Environmental Audio (дословно окружающий звук)- это новый стандарт звука, разработанный фирмой Creative Labs, создающий эффекты окружающей среды реального мира на компьютере. Environmental Audio сегодня ужк много больше простого surround -звука и 3D моделирования. Это и настоящее моделирование окружающей среды с помощью мощных эффектов с учётом размеров комнаты, её звуковых особенностей, реверберации, эхо и многих других эффектов, создающих ощущение реального аудио мира.
Как работает Environmental Audio
Эффекты окружающей среды моделируются при помощи технологии E-mu Environmental Modeling, поддерживаемой аудиопроцессором EMU10K1, установленного на серии звуковых карт SBLive! Технология Environmental Audio разработана с учётом работы на наушниках, двух или четырёх колонках. Чип EMU10K1 раскладывает любой звуковой поток на множество каналов, где накладывает эффекты в реальном времени. За счёт этого создаются уже новые звуки, такие, как они должны быть в природе. На стадии обработки звука кроме его пололжения в пространстве должны быть учтены, как минимум, два фактора: размер помещения и реверберация, так как человеческое ухо слышит не просто оригинальный звук, а звук с учётом дистанции, местоположения и громкости. Стандарт Environmental Audio обрабатывает все эти условия для получения высококачественного реального звука.
Environmental Audio использует координаты X, Y, Z, а также реверберацию и отражения звука. Эти координаты используются при базовой подготовки каналов аудио источника и эффектов "окраски" звуковой сцены. Основная мощность аудиопроцессора расходуется на обработку каждого звукового источника по всем каналам и на добаление эффектов в реальном времени. Как уже говорилось, для создания ощущения реального звука нужно учитывать как минимум 3 фактора: расстояние до источника звука, размер звукового помещения и реверберацию.
Environmental Audio Extensions (EAX)
Это API, разработанный фирмой Creative Labs для достижения реальных звуковых эффектов в компьютерных играх. EAX- это расширение API DirectSound3D от фирмы Microsoft На 18 Октября 1999 года единственной звуковой картой, поддерживающей этот стандарт является Sound Blaster Live! (в разных модификациях). На сегодня Creative выпустила три версии этого стандарта.
DirectSound3D управляет местоположением в 3D пространстве игры источников звука и слушателя. Например, игра может использовать DirectSound3D для создания раздельных источников звука для каждого существа в игре, получая, таким образом, звуки выстрелов и голоса в разных местах 3D-мира. Эти звуки, также как и слушатель, могут перемещаться в пространстве. Разработчики игр могут использовать такие звуковые возможности, как палитра направлений (звук в одном направлении может идти громче, чем в другом), эффект Допплера (звук может нарастать, достигнув слушателя, и потом спадать, как бы удаляясь в пространство).
EAX улучшает DirectSound3D созданием виртуального окружающего аудио мира вокруг источников звука и слушателя. Эта технология эмулирует реверберации и отражения, идущие со всех сторон от слушателя. Эти эффекты создают впечатление, что вокруг слушателя существует реальный мир со своими параметрами, как то: размер помещения, отражающие и поглощающие свойства стен и другие. Программисты игр могут создавать различные акустические эффекты для разных помещений. Таким образом, игрок, который играет в EAX игру может слышать разницу в звуке при переходе из коридора в пещеру.
В дополнении к созданию окружающих эффектов, EAX 1.0 может изменять параметры различных источников звука. При изменении местоположения источника звука относительно слушателя автоматически изменяются параметры реверберации.
Что касается программирования, то здесь EAX предоставляет следующие возможности.
* Выбор среди большого числа "пресетов" для моделирования эффектов окружающей среды.
* Возможность изменять параметры пресетов окружающей среды для каждого источника в отдельности.
* Автоматическое изменение критических параметров, применяемых к позиции. Когда источник звука движется по отношению к слушателю, EAX автоматически изменяет параметры отражения звука и реверберации для создания более реальных звуковых эффектов при движении источника звука через 3D звуковой мир.
Occlusions и Obstructions
Эффект occlusions создаёт впечатление, что источник звука находится в другой комнате, в другом месте, за стеной. Это свойство позволяет изменять параметры передачи звуковой характеристики для получения эффекта различных материалов стен и их толщину. Например, программа может использовать это свойство для создания звука, идущего из-за двери, или из-за стены.
Эффект obstructions позволяет эмулировать звуковые препятствия, создавая ощущение, что источник звука находится в той же комнате, но за препятствием. Например, можно сделать так, что звук будет идти из-за большого камня, находящегося в той же пещере, что и слушатель.
Геометрическое моделирование и EAX
Геометрическая модель сцены используется как в графических целях, так и для создания 3D звука. Для создания геометрической модели компьютер должен иметь данные о физических свойствах мира: какие объекты где расположены, какие звуконепроницаемые, какие звукопоглощающие и так далее. После того, как эта информация получена, производится расчёт некоторого количества слышимых отражений и поглощений звука от этих объектов для каждого источника звука. Это приводит к затуханиям звука, из-за препятствий, звуконепроницаемых стен и так далее. Расчёты отражений методом "зеркала" широко используются для создания акустики зданий. Этот метод подразумевает, что звук отражается прямо (как от зеркала) без преломлений и поглощений. На самом же деле, вместо того, чтобы в реальном времени рассчитывать все отражения и особенности среды (что на самом деле процесс трудоёмкий) используются заранее рассчитанные упрощённые модели геометрических аудио сред, которые отличаются от графических представлений о среде. То есть в игре используются одновременно отдельная среда для визуальных эффектов и более простая для звуковых эффектов. Это создаёт проблемы, как, например, если бы вы захотели передвинуть часть стены в комнате, то вам пришлось бы создавать новую среду для звука. В настоящее время над геометрическим моделирование звука ведутся работы во многих звуковых лабораториях.
EAX для разработчиков
EAX не требует того, чтобы источники звука привязывались к графическому представлению об окружающей среде. Но при желании разработчик, который хочет создать звуковые эффекты "повышенной реальности", которые максимально близки к графическому представлению о сцене может использовать дополнительное управление ранними отражениями, преломлениями и поглощениями. При создании своих эффектов EAX использует статические модели среды, а не её геометрические параметры. Эти модели автоматически рассчитывают реверберации и отражения относительно слушателя с учётом размеров помещения, направления звука и других параметров, которые программист может добавлять, для каждого источника звука. Поэтому EAX намного проще других стандартов, так как он не требует описания геометрической среды сцены, а использует подготовленные заранее модели. Игра может менять звуковые модели при переходе от одного места к другому для создания реальных эффектов. Я хочу рассмотреть это подробней. Допустим, у вас есть сцена в игре ввиде каменной пещеры. Есть два способа получить высокореалистичные эффекты. Первый из них- рассчитать геометрическую модель и использовать её как аудио маску для сцены, причём новые технологии будут позволять делать это в реальном времени. Второй способ- взять готовый пресет и, при необходимости, изменить его для получения более качественных эффектов. Разумеется, первый способ даст больший реализм, чем второй, но и потратит ресурсов в несколько раз больше. А если учитывать лень программистов, то в этом случае EAX наиболее благоприятный вариант.
Различия между EAX 1.0, 2.0 и 3.0
EAX 1.0
* Поддерживает изменение места в игре реверберации и отражений.
* Имеет большое количество пресетов.
* Позволяет (ограниченно) изменять реверберацию окружения.
* Позволяет автоматически изменять интенсивность реверберации, в зависимости от положения источника звука относительно слушателя.
EAX 1.0 строит звуковую сцену на основе заранее созданных пресетов, учитывая дистанцию между источниками звука и слушателем. Соответственно, EAX 1.0 предоставляет большой набор пресетов "на каждый случай жизни". Также имеется возможность изменять параметры поздней реверберации (дэмпинг, уровень) и автоматическое изменение уровня в зависимости от расстояния. Благодаря этому происходит улучшенное восприятие расстояния до источника.
EAX 2.0
* Обновлена реверберационная модель.
* Добавлены эффекты звуковых преград (Obstructions) и поглощений (Occlusions).
* Отдельное управление начальными отражениями и поздними реверберациями. Продолжительный контроль размеров помещений. Улучшенная дистанционная модель для автоматического управления реверберациями и начальными отражениями, основанными на местоположении источника звука относительно слушателя.
* Возможность учитывать звуковые свойства воздуха (поглощение звука).
* Теперь для использования эффектов Environmental Audio не не требуется описание геометрии помещения.
EAX 2.0 построен на возможностях первой версии и создаёт ещё более реалистичные эффекты засчёт поддержки преграждения и отражения звука, а также на улучшенной технологии определения направления звука.
EAX 3.0
* Контроль за ранними реверберациями и отражениями для каждого источника звука.
* Динамический переход между окружающими моделями.
* Улучшенная дистанционная модель для автоматического управления реверберацией и начальными отражениями в зависимости от положения источников звука относительно слушателя.
* Расчёты Ray-Tracing (отражение лучей) для получения параметров отражения для каждого источника звука.
* Отдельные отражения для дальних эхо.
* Улучшенное дистанционное представление, призванное заменить статические реверберационные модели.
EAX 3.0 совмещает вторую версию с более мощными возможностями. Новый уровень реализма достигается засчёт поддержки местных отражений, изолированных отражений, продолжительных переходов между звуковыми сценами и другими особенностями.
Вывод: по всему вышесказанному можно судить о том, что на сегодня EAX является очень перспективным и конкурентоспособным стандартом. Любой программист, несведующий в особенностях 3D звука сможет создавать реальные эффекты для своих игр с помощью пресетов. Что касается качества 3D звука, то оно вне конкуренции. Сейчас большинство игр не поддерживает (или поддерживает криво) такие эффекты, как преграждение и поглощение звука. Первой игрой, полностью поддерживающей EAX 2.0 обещает быть Unreal Tournament, если его не опередят. Там будет видно.
P.S. Я специально не стал сравнивать EAX с другими стандартами, как, например, A3D. Для этого нужны игры, поддерживающие одновременно и то и другое в полной форме. На сегодня таких игр нет.
Лазерные диски – не слишком-то надежные носители информации. Даже при бережном обращении с ними вы не застрахованы от появления царапин и загрязнения поверхности (порой диск фрезерует непосредственно сам привод и вы бессильны этому противостоять). Но даже вполне нормальный на вид диск может содержать внутренние дефекты, приводящие к его полной или частичной нечитаемости на штатных приводах.
Особенно это актуально для CD-R/CD-RW дисков, качество изготовления которых все еще оставляет желать лучшего, а процесс записи сопряжен с появлением различного рода ошибок. Однако даже при наличии физических разрушений поверхности лазерный диск может вполне нормально читаться за счет огромной избыточности хранящихся на нем данных, но затем, по мере разрастания дефектов, корректирующей способности кодов Рида-Соломона неожиданно перестает хватать, и диск безо всяких видимых причин отказывается читаться, а то и вовсе не опознается приводом.
К счастью, в подавляющем большинстве случаев хранимую на диске информацию все еще можно спасти, и эта статья рассказывает как.
Общие рекомендации по восстановлению
Не всякий не читающийся (нестабильно читающийся) диск – дефектный. Зачастую в этом виновен отнюдь не сам диск, а операционная система или привод. Прежде чем делать какие-либо заключения, попробуйте прочесть диск на всех доступных вам приводах, установленных на компьютерах девственно-чистой операционной системой. Многие приводы, даже вполне фирменные и дорогие (например, мой PHILIPS CD-RW 2400), после непродолжительной эксплуатации становятся крайне капризными и раздражительными, отказывая в чтении тем дискам, которые все остальные приводы читают безо всяких проблем. А операционная система по мере обрастания свежим софтом склонна подхватывать различные глюки подчас проявляющиеся самым загадочным образом (в частности, привод TEAC, установленный в систему с драйвером CDR4_2K.SYS, доставшемся ему в наследство от PHILIPS'a, конфликтует с CD Player'ом, не соглашаясь отображать содержимое дисков с данными, если тот активен, после удаления же CDR4_2K.SYS все идет как по маслу).
Также не стоит забывать и о том, что корректирующая способность различных моделей приводов очень и очень неодинакова. Как пишет инженер-исследователь фирмы ЕПОС Павел Хлызов в своей статье "Проблема: неисправный CD-ROM": "…в зависимости от выбранной для конкретной модели CD-ROM стратегии коррекции ошибок и, соответственно, сложности процессора и устройства в целом, на практике тот или иной CD-ROM может либо исправлять одну-две мелкие ошибки в кадре информации (что соответствует дешевым моделям), либо в несколько этапов восстанавливать, с вероятностью 99,99%, серьезные и длинные разрушения информации. Как правило, такими корректорами ошибок оснащены дорогостоящие модели CD-ROM. Это и есть ответ на часто задаваемый вопрос: "Почему вот этот диск читается на машине товарища, а мой ПК его даже не видит?".
