Анимированное кино существует и развивается уже сто лет. Оно стало считаться одним из видов искусства. Год от года неуклонно возрастет число анимационных проектов. Такие картины, как Final Fantasy, Shrek, Little Stuart, The Incredibles, Finding Nemo претендуют на престижную премию Оскара. Возможно наступит момент, когда актеров заменят их трехмерные двойники.
Трехмерные сцены становятся все реалистичными, а их себестоимость снижается. Без трехмерных декораций не обходится ни один современный экшн.
Как создается трехмерная анимация.
Анимированное кино существует и развивается уже сто лет. Оно стало считаться одним из видов искусства. Год от года неуклонно возрастет число анимационных проектов. Такие картины, как Final Fantasy, Shrek, Little Stuart, The Incredibles, Finding Nemo претендуют на престижную премию Оскара. Возможно наступит момент, когда актеров заменят их трехмерные двойники.
Трехмерные сцены становятся все реалистичными, а их себестоимость снижается. Без трехмерных декораций не обходится ни один современный экшн.
Трехмерная анимация постепенно вытесняет классическую двухмерную мультипликацию. Многие мультяшные герои или "уходят на пенсию" (с ними просто больше не делают новых мультфильмов), или обретают новую жизнь в 3D. Например, мультфильм с моряком Папаем, сделанный при помощи 3D-редактора Softimage|XSI.
В 2004-ом году известная анимационная студия Blur Studio представила первый анимационный трехмерный проект про Микки Мауса и других диснеевских героев.
Три мультфильма общей продолжительностью 40 минут стали самым крупным проектом за девятилетнюю историю Blur Studio.
Работа над проектом велась совместно 3D-аниматорами Blur и художниками Disney Studios, которые в свое время рисовали Дональда, Плуто и прочих персонажей. Для того чтобы максимально сохранить особенности движения и внешнего вида персонажей при переносе их в трехмерный мир, ведущий аниматор студии Disney Андреас Дежа (Andreas Deja) все время давал советы коллегам-3D-художникам. Результатом остались довольны все, и в Blur и в Studio надеются, что проект не будет последним.
Метод ключевых кадров.
Современная техника анимации кардинально отличается от анимационных фильмов выпускавшихся двадцать, пятьдесят лет назад.
А до появления трехмерной графики существовала так называемая кукольная анимация. Делалась она так: снимался один кадр с мультипликационным героем, затем, например, руку персонажа передвигали на очень небольшое расстояние и опять снимали один кадр. Вся работа состояла в том, чтобы снять на пленку все положения руки мультяшного героя. Что же касается рисованной анимации, каждый кадр рисовался вручную.
В компьютерной анимации все гораздо проще. Аниматор задает в программе только два положения руки - верхнее и нижнее, а все промежуточные положения просчитываются компьютером. Кадры, которые фиксируют начальное и конечное положение тела, называютсяключевыми.
Используя метод ключевых кадров, можно "оживить" практически любые параметры анимационной сцены. Продолжительность анимации зависит от количества промежуточных кадров между ключевыми.
Если математически отобразить зависимость анимированного параметра (или ключа анимации, как его еще называют) от времени, каждый ключевой кадр будет характеризоваться двумя кривыми, которые определяют функциональные зависимости анимированного параметра на промежутке между текущим ключевым кадром и предыдущим, а также настоящим ключевым кадром и следующим. Во многих редакторах для работы с трехмерной графиков подобной графической зависимостью можно управлять, определяя характер анимации.
Преимущество метода ключевых кадров перед классической техникой создания анимации очевидно: аниматор тратит на создание проекта гораздо меньше времени. Большая часть рутинной работы, которая ранее выполнялась вручную, сегодня переложена на компьютер.
Проблемы при создании анимации методом ключевых кадров.
Несмотря на универсальность и простоту техники ключевых кадров, существуют случаи, когда использование этого метода не позволяет добиться желаемого результата. Это касается тех сцен, в которых необходимо отобразить эффекты, подчиняющиеся законам физики.
В реальной жизни все, что нас окружает, постоянно изменяется - шторы слабо двигаются, по озеру бежит мелкая рябь и так далее. Аниматору очень трудно воссоздать такую картину методом ключевых кадров.
Если сцена содержит большое количество анимированных объектов, установить для каждого из них свой набор ключевых кадров очень сложно. Поскольку подбор параметров значений анимированных параметров в каждом из ключевых кадров производится методом проб и ошибок, на подгонку такой сцены уйдет очень много времени.
Кроме этого, при помощи ключевых кадров 3D-аниматору бывает очень сложно воссоздать реалистичную анимацию некоторых объектов: жидкости, материи, огня, волос, разбивающихся предметов. Алгоритм решения этих проблем настолько сложен, что его разработкой занимаются целые институты.
Каждая программа для создания динамики в трехмерных сценах по-своему уникальна, имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому при выборе программного обеспечения руководитель анимационного проекта обычно учитывает задачи, которые планируется выполнить на данном этапе.
Помимо проблем, связанных с моделированием физических процессов, существует еще одна трудность, связанная с анимированием большого количества объектов в сцене. Создать простую, на первый взгляд, сцену с горящим бенгальским огнем при помощи ключевых кадров невозможно. Вручную задать траекторию движения для каждой из огромного количества разлетающихся искр - задача практически невыполнимая. В этом случае в трехмерной анимации используются так называемые источники частиц. Их особенность в том, что они позволяют одновременно управлять большим количеством объектов. Значимость частиц в трехмерной графике столь велика, что некоторые 3D-редакторы имеют сложные системы управления источниками частиц, которые позволяют тонко настроить анимационные эффекты с учетом изменения скорости движения частиц, размера, цвета, формы, изменения положения в пространстве и т.д.
Персонажная анимация.
Создание персонажной анимации - это один из важнейших этапов создания трехмерного проекта.
Любую анимацию можно условно разделить на два типа: реалистичная и нереалистичная. Персонажная анимация может быть как реалистичной, так и нереалистичной, однако, зрителем она лучше воспринимается, если напоминает движения, совершаемые реальными существами. Даже если персонаж анимации - это вымышленное существо, плод воображения художника, лучше, чтобы его движения были правдоподобны. В противном случае персонаж будет выглядеть безжизненным манекеном.
Характер движения любого существа определяется анатомическим строением его скелета. Поэтому при создании трехмерной анимации сначала создается модель скелета существа, на который позже "одевается" оболочка.
"Одевание" оболочки - это тоже достаточно трудоемкий процесс, ведь нужно "привязать" кости к соответствующим частям тела таким образом, чтобы при изменении положения скелета оболочка деформировалась реалистично.
Создавать анимацию скелета будущего персонажа можно двумя способами: вручную, с помощью ключевых кадров, и используя систему захвата движения Motion Capture. Последний способ получил широкое распространение и используется практически по всех коммерческих анимационных проектах, так как имеет ряд преимуществ перед методом ключевых кадров.
Технология Motion Capture использовалась, например, в анимационном фильме - <Полярный экспресс> (The Polar Express). В этом фильме известный актер Том Хенкс, играл сразу несколько ролей: маленького мальчика, проводника поезда, бродягу и Санта Клауса. При этом, во многих анимационных сценах актер играл сам с собой. Конечно же, все герои мультфильма были трехмерными, но Том Хенкс управлял их действиями, жестами и даже мимикой. Актер одевал специальное одеяние с датчиками, напоминающее гидрокостюм, совершал действия перед специальным устройством, а компьютер получал информацию об изменении положения отметок на костюме и моделировал, таким образом, движения трехмерного персонажа. Подобные датчики были установлены и на лице актера, что позволило переносить на анимационных героев его мимику.
Понятно, что анимация персонажей, созданная с использованием технологии Motion Capture, более реалистична, чем полученная методом ключевых кадров.
Мимика персонажа.
Для создания мимики трехмерного персонажа, кроме метода Motion Capture, используется также метод морфинга. Все современные 3D-редакторы обычно имеют средства для создания морфинга.
Добиться высокой реалистичности при имитации мимики методом Motion Capture не всегда удается. Чтобы она была правдоподобной, необходимо имитировать движения огромного количества мускулов, а ведь на каждый мускул датчик повесить невозможно.
Поэтому для имитации мимики используется метод морфинга. Он заключается в том, что на основе модели, которая будет анимирована, создается определенное количество клонированных объектов. Затем каждый из этих объектов редактируется вручную - форма лица изменяется таким образом, чтобы на нем присутствовала та или иная гримаса. При создании мимики очень важно, чтобы лицо персонажа при анимации не выглядело однообразным. Для этого необходимо использовать модели-заготовки с самыми разными гримасами. Пусть на одной заготовке персонаж будет моргать, на другой - щуриться, на третьей - надувать щеки и т.д.
На основе этих моделей при помощи метода морфинга создается анимация. При этом, просчитывается, как изменяется лицо персонажа при переходе от выражения лица одной модели до гримасы, созданной на второй модели и т.д. Таким образом, каждая из моделей служит ключом анимации, в результате использования морфинга форма объекта изменяется, и создается мимика персонажа.
3D-аниматор, который профессионально занимается "оживлением" персонажей, должен быть не только художником, но и знатоком анатомии. Знания о строении тела и работе мускулов помогают создать реалистичные движения и выражения лица.
Если же персонаж не только ходит и кривляется, но еще и говорит, 3D-аниматор обязан превратиться еще и в лингвиста. Каждый звук, который произносит человек, сопровождается определенными движениями его губ, языка, челюсти. Для того чтобы перенести эти движения на трехмерную анимацию, нужно уметь разбивать речь на фонемы и создавать соответствующие их произношению движения на лице персонажа.
Виртуальные камеры.
Многие трехмерные анимационные эффекты создаются с помощью виртуальных камер. Эти вспомогательные объекты предназначены для того, чтобы изменять положение точки съемки в виртуальном пространстве.
Виртуальные камеры обладают всеми основными параметрами, которые присущи настоящим камерам. Так, например, для виртуальной камеры можно указать фокусное расстояние, установить свой тип линз и т.д.
Виртуальная камера, в отличие от настоящей, - это лишь вспомогательный объект, которого вы никогда не увидите на трехмерной анимации.
Трехмерная анимация заметно упрощает реализацию многих спецэффектов. Так, например, хорошо всем известный "эффект Матрицы", когда, камера медленно объезжает вокруг человека, замершего в прыжке, гораздо проще создать при помощи виртуальной камеры. Для реализации этого эффекта в фильме "Матрица" использовалось большое количество камер, расположенных вокруг объекта съемки. Все они зафиксировали положение человека в один и тот же момент времени. Из этих кадров была создана анимация, имитирующая "облет" вокруг объекта.
В трехмерной анимации законы физики не действуют, поэтому для создания такого эффекта достаточно зафиксировать в прыжке трехмерную модель человека и задать плавное движение виртуальной камеры вокруг него.
В реальном мире при съемке фото или видеокамерой быстро движущиеся объекты остаются на полученном изображении смазанными. Причем, размытие изображения в конкретном кадре указывает на направление движения заснятого объекта. Присутствие этого эффекта в трехмерной анимации делает ее более реалистичной.
Эффект смазанного движения (Motion Blur) позволяет создать в трехмерных анимированных сценах смазанный шлейф от быстродвижущихся объектов, и отобразить их такими, какими они выглядят при реальных съемках. Возможность использования эффекта смазанного движения имеется практически во всех модулях просчета изображения, которые используются в 3D-графике.
Сегодня 3D-анимация находится на ранней стадии своего развития но за ней большое будущее. Потребуется еще немало времени, пока в 3D будут созданы анимационные шедевры, которые можно будет сравнить с лучшими образцами классической анимации.
А пока все с удовольствием смотрят мультфильмы, выпущенные много лет назад. Такой например как мультфильм "Бемби", созданный студией Диснея шестьдесят три года назад и отреставрированный при помощи современных средств видеообработки.
Хочется надеяться, что такую же популярность, нерушимую временем, смогут снискать и трехмерные анимационные проекты будущего.
Конечно же вы попадали в такую ситуацию, когда приложение, разработанное вами ранее, могло быть снова использовано в рамках другого проекта. Вначале вы конечно же подумали, что это не создаст никаких проблем. Всего-то необходимо скопировать код из одного каталога в другой! Со временем вы осознали, что проекты могут различаться между собой различными параметрами, пусть даже самыми незначительными. Например, это может быть e-mail адрес на который отсылаются сообщения. В таком случае вам ничего не остается, как открыть множество файлов в редакторе и изменить их содержимое, вставляя нужный e-mail при помощи функции найти/заменить. Эта статья расскажет вам о том, как можно избавить себя от подобной работы, а так же порекомендует ряд дополнительных средств для создания и чтения конфигурационных файлов.
Повторное использование кода
Компьютер был изобретен для того, чтобы избавить человека от лишней работы. Развитие компьютерных технологий привело к тому, что человек стал стремиться все меньше времени проводить за компьютером. Допустим, вы программист. Не будь компьютера, вы бы остались без работы. Но в то же время вы стараетесь с помощью компьютера упростить свою ежедневную работы, с этой целью вы используете, например, функцию автозавершения кода в редакторе. Мы хотим подвести вас к той мысли, что код созданный вами, должен быть организован так, чтобы работы по его модификации были сведены к минимуму. Чаще всего это удается, когда вы создаете код, автоматизирующий рутинные операции, такие как создание и прорисовка формы, а так же отправка e-mail. Однако не стоит забывать, что функции для выполнения рутинных операций никогда не бывают на 100% идентичными в различных приложениях. Один формуляр не похож на другой, а сообщения электронной почты предназначены разным адресатам. Однако логика на уровне приложения остается прежней, функции различаются между собой только некоторыми параметрами. Таким образом, вы должны ясно представлять свою цель – разработать код, параметры которого можно было бы определять извне.
