целевой трафик и ими пользуется 60-80% (по разным оценкам) пользователей интернета. В мире очень много поисковых машин, толком даже никто не знает точного их количества, но главные известны - для рунета это Яндекс и Рамблер (недавно возник поисковик Вебальта, но пока от него заходит лишь индексирующий бот, а не посетители), для мирового инета - это Гугл (Google), Yahoo! и MSN. Последний, кстати, разработка компании Майкрософт, скорее всего и был бы неизвестным поисковиком, если бы не маркетологи компании, которые интегрировали его в ОС Windows - вот такой хитрый ход

Теперь о самой раскрутке. В первую очередь следует ориентироваться на два поисковика - Яндекс и Гугл (плюс Яху, если сайт англоязычный). Как показывает практика seo, только от этих поисковых машин можно получить какой-нибудь приличный трафик, который уже можно сконвертировать в вечнозеленые денежные знаки. Поэтому на форумах и блогах о поисковых машинах и поисковой оптимизации следует следить за новостями и методикой раскрутки именно для этих машин.

Спросите любого вебмастера, который уже не первый год занимается сайтами и он вам скажет, что создать сайт - это самое простое, а вот раскрутить его и получить стабильный трафик - это труд не одной недели и даже не одного месяца. Это самый настоящий труд, а не виртуальный, как может многим показаться - сидишь себе дома, серфишь по инету и ходишь в банкомат снимать деньги. Так думают только новички интернет-коммерции, те же, кто в этом бизнесе уже много лет скажут, что зарабатывать в инете гараздо труднее, чем в рельной жизни.

Проблема раскрутки может быть не такой острой, если на раскрутку вы можете выделить определенное количество финансов, но еще не все можно купить. Так, можно купить ссылки, но они могут быть не совсем тематическими или по ним не будет переходов на ваш сайт, можно заказать раскрутку через САР (системы автоматической раскрутки - я смотрю ваш сайт, вы - мой), получить первые места в топах, но иметь заказав на сайте. А все потому, что нет целевого, заинтресованного посетителя, которого может дать или поисковик или контекстная реклама (по поводу последней - можно долго спорить, но все же лучше САР и баннеров).

Но главное - не впадать в депрессию, тут действует единый принцип, на котором устроен мир - раз у кого-то получилось, получится и у меня. Главное не пасовать и сидеть сложа руки, расстраиваясь, что на ваш мега-сайт вот уже несколько месяцев нет посетителей. Для примера можно пройтись по нескольким сайтам, на которые вы сами попадали через поисковики при поиске софта или реферата - этим сайтам уже по 3 и более лет, на них уже собрано тысячи статей и обзоров программ.

Думаете, что человек взял да набрал все эти тысячи статей за ночь или какую софтину написал, чтобы она за него их сочиняла? Ну в первом случае все ограничено возможностями человека, а во втором - ну кому был бы интересен не текст, а бессмысленный набор слов? Все дело в постоянном добавлении новых статей, разделов, рубрик - вот со временем и вырастают такие монстры, не страдающие от нехватки трафика.

Естественно, что раскрутка домашней странички, информационного проекта и интернет-магазина - это разные виды раскруток, разные тактики и методы. Так, для домашних страничек важен ее главный герой, для информационного проекта (онлайн-журнал, газета) важно уделять внимание оптимизации текста, соблюдать частоту употребления ключевых слов, а для интернет-магазина нужно больше мультимедийной рекламы (баннеры, флеш, промоакции, покупка рекламных блоков, партнерские программы) чтобы сделать магазин узнаваемым.

Ясное дело, что при раскрутке любого ресурса нельзя ограничиться только одним, или двумя способами, большое значение имеет комплексный подход. Применение любого способа “в отрыве” от остальных даст слишком слабый, либо кратковременный результат. Ни первое ни второе неприемлемо для вашего сайта.

Результаты мероприятий по раскрутке требуется как-то измерять. Обычно это делается с помощью систем статистики, или счётчиков. Речь о них пойдёт в следующей статье.