К примеру, решили обратиться хостинг-компанию для размещения собственного веб-сайта. У вас уже есть зарегистрированное доменное имя или вы его вскоре планируете зарегистрировать. Ведь какой толк от хостинга без домена? Но выбор хостинга и конкретного тарифного плана не такая простая штука, как кажется на первый взгляд.
Очень важно прочитать отзывы о нескольких хостерах на форумах, проверить аптайм их серверов и внимательно ознакомиться с техническими возможностями хостинга.
1. Техподдержка
В наше время существует очень много хостинг-провайдеров, список которых можно найти в любом поисковике. Остановимся на вопросе о быстроте работы службы техподдержки. Некоторые из них отвечают своим клиентам быстро, а ответа от некоторых приходится ждать часами, а то и днями.
Нередки случаи, когда после 6 вечера и до самого утра вообще никого нет, не говоря уже о праздничных днях. Но ведь оборудование и программное обеспечение вещь ненадежная – возьмет и сгорит блок питания, отпадет проводок или повиснет база данных – “ну у вас и запросы, сказала база данных и повисла”.
От таких хостеров нужно бежать поскорее и подальше, даже не ведитесь на то, что у них цены ниже, зато проблем будет больше. Вообще есть универсальное правило – если вам не ответят в течение часа, это говорит о некачественной работе службы техподдержки.
2. Оборудование, программное обеспечение, скорость каналов, бэкапы
Сервера составляют основу инфраструктуры любого хостинг-провайдера. Ясное дело, что они имеют свои характеристики, такие как тип и производительность процессора, объем оперативной памяти, размер жесткого диска, версии программного обеспечения (операционная система – Linux, FreeBSD, сервер баз данных - MySQL, сам сервер - apache).
Немаловажно, чтобы раз в сутки производился бэкап всего вашего сайта (с БД), был резервный канал данных и подвода электричества.
3. Финансовое положение и доходность хостера
Очень важно знать хотя бы приблизительно, в каком финансовом положении находится ваш хостинг-провайдер. Естественно, о убытках или прибыльности компании вам никто просто так не скажет. Но есть моменты, которые говорят сами за себя.
К примеру, посмотрите характеристики серверного оборудования и ширину каналов у ведущих и авторитетных хостеров. Потом сравните ее с вашим предполагаемым будущим хостером. Если технические характеристики процессоров, типа и емкости оперативной памяти значительно устарели, то видимо не все у них гладко с деньгами или же они попросту экономят на своих клиентах. Тоже самое можно сказать о ширине канала и наличии собственного дата-центра.
К примеру, на одном сервере хостятся 50 сайтов (виртуальный хостинг), всем хватает ресурсов процессора и оперативной памяти, БД не виснет от большого количества запросов в единицу времени. Но если еще добавить на этот сайт 10-20 сайтов и не увеличить производительность оборудования, то проблемы с работоспособностью будут у всех сайтов.
4. Виды услуг, предоставляемых хостингом
Что именно поставщик услуг хостинга собирается вам предложить? В зависимости от ваших требований, он должен быть в состоянии предоставить все, что вам необходимо для работы вашего сайта.
Ведь если вы собираетесь делать лишь домашнюю страничку или сайт-визитку на 10 страниц без использования скриптов, то вам совсем необязательно брать 1 гигабайт дискового пространства, 10 баз данных, и десятки гигабайт трафика.
Другое дело, когда вы собираетесь делать сайт с использованием технологий PHP, asp.net и Java вплоть до скриптов, форумов, покупательских тележек, plesk, CMS и систем электронной коммерции.
Важно, чтобы все необходимые вам технологии поддерживались хостингом в полной мере. Если вы планируете сделать по-настоящему интерактивным по своему содержанию сайт, в том числе в форме видео, потокового медиа, блогов, чатов и многое другое, Вы должны убедиться, что ваш поставщик услуг может предоставить вам все это.
5. Какие гарантии дает ваш провайдер в плане надежности и гарантию по времени доступности сервера (аптайм)?
Поинтересуйтесь у провайдера, какой у них аптайм сервером. Желательно, чтобы была не просто указана цифра на сайте, а был линк на независимый сервис мониторинга аптайма серверов.
Приемлемой величиной аптайма является от 99% до 99,9%. Если эта величина хотя бы за один отчетный период (день, неделю, месяц) ниже, лучше поискать другого хостера.