Модульная организация
Для решения этой задачи, планируя структуру приложения, вы должны позаботиться о модульности. То есть вам необходимо поместить часто используемые функции или классы в отдельный файл, который будет подключаться через require_once. В этом случае файлы приложения не будут наполнены избыточным кодом. Допустим, вы часто осуществляете запись в лог-файл. В таком случае было бы неплохо код, выполняющий эту операцию, заключить в рамки класса или функции. Будет еще лучше, если вы воспользуетесь уже готовым классом, взятым из какой-нибудь библиотеки исходных кодов, например PEAR.
Параметры процедурального кода
После того, как вы проанализировали код, выделили повторяющиеся фрагменты, распределили их по классам и функциям, необходимо подумать о выделении необходимых параметров, значения которых будут устанавливаться извне. Если речь идет о процедуральном коде, самым простым решением является использование глобальных переменных, которые необходимо определить в отдельном файле. Это позволит в дальнейшем без проблем изменять их значения.
Листинг 1 демонстрирует функцию, которая занимается отправкой e-mail. В ее теле содержится только одна php-функция - mail(). Таким образом, мы избавляемся от необходимости каждый раз указывать получателя при отправке сообщения. Следующая переменная, которую мы определяем, обозначает префикс, предшествующий теме сообщения. Конфигурационный файл, подключаемый через require_once, мог бы выглядеть следующим образом.
Listing 1
Есть способ лучше
Даже если рассмотренный выше способ и является действенным, однако это не самое лучшее решение. По мере того как код вашего приложения будет усложняться, вырастет и число опций, тогда могут возникнуть следующие проблемы:
Глобальные переменные, которые мы используем, могут породить конфликты в пространстве имен.
В том случае, если конфигурационные файлы редактируются не программистом, а дилетантом, в системе могут возникнуть синтаксические ошибки, например из-за незакрытых кавычек.
Для того, чтобы получить доступ к различным переменным, необходимо обращаться к массиву $_GLOBALS.
Вместо php-модулей существуют другие форматы, которые могут быть легко поняты и изменены дилетантами, а так же php-скриптами. Мы имеем в виду два формата: этого широко используемые операционной системой Windows ini-файлы, а так же формат XML.
PHP уже содержит функцию parse_ini_file(), которая без проблем читает ini-файлы. Такой файл имеет очень простую структуру. Каждой опции может быть присвоено только одно значение, а в качестве оператора присваивания используется знак равенства. Конфигурационный файл из предыдущего примера выглядел бы следующим образом в ini-формате.
После считывания ini-файла, имя которого передается в качестве параметра функции parse_ini_file(), мы получаем ассоциативный массив, имеющий вид:
В листинге 2 находится функция отправки почты, основанная на ini-файлах:
Listing 2
Если вы уже прочитали документацию по функции parse_ini_file(), вы кончено же заметили, что она может принимать и второй параметр. Он необходим, если вы хотите разделить ini-файл на несколько разделов или секций. Предположим, вам необходимо сохранить несколько настроек электронной почты. Тогда ini-файл будет выглядеть следующим образом:
"
Если вы при вызове parse_ini_file() передаете true в качестве второго параметра, в этом случае php будет искать в файле секции, а затем вернет многомерный массив, в котором каждой секции (errors и contact) будет соответствовать определенный набор значений:
Особые значения в ini-файлах
При использовании ini-файлов вы должны иметь в виду, что некоторые особые значения могут быть представлены строками. Допустим, вы определяете значение опции как true или yes (без кавычек), в таком случае они автоматически конвертируются в число 1, а false или no – в пустую строку. К сожалению, при этом не генерируется никакой ошибки. Поэтому не пытайтесь использовать no для сокращенного обозначения Норвегии.
Listing 3
Безопасность
Вы должны понимать то, что если конфигурационный файл используется для хранения важных данных, например паролей, необходимо позаботиться о том, чтобы содержимое такого файла не попало в web-браузер. Простейший выход из положения заключается в том, чтобы хранить конфигурационные файлы вне корневой директории сайта, например здесь: /etc/myApp/config
Если этого сделать нельзя, в таком случае можно изменить расширение файла. Для конфигурационного файла в формате модуля php необходимо всегда выбирать расширение .php. В этом случае сервер проанализирует php-файл, а пользователь увидит пустую страницу. С ini-файлами такое не пройдет, однако сервер Apache предоставляет возможность защитить данные. Просто поместите в каталог, где хранятся ini файл с именем .htaccess В него нужно поместить следующие строки:
Теперь сервер перестанет выдавать файлы с расширением ini, а опции приложения будут скрыты от пользователей.
Другие средства
Кончено же вы не являетесь единственным разработчиком, который сталкивается с проблемой обеспечения гибкости настроек веб-приложения. Поэтому некоторые программисты уже разработали библиотеки классов, которые переводят работу с конфигурационными файлами на абстрактный уровень, а так же упрощают запись и чтение различных форматов конфигурационных файлов.
PEAR::Config
Одним из классов, который может пригодится при чтении и записи конфигурационных файлов является PEAR::Config [3]. Как и все классы PEAR, PEAR::Config инсталлируется при помощи PEAR-Installer по команде
Этот класс является многоформатным, поскольку работает с конфигурационными файлами в форматах XMIL, ini, Apach-Style (гибрид XML и ini), а также php-массивами. Достоинством данного класса является то, что API для взаимодействия со всеми форматами одинаков. Т.е. логика работы с конфигурационными файлами в формате XML ничем не отличается от логики работы с ini-файлами. Вследствие этого необходимо, чтобы все форматы имели одинаковую структуру. Конфигурационные файлы, с которыми работает PEAR::Config, состоят, как и ini-файлы из секций.
Изменим снова наш пример. Сначала мы создаем объект Config, а затем вызываем его метод parseConfig(). Поскольку метод позволяет считывать различные форматы файлов, при вызове его необходимо передавать параметр, уточняющий формат. Для конфигурационных файлов в формате ini в качестве такого параметра используется строка iniFile. После считывания файла, мы не получаем опции в виде массива, вместо этого создается объект-контейнер, который дает доступ ко всем настройкам. Хотя во многих случаях бывает желательно получить опции в форме массива. Для этого используется метод toArray(). Листинг 4 демонстрирует считывание ini-файла:
Listing 4
С первого взгляда это может показаться несколько запутанным. Однако преимущество данного подхода заключается в том, что один и тот же метод используется для чтения всех форматов файлов, поддерживаемых PEAR::Config. Измененные опции могут быть также сохранены в любом формате:
Листинг 5 содержит код, где серия опций помещается в массив, который затем сохраняется в формате XML. Если вы хотите побольше узнать о PEAR::Config необходимую информацию вы сможете найти в документации по PEAR[5] или в DevShed-Tutorial [6].
Listing 5
patConfiguration
Альтернативным классом для работы с конфигурационными файлами является patConfiguration[7], однако он предназначен исключительно для работы с файлами в формате XML. После скачивания архива, его необходимо распаковать. Сам класс находится в директории include. patConfiguration предварительно определяет Tag-Set, который затем наполняется данными. К тому же этот класс предоставляет возможность указать тип опции: целое число, число с плавающей точкой, булевское значение. Типичный конфигурационный файл, созданный patConfiguration, имеет следующую структуру:
После создания объекта класса, может быть вызван метод parseConfigFile(). Доступ к опциям осуществляется через getConfigValue(). В качестве параметра этот метод может принимать путь к нужной опции. Вернемся к нашему примеру. Допустим, мы хотим получить e-mail адрес, на который высылается сообщение об ошибке. В этом случае используется путь errors.email. Если путь не указан, тогда все параметры передаются в массив. Листинг 6 демонстрирует код, который можно использовать для считывания файлов.
patConfiguration 2.0.0
В данный момент многоформатная версия patConfiguration находится в стадии разработки. Возможно, при публикации статьи эта версия уже станет доступной. Впрочем, самую новую версию для разработчиков вы можете скачать с сайта snaps.php-tools.net/downloaden.
В этом примере вы уже заметили, что внутри тега указывается тип значения. Названия типов идентичны тем, что используются в php-функции settype(). Если тип не указан, тогда значение интерпретируется как строка. Для часто используемых опций можно определить отдельный тег.
Наряду с функцией getConfigValue, существует функция setConfigValue(), с помощью которой можно изменить значение опции. Затем конфигурационный файл может быть заново записан с помощью writeConfigFile() (см листинг 7).
patConfiguration предлагает также серию дополнительных возможностей. Например, наряду с тегами, существует возможность определять атрибуты и пространства имен (Namespace), а к тегу можно привязать внешний файл, таким образом, опции будут распределены по нескольким файлам. Кроме этого patConfiguration включает систему кэширования, благодаря которой пропадает необходимость в многократном считывании конфигурационного файла.
Дополнительную информацию вы сможете найти на PHP Application Tools-Homepage и в patConfiguration-Tutorial на DevShed [8].
Listing 7
Заключение
Забота о гибкости настроек приложения может сберечь много времени, особенно если его компоненты предполагается использовать в других проектах. Вы потратите еще меньше времени, если доверите работу с конфигурационными файлами одному из готовых классов. Выбор между PEAR::Config и patConfiguration зависит от задачи. Преимуществом PEAR::Config является поддержка различных форматов конфигурационных файлов, в то время как patConfiguration прекрасно работает с XML, так же предоставляет ряд дополнительных возможностей. Однако с появлением версии 2.0.0 этот пакет будет иметь одинаковый API для считывания ini и wddx файлов. PHP-массив поддерживаются уже в текущей версии.
Для наполнения сайта контентом нужно прежде всего определиться с тематикой вашего сайта и типом информации, которая будет основным содержанием сайта: новости, статьи, обзоры… И в соответствии с этими критериями уже делать выбор откуда будет черпаться информация для сайта. Самый постой и дешевый вариант – это писать статьи, обзоры или новости самостоятельно, но это возможно только в случае наличия у вас свободного времени, желания и самое главное – понимания того, о чем вы пишите. Но в большинстве случаев, через некоторое время это надоедает, становится неинтересным, не хватает времени или проста становится лень это делать… вот тут то вы и задаетесь вопросом: «Где брать контент?»
Вот несколько вариантов ответа на этот вопрос:
Нанять человека (копирайтера), который будет постоянно писать статьи для вашего сайта по заданной вами тематике, с использованием выбранных вами ключевых слов. Но за определенную плату. Обычно цена рассчитывается по объему и качеству текста.
Покупать статьи интересующей вас тематики на биржах готовых статей, таких как TextSale и Content - Market или же можно заказать SEO-тексты у нас. Обычно тексты на таких биржах не блещут особым качеством, потому что большая часть из всего материала является сканированным и распознанным вариантом какой-либо печатной статьи из журнала или книги. Хотя иногда и попадаются и достойные варианты статей, но и цена у них обычно адекватно отличается от средней цены по системе.
Использовать рерайт – из исходного текста статьи получают новую со старым смыслом, стоит обычно значительно дешевле, обычно на 1-2 порядка. Использование данного варианта идеально при маленьком бюджете и сжатых сроках.
Так же можно использовать чужие статьи, новости или обзоры. Но в этом случае на целевых посетителей, которые будут идти из поисковых систем рассчитывать, особо не стоит. Данный вариант только кажется наиболее дешевым, на самом деле, на продвижение такого сайта в поисковых системах понадобится значительно больше сил, времени и денег. Поэтому НЕ СОВЕТУЮ.
Существуют и другие источники контента, о которых говорить думаю, пока не стоит.
В заключении хотелось бы посоветовать начинающим сайто-строителям, писать свои статьи самостоятельно, пусть они будут по началу некрасивые и не звучные, зато написанные вами, и в случае вопросов у посетителей вы всегда сможете на них квалифицированно ответить, не прибегая к консультациям автора вашей статьи.
Эта статья является продолжением статьи о создании счетчика просмотров для каждой страницы сайта на php и MySQL (если Вы ее не читали, то обязательно прочтите, иначе ничего не поймете из ниже сказанного). В этой статья я решил продолжить тему и расширить возможности счетчика просмотров страниц.
Для увеличения возможностей и получения статистики просмотров страниц сайта к базовому php скрипту необходимо добавить несколько строк и своих функций. В частности нужно будет создать еще одну таблицу, которая имеет следующую структуру:
Как видно из структуры MySQL таблицы, она состоит всего из двух полей (page_id – хэш сумма md5() от urla страницы и page_url – url страницы) и индекса, установленного на поле page_id – для значительного ускорения поиска значения в таблице. И еще, я не стал изменять изначальную таблицу my_log, которая использовалась для подсчета количества просмотров страниц, а создал другую по одной простой, но очень весомой причине: чем больше данных в таблице – тем медленнее осуществляется поиск по таблице. А скорость работы php скриптов такого уровня не должна ощутимо влиять на работу сайта в целом. Ведь если у вас коммерческий и при этом очень посещаемый сайт, то тратить строго ограниченное процессорное время на второстепенные задачи просто невыгодно, ведь зачастую прибыль зависит от того, сколько человек сможет увидеть ваш сайт.