Вообще-то, не совсем понятно, что конкретно господином инженером-исследователем имелось ввиду: корректирующие коды C1, C2, Q- и P- уровней корректно восстанавливают все известные мне приводы, и их корректирующая способность равна: до двух 2 ошибок на каждый из C1 и C2 уровней и до 86- и 52-ошибок на Q- и P- уровни соответственно. Правда, количество обнаруживаемых, но уже математически неисправимых ошибок составляет до 4 ошибок на C1 и C2 уровней и до 172/104 ошибок на Q/P, но… гарантированно определяется лишь позиция сбойных байт во фрейме/секторе, а не их значение. Впрочем, зная позицию сбойных байт и имея в своем распоряжении исходный HF-сигнал (т. е. аналоговый сигнал, снятый непосредственно со считывающей головки), кое-какие крохи информации можно и вытянуть, по крайней мере теоретически… так что приведенная выше цитата в принципе может быть и верна, однако, по наблюдениям автора данной статьи, цена привода очень слабо коррелирует с его "читабельной" способностью. Так, относительно дешевые ASUS читают практически все, а дорогие PHILIPS'ы даже свои родные диски с драйверами опознают через раз.
Другая немаловажная характеристика – доступный диапазон скоростей чтения. В общем случае – чем ниже скорость вращения диска, тем мягче требования, предъявляемые к его качеству. Правда, зависимость эта не всегда линейна. Большинство приводов имеют одну или несколько наиболее предпочтительных скоростей вращения, на которых их читабельная способность максимальна. Например, на скорости 8x дефектный диск читается на ура, а на всех остальных скоростях (скажем, 2x, 4x, 16x, 32x) – не читается вообще. Предпочтительная скорость легко определяется экспериментально, необходимо лишь перебрать полный диапазон доступных скоростей.
При покупке CD-ROM'a выбирайте тот привод, у которого скоростной диапазон максимален. Например, уже упомянутый выше PHILIPS CDRW 2400 умеет работать лишь на: 16x, 24x, 38x и 42x. Отсутствие скоростей порядка 4x – 8x ограничивает "рацион" привода только высококачественными дисками.
По непонятным причинам, штатные средства операционной системы Windows не позволяют управлять скоростью диска и потому приходится прибегать к помощи сторонних утилит, на недостаток которых, впрочем, жаловаться не приходится. Вы можете использовать Slow CD, Ahead Nero Drive Speed и т. д. Вообще-то, большинство приводов самостоятельно снижают скорость, натолкнувшись на не читающиеся сектора, однако качество заложенных в них алгоритмов все еще оставляет желать лучшего, поэтому "ручное" управление скоростью дает значительно лучший результат.
Если же ни на одном из доступных вам приводов диск все равно не читается, можно попробовать отшлифовать его какой-нибудь полировальной пастой. Технике полирования оптических поверхностей (и лазерных дисков в частности) посвящено огромное количество статей, опубликованных как в печатных изданиях, так и в Интернете (особенно полезны в этом смысле астрономические книги по телескопостроению), поэтому здесь этот вопрос будет рассмотрен лишь кратко. Да, действительно, поцарапанный диск в большинстве случав можно отполировать, и если все сделать правильно, диск с высокой степенью вероятности возвратится из небытия, но… Во-первых, полировка восстанавливает лишь царапины нижней поверхности диска и бессильна противостоять разрушениям отражающего слоя. Во-вторых, устраняя одни царапины, вы неизбежно вносите другие - после иной полировки лазерному диску может очень сильно поплохеть. В-третьих, полировке дисков невозможно научиться за раз, – вам понадобиться уйма времени и куча "подопытных" дисков. Нет уж, благодарю покорно! Лучше мы пойдем другим путем!
А вот что вашему диску действительно не помешает – так это протирка обычными салфетками, пропитанными антистатиком (ищите их в компьютерных магазинах). Прежде чем вытирать диск, сдуйте все частицы пыли, осевшие на него (иначе вы его только больше поцарапаете) и ни в коем случае не двигайтесь концентрическими мазками! Вытирать поверхность диска следует радиальными движениями от центра к краям, заменяя салфетку на каждом проходе.
Наверняка почти все читатели в той или иной степени знакомы с таким понятием как разгон, однако не все четко представляют себе как правильно и безболезненно разогнать свою видеокарту, и не знают некоторых тонкостей, встречающихся при разгоне. Этот материал предназначен как раз для новичков в разгоне, собравшихся разогнать свою видеокарту. Сейчас мы постараемся достаточно четко и понятно рассказать о многих проблемах, встречающихся при разгоне, способах их решения, и, конечно же, поделимся некоторыми полезными советами по разгону видеокарт.
Что такое разгон видеокарт?
Под разгоном видеокарт подразумевается увеличение рабочих частот видеокарты. Но также разгоном можно назвать и другие способы внештатного увеличения производительности, будь то разблокировка дополнительных конвейеров на Radeon 9500/9800SE, или включение HyperZ на Radeon LE.
Имеет ли это практический смысл?
Несомненно. Разгон видеокарты является, без преувеличения, самым эффективным средством увеличения производительности компьютера в играх и других 3D-приложениях, за исключением лишь тех случаев, когда производительность сдерживает скорость платформы (читай, связки процессор+память).
Опасно ли это?
Нет. Шанс сгорания видеокарты при разгоне гораздо меньше чем допустим процессора. Да и вообще видеокарта не может сгореть от самого разгона, зато может от перегрева, хотя в большинстве случаев, при перегреве графического процессора машина попросту зависнет.
С другой стороны, работа на внештатных частотах, равно как форсированная работа любого другого компонента компьютера значительно сокращает срок службы карты. И эта особенность могла бы быть весьма серьезным сдерживающим фактором, если бы не одно «но» - срок службы видеокарты составляет куда более восьми лет, и даже при разгоне он уж меньше, чем лет пять не будет. А если посмотреть на существующую гонку технологии, в игровых компах карты более лет двух не держатся, так что если Вы не планируете оставлять видеокарту лет эдак на шесть, Вы можете совершенно спокойно её разогнать.
Вопросы гарантии
Главным побочным эффектом является то, что теоретически Вы полностью теряете гарантию на приобретенную видеокарту. Но не следует расстраиваться, потому как даже если карточка выйдет из строя, то доказать, что это произошло из-за разгона очень и очень проблематично :)))
Младшие и старшие модели
Ни для кого не секрет, что новые модели видеокарт выпускают так называемыми «линейками». Происходит это следующим образом – выходит какой-либо чип, затем на его основе выпускают сразу несколько видеокарт с разными частотами, а в некоторых случаях и на разных дизайнах с разной шириной шины памяти.
Однако, в любом случае, младшая модель, имеющая значительно меньшие частоты, чем старшая будет построена на том же самом чипе, а следовательно, установленной на младшей модели чип в большинстве случаев сможет заработать на частоте старшего, а то и выше.
Но и здесь всё не так гладко, как хотелось бы это видеть нам. Дело в том, что при производстве видеокарт, чипы проходят предварительное тестирование, и часть чипов, которая не смогла пройти тесты на максимальных частотах, установленных для старшей модели, отправляется на производство младших. Но если учитывать тот факт, что современная технология производства достаточно тонка, подобный «брак» ныне встречается не так часто.
Что же до памяти, то тут всё немного хуже – младшие модели оснащается более медленными чем старшие чипами, и разогнать память на младшей модели до частот старшей удается далеко не всегда.
В целом же, если посмотреть на процентные показатели среднестатистического разгона младших моделей в сравнении со старшими, первые имеют значительное преимущество за счет изначального запаса по частотам. Старшие же модели работают практически на пределе, и выжать из них дополнительные мегагерцы будет сложнее.
Какой прирост можно получить при разгоне видеокарты?
Здесь все зависит от условий тестирования, ну и естественно от степени увеличения частот. Хуже всего с этим у noname-карт, произведенных китайскими умельцами и у флагманских моделей линеек (например, GeForce4 Ti4600 или RADEON 9700 PRO). В первом случае карты слабо разгоняются из-за некачественных компонентов, коими оснащают свои продукты китайские умельцы, во втором же случае, платы и без того работают почти на предельных частотах, как мы уже сказали в предыдущем абзаце.
Как правило, при разгоне таких карт можно достичь лишь 15-20% прироста частот. Со средними и младшими моделями в линейках ситуация обстоит получше, потенциал для повышения частот побольше и разгоном таких карт можно улучшить производительность на 20-40%.
Самый хороший вариант - всевозможные оверклокерские сэмплы. На них прирост может составить 35-50%, а порой и больше.
Теперь несколько слов о картах с пониженной структурой организации памяти. Бытует мнение, что на таких картах бессмысленно разгонять чип, однако лично я совершенно с этим не согласен. Дело в том, что пользователи таких карт, как правило, играют в режимах типа 800x600 или 1024x768, и низкая пропуская способность памяти в таких режимах несильно ограничивает производительность, а вот на графический процессор нагрузка, наоборот больше.
Что такое синхронные и асинхронные частоты?
Частоты чипа и памяти видеокарты могут быть синхронными, то есть одинаковыми, или же асинхронными, иначе говоря, различными. Но в чем разница?
При работе видеокарты и обмене данными между графическим процессором (чипом) и памятью видеокарты, происходит синхронизация сигналов. В случае, если чип и память работают на одинаковых частотах, сигналы проходят одновременно и не уходит дополнительного времени на их синхронизацию, если же частоты различны, перед обменом данных, видеокарта должна синхронизовать сигналы, на что, разумеется, уходит немного времени.
Из этого, недолго думая, можно сделать простое умозаключение о том, что на синхронных частотах видеокарта будет работать немного быстрее, нежели на асинхронных. Но есть один момент…
Синхронные частоты выгодно ставить лишь в том случае, если возможные асинхронные частоты не слишком сильно отличаются. Например, у нас есть возможность поставить максимальные частоты 450/460 и больше частоты выставить нельзя. В таком случае, намного эффективнее будет пожертвовать десятью мегагерцами памяти ради синхронности поставить 450/450 – в таком случае видеокарта почти наверняка будет быстрее. Однако если же у нас есть возможность поставить частоты, например 475/450 или 450/480, такие варианты будут предпочтительнее синхронных 450/450 за счет значительно больших результирующих частот.
Что такое технологический процесс чипа и время доступа памяти, как они влияют на разгон?
Любой оверклокер обязательно должен знать, что такое технологический процесс чипа и время доступа памяти. Знание этих двух определений значительно поморгает в примерном определении максимальных частот разгоняемой видеокарты.
Но что же это такое? При изготовлении любого чипа играет весьма важную роль размер элементов микросхемы, ведь степень интеграции может быть разной, в один чип можно «набить» два миллиона транзисторов, в другой – сто два. И когда физический размер кристалла микросхемы ограничен, играет очень большую роль размер элементов микросхемы и расстояние между элементами в кристалле. Этот размер и называют технологическим процессом, и чем он меньше, тем большее количество элементов поместить в чип, тем меньшие токи требуют элементы для питания, тем меньше энергии выделяет чип, и, наконец, на тем больших частотах он может работать.
В настоящий момент подавляющее большинство чипов выпускают по технологическому процессу 0,13 и 0,15 микрон, а на стадии активного освоения находится и 0,11 микрон.
Что же касается памяти, то здесь крайне важную роль играет время доступа. Любые чипы памяти имеют заявленное производителем время, в течение которого происходит считывание инфы из ячейки памяти, и чем это время меньше, тем соответственно, быстрее работает память, и тем больше ее рабочие частоты. Зависимость примерной рабочей частоты о т времени доступа памяти предельно проста, и ее можно описать следующими формулами:
Частота памяти DDR = (1000/время доступа) X 2
Частота памяти SDR = 1000/время доступа
Следующий вопрос заключается в том, как можно узнать время доступа памяти. Как правило, время доступа скрыто в конце первой строчки маркировки. Например, на микросхемах памяти Samsung в конце первой строчки можно найти надпись типа TC-33 или TC40. Это означает, что память имеет время доступа 3,3 и 4 наносекунд соответственно, хотя в некоторых случаях, время обозначается не цифрой, а специальной маркировкой, например чипы памяти Samsung со временем доступа 2,8 нс. обозначаются как GC2A.
Не забывайте также, что точную информацию о чипе памяти можно получить на сайте производителя, либо просто воспользовавшись поиском по строчке с маркировкой памяти в том же Google.