Теперь перейдем непосредственно к коду php скрипта. Я внес в него незначительные изменения, в основном это новые функции для работы с MySQL таблицей my_log_urls.
В counter.php внес следующие изменения:
добавляем функцию Default_Write_URL
В результате, получаем значительную экономию времени т.к. делаем всего одну запись в таблицу my_log_urls и одну в my_log, и при следующих запросах этой же страницы запрос к таблице my_log_urls выполняться не будет, т.к. запись уже существует в таблице my_log, следовательно и в таблице my_log_urls она то же есть.
Для подсчета рейтинга страниц сайта, предлагаю написать другой php скрипт, который будет по значениям просмотров страницы в таблице my_log брать значения в таблице my_log_urls. А результат представлять в виде таблицы с данными о просмотрах страниц, отсортированными по убыванию (от большего значения к меньшему).
Ниже приведен код php скрипта, который необходимо скопировать в созданный вами файл top.php:
Данный php скрипт выводит 10 самых популярных страниц вашего сайта за последние сутки и за все время. В принципе, можно осуществлять вывод и большего числа страниц, изменив в php функциях MySQLReadAll и MySQLReadToday лимит считываемых из таблицы записей. А так же можно вместо самых популярных страниц увидеть самые непопулярные, изменив способ сортировки в этих же функциях с DESC на ASC.
Скачать данный php скрипт, вместе с модифицированным php скриптом подсчета просмотров страниц, можно по этой ссылке.
bluetooth - это технология, которая призвана заменить соединение сотового телефона, мобильного компьютера и других периферийных устройств между собой с помощью проводов, на более удобное соединение по радио каналу.
Немного истории.
Вообще-то, bluetooth дословно переводится как "Голубой зуб". Так прозвали когда-то короля викингов Харальда, жившего в Дании около тысячи лет назад. Прозвище это король получил за темный передний зуб.
Король Харальд вошел в историю как человек, объединивший Данию и принесший им христианство. Таким образом, именем исторической личности был назван протокол, который, по замыслу его создателей, так же должен творить историю.
Как все начиналось.
Где-то в начале 1998 года сразу несколько гигантов компьютерного и телекоммуникационного рынка, такие как ericsson, nokia, intel, ibm, toshiba, объединились с целью создания технологии беспроводного соединения между мобильными устройствами и периферийной техникой.
20 мая миру была представлена специальная рабочая группа (sig, special interest group), в задачу которой как раз и входило создать и запустить такую систему, получившую название bluetooth.
Очень быстро к Группе присоединились такие компании, как, например, motorola, dell, compaq, xircom и многие, многие другие.
Создаётся форум bluetooth, в который входит более 1300 компаний (Полный список участников группы bluetooth доступен по адресу http://www.bluetooth.com/).
Компания ericsson впервые создаёт аппарат, реально подтверждающий, что bluetooth работает, развивается и будет продолжать свое развитие.
Речь идет об уже упоминавшемся комплекте беспроводной связи с сотовым телефоном, состоящем из наушника и микрофона. Этот комплект способен работать на расстоянии до 10 метров от базы, которой, в данном случае, и является сотовый телефон со встроенной платой bluetooth.
Кстати, в скором времени компания собирается увеличить дальность работы комплекта в несколько раз:
При этом эти два аппарата могут не находиться в прямой видимости друг друга. Чтобы ответить на звонок, вам достаточно нажать на кнопку микрофона, а при наборе номера вам на помощь придет функция голосового вызова. Растущая словно снежный ком популярность bluetooth объясняется так же и его общедоступностью. Во-первых, использование частоты 2,44 ГГц. не требует лицензирования, да и распространение других лицензий на работу с bluetooth будет производиться за символическую плату. Во-вторых, помимо общедоступности, данная технология обещает стать и общепринятой, то есть стандартом де-факто, так как в ближайшее время мировое промышленное сообщество примет технологию как глобальный стандарт. Такое единство вызвано тем, что гораздо проще и дешевле снабжать все устройства одинаковым стандартным чипом, нежели разрабатывать компьютеры под разные интерфейс-карты.
Еще один аргумент за - это дешевизна сетевых адаптеров, которые будут встроены буквально во все - в средства связи, в бытовые приборы, в компьютеры, в другую оргтехнику.
Перспективы.
Они у bluetooth огромны. Эта технология, как ожидается, будет (и есть) совместима с очень многими протоколами и аналогичными системами. gsm, tcp, ip и так далее. Кроме того, есть надежды на относительно низкую стоимость, ведь технология уже изначально задумывалась как общедоступная. Пользователю будет гарантирована высокая степень защиты и отличное качество работы.
Согласно прогнозу компании international data corporation к 2004 в мире будет насчитываться 448.9 млн. устройств, поддерживающих этот стандарт. Одними из первых поддержат стандарт мобильные телефоны. Следом идут принтеры - они начнут поддержку bluetooth в 2001-2002 годах. А к 2004 году 19% всех цифровых камер будут поддерживать bluetooth.
Уже начались поставки инструментального набора от компании ericsson, для разработчиков приложений. И наконец, сегодня (точнее, совсем недавно) компания ericsson, один из главных "родителей" технологии, выпустила телефон, действительно работающий с технологией bluetooth. Это - ericsson t36. Данный сотовый телефон вообще можно назвать образцовым. В нем объединено все лучшее, чего достигла сотовая связь на сегодняшний день. Так, t36 является телефоном трехдиапазонным, у него есть wap-броузер, он поддерживает технологию high speed data, что дает возможность организовать более быстрое соединение, чем стандарт gsm, огромное количество функций, делающих его не просто телефоном, а полноценным помощником в бизнесе, и конечно, он поддерживает технологию bluetooth.
Так же компания выпустила аналогичный по своим возможностям Т36 телефон ericsson r520. Основное отличие - это, безусловно, дизайн - Т36 продолжает линейку таких телефонов, как Т10, Т18, Т28, а r520 можно с уверенностью назвать более совершенным вариантом r320. Трехдиапазонность Т36 позволяет ему работать практически в любой точке земного шара. Но, конечно, диапазон 1900 работает только в Америке.
Но не только ericsson выпускает bluetooth - компоненты. На том же cebit компания toshiba продемонстрировала устройство, использующее bluetooth и видеостандарт mpeg-4 для проведения видеоконференции - изображение с камеры передавалось на компьютер и затем на еще один компьютер.
А, например, компания anoto (http://www.anoto.com/) совместно со все той же компанией ericsson, разработала авторучку, позволяющую передавать сделанные ей записи по мобильной связи.
Конечно, писать придется не на простой бумаге, а на специальной, состоящей из множества точек, которые и различает находящаяся внутри ручки миниатюрная видеокамера.
nec заявила о своем намерении начать в середине этого года выпуск ноутбуков со встроенными чипами bluetooth. Новые модели будут иметь возможность выводить данные на принтеры и другие периферийные устройства, используя беспроводное соединение. Коммуникационный модуль bluetooth, используемый nec, построен на rf-чипе от national semiconductor corp.
ibm сообщила, что сейчас она ведет разработку bluetooth-модема для органайзеров типа palm, в том числе и для своего palm-совместимого карманного компьютера workpad. Как сообщается, эта модемная карта bluetooth pc card будет стоить не дороже 200 дол.
Следует отметить, что осенью этого года компании acer neweb и widcomm собираются выпустить свой bluetooth-модем, который должен составить конкуренцию модему от ibm. Это тоже будет карта стандарта bluetooth pc card, называться она будет bluecard, а стоить - около 100 дол.
На некоторых сайтах часто можно увидеть следующую надпись внизу страницы или под статьями: "Всего просмотров xxx. Сегодня xx". На первый взгляд ничего особенного, но все равно, многим интересно, как это сделано.
В этой статье я попробую рассказать вам о том, как устроена данная статистика просмотров страниц сайта, на самом простом примере, написанном на php. Статистика просмотров страниц будет работать на связке MySQL + PHP. Основным отличием этой статистики от других будет то, что MySQL таблица будет занимать очень мало места, но при этом нельзя будет точно сказать какую именно страницу и сколько раз просмотрели. А все из-за того, что все url будут хешированны с помощью php функции md5(), что гарантирует почти 100% неповторяющихся id для каждой страницы сайта. Делается это только для ускорения работы php скрипта (при условии, что индексом является id страницы) и уменьшения размеров MySQL таблицы (за счет отсутствия длинных url).
MySQL таблица будет иметь следующую структуру:
page_id – уникальный id для каждой страницы сайта сгенерированный php функцией md5().
all – значение всех просмотров данной страницы.
today – просмотров страницы сегодня.
date – дата возвращаемая php функцией time() + 24 часа
Для правильного учета посещений страниц значение поля date будет изменяться, тогда, когда текущая дата будет больше той, что указанна в таблице. В этот же момент будет происходить и обнуление счетчика просмотров страницы за прошедшие сутки.
Почти весь php скрипт статистики просмотров для каждой страницы сайта состоит в основном из функций, которые выполняют строго определенную роль. Все функции снабжены комментариями, поэтому, надеюсь, все поймете сами.
PHP код скрипта статистики просмотров страниц сайта:
Вот в принципе и весь php скрипт статистики просмотров страниц сайта. Для того, что бы он работал, его нужно "подключить" к нужному вам скрипту, например к index.php, добавив в index.php строчку include(' counter.php ');. А в том месте, где должно выводиться сообщение о том, сколько человек просмотрело данную страницу – строчку echo Today_and_all_counter;.
Скачать данный php скрипт статистики просмотров страниц сайта и MySQL файл со структурой таблицы можно здесь
Данная публикация предназначена для тех кто делает первые шаги в PHP-программировании.
В статье приводятся примеры часто используемых методов работы с текстом.
После каждого примера идет краткое описание используемых функций.
Данная публикация предназначена для тех кто делает первые шаги в PHP-программировании. В статье приводятся примеры часто используемых методов работы с текстом. После каждого примера идет краткое описание используемых функций, описания взяты из официального руководства PHP. Примеры будут пополнятся по мере поступления вопросов от читателей.
Урок №1
Заменяем {text}, например на слово "студёную", строгий регистр, т.е. заменится только {text}, но не {TexT}:
str_replace (search, replace, subject)
Эта функция возвращает строку или массив со всеми вхождениями search в subject, заменёнными данным значением replace.
Урок №2
Заменяем "летнюю", например на слово "зимнюю", нестрогий регистр, т.е. заменится "летнюю", "ЛЕТНЮЮ", "Летнюю", "леТНюю" и т.д.
preg_replace (pattern, replacement, subject)
Эта функция выполняет поиск и замену регулярного выражения.
Ищет в subject совпадения с pattern и замещает их replacement, где pattern - это регулярное выражение, с которыми мы познакомся позже.
Урок №3
Считываем первые 5 символов из текста:
substr (string, start [, length])
Substr возвращает часть строки string, специфицированную параметрами start и length.
Если start положительный, возвращаемая строка начинается со start'овой позиции в string, отсчитываемой от нуля. Например, в строке 'abcdef' символ в позиции 0 это 'a', символ в позиции 2 это 'c', и так далее.
Урок №4
Считываем последние 5 символов из текста:
Урок №5
Удаляем первые 5 символов из текста:
Урок №6
Удаляем последние 5 символов из текста:
Урок №7
Считываем символы с 3-го по 7-ой:
Урок №8
Заменяем все буквы в тексте на маленькие:
strtolower (string)
Возвращает string со всеми алфавитными символами, конвертированными в нижний регистр.
Урок №9
Заменяем все буквы в тексте на большие:
string strtoupper (string)
Возвращает string со вмеси алфавитными символами, конвертированными в верхний регистр.
Урок №10
Меняем все буквы в тексте на маленькие и делаем самую первую букву заглавной:
ucfirst (string)
Возвращает строку с первым символом в верхнем регистре, если это алфавитный символ.
Урок №11
Замена нескольких пробелов на один:
Урок №12
Удаление лишних пробелов по левому и правому краю текста:
trim (string)
Эта функция возвращает строку с вырезанными в начале и конце строки string пробелами.
Урок №13
Удаление лишних пробелов по левому краю текста:
ltrim (string)
Эта функция возвращает строку с вырезанными пробелами в начале string.
Урок №14
Удаление лишних пробелов по правому краю текста:
rtrim (string)
Эта функция возвращает строку с вырезанными пробелами в конце string.
Урок №15
Удаление всех тэгов:
strip_tags (str [, allowable_tags])
Эта функция пытается вернуть строку str с вырезанными тэгами HTML и PHP. Выдаёт ошибку с предупреждением в случае наличия неполных или ложных тэгов.
Вы можете использовать необязательный второй параметр для специфицирования тэгов, которые не должны вырезаться.
Урок №16
Удаление всех тэгов, кроме <b> и <i>:
Урок №17
Проверяем, есть ли в тексте слово "разогнём", нестрогий регистр, т.е. ищется и "РаЗогНЁМ", и "РАЗОГНЁМ" и "разогнём" и т.д.:
preg_match (pattern, subject)
Ищет в subject совпадения с регулярным выражением, заданным в pattern.
Урок №18
Проверяем, есть ли в тексте слово "надо", строгий регистр, т.е. ищется только слово "надо":
strstr (haystack, needle)
Возвращает часть строки haystack от первого вхождения needle до конца haystack.
Если needle не найден, возвращает FALSE (ложь).
Урок №19
Считываем первые 6 слов из текста:
explode (separator, string)
Возвращает массив строк, каждая из которых является подстрокой строки string и сформирована путём разделения строки по границам образованными сепаратором строки separator.
Операция .= добавляет к строковой переменной новые символы.
Урок №20
Конвертируем текст с кодировком windows-1251 в кодировку koi8-r:
convert_cyr_string (str, from, to)
Эта функция возвращает данную строку, конвертированную из одного набора символов кириллицы в другой.
Аргументы from и to это односимвольные аргументы, представляющие исходный и целевой наборы кириллицы. Поддерживаются типы:
k - koi8-r
w - windows-1251
i - iso8859-5
a - x-cp866
d - x-cp866
m - x-mac-cyrillic
Урок №21
Используем в качестве разделителя "||" (две вертикальных черты):
Урок №22
Заменяем <b> на <b> и </b> на </b>:
htmlspecialchars (string string)
Некоторые символы имеют в HTML специальное значение и должны быть представлены мнемониками HTML для сохранения своего значения.
Эта функция возвращает строку с выполненной конвертацией.
Используется для того, чтобы всякие нехорошие человеки не написали в вашей гостевой (например) нежелательных тегов, испортив тем самым её внешний вид.
Хотя эти и не единственное где можно применить данную функцию, мы поговорим об этом при случае 1
& (амперсанд) становится &
" (двойная кавычка) становится "
' (одинарная кавычка) становится '
< (меньше) становится <
> (больше) становится >
Добавление сайта в каталоги уже давно и прочно вошло в список наиболее важных инструментов раскрутки и продвижения сайта в сети интернет. Сегодня мы расскажем о том, как с наилучшим результатом добавить свой сайт в каталоги. Есть два пути, при котором регистрация в каталогах влияет на посещаемость Интернет-ресурса:
Во-первых, каталоги предназначены для людей – в них человек может найти сайты по интересующей тематике. Среди таких посетителей каталогов есть и Ваши потенциальные клиенты. Таким образом, это Ваша реклама в каталоге. Примерами таких, приводящих посетителей, каталогов, является Яндекс.Каталог, рейтинг Рамблер.Top100, MAIL.ru и много других. Эти каталоги посещают миллионы пользователей ежедневно.
Во-вторых, любая поисковая система при ранжировании сайтов в выдаче по поисковому запросу учитывает количество и качество ссылок на ресурс, это так называемые индексы цитирования. У каждой поисковой системы он свой. У Яндекса - тИЦ (тематический индекс цитирования, применяется для ранжирования сайтов в Яндекс.Каталоге; можно увидеть на "денежке") и вИЦ (внутренний индекс цитирования, применяется для ранжирования сайтов в поисковой выдаче; не разглашается), у Google - PR (PageRank), у Апорта - ИЦ.
PageRank (PR) – рассчитывается для каждой веб-страницы отдельно, и определяется PageRank’ом (цитируемостью) ссылающихся на нее страниц. Своего рода замкнутый круг. Главная задача заключается в том, чтобы найти критерий, выражающий важность страницы. В случае с PageRank таким критерием была выбрана теоретическая посещаемость страницы.
тИЦ – тематический индекс цитирования – рассчитывается для сайта в целом и показывает авторитетность ресурса относительно других, тематически близких ресурсов (а не всех сайтов Интернета в целом). ТИЦ используется для ранжирования сайтов в каталоге Яндекса.
вИЦ – взвешенный индекс цитирования – аналог PageRank, применяемый поисковой системой Яндекс. Значения ВИЦ нигде не публикуются и известны только Яндексу. Поскольку узнать ВИЦ нельзя, следует просто помнить, что у Яндекса есть собственный алгоритм оценки «важности» страниц.
Добавляя свой сайт в каталог, Вы создаете дополнительную ссылку на него и повышаете таким образом свой индекс цитирования.
Стоит помнить, что просто повышая ИЦ, тИЦ, PR Вы мало чего добьетесь . Думаю, многие наблюдали ситуацию, когда на первой странице выдачи Яндекса вперед выходят сайты, имеющие меньший тИЦ, да и PR, чем у тех, кто занимает более низкие позиции. Для того чтобы использовать регистрацию в каталогах максимально эффективно, необходимо принять во вниманию ссылочное ранжирование. Дело в том, что этот фактор зачастую перевешивает многие другие, влияющие на место в поисковой выдаче.
Каким же образом действует ссылочное ранжирование? Формат гипертекста позволяет «на гиперссылке» ставить произвольный текст. Совпадение текста ссылок со словами поискового запроса (а особо точного вхождения) повышает Ваши позиции в выдаче.
Заметим также, что по низкочастотным запросам поисковики иногда выдают проиндексированные ими страницы каталогов со ссылкой на Ваш ресурс.
Таким образом, перед тем как регистрировать сайт в каталогах, составьте список запросов, по которым Вы хотели бы, чтобы Вас находили в поисковых системах. Для этого можно воспользоваться службами Подбора слов Яндекс.Директа и Статистикой поисковых запросов Рамблера.
Затем составьте несколько названий для Вашего сайта с использованием выбранных Вами ключевых слов. При этом учтите, что оптимальным будет использование словосочетаний, а не только отдельных слов, найденных Вами в статистике. Эти названия будут размещены на ссылке из каталога на Ваш сайт! Использование при регистрации в каталогах несколько названий позволит Вам использовать разные ключевые слова и избежать «превышения лимита» ссылок с одинаковым текстом, которые не учитываются поисковиками.
Названия должны быть осмысленными. Это обусловлено двумя причинами: во-первых, в последнее время поисковые системы очень плохо учитывают ссылки с перечислением ключевых слов через запятые. Во-вторых, большинство каталогов размещают ссылки после предварительной модерации. Те каталоги, которые следят за своим содержанием, с большой вероятностью откажут в размещении такой ссылки либо скорректируют ее на свое усмотрение, а как правило, ссылки именно с этих, серьезно модерируемых каталогов, имеют наибольший вес.
Адрес сайта указывать не обязательно, однако его присутствие в названии повышает Вашу узнаваемость среди многих других конкурентов. Еще раз повторю: не стоит перечислять ключевые слова через запятую, большое количество альтернативных названий позволит Вам использовать все выбранные Вами ключевые слова и даст значительно больше эффекта.
Выбирая рубрики, выбирайте наиболее подходящие. Зачем? Страница из подходящего раздела каталога получается самой подходящей с точки зрения «тематического» цитирования – это раз. Если раздел не подходит, модератор каталога (который тоже человек), может, не вдаваясь в подробности, просто отклонить сайт. Это два.
Для увеличения скорости выбора рубрик используйте Поиск. Обратите внимание на следующее: расставляйте слова в списке, начиная с наиболее подходящих, а затем по убыванию соответствия. В некоторых случаях, когда сложно предугадать, в каком склонении стоит слово в названии рубрики, используйте слова без окончаний. Иногда одно и то же слово может писаться по-разному. Учитывайте и это.
На заметку:
Обязательное условие успешной регистрации в каталогах и поисковиках - правильное описание ресурса и подбор ключевых слов. Иначе эффективность регистрации будет чрезвычайно мала.
Подача заявки на регистрацию еще вовсе не означает, что ресурс будет обязательно зарегистрирован. На это существует масса причин: неподходящая специализация каталога, некорректно составленное описание сайта, выбор неправильной категории, "заморочки" модераторов и проч. В среднем при хорошей предрегистрационной подготовке сайта, ресурс в течение месяца проходит регистрацию в 70-80% каталогов, куда была подана заявка.
На сегодняшний день ни один грамотно поддерживаемый сайт не обходится без анализа данных о посетителях сайта. Для чего нужна статистика? Только для того, чтобы наблюдать за темпом посещаемости сайта? Отчасти - да. Но умные люди найдут в статистике еще и дополнительный способ увеличения популярности своего сайта. Давайте же разберемся, чем сможет нам помочь статистика в этом плане.
Хост - уникальный посетитель вашего сайта. Другими словами - если один и тот же человек заходил к вам на сайт в течение дня несколько раз, то на счетчике хостов он будет засчитан только один раз.
Хит - количество загрузок всех страниц сайта, если счетчик установлен на каждой странце. Если один посетитель в течение одного дня возвращался к вам 10 раз или в течение одного сеанса просмотрел 10 страниц - на счётчике хитов будет отображена именно эта цифра. Информация будет суммироваться с приходом следующего юзера.
Реферал - (Refer) - англ. - ссылаться. Рефералом является ссылка на страницу, с которой к вам пришел пользователь. Это одна из самых важных частей статистики. Вы можете контролировать источники своей аудитории.
Анализируем :
Первым делом статистику надо получить. Те, кто не “обременен” платным хостингом, и, соответственно, не имеет доступа к логам сервера, могут воспользоваться бесплатным счетчиком. Благо, выбор довольно богатый. В зависимости от правил предоставителя счетчика его можно размещать как на одной странице, так и на всех. Идеальным выглядит, конечно же, второй вариант из соображений того, что почти каждое действие со стороны посетителя будет зафиксировано и статистика будет наиболее полной.
Итак, вы уже имеете ее, заветную информацию о посещениях вашего сайта. Теперь давайте искать пути использования статистики в целях раскрутки сайта или ликвидации тех факторов, которые препятствуют процессу раскрутки. Этому можно найти пример. Снимите в конце дня данные о количестве хитов и хостов на вашем сайте. Подсчитайте соотношение хиты/хосты, получившаяся цифра даст вам представление о том, сколько в среднем страниц загружает один посетитель. Если цифра окажется менее трех - это явно свидетельствует о том, что у вас не все в порядке с навигацией или отображением информации. Так же следует обратить внимание на контент (содержание) и скорость загрузки сайта. Без устранения этих недостатков раскрутка с мертвой точки не сдвинется.
Далее следует изучить наиболее популярные пути по сайту или наиболее популярные разделы сайта и уделить внимание менее популярным разделам, а может быть, и вовсе, заменить их на другие. Таким образом, все вышеописанные действия представляют собой первоначальную подготовку сайта к раскрутке.
Заимствуем “рефералов” :
Способ этот, насколько я знаю, еще нигде публично не излагался, поэтому я невольно являюсь первопроходцем в этой области. Всем известно, что сайт, зарегистрировавший счетчик, невольно попадает в своеобразный рейтинг сайтов. Вот туда мы и направимся. Причем неважно, зарегистрированы вы в этом рейтинге или нет. Из этого самого рейтинга в большинстве случаев можно получить доступ к статистике. Часть сайтов ее закрывает паролем, а часть оставляет “свободной”. Так вот в “свободной” статистике чужого сайта будет очень даже интересно покопаться. Особенно в отчете по “рефералам” (см. “на заметку”). Ищем наиболее прибыльные рефералы, идем на них и воплощаем идею сотрудничества с тем сайтом в жизнь. Таким образом, при удачном исходе вы будете сотрудничать с очень полезными сайтами, обладающими большой отдачей.
Не стоит забывать и про рефералов в своей статистике. Сайты, которые наиболее часто снабжают вас аудиторией следует лилеять и искать пути углубления сотрудничества.
В качестве заключения :
Таким образом, с помощью статистики можно не только выявить причины непопулярности сайта, но и раскрутить его. Конечно, речь не идет о мгновенном рывке в первые ряды TOPов, эффект будет поскромнее. Те, кто полагается на “авось сама раскрутится” очень ошибутся. Придется все же усердно поработать, прежде чем ваш счетчик закрутится. А кому сейчас легко? Ленивый веб-мастер - это не веб-мастер. Побольше вам “рефералов” и циферок на “крутилке”. И в добрый путь - бороздить рейтинги РуНета.
В этой статье мы поговорим о рекламе сайта. Статья состоит из двух частей, в первой я расскажу вам отдельно о рекламе домашних страничек, во второй мы поговорим подробнее и серьезнее о рекламе в интернете, как таковой. Надеюсь, вы не пропустите первую часть статьи, потому что, не смотря ни на что, она принципиально важна.
Реклама домашних страниц.
Реклама, как таковая.
1 - Первый этап. Каталоги.
2 - Второй этап. Обмен баннерами и ссылками с тематическими ресурсами.
3 - Третий этап. Добавление в поисковые системы.
4 - Четвертый этап. Баннерные системы.
5 - Пятый этап. Нетрадиционные способы.
6 - Шестой этап. Как не потерять вашего посетителя.
7 - Седьмой этап. Повторение этапов.
Сразу поясню, почему я хочу поговорить с вами о рекламе домашних страниц отдельно.
Давайте рассмотрим эволюцию пользователя в интернете: сначала он гость, посещающий чужие сайты, знакомящийся с новыми людьми, чтобы переписываться с ними по почте, общаться в чате или на форумах. Но наступает момент, когда так хочется обзавестись собственным домиком, чтобы показать свою состоятельность и полноправность в гигантской паутине.