Увы, жесткий диск компьютера почему-то всегда оказывается забит под завязку “самыми нужными” программами и данными, а цифровой аппарат всенепременно сообщит о том, что память переполнена, в тот момент, когда фотограф, вскинув фотокамеру, уже готов нажать кнопку спуска, чтобы сделать “главный кадр всей жизни”. Столкнувшись с подобным, поневоле приходится признать за информацией уникальную особенность, присущую кроме нее разве что только газам – обе эти субстанции (и газ, и информация) способны нацело заполнять весь предоставленный им объем, сколь бы велик он ни был…
Однако ученые и изобретатели постоянно ищут возможности сохранения все больших объемов информации и думают над тем, как можно расширить уже имеющиеся хранилища данных в существующих цифровых устройствах. Что касается настольных систем, то тут все понятно: жесткие диски становятся объемистее, а количество микросхем оперативной памяти, втискиваемых в корпус компьютера, постепенно стремится к бесконечности. Труднее обстоит дело с наладонными устройствами. В данном случае габариты имеют не последнее значение, так что подцепить, к примеру, к цифровому фотоаппарату винчестер не так-то просто (хотя видеокамеры со встроенным жестким диском уже выпускаются серийно). Приходится довольствоваться твердотельными устройствами хранения данных на основе микросхем flash-памяти, которые, впрочем, по объемам вполне могут сравниться с жесткими дисками 5-7-летней давности.
И не ОЗУ, и не ПЗУ
flash-память ведет свою родословную от постоянного запоминающего устройства (ПЗУ) компьютера, но при этом может работать как оперативное запоминающее устройство (ОЗУ). Для тех, кто подзабыл, наверное, стоит напомнить, в чем же собственно состоит разница между ПЗУ и ОЗУ. Так вот, главное преимущество постоянного запоминающего устройства – возможность хранить данные даже при отключении питания компьютера (от того-то в термине и присутствует слово “постоянное”). Правда, чтобы записать информацию в недра микросхемы flash-памяти, требуется специальный программатор, а сами данные записываются один раз и навсегда – возможности перезаписи данных в “классическом” ПЗУ нет (еще говорят, что микросхема “прожигается”, что в общем-то верно отражает физическую суть записи в ПЗУ). Что касается оперативной памяти, ОЗУ то есть, то этот тип накопителя данных, наоборот, не в состоянии хранить информацию при отключении питания, зато позволяет мгновенно записывать и считывать данные в процессе текущей работы компьютера. Flash-микросхема объединяет в себе качества обоих типов памяти: она позволяет сравнительно быстро записывать и считывать данные, да еще плюс к тому “не забывает” записанное после выключения питания. Именно эта способность к “долговременной памяти” и позволяет использовать flash-микросхемы в качестве альтернативы дискетам, компакт-дискам и жестким дискам, то есть устройствам хранения данных, которые могут годами, если не столетиями, сохранять информацию без какого-либо изменения и без всяких потерь.
Появилась же flash-память благодаря усилиям японских ученых. В 1984 г. компания Toshiba объявила о создании нового типа запоминающих устройств, а годом позже начала производство микросхем емкостью 256 Кbit. Правда, событие это, вероятно в силу малой востребованности в то время подобной памяти, не всколыхнуло мировую общественность. Второе рождение flash-микросхем произошло уже под брэндом Intel в 1988 г., когда мировой гигант радиоэлектронной промышленности разработал собственный вариант flash-памяти. Однако в течение почти целого десятилетия новинка оставалась вещью, широко известной лишь в узких кругах инженеров-компьютерщиков. И только появление малогабаритных цифровых устройств, требовавших для своей работы значительных объемов памяти, стало началом роста популярности flash-устройств. Начиная с 1997 г. flash-накопители стали использоваться в цифровых фотоаппаратах, потом “ареал обитания” твердотельной памяти с возможностью хранения и многократной перезаписи данных стал охватывать MP3-плейеры, наладонные компьютеры, цифровые видеокамеры и прочие миниатюрные “игрушки” для взрослых любителей цифрового мира.
Такое странное слово flash
Кстати сказать, как до сих пор идут споры о том, какой же все-таки год, 1984 или 1988-й, нужно считать временем появления “настоящей” flash-памяти, точно так же споры вызывает и происхождение самого термина flash, применяемого для обозначения этого класса устройств. Если обратиться к толковому словарю, то выяснится многозначность слова flash. Оно может обозначать короткий кадр фильма, вспышку, мелькание или отжиг стекла.
Согласно основной версии, термин flash появился в лабораториях компании Toshiba как характеристика скорости стирания и записи микросхемы флэш-памяти “in a flash”, то есть в мгновение ока. С другой стороны, причиной появления термина может быть слово, используемое для обозначения процесса “прожигания” памяти ПЗУ, который достался новинке в наследство от предшественников. В английском языке “засвечивание” или “прожигание” микросхемы постоянного запоминающего устройства обозначается словом flashing.
По третьей версии слово flash отражает особенность процесса записи данных в микросхемах этого типа. Дело в том, что, в отличие от прежнего ПЗУ, запись и стирание данных во flash-памяти производится блоками-кадрами, а термин flash как раз и имеет в качестве одного из значений – короткий кадр фильма.
Из приложений Delphi вы можете получить доступ к .MDB-файлам Microsoft Access, используя драйверы ODBC. Delphi действительно может дать все необходимое, но некоторые вещи не столь очевидные. Вот шаги для достижения вашей цели.
Что вам нужно: Первое: проверьте, установлен ли ODBC Administrator (файл ODBCADM.EXE в WINDOWS\SYSTEM, вам также необходим файл DBCINST.DLL для установки новых драйверов и ODBC.DLL). Администратор ODBC должен присутствовать в Панели Управления в виде иконки ODBC. Если у вас его не было, то после установки Delphi он должен появиться. Если вы получаете сообщение типа "Your ODBC is not up-to-date IDAPI needs ODBC greater then 2.0", у вас имеется старая версия администратора и вы должны обновить ее до версии, включенной в поставку Delphi. Проверьте, имеете ли вы доступ к драйверу Access ODBC, установленному в Windows. Вы можете сделать это, щелкнув на "Drivers" в диалоговом окне "Data Sources", появляющемся при запуске ODBC Administrator. Delphi должна в диалоге добавить пункты Access Files (*.mdb) и Access Data (*.mdb), работающие с файлами Access 1.10 и использующие драйвер SIMBA.DLL (имейте в виду, что для данного DLL необходимы также файлы RED110.DLL и SIMADMIN.DLL, устанавливаемые для вас Delphi). Данные файлы должны поставляться с дистрибутивом вашей программы как часть ReportSmith Runtime библиотеки. Если вы хотите работать с файлами Access 2.0 или 2.5, вам необходимо иметь другой набор драйверов от Microsoft. Ключевой файл - MSAJT200.DLL, также необходимы файлы MSJETERR.DLL и MSJETINT.DLL. В США набор ODBC Desktop Drivers, Version 2.0. стоит $10.25. Он также доступен в январском выпуске MSDN, Level 2 (Development Platform) CD4 \ODBC\X86 как часть ODBC 2.1 SDK. Очевидно есть обновление этих драйверов для файлов Access 2.5 на форуме MSACCESS CompuServe. Имейте в виду, что драйвер Access ODBC, поставляемый с некоторыми приложениями Microsoft (например, MS Office) могут использоваться только другими MS-приложениями. К сожалению, они могут сыграть с вами злую шутку: сначала заработать, а потом отказать в совершенно неподходящий момент! Поэтому не обращайте внимания (запретите себе обращать внимание!) на строчку "Access 2.0 for MS Office (*.mdb)" в списке драйверов ODBC Administrator. Вы можете установить новые ODBC драйверы с помощью ODBC Administrator в Панели Управления.
Добавление источника данных ODBC (Data Source): если у вас имеются все необходимые файлы, можете начинать. Представленный здесь пример использует драйвер Access 1.10, обеспечиваемый Delphi. Используя ODBC Administrator, установите источник данных для ваших файлов Access: щелчок на кнопке "Add" в окне "data sources" выведет диалог "Add Data Source", выберите Access Files (*.mdb) (или что-либо подходящее, в зависимости от установленных драйверов). В диалоге "ODBC Microsoft Access Setup" необходимо ввести имя в поле "Data Source Name". В данном примере мы используем "My Test". Введите описание "Data Source" в поле Description. Щелкните на "Select Database" для открытия диалога "Select Database". Перейдите в директорию, где хранятся ваши Access .MDB-файлы и выберите один. Мы выберем файл TEST.MDB в директории C:\DELPROJ\ACCESS. Нажмите OK в диалоге "Setup". Теперь в списке источников данных (Data Sources) должен появиться "My Test" (Access Files *.mdb). Нажмите Close для выхода из ODBC Administrator. Используя этот метод, вы можете установить и другие, необходимые вам, источники данных.
Настройка Borland Database Engine: загрузите теперь Borland Database Engine (BDE) Configuration Utility. На странице "Drivers" щелкните на кнопке New ODBC Driver. Имейте в виду, что это добавит драйвер Access в BDE и полностью отдельное управление дополнительно к драйверам Access в Windows, устанавливаемым при помощи ODBC Administrator. В открывшемся диалоге Add ODBC Driver в верхнем поле редактировании введите ACCESS (или что-то типа этого). BDE автоматически добавит на первое место ODBC_. В combobox, расположенном немного ниже, выберите Access Files (*.mdb). Выберите Data Source в следующем combobox (Default Data Source Name), это должен быть источник данных, который вы установили с помощью ODBC Administration Utility. Здесь можно не беспокоиться о вашем выборе, поскольку позднее это можно изменить (позже вы узнаете как это можно сделать). Нажмите OK. После установки драйвера BDE, вы можете использовать его более чем с одним источником данных ODBC, применяя различные псевдонимы (Alias) для каждого ODBC Data Source. Для установки псевдонима переключитесь на страницу "Aliases" и нажмите на кнопку "New Alias". В диалоговом окне "Add New Alias" введите необходимое имя псевдонима в поле "Alias Name". В нашем примере мы используем MY_TEST (не забывайте, что пробелы в псевдониме недопустимы). В combobox Alias Type выберите имя ODBC-драйвера, который вы только что создали (в нашем случае ODBC_ACCESS). Нажмите OK. Если вы имеете более одного ODBC Data Source, измените параметр ODBC DSN ("DSN" = "Data Source Name") в списке "Parameters" псевдонима на подходящий источник данных ODBC Data Source, как установлено в ODBC Administrator. Имейте в виду, что вы не должны ничего добавлять в параметр Path (путь), так как ODBC Data Source уже имеет эту информацию. Если вы добавляете параметр Path, убедитесь, что путь правильный, в противном случае ничего работать не будет! Теперь сохраните конфигурацию BDE, выбирая пункты меню File|Save, и выходите из Database Engine Configuration Utility.
В Delphi: Создайте новый проект и расположите на форме компоненты Table и DataSource из вкладки Data Access палитры компонентов. Затем из вкладки Data Controls выберите компонент DBGrid и также расположите его на форме. В Table, в Инспекторе Объектов, назначьте свойству DatabaseName псевдоним MY_TEST, установленный нами в BDE Configuration Utility. Теперь спуститесь ниже и раскройте список TableName. Вас попросят зарегистрироваться в базе данных Access MY_TEST. Обратите внимание, что если бюджет не установлен, то User Name и Password можно не заполнять, просто нажмите на кнопку OK. После некоторой паузы раскроется список, содержащий доступные таблицы для ODBC Data Source указанного псевдонима BDE. Выберите TEST. В DataSource, в Инспекторе Объектов, назначьте свойству DataSet таблицу Table1. В DBGrid, также в Инспекторе Объектов, назначьте свойству DataSource значение DataSource1. Возвратитесь к таблице, и в том же Инспекторе Объектов установите свойство Active в True. Данные из таблицы TEST отобразятся в табличной сетке. Это все! Одну вещь все-таки стоит упомянуть: если вы создаете приложение, использующее таблицы Access и запускаете его из-под Delphi IDE, то при попытке изменения данных в таблице(ах) вы получите ошибку. Если же вы запустите скомпилированный .EXE-файл вне Delphi (предварительно Delphi закрыв), то все будет ОК. Сообщения об ошибках ODBC, к несчастью, очень туманные и бывает достаточно трудно понять его источник в вашем приложении, в этом случае проверьте установку ODBC Administrator и BDE Configuration Utility, они также могут помочь понять источник ошибки. Для получения дополнительной информации обратитесь к ODBC 2.0 Programmer's Reference или SDK Guide от Microsoft Press (ISBN 1-55615-658-8, цена в США составляет $24.95). В этом документе вы получите исчерпывающую информацию о возможных ошибках при использовании Access-файлов посредством ODBC. Также здесь вы можете найти рапорты пользователей о найденных ошибках, в том числе и при использовании Delphi. Более того, я выяснил, что большинство описанных проблем возникает при неправильных настройках ODBC, т.е. те шаги, которые я описал выше. Надеюсь, что с развитием технологии доступа к базам данных такие сложности уйдут в прошлое. Кроме того, имейте в виду, что если вам необходимо создать новую таблицу Access 1.10, вы можете воспользоваться Database Desktop, включаемый в поставку Delphi.
Авторы данной технологии Ralph Friedman (CompuServe 100064,3102), Bob Swart и Chris Frizelle.
Взято из Советов по Delphi от Валентина Озерова
--------------------------------------------------------------------------------
Может кто-нибудь, предпочтительно из персонала Borland, ПОЖАЛУЙСТА, дать мне ПОЛНЫЙ рассказ о том, как с помощью Delphi и сопутствующего программного обеспечения получить доступ и работать с базами данных MS Access. Среди прочего, мне необходимо узнать...
Нижеследующая инструкция в точности повторяет ту технологию, с которой я работаю на данный момент, надеюсь, что это поможет.
Драйвер ODBC, предусмотренный для доступа к Access 2.0, разработан только для работы в пределах среды Microsoft Office. Для работы со связкой ODBC/Access в Delphi, вам необходим Microsoft ODBC Desktop Driver kit, part# 273-054-030, доступный через Microsoft Direct за $10.25US (если вы живете не в США, воспользуйтесь службой WINEXT). Он также доступен в январском выпуске MSDN, Level 2 (Development Platform) CD4 \ODBC\X86 как часть ODBC 2.1 SDK. Имейте в виду, что смена драйверов (в частности Desktop Drivers) может негативно сказаться на работе других приложений Microsoft. Для информации (и замечаний) обращайтесь в форум WINEXT.
Также вам необходимы следующие файлы ODBC:
Минимум:
ODBC.DLL 03.10.1994, Версия 2.00.1510
ODBCINST.DLL 03.10.1994, Версия 2.00.1510
ODBCINST.HLP 11.08.1993
ODBCADM.EXE 11.08.1993, Версия 1.02.3129
Рекомендуется:
ODBC.DLL 12.07.1994, Версия 2.10.2401
ODBCINST.DLL 12.07.1994, Версия 2.10.2401
ODBCINST.HLP 12.07.1994
ODBCADM.EXE 12.07.1994, Версия 2.10.2309
Нижеследующие шаги приведут вас к искомой цели:
1. Используя администратора ODBC, установите источник данных (datasource) для вашей базы данных. Не забудьте задать путь к вашему mdb-файлу. Для нашего примера создайте источник с именем MYDSN.
2. Загрузите утилиту BDE Configuration.
3. Выберите пункт "New Driver".
4. Назначьте драйверу имя (в нашем случае ODBC_MYDSN).
5. В выпадающем списке драйверов выберите "Microsoft Access Driver (*.mdb)
6. В выпадающем списке имен выберите MYDSN
7. Перейдите на страницу "Alias" (псевдонимы).
8. Выберите "New Alias" (новый псевдоним).
9. Введите MYDSN в поле имени.
10. Для Alias Type (тип псевдонима) выберите ODBC_MYDSN.
11. На форме Delphi разместите компоненты DataSource, Table, и DBGrid.
12. Установите DBGrid1.DataSource на DataSource1.
13. Установите DataSource1.DataSet на Table1.
14. Установите Table1.DatabaseName на MYDSN.
15. В свойстве TableName компонента Table1 щелкните на стрелочку "вниз" и вы увидите диалог "Login". Нажмите OK и после короткой паузы вы увидите список всех имен ваших таблиц. Выберите одно.
16. Установите свойство Active Table1 в True и данные вашей таблицы появятся в табличной сетке.
С появлением и продвижением микрософтом OLE DB и реализацией в Дельфи ADO (начиная с версии 5.0) работа с MS Access через ODBC перестала быть актуальной. За исключением особых случаев рекомендуется пользоваться именно ADO линейкой компонентов для связи с MS Access
TField-компоненты (или, точнее, потомки компонента TField с соответствующим типом поля) могут создаваться во время проектирования программы с помощью Fields Editor (редактора полей). Fields Editor вызывается двойным щелчком на иконке компонента TTable или TQuery. Но потомки TField могут быть созданы и удалены и в режиме выполнения программы.
Потомки компонента TField (такие как, например, TStringField, TIntegerField и др.) создаются методом Create для того типа потомка TField, который подходит к соответствующему полю набора данных. Другими словами, для поля строкового типа текущего набора данных необходимо вызвать метод Create класса TStringField, являющегося потомком TField. Методу Create необходим один параметр - владелец потомка TField, расположенный на TForm. После создания компонента наследника TField для того, чтобы новый экземпляр объекта мог установить связь с необходимым полем набора данных, необходимо установить несколько ключевых свойств. Вот их список:
Index: позиция компонента-потомка TField в массиве TFields (свойство Fields компонента TTable или TQuery, с которым будет связан TField).
DataSet: компонент TTable или TQuery, с которым будет связан TField.
Приведенный ниже код демонстрирует способ создания TStringField. TForm названа Form1 (здесь ссылка на переменную Self), активный набор данных TQuery имеет имя Query1 и поле, для которого создается компонент TStringField, расположено в таблице dBASE с именем CO_NAME. Новый потомок TField будет вторым TField в свойстве-массиве Fields компонента Query1. Имейте в виду, что набор данных, связанный с новым потомком TField (в нашем случае Query1), перед добавлением TField должен быть закрыт, а после добавления вновь открыт.
Вышеприведенный пример создает новый TStringField с именем Query1CO_NAME.
Для удаления существующего потомка TField достаточно вызова метода Free данного компонента. В примере, приведенном ниже, метод TForm FindComponent используется для получения указателя на компонент TStringField с именем Query1CO_NAME. Возвращаемая функцией FindComponent величина в случае успешного завершения будет иметь тип TComponent или nil в противном случае. Возвращаемое значение может использоваться для того, чтобы определить, действительно ли существует компонент до того, как будет применен метод Free.
Как и при создании TField, набор данных, связанный с потомком TField и активный в настоящий момент, перед вызовом данного метода должен быть закрыт и впоследствии вновь активирован.
Как отправить письмо через PHP, используя формы, и как при этом устранить возникающие проблемы с кодировкой? Рассмотрим на простом примере, как отправить вопрос через формы на сайте.
У нас будет 3 поля для ввода:
Ваше имя:
* E-mail:
* Вопрос:
Причем "Ваше имя" не является обязательным параметром.
Для простоты и удобства разместим форму и код прогараммы в одном файле. Важно указать кодировку страницы (windows-1251), чтобы далее не возникало проблем с перекодированием из win в koi (ниже)
Итак, приступим. Начало документа стандартное:
Код:
Далее идет 2 логические части:
1 - вывод формы
2 - обработка формы и отправка письма
Вначале идет вывод формы.
Для удобства в начале определяем e-mail через переменную $mailto, на который будет отсылаться письмо из формы.
Далее мы определяем, была ли нажата кнопка "отправить".
В конце формы имеется кнопка "отправить", она имеет аттрибуты name="ok" и value="отправить". После нажатия на нее переменная $ok будет иметь значение "отправить". Если кнопка не нажата, то переменная не определена.
Таким образом, выражение if (empty($ok)) означает буквально "если кнопка отправить не была нажата". Функция empty() возвращает true, если переменная не определена, содержит 0 или пустоту.
Код:
Далее идет вывод формы, если выполнено предыдущее условие if (empty($ok)).
Переменная $PHP_SELF означает, что обработку формы производит текущий файл, т.е. тот же, на кот. расположена форма.
Код:
В противном случае, т.е. если была нажата кнопка, идет обработка формы и отправка письма
Код:
Далее идет проверка на корректность заполнения поля "E-mail". Любители ругулярных выражений эту проверку поймут. Для остальных немного поясню:
Подразумевается, что e-mail должен быть такого вида:
слово@слово.слово
При этом слово может состоять из всех букв латинского алфавита и цифр и точка может быть не одна. (например слово@слово.слово.слово)
[a-z,0-9] - означает "любая буква латинского алфавита или цифра"
+ - означает, что [a-z,0-9] может встречаться 1 или более раз.
Если введен неправильный e-mail, то в переменную $error записывается ругательное сообщение.
Код:
Если поле "Вопрос" не заполнили, то к переменно $error добавляем еше одно ругательство:
Код:
Если переменная $error не пустая, то мы ее выводим на экран и немедленно прекращаем дальнейшую обработку с помощью exit
Код:
Ну а если таки $error осталась пустой и exit не сработал, то можно приступать к отправке письма, т.е. главной цели всего этого мероприятия...
Сформируем тему и тело сообщения:
А теперь самое главное, чтоб потом можно было прочитать письмо "по-русски" :) Функция convert_cyr_string перекодирует строку из win в koi (w-win, k-koi) Это необходимо, т.к. все почтовые клиенты по дефалту принимают письма в koi. А у нас вверху страницы стоит charset=windows-1251, поэтому функция грамотно переводит из win в koi Затем с помощью функции mail отправляется письмо на $mailto, указанный в начале файла.
Код:
Ну и самое приятное... Если письмо успешно отправлено, то выводим благодарственную надпись и предлагаем вернуться..
Код:
Стандартный конец..
Код:
P.S. Как наверно понял читатель, нужно выделить и скопировать все зеленые блоки в один файл по порядку и запустить его на сервере
Весь код является полностью проверенным и рабочим.
Многие мои друзья и знакомые часто спрашивают меня о том, как устроен мой сайт, сколько у меня таблиц в базе данных, как я храню данные и по каким полям веду поиск. Я, конечно, не выдаю все свои государственные тайны, но всегда понимаю причину таких вопросов и пытаюсь помочь людям построить быструю и надежную базу данных - т.е. тщательно продумать структуру БД таким образом, чтобы при увеличении нагрузки или объема таблиц динамический веб-сайт не превратился в тормозное усмертие.
А ведь многие новички (веб-строители) даже не догадываются о том, что крупные динамические сайты тормозят вовсе не из-за нагрузки скриптов на процессор, а в основном из-за неоптимизированного или дохленького MySQL-сервера. При этом во многом все зависит от того, как устроена ваша база данных.
Итак, начнем ликбез. Сразу всем вопрос: что делает MySQL во время записи в таблицы типа INSERT или UPDATE? Правильно - БЛОКИРУЕТ ТАБЛИЦЫ и пишет в них данные. Скорость записи и поиска может быть достаточно низкой, поэтому статус таблиц запрещает другим процессам считывать из них данные до окончания операции записи или обновления и снятия блокировки. При этом может получиться так, что во время записи единственного поля в длинные таблицы, ваш MySQL-сервер надолго заблокирует доступ к таблице остальным скриптам.
Например, вы создали таблицу новостей такого типа:
ID - номер, первичный ключ TEMA - тема новости MESS - сообщение, сама новость VIEWS - количество просмотров
При каждом обращении к новостям, скрипт будет выводить саму новость, а потом увеличивать поле VIEWS запросом UPDATE table 'NEWS' set VIEWS=VIEWS+1 where id=ID. При этом количество апдейтов будет довольно высоким. При высокой посещаемости веб-ресурса или при "нападении" на сайт поискового робота (эти ребята страдают многопоточностью и могут запросто повесить ваш сайт своими запросами) несколько одновременных процессов станут пытаться сделать UPDATE и SELECT. При каждом UPDATE таблица будет блокироваться (на это уходит время) и все остальные процессы будут ждать завершения операции. А если таблица достаточно большая? Например, несколько тысяч записей. Ежу понятно, что построится очередь из нескольких десятков скриптов, ожидающих ответа MySQL-сервера. Каждый будет жрать память и держать остальные процессы. В итоге все у вас зависнет и переглючит. Выход: делать вместо одной таблицы несколько. Советую разделять поля по типу их использования. Одну таблицу - только для вывода и редких обновлений или вставок. Другую - для частых обновлений, но редкого вывода. Например, значения счетчика обращений держать отдельно в таблицу вида:
ID - номер, первичный ключ VIEWS - количество просмотров
Сами новости лучше держать в другой таблице, где нет поля VIEWS. При этом таблица с новостями будет тяжелой (много текста, полей, индексов), а таблица COUNT (счетчик) будет очень легкой и быстрой. Таблица NEWS будет кешироваться и выводиться очень быстро при любых объемах, а таблица COUNT будет быстро обновляться из-за того, что она очень легкая (всего два целочисленных поля). Разделение данных по нескольким таблицам существенно ускоряет работу MySQL-сервера. Гораздо быстрее работают несколько мелких запросов по каждой таблице, чем один длинный запрос по одной или нескольким таблицам. Имейте это в виду, чтобы спать спокойно.
Дальше - круче. Чтобы не блокировать лишний раз свои таблицы используйте при вставках директиву DELAYED. Пример: INSERT DELAYED into STAT (ID,IP,UTIME) values (null,$ip,NOW()). Он позволяет серверу ответвлять поток в режиме ожидания, а саму вставку производить тогда, когда сервер освободится от других запросов или поступит следующий аналогичный INSERT DELAYED. Обычно отложенный метод подходит для любых операций с кумулятивными таблицами (когда в основном идут INSERTы, а данные копятся, а не модифицируются), при которых не особо важно когда именно подействуют изменения - мгновенно или через несколько секунд, минут. Например, если хотите собирать IPадреса своих посетителей, УРЛы, по которым они ходят или страницы, откуда пришли, время. При добавлении с задержкой скрипт отработает почти мгновенно, еще до выполнения операции.