И вот когда домик отстроен, первые гости переступили его порог, похвалили, возникает такое свербящее чувство, которое можно назвать желанием популярности, желанием привлечь в свой домик толпы и толпы гостей в абсолютно разных целях: чтобы увеличить количество виртуальных друзей, а может быть найти любовь, или просто приобрести популярность, или даже извлечь выгоду из своего труда, заработать денюжку.
Все это вполне справедливые желания, т.к. и в реальной жизни нам свойственно самоутверждаться, но Интернет - это не тень реальной жизни, это информационная сеть, а простые домашние странички (обо всем и ни о чем, а точнее о вас любимых), они становятся мусором, когда в поиске важной, нужной и полезной информации человек натыкается на них, а не на то, что ищет в действительности. Поэтому, прежде чем ударяться в рекламные акции всеми правдами и неправдами, стоит задуматься: а нужно ли это? а как сделать, чтобы моя страница не стала мусором, а помогла найти мне друзей? А заработать?
Итак, сразу скажу, что заработок в интернете на пустом месте, из ничего, благодаря странице с баннерами спонсоров – миф, поверьте мне, и лучше забудьте об этом, не тратьте зря ни свое, ни чужое время.
Другое дело желание общения, некой популярности. Реклама вашей страницы в данном случае будет бесполезна, это все равно, что дать объявление в газете: вот мой дом, я там живу. Ну, и что? Кто вы такой, чтобы мы заинтересовались и пришли в гости? Другое дело, когда вы идете в какое-нибудь общественное место, клуб, знакомитесь там с новыми людьми, и говорите им, давая свой адрес:
- Вот мой дом, я там живу.
- О! – скажут они, - мы обязательно придем, нам с тобой было интересно пообщаться, и мы хотим узнать о тебе побольше и пообщаться еще не раз.
Т.е. я веду к тому, что домашняя страница, это как ваша квартира, чем больше у вас друзей, тем чаще они приходят к вам в гости, они заинтересованы в вас, именно поэтому им интересна ваша страница. Итак, для того, чтобы ваша страница была популярной, вы сами должны быть популярными. Благо, в интернете для этого много способов. Есть чаты, сайты знакомств, конференции и сайты, где люди общаются по определенным интересам, игровые сайты. Посещайте их, общайтесь, если вы интересны, то, посмотрев вашу анкету на таком сайте, люди обязательно посетят, и не раз, вашу домашнюю страницу.
И если у вас на душе все равно свербит и хочется добавить свою домашнюю страницу в поисковые системы и каталоги, тогда будьте вежливы, добавляйте ее в категории для Домашних страниц, они везде есть специально для вас. Повторюсь, не надо мусорить, вы поступите очень не красиво, если из-за того, что на вашей странице вы рассказываете о своей игрушечной машине, вы начнете позиционировать вашу страницу, как замечательный сайт об автомобилях. Это не даст популярности вашему сайту, т.к. на самом деле это не сайт об автомобилях, а лишь ваша домашняя страница, это только вызывает раздражение и негативные эмоции у тех, кого вы обманули.
Реклама, как таковая.
Я рассказывал о том, как сделать домашнюю страницу популярной, и читал нотации вам не просто так. Самое главное понять, что вы хотите достичь рекламной кампанией, и нужно ли вам это на самом деле.
Почему надо к рекламе подходить серьезно? Почему слово раскрутка надо отмести, как не состоятельное? Почему вы должны подходить к рекламе цивилизованно, когда вы можете просто начать «крутить» свой сайт и можете получить в день до 1000 посетителей с нуля при помощи специальных программ?
Потому что раскрутка это всего лишь фикция. Это посетитель, которого не было, который не вернется, который не пойдет по вашему сайту дальше первой страницы. Это зря затраченные усилия и потраченное время.
Для нас самое главное найти своего посетителя и заинтересовать его в том, что мы хотим ему предложить.
Но давайте по порядку, прежде всего вам следует понять, что количество и постоянный приток посетителей на вашем сайте зависит не только от рекламы, а также от наличия интересной, определенной группе людей, информации, ради которой они будут посещать ваш ресурс. Так, например, некоторые крупные компании, создают тематические информационные порталы относительно области своей деятельности, чтобы таким образом привлечь не только посетителей на свой сайт, но и потенциальных клиентов. Т.е. первое, что мы должны сделать, это качественный и интересный ресурс, сами понимаете, жиденькие сайты с 2-мя-3-мя десятками страничек, с информацией ни о чем, не могут претендовать на звание качественного ресурса.
Также хочу заметить, если вы создаете сайт для коммерческой организации, то лучше всего этот процесс от начала до конца поручить специалистам: и разработку, и рекламу, потому что и то, и другое взаимосвязано. По сути, сайт – это что-то вроде вашей рекламной брошюры: во время рекламной кампании вы привлекаете к ней внимание, чтобы ее прочли, и если ваш сайт-брошюра не интересен и не заинтриговал человека, пришедшего по рекламному объявлению, то смысл рекламной компании сводится к нулю.
Итак, поскольку я считаю, что коммерческие организации могут потратиться на рекламу, и даже должны, а обычные информационные порталы и некоммерческие организации часто не имеют возможности позволить себе относительно дорогостоящую рекламу, поэтому моя статья скорее для владельцев ресурсов последнего типа, поэтому я буду вести речь о бесплатных, или не очень дорогих способах рекламы сайта.
Когда, мы имеем качественный ресурс, хорошо продуманный, выверенный, стоящий того, чтобы о нем узнали, не надо нестись сломя голову на сайты поисковых систем и каталогов, не торопитесь. Следует продумать, какая аудитория заинтересована в вашем ресурсе: возраст, пол, профессиональная занятость этой аудитории – например, грузчики они или учителя. После того, как вы определились какова ваша аудитория, надо понять, где ваша аудитория в интернете обитает: на какие сайты ходит, какие журналы читает, и т.д. И только после этого мы начинаем охоту, господа :) .
Первый этап. Каталоги.
Первым делом мы добавляем себя в каталоги. Да-да, именно в каталоги, а не в поисковые системы, чуть позже объясню почему. Для добавления в каталоги нам надо придумать рекламное не слишком длинное объявление, такое, которое по возможности выделит ваш сайт среди других, подобных вашему, и может заинтересовать вашего потенциального посетителя. Объявление должно быть написано без грамматических ошибок, проверьте себя, не поленитесь, прежде чем оставлять объявление в каталогах.
Какие каталоги нас интересуют? Желательно каталоги, которые собирают в себе сайты с тематикой, подобной нашей. Т.е. если наш сайт рассказывает о медицинских проблемах, то имеет смысл поместить его в каталог, который освящает медицинские ресурсы. От обычных каталогов мы тоже не отказываемся, если у них есть раздел для сайтов с нашей тематикой, если нет, то не имеет смысла пихать информацию о нашем ресурсе туда для количества, не тратьте время.
Весьма рекомендую вам сайт http://1ps.ru - лучшего ресурса в плане поиска каталогов и добавления себя в них вам не найти. Однако, не добавляйте свой сайт через него в поисковики, это лучше делать вручную, и не сразу.
Второй этап. Обмен баннерами и ссылками с тематическими ресурсами.
Когда мы добавляем наш сайт в каталоги, то стоит обратить там свое внимание на интересные и посещаемые ресурсы со сходной нашему ресурсу тематикой. Зачем? Потому что мы будем обмениваться с ними ссылками и баннерами (желательно маленькими баннерами, кнопками).
Выберите несколько наиболее интересных ресурсов, которые предлагают обмен ссылками и баннерами, и напишите их владельцам письма, в которых поинтересуйтесь, не захотят ли они обменяться с вами ссылками или баннерами. Письмо должно быть вежливым, содержать ссылку на ваш ресурс и информацию, где вы собираетесь разместить баннер/ссылку портала, с которым хотите обмениваться.
Письмо должно именно предлагать - наглые письма: мол, я разместил на вас ссылку, а вы теперь разместите на меня – нельзя писать ни в коем случае. Помните, владелец крупного ресурса, посещаемого и устоявшегося, делает вам одолжение, размещая баннер или ссылку на вас, а не вы ему.
Предложите разместить его ссылку на первой странице вашего сайта, при этом будьте готовы согласиться на то, что в ответ вашу ссылку повесят в разделе с не слишком большой посещаемостью, и уж, в любом случае, не на главной странице.
Зачем нам это нужно: потому что третьим этапом будет размещение в поисковых системах, от того, какие ресурсы по качеству и сколько ресурсов на вас ссылается, зависит ваша позиция в списке результатов, выдаваемых поисковой системой пользователю на какой-либо запрос. Поймите, когда отпадет надобность, и вы добьетесь нужных вам результатов и посещаемости, вы можете отказаться от обмена баннерами/ссылками с другим ресурсом, или же заключить новые условия обмена.
Кстати, на втором этапе ваши друзья и знакомые могут вам помочь, разместив на ваш портал ссылку у себя на сайтах.
Третий этап. Добавление в поисковые системы.
Вы должны понимать, что сразу ничего не делается, прежде чем все ваши действия принесут результаты, пройдет какое-то время. Не надо никуда торопиться, ваш ресурс некоммерческий, от того, что к вам сразу не будет притока посетителей, трагедии не случится. К тому же бесплатная реклама не может быть сопоставима по эффективности с той, в которую вы вложили деньги.
В поисковые системы мы добавляем информацию о нашем ресурсе через неделю-другую, после того, как мы разобрались с каталогами и обменом. Мы это делаем в надежде, что к тому времени, как мы будем добавлять о себе информацию в поисковики, они успеют проиндексировать (заметить), страницы других сайтов, где появилась информация о нас.
Для поисковых систем мы заготавливаем заранее ключевые слова - это слова, которые, как мы предполагаем, будет вводить для поиска человек, когда он ищет ресурсы, содержащие такую информацию, как на нашем сайте. Также для поисковых систем мы заготавливаем интересное описание, нашего ресурса.
На что стоит обратить внимание при составлении списка ключевых слов - ключевые слова, должны встречаться в обычном тексте на страницах нашего сайта. Так, если мы берем слово «медицина», как одно из ключевых, оно должно быть в тексте на первой странице нашего сайта, и не только на ней, т.к. поисковые системы смотрят, соответствуют ли заявленные ключевые слова тем, что содержатся в тексте ваших страниц. От этого тоже зависит ваша позиция в списке результатов, выдаваемых поисковой системой пользователю.
Более того, есть специальные META тэги, которые мы должны прописать в коде всех страниц нашего сайта, они содержат ключевые слова и описание вашего сайта. Содержимое мета-тэгов не видно посетителю вашей страницы, зато учитывается поисковыми системами.
Четвертый этап. Баннерные системы.
Участвовать в баннерных системах имеет смысл, только если они тематические – т.е. допустим, баннерная система, в которой участвуют только сайты с медицинской тематикой. В универсальных баннерных системах, не подчиненных единой тематике участвовать вам не имеет смысла. Это не эффективно, ведь вы сможете показывать в день столько баннеров, сколько было показано на страницах вашего сайта, т.е. мало, а если их при этом не видит ваш потенциальный посетитель, человек, который заинтересован в предлагаемой вами информации, то эффективность баннерной рекламы стремиться к нулю, незаинтересованный человек просто не перейдет по баннеру на ваш сайт.
Баннерные системы нас могут интересовать также в том случае, если вы все-таки решили немного потратиться на рекламу. В этом случае вы можете купить баннерные показы на каких-нибудь крупных сайтах, где обитает ваш потенциальный посетитель.
Пятый этап. Нетрадиционные способы.
Вы можете мне не поверить, но этот этап может быть самым эффективным, для повышения посещаемости вашего сайта.
Ваша задача придумать, как еще можно рекламировать свою страницу. К сожалению, общего рецепта тут быть не может. Но я расскажу, как я действовал в случае с Постройкой.ру, в свое время, чтобы вы поняли, что я имею ввиду.
Я сидел, думал, как же сделать сайт популярнее. И мне пришла в голову замечательная идея: у меня есть замечательный и уникальный учебник по html, если сделать оффлайн версию, положить в архив, тогда можно будет поместить мой учебник на сайты-сборники разных программ, ведь я ничего от этого не теряю. Конечно, прежде чем сделать это, я посмотрел, дают ли эти сайты такую возможность, оказалось, что на них имеются специальные разделы для обучающих программ и мой учебник подходит для размещения там. Решено, сделано. Я разместил учебник по всем крупным файловым архивам. В итоге, через какое-то время посещаемость моего сайта заметно возросла, потому что посетители, прочитав оффлайн версию уникального учебника приходили на сайт в поисках других интересных и полезных материалов, а также советов автора.
Конечно, этот способ подойдет не всем. Но вы можете написать несколько интересных статей, и поместить их на крупные порталы, если статьи будут интересные, то читатель зайдет на ваш сайт, ведь в статье всегда указываются при публикации данные об авторе.
Я полагаю, это далеко не единственные нетрадиционные способы, стоит только приложить чуточку выдумки, и вы найдете хороший способ для рекламы своего сайта. В любом случае, это не должен быть способ навязывания: некоторые несознательные граждане захламляют чужие форумы и гостевые следующим образом - “Здрасте, я Вася Пупкин, мне ваш сайт нравится. Посетите мой сайт.” - это неправильное позиционирование вас и вашего ресурса, так вы только выставляете себя в дурном свете.