Операция UPDATE идет в три этапа: поиск того, что будете менять, затем запись данных, обновление индексов. При этом, чем больше таблица, тем дольше поиск. Если есть индексы, то операция кешируется и выполняется достаточно быстро. Но сам процесс очень емкий. И только дурак не догонит, что большая таблица со множеством индексов и записей, будет тормозить при UPDATE. INSERT же выполняется одним залпом, очень быстро. Поэтому обычно используют аддитивные записи (вставками INSERT) во временные таблицы, потом блокируют основные талицы, суммируют обновления, и плюют их в основную таблицу. Получается, что в основном, главные таблицы работают только в режиме вывода, а обновления идут гораздо реже и быстрее. Например, можно копить данные о загрузках новостей во временной таблице, а по крону или иным образом обновлять счетчик каждые 10 минут (или реже). Это ускорит работу сервера.
При запросах SELECT * FROM таблица скрипт получит все поля данной таблицы. А нужно ли это? Использование * ведет к лишнему расходу ресурсов. Гораздо эффективнее использовать точные названия полей, которые нужны скрипту. Например: SELECT id,name FROM таблица. При таком запросе передача займет меньше времени и понадобится меньше ресурсов. Старайтесь ограничивать вывод при помощи директивы LIMIT. Это также ускоряет вывод.
Поиск по БД идет быстрее если вместо LIKE '%слово%', ставить 'слово%'. Операции с шаблонами регулярных выражений кешируются только в том случае, если в начале отсутствует символ %. Поэтому при построении поисковых запросов с LIKE избегайте начинающих символов %.
При построении таблиц для наиболее используемых полей (при поиске, сортировке и т.д.) обязательно создавайте индексы. Без индексов таблицы будут сильно тормозить. Индексы служат для кеширования и позволяют существенно ускорить вывод данных из таблиц. При этом таблицы будут занимать больше места на диске и в памяти. Но это в наше время не проблема.
Используйте надлежащий тип полей для своих записей. Тип TINYINT занимает 1 байт - самый быстрый. Таблицы с MEDIUMINT быстрее таблиц с INT. Если ставить полям свойство NOT NULL, то в целом их работа будет быстрее. VARCHAR медленее CHAR, поэтому таблицы переменной длины (где есть тип VARCHAR или TEXT) занимают меньше дискового пространства, но работают медленнее.
По своему опыту скажу, что для большинства сайтов подходят изложенные советы по работе с MySQL. Чтобы еще больше ускорить свой сервер, советую частоиспользуемые операции проводить по крону выделенными процессами и писать данные в различные файлы. Например, раз в 20 минут запускать скрипт, который будет создавать файл с новостями. Или например, генерить файл с новостями при их добавлениях или обновлениях. Таким образом, вы экономите на каждом обращении к БД. Интерактивность при этом не теряется, а производительность увеличивается во много раз. Особенно, повторяю, при высокой посещаемости ресурса. Старайтесь отделить интерактивные операции от фоновых. Например, на ПротоПлексе работает один интерактивный движок, но в фоне по заданиям трудятся с десяток различных роботов, которые генерируют часто вызываемые страницы, рассылают письма и т.д. Крупный сайт - это не только то, что вы видите, но и бек-енд (обратная сторона). В фоновом режиме можно быстро и эффективно готовить контент, освобождая основной движок от лишней работы.
В общем, основы должны быть всем понятны. Дробите все на мелочи, будь то запросы, таблицы или операции. Структура БД должна быть такой, чтобы не выполнялось ничего лишнего. Регулярно проводите OPTIMIZE на таблицах с переменной длиной, особенно, если в них идут удаления записей. Тестируйте свои запросы на скорость, упрощайте их.
Берете две сетевые карточки (желательно взять все таки одинаковые, раз вы еще не имеете достаточного опыта, и делате все впервые), вставляете их в компьютеры, и соединяете их кабелем Category 5. Для начала советую взять хаб (или свич), и воткнуть в него по, одинаково обжатому, кабелю от каждого из компьютеров. Так проще определить "на глаз" есть ли линк. (Т.к. у всех хабов и свичей есть лампочки, чего нельзя сказать о сетевушках, особенно дешевых).
Согласно RFC1918 для частных сетей зарезервированы три следующих диапазона адресов:
Первый блок адресов называется "24-х битный блок", второй - "20-ти битный блок" и третий - "16-ти битный блок". Первый блок адресов представляет из себя сеть класса A, второй - это 16 сетей класса B и третий - 256 сетей класса C (именно этот блок нас больше всего и интересует...).
То, адреса какого типа вы будете выдавать, зависит только от Вас. Но, обычно, для локальных сетей принято выдавать адреса вида 192.168.x.x
Итак, в вашей сети два компьютера и Вы хотите соединить их в сеть.
Делается все очень просто!
Далее, включаем компьютеры и инсталлируем сетевушки (в идеале они сами определятся ОС).
Теперь заходим в "Сетевое окружение". Думаю найти будет не очень сложно.... писать что и где - не буду, т.к. в разных версиях Windows все находится в немного разных местах. Итак, вы попали в окно, где присутствует такая вещь, как "Протокол Интернета TCP/IP".
Сетевой карте первого компьютера назначаете IP-адрес 192.168.0.1 и Subnet Mask (Маска Подсети) 255.255.255.0.
Сетевой карте второго компьютера назначаете IP-адрес 192.168.0.2 и Subnet Mask такую же, как и у первого - 255.255.255.0
Если потом Вы захотите подключить третий компьютер, то назначьте ему IP-адрес 192.168.0.3 и такую же Subnet Mask, как и у остальных.
Соответственно IP-адрес для четвертого компьютера - 192.168.0.4 (Маска Подсети - 255.255.255.0)
Для пятого компьютера - 192.168.0.5 (255.255.255.0) и так далее...
Но, учтите, что адреса вида 192.168.x.0 и 192.168.x.255 (то есть такие как 192.168.0.0 и 192.160.0.255 или 192.168.1.0 и 192.168.1.255 и т.п.) применять нельзя.
Таким образом, у каждой сетевой карты, а следовательно и у каждого компьютера будет свой индивидуальный IP адрес.
После настройки и перезагрузки компьютеров, работу сети вы можете проверить запустив программу ping,
указав в качестве параметра IP адрес компьютера, ответ от которого вы хотите услышать.
Пример для Windows [думаю, если вы будете делать сеть под unix - вы и сами во всем разберетесь, так что примеров для unix`а не будет :) ]
(С компьютера с IP-адресом 192.168.0.1 запускаете ping)
Start => Run => command => ping...
Пуск => Выполнить => command => ping...
В появившемся окне набираете
ping 192.168.0.2, чтобы протестировать связь с компьютером с IP-адресом 192.168.0.2
Если Вы все сделали правильно, то получите ответ от компьютера до которого хотели "достучаться" и время, которое потребовалось, на получение ответа.
Результат должен быть похож на что-то такое:
Pinging 192.168.0.2 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.2: bytes=32 time<10ms TTL=32
Reply from 192.168.0.2: bytes=32 time<10ms TTL=32
Reply from 192.168.0.2: bytes=32 time<10ms TTL=32
Reply from 192.168.0.2: bytes=32 time<10ms TTL=32
Время ответа в данном случае меньше 10 миллисекунд.
Если вы получили ответ Request timed out ("Превышено время ожидания ответа"), то что-то Вы все таки сделали не так... Либо не работает сеть (т.е. вы неправильно соединили компьютеры кабелем или не так настроили сетевые карточки), либо вы ошиблись IP-адресом компьютера, который хотели "пропинговать", либо ответ шел дольше чем 750 миллисекунд (Это максимальный период времени, который ping, по умолчанию, ждет ответа от "пингуемого" компьютера).
Проверьте, правильно ли вы указали IP-адрес, все ли провода подключены, включен ли другой компьютер. В случае, если все равно ничего не получается, попробуйте заменить сетевой провод на заведомо рабочий. Например поставьте компьютеры рядом и соедините их коротким cross-over (превернутым или "нуль-хабным") кабелем для сети 10Base-T (100Base-TX).
Для увеличения времени ожидания используйте ключ -w.
Например, чтобы увеличить время ожидания до 5 секунд, надо ввести команду:
ping -w 5000 192.168.0.2
Для увеличения количества попыток есть ключ -n.
Например, чтобы опросить компьютер 100 раз, надо ввести команду:
ping -n 100 192.168.0.2
Для задания длины пакетов, которыми опрашивается компьютер используется ключ -l.
Например, чтобы опросить компьютер пакетами, размером с 1 Кбайт, надо ввести команду:
ping -l 1024 100 192.168.0.2
--------------------------------------------------------------------------------
Итак, предположим, что сеть "завелась". Давайте ее потестируем!
Пишем (с компьютера с IP-адресом 192.168.0.1):
ping -l 16384 -w 5000 -n 100 192.168.0.2
Ответ должен будет быть приблизительно такой (подождите, пока пройдут все 100 пакетов):
...
Ответ от 192.168.0.2: число байт=16384 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.2: число байт=16384 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.2: число байт=16384 время=3мс TTL=64
Если процент потерь меньше 5% - сетью пользоваться можно. Если больше 10% - пора искать причины. Нормальное время оборота 16-килобайтного пакета для 100-мегабитной сети - 3-8 мс. Для 10-мегабитной, соответственно - 30-80.
режде, чем применять Flash на сайте, нужно семь раз отмерить. Оказывается, не все знают, что это такое. Одни применяют Flash от необходимости, другие — от незнания. Дело в том, что Flash — это не обычная растровая (gif, jpg, bmp и т.п.) картинка и не html. А мультемидийная технология. Как у любой технологии, у этой есть свои преимущества и недостатки.
Рассматривать Flash-технологию стоит с нескольких позиций:
С точки зрения внешнего оформления и культуры сайта;
C функционально-технической стороны;
C практической стороны.
Оформление и культура сайта.
Сайт — это как книга. Вы покупаете книгу, потому что ее сюжет вам интересен или информация из нее вам полезна. Но не потому, что у нее красивая обложка или известный автор. То время, когда изумленный прогрессом интернетчик приходил на сайт, чтобы посмотреть, как там что-то прыгает-летает-плавает прошло. Теперь людей заботит информация.
Flash препятствует восприятию информации. Сайт, построенный на Flash больше напоминает игру для новомодной приставки или телевизионную рекламу, когда сидишь и ждешь, когда она закончится. В большинстве случаев это связано с изменением привычного для пользователя хода вещей, например, вмешательством в интерфейс, навязыванием анимации и даже звука. Сайт — не самоцель, он существует для посетителя (кроме домашних страничек, которые их авторы для себя же делают).
Функционально-техническая сторона.
Flash использует plug-in модули, мультемидийные функции, на сегодняшний день не интегрированные в браузеры. В силу присущих Flash-технологии свойств она имеет функциональные недостатки:
Наличие этих недостатков совсем не означает, что надо вовсе отказаться от Flash . Просто с одной стороны на весы нужно положить необходимость использования Flash -элемента, с другой стороны — его недостатки
Обесцениваются функции браузера:
Регулировка размера шрифта. Изменять шрифт средствами стандартных функций браузера нельзя. Поэтому шрифт у посетителя будет таким, каким его задал дизайнер (для справки: все дизайнеры обладают прекрасным зрением, делая шрифты мелкими и очень мелкими);
Кнопка «назад». Она перемещает не к началу сценария анимации, как ожидается, а на предыдущую страницу сайта, где Flash-элемент еще/уже отсутствует;
Поиск по странице.
Гиперссылки лишаются важного качества — изменяемости цвета в зависимости от движения по сайту посетителя. Вспоминаешь, был ли ты на этой странице или нет. Таким образом, затрудняется навигация по сайту в целом;
Вес страниц увеличивается в разы;
Навигация во Flash-сайтах часто неудобна;
Сайты, построенные на Flash в большинстве случаев некорректно работают в офлайне (т.е. когда страницы сайта скачаны на компьютер пользователя и просматриваются в автономном режиме).
По отношению к крупным информационным сайтам Flash обладает еще большим недостатком — невозможностью индексирования текстов во flash -элементах. У сайтов, полностью построенных на Flash , всегда низкая степень релевантности.
Практическая сторона.
Кроме технических тонкостей, которые увидит не каждый, Flash обладает рядом весомых практических недостатков:
Flash-элементы имеют большой размер. Мультимедийные возможности Flash широки, поэтому дизайнер просто не удерживается, чтобы не поэксплуатировать их;
Flash-ролики создаются раз и навсегда. Вместо этого можно уделить внимание более частому обновлению содержания сайта;
Скачанные на компьютер Flash-сайты отображаются некорректно. Информация, находящаяся во Flash-формате недоступна (для закачки Flash-элементов требуется программное обеспечение, которое обычно отсутствует у пользователя).