Шестой этап. Как не потерять вашего посетителя.
Чтобы посетитель возвращался к вам вновь и вновь, нужно периодически добавлять на сайт новую информацию. Кроме того, нужно постоянно поддерживать с посетителем общение: установите форум или гостевую книгу, где посетители смогут задавать вам вопросы. Старайтесь каждый день просматривать форум, гостевую книгу, почту, и отвечать на вопросы ваших посетителей.
Вы также можете устраивать опросы, чтобы узнать мнение своего посетителя, что ему нужно, это создаст у него впечатление, что он принимает участие в развитии вашего ресурса, ему будет это приятно. Вы можете устраивать конкурсы с небольшими призами. Вы можете сделать новостную рассылку + рассылку с частью новых материалов, которые появляются на сайте. И много чего еще.
Не забывайте, главное, это заинтересованность вашего посетителя в том, что вы ему предлагаете, он нужен вам, а вы должны попытаться стать нужными ему. Когда вы нужны посетителю, когда у него остаются хорошие и теплые впечатления о вашем сайте, он начинает рекомендовать вас друзьям, знакомым. Он начинает сам упоминать о вас на форумах и чатах, где он общается. Он добавляет на вас ссылку на своей странице, чтобы поделиться с другими таким хорошим ресурсом, как ваш. А это и есть лучшая реклама, а это и есть признание того, что ваш ресурс действительно замечательный.
Седьмой этап. Повторение этапов.
Каждый день в интернете появляется много разных и новых ресурсов. В том числе и каталоги, и поисковые системы, и новые сайты, близкие по тематике вашему. Ваша задача следить за новыми ресурсами, добавлять свой сайт в новые каталоги и поисковые системы. Если вы будете заниматься рекламой периодически, то у вас больше шансов сделать свой сайт посещаемым, и привлечь больше новых посетителей.
Думать о продвижении сайта надо еще до его создания. Все начинается с постановки задач и опредления целей. Многие люди, которые собираются продвигать (рекламировать) свой сайт в Интернет, не знают зачем им это, нужен ли им сайт вообще, не знают как оптимизировать свое детище для того, чтобы было возможным осуществлять его продвижение, чтобы достичь поставленных целей и отдых под Киевом, каталог баз отдыха. Если вы относитесь к ним, то это статья для вас.
Сразу хочу уточнить, что в этой статье речь не идет о несерьезных ресурсах вроде домашних страниц. Свое мнение о том, стоит ли рекламировать домашную страницу, почему и как, я высказала в первой части вводной статьи к разделу Реклама. Настоятельно рекомендую всем владельцем домашних страниц перечитать первую часть вводной статьи раз 20-ть, а лучше сто, прежде чем пускаться во все тяжкие.
Теперь, когда я погрозил пальцем недобросовестным гражданам для очистки своей совести, перейдем непосредственно к делу.
Прежде, чем создавать сайт вы должны понять, нужен ли он вам вообще. Зачем, что, для чего.
К неверным мотивам создания сайта можно отнести следующие:
* У всех есть сайт. Чем я хуже?
* Я создам самый лучший ресурс, он поразит воображение всех нынеживущих в интернет, я буду популярным, ко мне придет много людей!
* У наших конкурентов есть сайт. Сваяем и мы что-нибудь по быстрому. Полагаю, прайс-листа и контактов хватит.
* Я сделаю себе сайт, раскручу его, и срублю много денег, ничего особо не делая…
Если, вас сподвигает на создание сайта что-то вроде того, что я только что перечислила - то вам сайт еще не нужен, если вы коммерческая организация. Почему? Потому что цель коммерческого сайта помочь вам завязать и упрочить отношения, которые помогут развитию вашего бизнеса. Подход, чтобы было - это не серьезный, не деловой подход, с таким долго не живут. Что же касается остальных, тщеславных граждан с домашними страничками - куда они идут я уже указывала в самом начале этой статьи. Никогда не забывайте, что интернет - прежде всего информационная сеть, человек сюда приходит за информацией, ему нужна интересная и качественная информация, так зачем же плодить мусор?
К правильным мотивам создания сайта можно отнести следующие:
* Привлечение новых посетилей (для комерческой организации: клиентов, потенциальных клиентов).
* Расширить свой бизнес, увеличить прибыль.
* Получить поддержку, склонить людей и общественное мнение к чему-либо.
* Найти единомышленников по какой-либо проблеме, поделиться инересной и нужной информацией с другими.
Только, когда у нас есть определенная цель, только тогда можно и нужно создавать ресурс, опираясь на нее. Когда есть цель - есть возможность правильно продумать и осуществить разработку ресурса. А при правильно разработанном ресурсе уже можно совершать успешные действия по его продвижению.
Итак, как же правильно осуществить разработку сайта, если мы хотим, чтобы было потом возможным продвигать его в сети:
1. Определите цели вашего сайта. Зачем вы его создаете? (об этом мы уже поговорили).
2. Определите вашу стратегию. Что вы хотите достичь? Как вы собираетесь добиться своих целей? Какие приемы вы будете использовать, чтобы показать себя, чтобы удержаться и развиваться, чтобы продвигать свой сайт? У вас есть конкуренты (фирмы-конкуренты, другие информационные сайты, сообщества). Вам надо исследовать, что они предлагают, какие методы используют для продвижения своего ресурса. На основе исследования определить, какие методы будете использовать вы для продвижения своего сайта. При составлении плана также нужно учесть, какие ресурсы вы имеете в наличии (люди, деньги, знания, время и т.д.), чтобы добиться своих целей.
3. Определите аудиторию вашего сайта. Для кого вы его создаете? Какова целевая аудитория вашего сайта (например, деловая современная женщина, с доходом средний и выше от 20 до 40 лет). В зависимости от того какова ваша аудитория вы решаете какие сервисы вы ей предложите, какие материалы разместите на сайте, каким будет языком вестись изложение материалов (согласитесь, язык научного сайта неприемлим для сайта с детской аудиторией, если детский ресурс будет написан на слишком непонятном его аудитории языке, то популярностью он пользоваться никогда не будет). Если у сайта широкая аудитория, то можно сделать несколько крупных разделов для каждой группы посетителей. Для сайтов, где аудитория говорит на разных языках делается несколько версий на разных языках, причем язык изложения может адаптироваться в зависимости от страны (допустим, что считается приличным в одной стране, может вызвать возмущение у жителей других стран, нужно обязательно учитывать национальные особенности, чтобы не потерять потом посетителя).
4. Доменое имя. То, каков адрес вашего сайта, решает многое. Согласитесь, что сайт с адресом http://firma.com или http://community.com внушает гораздо больше доверия и уважения, чем http://narod.ru/tut/tam/firma или http://freehosting.com/was/here/community, первые два доменных имени говорят о серьезности фирмы или организации, о том, что завтра она никуда не исчезнет, это важно, особенно если учесть, что есть злоумышленники, которые любят пользоваться доверием людей, и поэтому люди стали сейчас гораздо осторожнее и настороженнее относится к предлагаемым им услугам и информации.
Более того, адрес http://firma.com легче продвигать в поисковых системах и рейтингах. Кроме того, адрес http://firma.com, гораздо легче запомнить, чем http://narod.ru/tut/tam/firma. Старайтесь, чтобы в названии домена присуствовало название организации. Имя домена = имя фирмы - очень легко запоминается. Если у фирмы или организации сложное имя, то имя домена может символизировать область деятельности фирмы или организации. Допустим, комбинату по производству хлеба со сложным названием “Комбинат №4 по производству хлебо-булочных изделий “Серебрянный бор” никак не подобрать запоминаемое сокращение, чтобы его можно было использовать в качестве доменного имени, но зато можно зарегистрировать домен типа: http://hleb.ru или http://bulka.ru - запоминаемо и связано с деятельностью предприятия.
5. Презентабельность. Внешний вид вашего сайта не должен отталкивать. Наооборот, он обязан быть привлекательным. Помните - по одежке встречают. Первое впечатление - очень важно. Если оформление вашего сайта отталкивающее, то вы можете потерять посетителя, он уйдет, даже не попытавшись ознакомиться с представленной информацией.
6. Удобство. Вся информация на сайте должна быть организована так, чтобы ее было легко находить, чтобы было легко ориентироваться по сайту. Навигация должна быть простой и понятной. Желательно, чтобы до самого дальнего подраздела можно было дойти не более, чем в несколько кликов. Струтура сайта должна быть четкой и ясной посетителю.
7. Нужная информация. Какой бы ни был ваш сайт просто информационный, посвященный какой-либо проблеме, или коммерческий сайт, предназначенный продвигать вашу компанию посредством Интернет, самое главное - это содержимое сайта. Ваш посетитель приходит к вам за информацией, и поэтому, разрабатывая содержимое сайта, вы должны подумать, какую информацию хотела бы получить ваша аудитория, какую информацию они будут искать. Желательно, чтобы информация была уникальная. Только присуствие уникальной информации или сервисов на ресурсе может привлечь к вам посетителя, только наличие постоянно добавляемой и обновляемой уникальной информации может привлечь и убедить его зайти к вам на сайт еще раз, и не один раз. Именно поэтому, даже коммерческой организации не стоит делать сайт из серии “прайс-лист+контакты”, потому что такой сайт практически никому не будет интересен и не приведет к организации новых клиентов. Зато интересный портал, связанный с сферой деятельности фирмы, это то, что нужно. Он привлечет много посетителей, которые потом могут стать клиентами фирмы.
8. Интересные сервисы и предложения. Конечно, не только информацией единой жив сайт. Обязательно нужно учесть необходимость создания связи с посетителем, в этом вам помогут форум, или гостевая книга. Иногда необходимо напоминать о себе своим посетителям, для этого возможно стоит ввести рассылку новостей вашего сайта, чтобы каждый желающий мог на нее подписаться. Но это все стандартные, хотя и нужные ходы. Нужно еще что-то оригинальное и инетересное. Предложите поучавствовать посетителям в жизни сайта. Например, на популярных сайтах с кулинарными рецептами, вы можете найти не только миллион и один рецепт, а также прислать свой собственный, ваш рецепт могут оценить и обсудить другие посетители сайта. Кроме того, периодически устраиваются конкурсы на лучший рецепт, с призами, незайтейливыми, но приятными.
Однако, такое возможно не только для некоммерческого ресурса. Подобные ходы может взять себе на вооружение сайт какой-нибудь ресторанной сети, расчитанной на обывателя с средним доходом. Сборник рецептов, возможность посетителям его пополнять, обсуждать, учавствовать в конкурсах - все это не только не повредить коммерческому сайту, но и поможет в продвижении компании не только в сети интернет, Сходить на выходные с семьей в любимый ресторан, на сайте которого вечерами общаешься с подругой - думаю, это может стать традицией для многих женщин.
Итог:
Главная выгода, которую вам дает интернет - это непосредственное общение с вашим посетителем (потенциальным клиентом). Задача хорошего ресурса (как коммерческого, так и нет) быть ближе к посетителю, соотвествовать его нуждам. Вы должны думать о своей аудитории - это единственно правильный подход. Реклама в интернет не сводится к банальной баннерной рекламе, рассылке е-майл, продвижению сайта компании или организации в поисковиках, рейтингах, каталогах - это далеко не основные способы, эти способы как раз не так эффективны, как хотелось бы, хотя их все равно не стоит сбрасывать со счетов. Основное - это как раз создание неких взаимоотношений со своей аудиторией. Таким отношениям есть даже определенное название - PR - что означает Public Relations - связь с общественностью. Именно PR - есть самый эффективный способ продвижения чего-либо в Интернет, именно благодаря Public Relations вы сможете добиться своих целей и извлечь выгоду для своей организации или компании.
В этой статье я лишь затронула тему PR, и надеюсь, это было для вас интересным и познавательным. По традиции в правой колонке вы найдете ссылки по теме, и сможете ознакомиться с ней дальше сомостоятельно.
История из жизни. Я сидел за одним из своих компьютеров, слегка нервничал, потому что пытался решить проблему несоответствия браузеров стандартам CSS, и получил в это время письмо следующего содержания:
«Я с удовольствием куплю несколько текстовых ссылок на вашем сайте. Если вы заинтересованы, сообщите мне, и мы продолжим переговоры. Я действительно могу предложить вам достойное, конкурентоспособное соглашение».
Достойное, конкурентоспособное соглашение? Этот парень, должно быть, шутит? Все, кто меня знают, могут с уверенностью сказать, что на большинство предложений поисковой оптимизации или покупки ссылок я отвечаю двумя способами: нажимаю кнопку «удалить» или сообщаю в поисковые системы о спаме. Конечно, кнопка «удалить» более эффективна. Но в тот раз я был настроен по-другому. Потому что несоответствие браузеров стандартам CSS меня действительно раздражает.
«Спасибо, что ответили мне. Я заинтересован в размещении текста где-нибудь в средней или нижней части внутренних страниц вашего сайта. За это я готов заплатить вам: … за каждую внутреннюю страницу, где можно будет легко добавить маленький параграф со ссылками внизу текста. Список рекомендованных страниц: … »
Я был крайне озадачен страницами, которые он выбрал. Любой сообразительный владелец сайта посчитал бы, что эти страницы не способны привлечь посетителей.