Прежде, чем применять Flash на сайте, надо поставить себя на место пользователя: нужна информация; мало времени; модемная скорость; трафик заканчивается.
Выводы:
Flash противопоказан крупным информационным сайтам (главная цель которых — погоня за посетителями);
Flash применим для малого сайта узкой специализации (например, для сайта, чей адрес узнается с визитки его представителя и только);
Использование Flash хорошо подходит для рекламы и развлечений (баннеры, промо-сайты, игры);
Если можно обойтись без Flash, лучше обойтись без Flash.
Ваш сайт доходчиво объясняет посетителям, что заказывать нужно именно у вас, а не у ваших конкурентов? На нем хорошо видны контакты, а сделать заказ легко? Есть ли у вас возможность отслеживания активности посетителей и коэффициента конверсии? И последнее: вы знаете, сколько стоит ваш посетитель? Если вы смело можете ответить "да" на эти воспросы - ваш сайт готов к приему посетителей. Если нет - проработайте их, иначе много денег будут уходить впустую.
Все хотят "бесплатный" (поисковый) трафик, но находиться в топе поисковых систем - очень трудоемкое занятие. Однако, если вы создадите богатый контентом сайт и последуете советам из этого списка, ваш трафик будет увеличиваться сам собой и PR будет расти.
*Pay-Per-Click (PPC) - оплата за клики. Трафик с PPC-систем можно получить почти мгновенно! Google и Overture (теперь еще и Yahoo) - вот основные источники PPC-трафика, но можно попробовать и FindWhat.com. На что следует обратить внимание: Держите в голове цену своего посетителя, ставьте объявления по сотням неконкурентным ключевым словам и фразам, и отслеживайте статистику по каждому слову или фразе отдельно.
*Распространяйте свой контент в сети - пишите полезные статьи, интересные целевой аудитории. Распространяйте их среди веб-мастеров, разрешите им перепечатывать ваши тексты в обмен на размещение ссылки на ваш ресурс вида "источник: " или "по материалам сайта: ". Распространяйте ваши статьи и через каталоги статей, электронные журналы и ваш блог. На что следует обратить внимание: полезное, по возможности уникальное, содержание статей.
*Публикуйте свои пресс-релизы - периодически публикуйте пресс-релизы с новостями, которые будут интересны вашей целевой аудитории и вашим потенциальным покупателям. Поскольку пресс релизы это, фактически, новости, они публикуются быстро, и вы можете так же быстро заполучить сотни ссылок на свой сайт. На что следует обратить внимание: желательно писать пресс-релиз из 300-500 слов, и включить в него ссылку на свой ресурс. Желательно доверить распространение релизов профессионалам, которые смогут оптимизировать их по ключевым словам.
*Сделайте блог с RSS - чтобы приносить пользу, блог должен часто пополняться новыми материалами. Пусть ваш блог содержит информацию, полезную для ваших покупателей, но не заостренную на продажах и специальных предложениях. Последнее нужно делать очень аккуратно, мы советуем вообще заострять на продажах внимание, если не можете посвятить этому достаточное количество времени. Seth Godin говорит, что составляющие успешного блога это: (1) Беспристрастность, (2) Мгновенное реагирование, (3) Своевременность, (4) Тематичность - коротко и "в кассу", и (5) Дискуссия, полемика. На что следует обратить внимание: блог должен быть интересен посетителям, добавьте его во все каталоги блогов, проверяйте ваши блоговые посты в поисковиках, распространяйте свой контент через RSS.
*Набирайте односторонние входящие ссылки - все вышеперечисленное создаст хорошие входящие односторонние ссылки на ваш сайт, хотя Вы можете дополнительно покупать ссылки на других сайтах, напрямую и через биржи ссылок. Не занимайтесь обменом ссылками - от этого уже никакого толка. Убедитесь, что ссылки на ваш сайт ведут со страниц, PR которых выше 0. Если у страницы PR0, возможно Google пессимизировал ее по каким-либо причинам, в результате ссылка может нести в себе отрицательную силу. На что следует обратить внимание: удостоверьтесь, что в текстах входящих ссылок есть ключевые слова, и что ссылки текстовые. Ссылки должны быть с тематических и околотематических сайтов, а не с линкопомоек или немодерируемых каталогов. Лучшие ссылки - со страниц, количество ссылок на которых невелико.
*Разрешите другим сайтам использовать ваши материалы. Разрешайте им делать это до тех пор, пока они будут ссылаться на вас. Это позволит вам получить одностороннюю ссылку с сайтов, который бы не согласились поставить ее в других случаях. На что следует обратить внимание: старайтесь вести диалог с вебмастерами кратко, и по делу.
*Реклама через E-mail - Рекламируйтесь в электронных журналах, размещайте рекламу в почтовых рассылках, если среди получателей есть ваша целевая аудитория. На что следует обратить внимание: внимательно отслеживайте эффективность рассылок.
*Используйте возможности партнеров по бизнесу. Рекламируйтесь, используя базу клиентов ваших партнеров. John Reese продал информационный товара на $1 млн. за 24 часа, используя только базу клиентов своих партнеров, рассылая им свои предложения. Он платил партнерам 50% с продаж. На что обратить внимание: нужно знать цену своего посетителя, и хорошо проверить в действии точку продаж перед тем, как обращаться к партнерам с предложениями.
*Заведите партнерскую программу. Если Вы продаете что-нибудь, предложите партнерам комиссию за каждого привлеченного покупателя. Ссылки с сайтов партнеров будут приводить на сайт посетителей, а также увеличивать вес сайта в глазах поисковиков. На что следует обратить внимание: предложение должно быть привлекательным, обеспечьте партнеров всеми рекламными и сопуствующими материалами, дайте им доступ к статистике, чтобы они могли отслеживать переходы и активность посетителей самостоятельно, сделайте регистрацию в партнерской программе легкой. Дайте им проверенные баннеры, рекламные письма и другой инструментарий, облегчающий их задачу.
*Покупайте готовые, хорошо раскрученные сайты. Найдите сайты, которые занимают высокие позиции по вашим запросам в поисковиках, проверьте качество трафика через владельцев этих сайтов и принимайте решение о покупке. Позаботьтесь о том, чтобы права собственности на домен полностью принадлежали Вам. Вы можете разрешить бывшим владельцам использовать контент сайта, если хотите. Проверьте deleteddomains.com на предмет доменов, брошенных владельцами, которые можно зарегистрировать всего за несколько долларов. На что обратить внимание: проверьте Google PR, Alexa rank, и бэклинки сайтов до их покупки. (Я знал одного продавца, который поспорил с профессиональными оптимизаторами на предмет того, кто займет самое высокое место в поисковике за 24 часа. Он выиграл спор, просто купив сайт, который занимал первое место).
И напоследок то, с чего начинается большинство статей...
*Поисковая оптимизация (SEO). Здесь есть много технических моментов, которые следует изучить, если Вы собираетесь оптимизировать сайт самостоятельно, поэтому я советую нанять профессионала, который все сделает за вас. Не доверяйте тем, кто гарантирует вам первые места, потому что нельзя гарантировать высокие позиции в Google или Yahoo, потому что алгоритмы постоянно меняются. (Они могут гарантировать места в топе по словосочетаниям типа названия вашей компании, но это не конкурентная фраза, и она не принесет особого толка). Дизайн и структура вашего сайта - также обратите на это внимание.
3 кита поисковой оптимизации это:
*Контент
*Тематические внешние ссылки с хорошим PR
*Правильный дизайн сайта
Все перечисленное в этих 10 пунктах помогает и с контентом, и с односторонними входящими ссылками, поэтому остается только хороший дизайн. На что следует обратить внимание: не думайте о сайте как об одной странице, думайте о сайте как о сотне оптимизированных страниц, с определенной тематикой и интересных целевой аудитории.
Прошли те времена, когда в Интернете на уровне элементарных понятий нужно было объяснять, что такое хостинг. Все уже давно знают, что свою страничку вовсе не нужно держать на домашнем компьютере и каким-то образом обеспечивать к ней постоянный доступ, а на порядок проще разместить ее на так называемом хостинге - на компьютере хостинг-провайдера, чьей головной болью и одновременно сферой приложения профессиональных услуг является обеспечение круглосуточного доступа через Интернет к вашей страничке любых желающих.
Что интересно, еще буквально пару-тройку лет назад под хостингом только это и понималось - размещение и обеспечение доступа. В большинстве случаев это так и выглядело - ваша страничка где-то там лежала, периодически откликаясь на попытки ее посмотреть, а нередко и не откликалась, причем когда кто-то из ваших знакомых интересовался, в чем там дело, вы только криво усмехались и отвечали что-то вроде: "Да опять у хостера какие-то проблемы".
Но время шло, и хостинг как интернетовская услуга претерпел значительные изменения. Во-первых, значительно возросла стабильность доступа - если раньше странички "валялись" не менее пары раз в день, то теперь недоступность странички из-за проблем у хостера - явный нонсенс. Во-вторых, значительно изменилось само "железо", на котором размещаются сайты - раньше серверы собирали черт знает из чего на неизвестно чьей коленке, а сейчас любой уважающий себя хостинг-провайдер использует специальные серверы, созданные именно для решения подобных задач.
В-третьих, понятие "техническая поддержка пользователей" из полуабстракции в виде студента на телефоне, который говорил исключительно на фидошном сленге и через минуту общения с клиентом тут же терял человеческое лицо, превратилась во вполне четкую структуру, которая занимается именно поддержкой пользователей, а не их посыланием во все места с их идиотскими вопросами.
В-четвертых, хостинг-провайдеры стали намного более требовательно относиться к вопросам защиты данных клиентов. Если раньше сохранность вашей страницы на сервере хостинга зависела только от вашей предусмотрительности (то есть - догадаетесь ли вы всегда держать актуальную копию сайта на домашнем компьютере), то теперь, независимо от того, что именно вдруг произошло на сервере хостера, вопрос сохранности вашей информации лежит целиком на нем.
Хостинг как интернетовская услуга претерпел значительные изменения
В-пятых, понятие хостинга стало включать в себя большой набор всевозможных дополнительных видов услуг - предоставление почтовых ящиков, баз данных, скриптов, статистики, защиты от спама и вирусов, листов рассылки и так далее.
И при всем этом богатстве услуг вполне серьезный хостинг стал стоить совсем небольших денег - $5, $10, $15 или $20, в зависимости от дисковой квоты и набора предоставляемых сервисов. Причем уровень стоимости похожих пакетов услуг у разных хостинг-провайдеров отличается весьма незначительно. Не бывает такого, чтобы у одного хостинг-провайдера, скажем так, оптимальный хостинговый пакет стоил $10, а у другого - $30. Разница обычно составляет буквально два-три доллара. Но вот как раз эти ничтожные пара долларов в месяц могут означать весьма существенные отличия в уровне и видах предоставляемых услуг.
Мне не раз приходилось слышать разговоры из серии: "Ну, и зачем ты в этой конторе хостишься, когда вон у тех - и оплата ниже на два бакса, и дискового пространства предоставляют больше, и список сервисов - две страницы?". Но потом, когда пользователь, соблазненный экономией двух долларов в месяц и списком сервисов на две страницы, переходил на нового хостинг-провайдера, вдруг выяснялось, что техподдержка там отвечает на звонки с 11 до 17, кроме выходных, причем как они отвечают - так лучше бы вообще не отвечали; что сайт имеет тенденцию вдруг падать и не подниматься, потому что вырубилось электричество, защиты у провайдера нет, так что все серверы полегли, а поднялись после появления электричества далеко не все, но никто и не почесался; что из заявленного длинного списка сервисов реально представлена дай бог половина, причем из них восемьдесят процентов - вещи, которые никогда не понадобятся, зато многое из того, что действительно нужно, работает через пень-колоду, и так далее. И становится не сильно понятно, зачем такие проблемы из-за каких-то двух долларов в месяц? Стоит оно того или нет?
Или наоборот. Бывает так, что вебмастер (или организация) сели к какому-то хостинг-провайдеру, мучаются с его ненавязчивым сервисом, а переходить в другое место - боятся, потому что, дескать, "от добра добра не ищут". От добра - точно, не ищут. Но в данном случае речь идет совсем не о добре, а о некачественном предоставлении услуг.
Понятие хостинга стало включать в себя большой набор всевозможных дополнительных видов услуг
Закончились времена доморощенных хостеров. Точнее, почти закончились, потому что где-то еще остались конторы, предоставляющие хостинг на кошмарном уровне девяностых годов прошлого столетия. Но они очень скоро отомрут, потому что не могут, не умеют и не хотят оказывать эту услугу так, как полагается на современном уровне, а сегодняшнего клиента уже не удовлетворяют фразы "не волнуйтесь, завтра починим" или "пока нет, но скоро будет". Ему нужно сейчас, в полном объеме и качественно.