Затем меня озарило - этот человек был совершенно серьезен в своем намерении. Он не причислял себя к «черным» или «белым» оптимизаторам, также как и не причислял к «красным» и «голубым»… Он не считал этот способ Интернет-маркетинга поисковым спамом. Я думаю, он просто пытался совершить совершенно законную сделку, чтобы получить высококачественные ссылки на свой сайт.
Этика в голове оптимизатора
Множество профессионалов поисковой оптимизации считают себя интернет-маркетологами, действующими этичными методами. Обозначение компании как «фирма с этичным поисковым маркетингом» приводит к росту продаж и подразумевает надежность. Это обозначение - синоним знаний и компетенции, символ того, что фирма понимает поисковую оптимизацию. Это говорит о том, что фирме можно доверять.
Кроме этого, этичность действий по поисковой оптимизации часто зависит от внешних обстоятельств. У каждого из профессионалов в этой отрасли обстоятельства складываются по-разному…
К примеру, я знаю некоторых внутренних специалистов по поисковому маркетингу, которые работают над оптимизацией сайтов с плохой юзабилити, к тому же написанных на Flash. Я знаю специалистов, которым начальство приказывает вывести сайт на первое место, но при этом они не разрешает производить изменения ключевых слов или текстов на сайте. Их работа - оптимизировать сайты в таких условиях. Начальство или администрация не желает слушать их извинения и ссылки на инструкции, которые составляю представители поисковыхе систем для оптимизаторов. Они просто хотят, чтобы эти специалисты делали свою работу.
У меня другая ситуация. Я владелец компании. Я могу решать, применять или нет определенные стратегии оптимизации. Когда я слышу от клиентов их ожидания на будущее, я стараюсь дать им понять, что они необоснованны. Оптимизация часто связана с проведением изменений на веб-сайте. Модификации информационной архитектуры сайта могут стать долгосрочным проектом, который некоторые люди хотят ускорить искусственно.
Я понимаю, что люди не хотят изменять свои сайты. Тогда я упоминаю о возможности рекламы в поисковых системах. Если клиент или подписчик не заинтересован в подобной рекламе, я могу сказать следующее: «Итак, вы хотите, чтобы я посыпал ваш сайт блестящим волшебным порошком, и он чудесным образом взлетел на первое место по всем ключевым словам одновременно? Хорошо… подождите… я просто сделаю пометку в блокноте: «не забыть заказать визитные карточки с должностью SEO-фея».
Интересно, насколько этичны феи.. но я отвлекся. Я понимаю, что в моих обстоятельствах и с моими знаниями, наверно, легче следовать всем инструкциям по поисковой оптимизации. Другие профессионалы SEO и SEM не становятся более или менее этичными из-за того, что у них другие обстоятельства. Человек, который пытался покупать у меня ссылки, не рассматривал себя как поискового спамера.
Таким образом, я полагаю, что «этика маркетолога поисковых систем» - в голове самого маркетолога.
«Белый» оптимизатор - начинающий оптимизатор
Многим специалистам SEO, использующим методы «черной» оптимизации, несправедливо приписывают многие черты. Вспыхивающие там и здесь обсуждения двух тактик SEO могут быть очень бурными. Я спросил Эрика Даффорна (Erik Dafforn), исполнительного вице-президента Интрапромоут, что он об этом думает:
«Мы стараемся всеми силами не вмешиваться в этот спор. Обычно мы на стороне «белых» оптимизаторов, но это становится так тяжело морально, что мы просто отстраняемся от обсуждения. Нас расстраивает, когда склиенты читают, что мы «не в теме» или менее технически грамотны, чем другие компании. Откровенно говоря, на самом деле это не так, и люди могут верить в это или опровергать в свое удовольствие.
Нахождение существующих лазеек - не та возможность, которой мы стремимся привлечь клиентов. Я не могу представить, как говорю солидному клиенту: «помните перестройку архитектуры сайта, которую мы рекомендовали вам восемь месяцев назад и которая стоила 40 000 долларов? Ну, теперь все надо начинать заново, потому что лазейка закрылась».
Как заметил Эрик, «белых» оптимизаторов обычно не считают экспертами в своей области, поскольку считают, что им недостает изощренных технических навыков. На самом же деле построение эффективной архитектуры сайта часто требует применения значительных технических навыков. Вот что об этом сказал мне Адам Одетт (Adam Audette), президент Одеттмедиа:
«Существует неверное понимание того, что может принести «белая» поисковая оптимизация… часто говорят, что «черная» оптимизация дает большие преимущества, а «белая» - нет. Или что «черные» оптимизаторы более опытны, чем «белые».
«Белые» оптимизаторы вовсе не обязательно «начинающие» оптимизаторы. Они продвинутые, очень опытные маркетологи, которые делают «белую» работу. Для меня главное отличие в том, что «белые» оптимизаторы в своей работе ориентируются на пользователя. Они не всегда соглашаются с тем, что диктуют им поисковые системы. Но им приходится придерживаться правил и, в то же время, учитывать потребности пользователя. На мой взгляд, это наиболее долгосрочный путь проведения кампаний поискового маркетинга, гораздо более выгодный, чем любые попытки перехитрить поисковые системы».
«Белые» оптимизаторы - лохи поисковых систем
«Белых» специалистов SEO называют по-разному. Они и ханжи, и фарисеи, и пай-мальчики, и мальчики для битья. Я думаю, многих смущает идея послушно следовать руководству поисковых систем. Многие специалисты SEO, практикующие «белую» оптимизацию, делают все, чтобы уложиться в рамки, заданные поисковыми системами, но не обязательно полностью согласны со всеми их инструкциями. Спросите любого «белого» специалиста SEO, что ему не нравится в Google, и вы услышите массу интересного.
Например, я не большой фанат AdSense, хотя я осознаю его прибыльный потенциал. Мне также не нравятся вебсайты AdSense magnet, которые распространены гораздо шире, чем мне бы хотелось. Факт в том, что во время тестов на юзабилити я часто наблюдал первое негативное впечатление от сайта, когда участник теста видел на сайте рекламу от Google. Часто с недоверием задается вопрос: «Google одобрил этот сайт?» Как я должен отвечать на него, будучи сторонником Google?
Я, конечно же, делаю все, чтобы следовать всем требованиям и условиям поисковых систем и буду делать в дальнейшем. Но я не всегда с ними согласен. Честно говоря, я уверен, что многие как «черные», так и «белые» оптимизаторы имеют общие взгляды на ряд условий и руководств поисковых систем. Мне очень интересно, что другие скажут на эту тему. В чем совпадают взгляды «черных» и «белых» специалистов? Лично мне бы понравилось, если бы какой-то творческий специалист по поисковому маркетингу написал пьесу с набором характерных персонажей. Я буду фея SEO. Какого героя сыграли бы вы?
В этой статье приведу пример реализации древовидного меню на JavaScript с помощью PHP.
В своей практике много раз сталкивался с тем, что такое меню нужно, но человек затрудняется соединить скрипт на PHP с меню скриптом на JavaScript.
Для примера возьмём бесплатный скрипт для отображения древовидного меню Tigra Tree Menu, который поддерживается: MS IE, Netscape на платформах Windows 95/98/ME/2000/XP и Mac OS 8/9/X по адресу http://www.softcomplex.com/products/tigra_tree_menu/
Скачав и распаковав архив, мы увидим 3 яваскриптовых файла:
tree.js (сам скрипт отображения и формирования меню), tree_tpl.js(настройки самого меню и картинок к нему), а также
tree_items.js (сама структура меню), который нам и нужно заменить на PHP скрипт, который возьмёт наши данные из базы.
Создайте таблицу в базе данных:
id - идентификатор пункта меню;
pid - принадлежность к ветке меню (если, например, pid = 12, значит, этот пункт является подуровнем пункта, у которого id = 12);
name - название самого пункта меню.
Ну, и заполним немного данными для демонстрации:
Далее соединимся с базой данных и напишем рекурсивную функцию для формирования такой структуры, как в файле tree_items.js.
Пишем саму функцию:
Теперь в нужном нам месте выводим сформированное меню:
P.S. Для того, чтобы меню работало, не забудьте на странице, сразу после тега < body >, вставить нужные скрипты "Tigra Tree Menu":
Ну вот и всё. Надеюсь, что кому-нибудь это пригодится.
Очевидно, что администрирование работы сетевых служб подразумевает выполнение некоторых дополнительных процедур, направленных на обеспечение корректной работы всей системы. Вовсе не обязательно, чтобы эти функции выполнял один человек. Во многих организациях работа распределяется между несколькими администраторами. В любом случае необходим хотя бы один человек, который понимал бы все поставленные задачи и обеспечивал их выполнение другими людьми.
1. Введение
Идея создания сетей для передачи данных на большие и не очень большие расcтояния витала в воздухе с той самой поры, как человек впервые задумался над созданием телекоммуникационных устройств. В разное время и в различных ситуациях в качестве «устройств передачи информации» использовались почтовые голуби, бутылки с сообщениями «SOS» и наконец, люди — гонцы и нарочные.
Конечно, с тех пор прошло немало лет. В наши дни для того, чтобы передать от одного человека к другому приглашение на субботний футбольный матч, множество компьютеров обмениваются электронными сообщениями, используя для передачи информации массу проводов, оптических кабелей, микроволновых передатчиков и прочего.
Компьютерные сети сегодня представляют собой форму сотрудничества людей и компьютеров, обеспечивающего ускорение доставки и обработки информации.
Сеть обеспечивает обмен информацией и ее совместное использование (разделение). Компьютерные сети делятся на локальные (ЛВС, Local Area Network, LAN), представляющие собой группу близко расположенных, связанных между собой компьютеров, и распределенные (глобальные, Wide Area Networks, WAN)
Соединенные в сеть компьютеры обмениваются информацией и совместно используют периферийное оборудование и устройства хранения информации.
Очевидно, что администрирование работы сетевых служб подразумевает выполнение некоторых дополнительных процедур, направленных на обеспечение корректной работы всей системы. Вовсе не обязательно, чтобы эти функции выполнял один человек. Во многих организациях работа распределяется между несколькими администраторами. В любом случае необходим хотя бы один человек, который понимал бы все поставленные задачи и обеспечивал их выполнение другими людьми.
Основные задачи системного администратора
2.1. Подключение и удаление аппаратных средств
Любая компьютерная сеть состоит из трех основных компонентов:
1. Активное оборудование (концентраторы, коммутаторы, сетевые адаптеры и др.).
2. Коммуникационные каналы (кабели, разъемы).
3. Сетевая операционная система.
Естественно, все эти компоненты должны работать согласованно. Для корректной работы устройств в сети требуется их правильно инсталлировать и установить рабочие параметры.
В случае приобретения новых аппаратных средств или подключения уже имеющихся аппаратных средств к другой машине систему нужно сконфигурировать таким образом, чтобы она распознала и использовала эти средства. Изменение конфигурации может быть как простой задачей (например, подключение принтера), так и более сложной (подключение нового диска).
Для того чтобы принять правильное решение о модернизации системы, как системному администратору необходимо проанализировать производительность системы. Конечными узлами сети являются компьютеры, и от их производительности и надежности во многом зависят характеристики всей сети в целом. Именно компьютеры являются теми устройствами в сети, которые реализуют протоколы всех уровней, начиная от физического и канального (сетевой адаптер и драйвер) и заканчивая прикладным уровнем (приложения и сетевые службы операционной системы). Следовательно, оптимизация компьютера включает две достаточно независимые задачи:
* Во-первых, выбор таких параметров конфигурации программного и аппаратного обеспечения, которые обеспечивали бы оптимальные показатели производительности и надежности этого компьютера как отдельного элемента сети. Такими параметрами являются, например, тип используемого сетевого адаптера, размер файлового кэша, влияющий на скорость доступа к данным на сервере, производительность дисков и дискового контроллера, быстродействие центрального процессора и т.п.
* Во-вторых, выбор таких параметров протоколов, установленных в данном компьютере, которые гарантировали бы эффективную и надежную работу коммуникационных средств сети. Поскольку компьютеры порождают большую часть кадров и пакетов, циркулирующих в сети, то многие важные параметры протоколов формируются программным обеспечением компьютеров, например начальное значение поля TTL (Time-to-Live) протокола IP, размер окна неподтвержденных пакетов, размеры используемых кадров.
Тем не менее выполнение вычислительной задачи может потребовать участия в работе нескольких устройств. Каждое устройство использует определенные ресурсы для выполнения своей части работы. Плохая производительность обычно является следствием того, что одно из устройств требует намного больше ресурсов, чем остальные. Чтобы исправить положение, вы должны выявить устройство, которое расходует максимальную часть времени при выполнении задачи. Такое устройство называется узким местом (bottleneck). Например, если на выполнение задачи требуется 3 секунды и 1 секунда тратится на выполнение программы процессором, а 2 секунды — на чтение данных с диска, то диск является узким местом.
Определение узкого места — критический этап в процессе улучшения производительности. Замена процессора в предыдущем примере на другой, в два раза более быстродействующий процессор, уменьшит общее время выполнения задачи только до 2,5 секунд, но принципиально исправить ситуацию не сможет, поскольку узкое место устранено не будет. Если же мы приобретем диск и контроллер диска, которые будут в два раза быстрее прежних, то общее время уменьшится до 2 секунд.