Однако у неискушенных клиентов тут же возникает вопрос: как выбрать хостинг-провайдера, если они все предлагают примерно одинаковый набор предоставляемых услуг, цены на которые различаются совсем незначительно? Здесь, на мой взгляд, следует обращать внимание на две вещи. Во-первых, сайт провайдера и данные, которые на нем представлены. Если на сайте нет никакой информации о самой компании, используемом оборудовании, защите, сертификатах и так далее - это шарашкина контора. Список предоставляемых услуг - еще далеко не все. Клиенты должны знать, где расположено помещение с серверами, как оно охраняется, что предусмотрено в случае проблем с электричеством, и так далее.
Конечно, тут многое зависит от ваших личных требований к хостингу. Потому что если вам нужно разместить страничку с парой фотографий и текстом "Когда-нибудь здесь будет крутая страница", тогда, конечно, вас мало будет интересовать охрана дата-центра и защита электропитания. Но в этом случае вам и нормальный хостинг не нужен - достаточно просто разместить страничку на одном из бесплатных серверов. А вот в случае размещения серьезного проекта, корпоративного ресурса и так далее все эти вопросы обязательно нужно выяснить, потому что, например, неответ корпоративного ресурса в течение какого-то времени может обернуться серьезными финансовыми потерями.
Ну, и во-вторых, поинтересуйтесь впечатлениями тех людей, которые уже пользуются услугами каких-то хостинг-провайдеров. Пускай они расскажут, что им понравилось, а что нет, с какими проблемами им пришлось столкнуться. Это может быть весьма показательным.
И последнее. Если вам не нравится тот хостинг-провайдер, на котором в настоящий момент размещен ваш проект, - не останавливайтесь перед тем, чтобы подыскать более подходящую фирму. Перенести проект на новый хостинг, как правило, особого труда не составляет, а выигрыш от подобных действий может быть весьма значительным. Потому что на современном этапе хостинг должен отвечать очень высоким требованиям. И есть немало провайдеров, которые этим требованиям действительно отвечают.
Убрать значки с "Рабочего стола" и создать ОЧЕНЬ быструю панель можно нажав на "трэе" (там, где часы) правую кнопку мыши. В меню выбрать "Панели инструментов" - поставить галочку "Рабочий стол" (если там такового нет - нажать "создать" и там выбрать "Рабочий стол"). При этом слева от трэя появится оная перемещаемая панелька со стрелкой, разворачивающей всё содержимое "Стола". После этого зайти в свойства экрана, вкладка "Эффекты" и там установить галку "Прятать содержимое стола, если...".
Всё! Вся фишка в том, что:
1. не захламляются ваши обои и
2. (самое главное!) через эту менюшку можно практически мгновенно добраться до ЛЮБОЙ точки вашего компа НЕ ЗАПУСКАЯ ПРИ ЭТОМ ВСЯКИХ "ПРОВОДНИКОВ", "КОММАНДЕРОВ" и т.д., (заодно и ресурсы экономятся!) Попробуйте, не пожалеете!
З.Ы. Для 98 Выньды. Для остальных - не знаю, есть ли там такое... ;)
Если вам надо постоянно обращаться к какому-то элементу Панели управления, то можно создать ярлык на "Рабочем столе" с такой командной строкой: "CONTROL.EXE desk.cpl,,3". Desk.cpl указывает вызываемую функцию "Панели управления". Например, appwiz.cpl откроет окно "Установка и удаления программ", а цифра следующая после двух запятых - номер нужной вкладки, начиная с нуля.
Отключение Error Reporting - навязчивого желания ХР постоянно отсылать сообщения разработчикам по случаю возникновения каждой ошибки (например, зависания того или иного приложения). Эти желания режутся на корню просто, но со вкусом:
В Контрольной Панели выбирается Система (System).
Закладка Advanced, далее - Error Reporting.
Включается опция Disable Error Reporting. Опцию But Notify me When critical errors occur (уведомлять меня о возникновении критических ошибок) я оставил, чтобы не пребывать в неведении по поводу неожиданных сбоев (пока бог миловал).
Для того, чтобы вставить любое слово рядом с часами нужно сделать следующее:
1. Зайти на "Панель управления", затем "Язык и стандарты"
2. Перейти на вкладку "Время"
3. В поле "Формат времени" измените формат на "ЧЧ:мм:сс оо" (оо набирать русскими), в полях обозначения времени до и после полудня введите ваше слово.
После установки Windows можно переместить системную папку "Мои документы" на рабочий диск, предназначенный для хранения всего содеянного пользователем (я обычно присваиваю ему метку тома Documents). Все необходимые изменения в реестре Windows сделает самостоятельно.
Вы пользуетесь пунктом контекстного (всплывающего) меню файла или папки "Отправить"? Если нет, то вы много теряете! Когда вы кликаете правой кнопкой на файле или папке выбираете пункт "Отправить" и там выбираете, куда хотите отправить, то выбранный вами файл копируется (перемещается) в ту папку, которую вы выбрали. Здорово, правда?
Так вот ярлычки для пунктов назначения (папок) хранятся в X:\%windir%\SendTo, т.е. если у вас Windows установлена на диске C, то путь к папке SendTo будет выглядеть так: C:\windows\SendTo. Очень удобно!
Так вот суть этого совета:
1) Вы создаёте ярлык для папки SendTo.
2) Извращаетесь над ним (меняете иконку, переименовываете).
3) Копируете этот ярлык в папку SendTo.
Теперь, когда вы много всего копируете(перемещаете) в определённую папку, то создаёте для неё ярлык и отправляете в Отправить! Очень удобно! Сам испытал!
По сути не совет, а прикол для тех кому понравился вариант использования функции "Послать".
Если вы работаете в Инете, то слово "Послать" у вас ассоциируется с отправкой письма, а если вы к тому же и гражданин бывшего СССР, то и ещё кое с чем 8). Берём, создаём ярлык ссылающийся на корзину и переименовываем его в "На...*". Потом переносим этот ярлык в папку ..windows/SendTo/
Пользуйтесь на здоровье.
---
Сноска * - зависит только от вашей фантазии :)
Примечание - большая часть написанного здесь текста с примерами взята по памяти (пару лет назад изучал достаточно подробно, поэтому может что-то в алгоритмах не работать - я ведь их не копировал откуда-то, а прямо тут же и писал, так что за синтаксические ошибки не пинайте) - на данный момент я активно OLE не пользуюсь (не из-за каких-то проблем с самим OLE, а из-за отсутствия надобности в его использовании в текущий момент).
Основные преимущества, благодаря которым OLE активно используется:
* Для вызывающей базы "по барабану" - какой тип вызываемой базы (DBF или SQL)
* Объектами вызываемой базы можно управлять всеми известными методами работы с объектами в 1С (т.е. со справочниками работают методы ВыбратьЭлементы(), ИспользоватьДату() и т.п., с документами - ВыбратьДокументы() и т.п.), соответственно, можно напрямую решить - стоит отрабатывать конкретные объекты базы OLE или пропустить их.
Пример 1. Присоединение к базе 1С через OLE.
БазаОле=СоздатьОбъект("V77.Application"); // Получаем доступ к OLE объекту 1С
Локальная версия (на одного пользователя): V77L.Application
Сетевая версия: V77.Application
Версия SQL: V77S.Application
Далее вместо термина "вызываемая база" будет написано просто "база OLE", а вместо термина "вызывающая база" - "местная база"
Теперь, мы должны знать несколько параметров для запуска базы OLE: Каталог базы, имя пользователя и пароль. Ну, наверное, еще и желание запустить 1С в монопольном режиме :)
Комментарий: функции СокрЛП() стоят в примере на случай, если пользователь захочет указанные выше переменные сделать в форме диалога, а проблема при этом состоит в том, что в алгоритм программа передаст полное значение реквизита (т.е. допишет в конце значения то количество пробелов, которое необходимо для получения полной длины строки (указана в свойствах реквизита диалога)).
Пример 2. Доступ к объектам базы OLE.
Запомните на будущее как непреложный факт:
1. Из местной базы в базу OLE (и, соответственно, наоборот) напрямую методом присвоения можно перенести только числовые значения, даты и строки ограниченной длины!!! Т.е. местная база поймет прекрасно без дополнительных алгоритмов преобразования полученного значения только указанные типы значений. Кроме того, под ограничением строк подразумевается проблемы с пониманием в местной базе реквизитов объектов базы OLE типа "Строка неограниченной длины". К этому же еще надо добавить и периодические реквизиты. Естественно, под методом присвоения подразумеваются и попытки сравнить объекты разных баз в одном условии (например, в алгоритмах "Если" или "Пока" и т.п.).
2. Есть проблемы при попытке перенести "пустую" дату - OLE может ее конвертировать, например, в 31.12.1899 года и т.п. Поэтому вам лучше заранее выяснить те значения, которые могут появится в местной базе при переносе "пустых" дат, чтобы предусмотреть условия преобразования их в местной базе.
A) Доступ к константам базы OLE:
Б) Доступ к справочникам и документам базы OLE (через функцию "CreateObject"):
После создания объекта справочника или документа к ним применимы все методы, касающиеся таких объектов в 1С:
Заметьте, что если вместо "Сообщить(Спр.Наименование)" вы укажете "Сообщить(Спр.ТекущийЭлемент())", то вместо строкового/числового представления этого элемента программа выдаст вам в окошке сообщение "OLE". Именно это я и имел в виду, когда говорил, что напрямую мало что можно перенести. Т.е. не будут работать следующие методы (ошибки 1С не будет, но и результат работы будет нулевой). Рассмотрим следующий пример:
Однако, сработает следующий метод:
Отсюда вывод: возможность доступа к объектам базы 1С через OLE требуется, в основном, только для определенной задачи - получить доступ к реквизитам определенного элемента справочника или документа. Однако, не забываем, что объекты базы OLE поддерживают все методы работы с ними, в т.ч. и "Новый()", т.е. приведем пример противоположный предыдущему:
В) Доступ к регистрам базы OLE (Не сложнее справочников и документов):
Г) Доступ к перечислениям базы OLE (аналогичен константе):
ЗначениеПеречисленияOLE = БазаОле.Перечисление.Булево.НеЗнаю; // :)
Заметьте, что пользы для местной базы от переменной "ЗначениеПеречисленияOLE" особо-то и нет, ведь подобно справочнику и документу перечисление также напрямую недоступно для местной базы. Пожалуй, пример работы с ними может быть следующим (в качестве параметра условия):
По аналогии со справочниками и документами работает объект "Периодический", план счетов работает по аналогии с ВидомСубконто, ну и далее в том же духе… Отдельную главу посвятим запросу, а сейчас… стоп. Еще пункт забыл!
Ж) Доступ к функциям и процедурам глобального модуля базы OLE!
Как же я про это забыл-то, а? Поскольку при запуске базы автоматически компилируется глобальный модуль, то нам становятся доступны функции и процедуры глобального модуля (поправлюсь - только те, у которых стоит признак "Экспорт"). Плюс к ним еще и различные системные функции 1С. А доступны они нам через функцию 1С OLE - EvalExpr(). Приведем примеры работы с базой OLE:
На самом деле, в последней строке примера я исхитрился и забежал немного вперед. Дело в том, что как и запрос (см. отдельную главу), так и EvalExpr() выполняются внутри базы OLE, причем команды передавается им обычной строкой, и поэтому надо долго думать, как передать необходимые ссылки на объекты базы OLE в строке текста местной базы. Так что, всегда есть возможность поломать голову над этим…
Алгоритмы преобразования объектов в "удобоваримый вид" между базами.
Ясно, что алгоритмы преобразования нужны не только для переноса объектов между и базами, но и для такой простой задачи, как попытки сравнить их между собой.
И еще раз обращу внимание: ОБЪЕКТЫ ОДНОЙ БАЗЫ ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮТ ДРУГ ДРУГА, ПРОБЛЕМЫ ВОЗНИКАЮТ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ВЫ НАЧИНАЕТЕ СВЯЗЫВАТЬ МЕЖДУ СОБОЙ ОБЪЕКТЫ РАЗНЫХ БАЗ, т.е. команда
будет прекрасно работать без ошибок. Не забывайте это, чтобы не перемудрить с алгоритмами!
Итак, повторяюсь, что напрямую перенести, да и просто сравнить можно только даты (причем не "пустые"), числа и строки ограниченной длины. Итак, как же нам сравнить объекты разных баз (не числа, не даты, не строки), т.е. как их преобразовать в эту самую строку/число/дату.
А) Преобразование справочников/документов базы OLE (если есть аналогичные справочники/документы в местной базе). В принципе, преобразование их было уже рассмотрено в примерах выше и сводится к поиску их аналогов в местной базе. Могу еще раз привести пример, заодно с использованием регистров:
Б) Преобразование перечислений и видов субконто (подразумевается, что в обоих базах есть аналогичные перечисления и виды субконто). Вся задача сводится к получению строкового или числового представления перечисления или вида субконто.
Не поймите это как прямую команду воспользоваться функцией Строка() или Число() :)) Нет. Для этого у нас есть обращение к уникальному представлению перечисления и вида субконто - метод Идентификатор() или ЗначениеПоНомеру(). Второй вариант не очень подходит, так как зачастую в разных базах даже перечисления бывают расположены в другом порядке, а вот идентификаторы стараются держать одинаковыми в разных базах. Отсюда вывод, пользуйтесь методом Идентификатор(). Кстати, не путайте вид субконто с самим субконто! Привожу пример преобразования:
То же самое относится и к плану счетов - принцип у него тот же, что и у вида субконто…
В) Преобразование счетов:
Во многом объект "Счет" аналогичен объекту "Справочник". Отсюда и пляшем:
Работа с запросами и EvalExpr().
Наконец-то добрались и до запросов. Надо пояснить несколько вещей, касаемых запросов (да и EvalExpr() тоже). Самое главное - компиляция текста OLE-запроса (т.е. разбор всех переменных внутри запроса), как и сами OLE-запросы выполняются внутри базы OLE и поэтому ни одна переменная, ни один реквизит местной базы там недоступны, да и запрос даже не подозревает, что его запускают по OLE из другой базы!!! Поэтому, чтобы правильно составить текст, иногда требуется не только обдумать, как передать параметры запроса в базу OLE, но и обдумать, что нужно добавить в глобальный модуль той самой OLE-базы, чтобы как-то собрать для запросы переменные!
1. Поскольку сам текст запроса и функции EvalExpr() является по сути текстом, а не набором параметров, то напрямую передать ему ссылку на элемент справочника, документ, счет и т.п. нельзя. Исключение может быть составлено для конкретных значений перечислений, видов субконто, констант, планов счетов и т.п.
2. Хоть и многим и так понятно, что я скажу дальше, но я все-таки уточню: при описании переменных в тексте запроса не забывайте, что объекты базы надо указывать напрямую, без всяких префиксов типа "БазаОле".
3. Отрабатывать запрос сложно тем, что ошибки, например, при компиляции напрямую не увидеть. Поэтому начинаем пошагово готовится к отработке запроса в базе OLE.
Вначале допишем в глобальном модуле базы OLE немного строк, которые нам помогут в работе:
Теперь начинаем потихоньку писать сам запрос. Что мы имеем:
В форме диалога местной базы несколько реквизитов диалога (либо местные переменные):
* Даты периода (НачДата и КонДата)
* Элементы справочников для фильтрации (ВыбТовар, ВыбФирма, ВыбКлиент, и т.д.)
* Какие-либо флажки (ТолькоЗамерзающийЗимойТовар , ..)
Мы начинаем писать запрос и сразу попадаем в такую ловушку:
ТекстЗапроса = " Период с НачДата по КонДата; ";
Вроде все в порядке, но такой запрос не выполнится в базе OLE, так как там понятия не имеют, что такое НачДата и КонДата :)) Ведь эти переменные действительны только для местной базы! Переписываем запрос заново:
Казалось бы все очень просто. По аналогии - если уникальность для товаров ведется по наименованию, то простой заменой слова "код" на "наименование" мы решаем вопрос и здесь. Теперь рассмотрим, когда мы выбрали группу, т.е. текст условия должен будет выглядеть так:
И здесь, правда можно проблему решить "двумями путями" :)) Первый пусть - когда мы имеем дело с двухуровне вымсправочником. Тогда проблема группы решается также просто, как и в 1-м варианте:
А если справочник очень даже многоуровневый? Вот для этого мы и используем написанную ранее функцию. Предположим, что список значений запроса с индексом массива " 1 " мы будем использовать для хранения подобных значений (например, хранить в нем группы товаров, клиентов) для хитрых условий. Итак, например, в ВыбТовар у нас указана группа товаров, а в ВыбКлиент - группа клиентов, которым мы товары группы ВыбТовар продавали. Кроме того, мы должны пропустить накладные возвратов поставщикам, и не забыть, что товары надо еще отбирать по флажку ТолькоЗамерзающийЗимойТовар:
Ну, а с реквизитами запроса разбираемся так же, как указано было выше в предыдущих разделах… И не забываем, что кроме хранения конкретных значений, можно использовать другие списки значений запроса. Например, можно заполнить какой-либо список значений запроса списком клиентов и использовать его в запросе:
Мне приходится часто менять клиентов, потому что работаю удаленно. Сделал одному – иди к другому. А еще я продаю свои программы через Интернет. При имеющейся специфике работы, заметил одну странность: примерно в двадцати пяти процентов случаев, предприятие, оплатившее работу программиста и принявшее его работу, не пользуется ею.
Начну с примеров
Фирма, продающая компьютеры, купили внушительный комплект программного обеспечения, все своевременно оплатили, купили необходимое торговое оборудование... Мы, соответственно, все им установили и приготовились запускать. Остановились на этапе, когда сотрудники фирмы, ответственные за ввод в эксплуатацию нового программного комплекса, должны внести в информацию по имеющимся в отделах остаткам. Для справки – это примерно пара сотен наименований. Но на этом все работы по проекту остановились, потому что остатки не были внесены к намеченному сроку, ни через неделю после срока, ни через месяц. Не внесены они и до сих пор, хотя прошло уже пол года. Официально мы договорились, что клиент нам позвонит, когда сотрудники освободятся и найдут время внести остатки. Сами понимаете, на небольших фирмах менеджеры – по совместительству еще и продавцы, еще и грузчики, и кассиры…
Еще пример
Достаточно крупный комбинат решил автоматизировать учет обедов собственным сотрудникам в счет зарплаты. Систему подготовили, протестировали, поставили. Обучили их специалиста. Все как обычно. Недавно узнал, что конечный пользователь нашу систему не использует. Оказывается, по весьма банальной причине: на приобретение нового компьютера руководство не выделяет средств, а на имеющемся оказалось недостаточно мощности. В свое время мы указывали им на необходимость более мощного компьютера, но в силу не совсем понятных мне внутренних интриг, этот вопрос был замят на уровне IT-отдела. В результате, автоматизация стала не эффективной, и от использования новой программы решено было отказаться.
Третий пример
Производственная фирма заказала автоматизацию учета. От фирмы был назначен специалист – постановщик ТЗ и в будущем - внедренец. Работу сделали, сдали, провели обучение внедренца (на углубленное внедрение и обучение нами всех сотрудников не выделили бюджет). Я перезвонил клиенту через пол года, чтобы узнать, не было ли замечено каких-либо багов в работе системы. С удивлением услышал, что учет по-прежнему ведется в Excel-е, потому что на глубокое, самостоятельное освоение новой системы у сотрудников нет времени, а специалист, которого мы обучали, уволился…
Хотелось бы обобщить имеющийся, скромный опыт по таким случаям, и порассуждать на тему, когда автоматизация учета становится не эффективной по вине заказчика.
Уже из приведенных примеров можно сделать одно важное заключение: во всех трех случаях явно, что администрация не была заинтересована в результате. В первом – директор не захотел останавливать продажи даже не день, чтобы довести начатое до конца, во втором и третьем был урезан бюджет, и решили сэкономить там, где этого делать было нельзя.
1. Незаинтересованность руководства в результатах
Для меня всегда было загадкой, зачем руководство той или иной фирмы вообще тратится на автоматизацию, если отчетов в excel-е достаточно, и нет желания доводить начатое до конца? Чего дирекция хочет добиться? Дань моде? Надоел ноющий главбух? Решили, что что-то пора менять, но что менять – не выяснили? Стоит напомнить, что грамотно поставленная автоматизация учета в торгово-производственных фирмах способна увеличить прибыль и уменьшить затраты. Хорошая автоматизация окупается достаточно быстро, и уже скоро начинает приносить прибыль и экономию. Но если руководство не оценило перспектив автоматизации или, что еще хуже, считает, что новый стол из красного дерева топ-менеджеру важнее нового сервера сисадмину, то вряд ли на такой фирме автоматизация будет успешной.
2. Ограниченный бюджет
Как правило, из первого следует второе. Когда руководство не совсем отдает себе отчет в том, чего они ждут от автоматизации, тогда возникают идеи, наподобие: «а давайте пригласим студента, и он все сделает, как надо», или «давайте посадим главбуха на сервер»... Я, конечно, не против подработки студентов и не сомневаюсь в потенциале российского студенчества, но хочу лишь сказать о том, что для внедрения серьезной системы учета простого умения программировать очень мало. Хороший внедренец должен уметь просчитать возможные последствия выбора той или иной стратегии автоматизации. Это достаточно кропотливая работа, требующая, прежде всего, большого практического опыта, понимание не только специфики учета предприятия, но и его неочевидных нюансов. В конце концов, такая работа требует настойчивости, потому что часто решения внедренцев могут встретить сопротивление со стороны заказчика, и нужно уметь отстоять свои предложения, основываясь, опять же, на собственном опыте, защищая интересы сопротивляющегося клиента. Вряд ли какой-либо студент, понимающий, что занимается временным, не свойственным ему делом, способен на такое. Поэтому, считаю, что экономия на уровне исполнителя – это почти гарантия неудавшейся автоматизации.
Это же относится и к неоправданной экономии на оборудовании. Как правило, сбой системы происходит в самом слабом ее звене и в самый неподходящий момент… Помню, как у одного моего клиента, смотрящего «сквозь пальцы» на предложение обновить сервер, этот сервер вдруг однажды сгорел, когда бухгалтерия делала годовой отчет. Печально было то, что архивирование данных не велось должным образом, опять же, не смотря на рекомендации: директор считал покупку пишущего cd-room (в то время) – не особенно необходимыми затратами. Систему, конечно, восстановили. Но я помню, как бухгалтерии пришлось две недели работать чуть ли не по ночам, чтобы восстановить потерянные за год данные по первичным документам. Кстати, после этого случая руководство все-таки купило в то время жутко дорогой сервер с райд-массивом…
3. Тендер на откатах
Где-то встречал в сети примерную статистику, какой процент тендеров на IT услуги в России выигрывается за счет откатов ответственному лицу. Статистика – не утешительна. Печально, что на откаты попадают в основном крупные заказчики, где сумма договора внушительна, и руководство напрямую не занимается подбором исполнителя, а поручает это собственному специалисту, который не всегда бывает доволен уровнем своей заработной платы. Практика показывает, что при таком раскладе, все работы бывают выполнены в срок, все документы подписаны, но сотрудники фирмы остаются недовольны результатами и не могут использовать внедренную систему в планируемом объеме по разным причинам. Соответственно, руководство не имеет требуемой аналитической базы и начинает выяснять, в чем причина. Такие разбирательства затягиваются надолго, часто сопровождаются кадровыми движениями и, в конечном итоге, поисками того, кто бы систему довел до ума…
4. К вопросу о лидерах отрасли
Хотел бы привести еще один пример, достаточно типичный. Фирма готова тратить деньги на автоматизацию, но не сориентировалась на рынке IT-услуг и обратилась к кому-то очень известному. В результате затраты превысили все разумные пределы, а итог оказался не совсем ожидаемым, хотя, возможно, приемлемым с натяжкой.
К сожалению, это только при покупке автомобиля можно руководствоваться рекламными буклетами, и, если позволяют средства, выбирать самое последнее из модельного ряда. В сфере IT-услуг, как показывает практика, все далеко не так, особенно в сфере автоматизации на базе продуктов фирмы «1С» фирмами-франчайзи. Если исполнитель – не на уровне масштабов компании «Intel Corporation», то его раскрученность совсем может не соответствовать качеству предлагаемых им услуг, а объемы клиентской сети, требующей постоянного сопровождения, могут не позволить заниматься новым клиентом на должном уровне. На фоне этого, стоило бы вспомнить о небольших фирмах, менее раскрученных, а потому не выигравших тендер, которые были бы просто счастливы получить крупного заказчика IT-услуг, даже с меньшей суммой договора, и были готовы отдать все силы на то, чтобы клиент остался доволен. Амбиции небольших коллективов, уровень их специалистов и заинтересованность в результатах работы часто оказываются выше, чем у раскрученных, больших компаний. Небольшие фирмы не могут допустить в работе того, что позволят себе монополии, потому что любая неудача может грозить такой фирме банкротством.
Я назвал лишь четыре, пожалуй, основных фактора, когда автоматизация не достигает результатов, и присходит это, отчасти, по вине заказчика. Наверняка, имеются и другие причины, но корень проблем, на мой взгляд, следует искать, прежде всего, в неправильной позиции руководства компании, которая выражается или в непонимании, зачем нужна автоматизация, или в неправильно выбранной стратегии решения этого вопроса. Там, где решения принимаются трезво и взвешенно, где оценивается уровень специалиста, а не его раскрученность на рынке, где руководство четко понимает, чего оно ждет от автоматизации в итоге – там все будет нормально, чего всем и желаю…