Если вы всерьез недовольны быстродействием системы, исправить положение можно следующими способами:
* обеспечив систему достаточным ресурсом памяти. Объем памяти — один из основных факторов, влияющих на производительность;
* устранив некоторые проблемы, созданные как пользователями (одновременный запуск слишком большого количества заданий, неэффективные методы программирования, выполнение заданий с избыточным приоритетом, а также объемных заданий в часы пик), так и самой системой (квоты, учет времени центрального процессора);
* организовав жесткие диски и файловые системы так, чтобы сбалансировать нагрузку на них и таким образом максимально повысить пропускную способность средств ввода-вывода;
* осуществляя текущий контроль сети, чтобы избежать ее перегрузки и добиться низкого коэффициента ошибок. Сети UNIX/Linux можно контролировать с помощью программы netstat. Если речь идет об сетевых операционных системах семейства Windows, то вам поможет утилита PerformanceMonitor.
* откорректировав методику компоновки файловых систем в расчете на отдельные диски;
* выявив ситуации, когда система совершенно не соответствует предъявляемым к ней требованиям.
Эти меры перечислены в порядке убывания эффективности.
2.2. Резервное копирование
Процедура резервного копирования довольно утомительна и отнимает много времени, но выполнять ее необходимо. Ее можно автоматизировать, но системный администратор обязан убедиться в том, что резервное копирование выполнено правильно и в соответствии с графиком. Практически любая сетевая операционная система содержит механизмы для создания резервных копий или зеркального ведения дисков. Например, в UNIX-системах самое распространенное средство создания резервных копий и восстановления данных — команды dump и restore. В большинстве случаев информация, хранящаяся в компьютерах, стоит дороже самих компьютеров. Кроме того, ее гораздо труднее восстановить.
Существуют сотни весьма изобретательных способов потерять информацию. Ошибки в программном обеспечении зачастую портят файлы данных. Пользователи случайно удаляют то, над чем работали всю жизнь. Хакеры и раздраженные служащие стирают данные целыми дисками. Проблемы c аппаратными средствами и стихийные бедствия выводят их строя целые машинные залы. Поэтому ни одну систему нельзя эксплуатировать без резервных копий.
При правильном подходе создание резервных копий данных позволяет администратору восстанавливать файловую систему (или любую ее часть) в том состоянии, в котором она находилась на момент последнего снятия резервных копий. Резервное копирование должно производиться тщательно и строго по графику.
[pagebreak]
Поскольку многие виды неисправностей способны одновременно выводить из строя сразу несколько аппаратных средств, резервные копии следует записывать на съемные носители, CD-диски, ZIP-дискеты и т.д. Например, копирование содержимого одного диска на другой, конечно, лучше, чем ничего, но оно обеспечивает весьма незначительный уровень защиты от отказа контроллера.
2.3. Инсталляция новых программных средств
После приобретения нового программного обеспечения его нужно инсталлировать и протестировать. Если программы работают нормально, необходимо сообщить пользователям об их наличии и местонахождении.
Как правило, самой ответственной и самой сложной задачей системного администратора являются инсталляция и конфигурирование операционной системы. От правильности ваших действий зависит, будете ли вы играть в Quake и просматривать любимые сайты или вам придется бегать между пользователями системы и заниматься рутинной работой.
Во многих современных операционных системах разработчики идут по пути исключения многих непродуктивных параметров системы, с помощью которых администраторы способны влиять на производительность ОС. Вместо этого в операционную систему встраиваются адаптивные алгоритмы, которые определяют рациональные параметры системы во время ее работы. С помощью этих алгоритмов ОС может динамически оптимизировать свои параметры в отношении многих известных сетевых проблем, автоматически перераспределяя свои ресурсы и не привлекая к решению администратора.
Существуют различные критерии оптимизации производительности операционной системы. К числу наиболее распространенных критериев относятся:
* Наибольшая скорость выполнения определенного процесса.
* Максимальное число задач, выполняемых процессором за единицу времени. Эта характеристика также называется пропускной способностью компьютера. Она определяет качество разделения ресурсов между несколькими одновременно выполняемыми процессами.
* Освобождение максимального количества оперативной памяти для самых приоритетных процессов, например процесса, выполняющего функции файлового сервера, или же для увеличения размера файлового кэша.
* Освобождение наибольшего количества дисковой памяти.
Обычно при оптимизации производительности ОС администратор начинает этот процесс при заданном наборе ресурсов. В общем случае одновременно улучшить все критерии производительности невозможно. Например, если целью является увеличение доступной оперативной памяти, то администратор может увеличить размер страничного файла, но это приведет к уменьшению доступного дискового пространства.
После инсталляции и оптимальной настройки операционной системы начинается практически бесконечный процесс установки программного обеспечения. И здесь на первый план выходят проблемы совместимости различных программ, а если вы устанавливаете серверное программное обеспечение, — то еще и о безопасности.
Если вы начинающий системный администратор — устанавливайте на свой сервер более простые программы — в них меньше ошибок. В UNIX — избавьтесь от sendmail, поставьте другой SMTP-демон, внимательно анализируйте исходный код всех устанавливаемых на сервер программ, особенно если имя производителя вам ничего не говорит. В Windows NT не стоит использовать монстры типа Microsoft Exchange Server, и желательно избегать установки на сервер всевозможных freeware-программок.
2.4. Мониторинг системы
Существует великое множество обязательных для исполнения ежедневных операций. Например, проверка правильности функционирования электронной почты и телеконференций, просмотр регистрационных файлов на предмет наличия ранних признаков неисправностей, контроль за подключением локальных сетей и за наличием системных ресурсов.
Все многообразие средств, применяемых для мониторинга и анализа вычислительных сетей, можно разделить на несколько крупных классов:
Системы управления сетью (NetworkManagementSystems) — централизованные программные системы, которые собирают данные о состоянии узлов и коммуникационных устройств сети, а также данные о трафике, циркулирующем в сети. Эти системы не только осуществляют мониторинг и анализ сети, но и выполняют в автоматическом или полуавтоматическом режиме действия по управлению сетью — включение и отключение портов устройств, изменение параметров мостов адресных таблиц мостов, коммутаторов и маршрутизаторов и т.п. Примерами систем управления могут служить популярные системы HPOpenView, SunNetManager, IBMNetView.
Средства управления системой (SystemManagement). Средства управления системой часто выполняют функции, аналогичные функциям систем управления, но по отношению к другим объектам. В первом случае объектами управления являются программное и аппаратное обеспечение компьютеров сети, а во втором — коммуникационное оборудование. Вместе с тем некоторые функции этих двух видов систем управления могут дублироваться, например средства управления системой могут выполнять простейший анализ сетевого трафика.
Встроенные системы диагностики и управления (Embeddedsystems). Эти системы выполняются в виде программно-аппаратных модулей, устанавливаемых в коммуникационное оборудование, а также в виде программных модулей, встроенных в операционные системы. Они выполняют функции диагностики и управления единственным устройством, и в этом их основное отличие от централизованных систем управления. Примером средств этого класса может служить модуль управления концентратором Distrebuted 5000, реализующий функции автосегментации портов при обнаружении неисправностей, приписывания портов внутренним сегментам концентратора, и ряд других. Как правило, встроенные модули управления «по совместительству» выполняют роль SNMP-агентов, поставляющих данные о состоянии устройства для систем управления.
Анализаторы протоколов (Protocolanalyzers). Представляют собой программные или аппаратно-программные системы, которые ограничиваются, в отличие от систем управления, лишь функциями мониторинга и анализа трафика в сетях. Хороший анализатор протоколов может захватывать и декодировать пакеты большого количества протоколов, применяемых в сетях, — обычно несколько десятков. Анализаторы протоколов позволяют установить некоторые логические условия для захвата отдельных пакетов и выполняют полное декодирование захваченных пакетов, то есть показывают в удобной для специалиста форме вложенность друг в друга пакетов протоколов разных уровней с расшифровкой содержания отдельных полей каждого пакета.
Оборудование для диагностики и сертификации кабельных систем. Условно это оборудование можно поделить на четыре основные группы: сетевые мониторы, приборы для сертификации кабельных систем, кабельные сканеры и тестеры (мультиметры).
Экспертные системы. Этот вид систем аккумулирует человеческие знания о выявлении причин аномальной работы сетей и возможных способах приведения сети в работоспособное состояние. Экспертные системы часто реализуются в виде отдельных подсистем различных средств мониторинга и анализа сетей: систем управления сетями, анализаторов протоколов, сетевых анализаторов. Простейшим вариантом экспертной системы является контекстно-зависимая help-система. Более сложные экспертные системы представляют собой так называемые базы знаний, обладающие элементами искусственного интеллекта. Примером такой системы является экспертная система, встроенная в систему управления Spectrum компании Cabletron.
Многофункциональные устройства анализа и диагностики. В последние годы в связи с повсеместным распространением локальных сетей возникла необходимость разработки недорогих портативных приборов, совмещающих функции нескольких устройств: анализаторов протоколов, кабельных сканеров и даже ряд возможностей ПО сетевого управления.
Однако в отдельной сети Ethernet формальные процедуры управления сетью внедрять, как правило, не стоит. Достаточно провести тщательное тестирование сети после инсталляции и время от времени проверять уровень нагрузки. Сломается — почините.
Если у вас задействованы глобальная сеть или сложные ЛВС, рассмотрите вопрос приобретения выделенных станций управления сетью со специальным программным обеспечением.
2.5. Поиск неисправностей
Операционные системы и аппаратные средства, на которых они работают, время от времени выходят из строя. Задача администратора — диагностировать сбои в системе и в случае необходимости вызвать специалистов. Как правило, найти неисправность бывает намного сложнее, чем устранить ее.
Если вы обнаружили, что какой-то из узлов сети работает некорректно или вовсе отказывается работать, вам стоит обратить внимание на светодиодные индикаторы при включенном концентраторе и компьютерах, соединенных кабелями. Если они не горят, то очень вероятно, что причина заключается в следующем:
* Адаптеры некорректно сконфигурированы. Чаще всего при инсталляции сети проблем не возникает до тех пор, пока не будут подключены кабели, а иногда и до попытки получить доступ к сетевым ресурсам. Обычно источником проблемы является конфликт IRQ (два устройства используют одно прерывание). Такие ситуации не всегда легко обнаружить программными средствами, поэтому внимательно проверьте установки прерываний для всех устройств компьютера (звуковые платы, параллельные и последовательные порты, приводы CD-ROM, другие сетевые адаптеры и т.п). Иногда в определении доступного прерывания может помочь программа конфигурирования и/или диагностики адаптера. В некоторых случаях проблемы возникают при использовании на современных компьютерах с шиной PCI для сетевого адаптера IRQ 15, даже если это прерывание не используется.
* Адаптер не отвечает на запросы. Если после включения компьютера программа диагностики не может обнаружить адаптер или детектирует сбой при внутреннем тесте, попробуйте заменить адаптер или обратитесь к его производителям.
* Если проверка адаптеров и кабелей доказала их работоспособность, причиной возникновения проблем могут быть некорректные параметры драйвера сетевого адаптера. Проверьте корректность параметров и сам драйвер (он должен быть предназначен для используемого вами адаптера). Дополнительную информацию можно найти в описании адаптера.
* Концентраторы редко являются источником проблем, однако одной из наиболее распространенных проблем такого рода является отсутствие питания. Иногда неисправный сетевой адаптер может нарушить работу порта в концентраторе. Для проверки адаптера пользуйтесь диагностическими программами из комплекта адаптера.
[pagebreak]
2.6. Ведение локальной документации
Настраивая конфигурацию под конкретные требования, вы вскоре обнаружите, что она значительно отличается от той, что описана в документации (базовой конфигурации). Скорее всего, вы не вечно будете занимать место системного администратора и рано или поздно на ваше место придет другой человек. Известно, что бывших супругов и бывших системных администраторов редко вспоминают добрым словом. Но, чтобы уменьшить количество «камней в ваш огород» и, что важнее, оградить себя от звонков и вопросов с места бывшей работы, системный администратор должен документировать все инсталлируемые программные средства, не входящие в стандартный пакет поставки, документировать разводку кабелей, вести записи по обслуживанию всех аппаратных средств, регистрировать состояние резервных копий и документировать правила работы с системой.
Также следует учитывать, что система учета, ядро, различные утилиты — все эти программы выдают данные, которые регистрируются и в конце концов попадают на ваши диски. Эти данные тоже являются локальной документацией, характеризующей работу конкретной системы. Однако срок полезной службы большинства данных ограничен, поэтому их нужно обобщать, упаковывать и наконец, выбрасывать.
Процедура ведения файлов регистрации в любой операционной системе представляет собой набор процедур, которые повторяются через определенное время в одном и том же порядке. Следовательно, ее необходимо автоматизировать.
В UNIX-системах для этой цели используется процесс cron. А программа syslog может удачно применяется в качестве полной системы регистрации. Она отличается высокой гибкостью и позволяет сортировать сообщения системы по источникам и степени важности, а затем направлять их в разные пункты назначения: в файлы регистрации, на терминалы пользователей и даже на другие машины. Одной из самых ценных особенностей этой системы является ее способность централизовать регистрацию для сети.
Администраторы Windows NT могут для тех же целей использовать утилиту PerformanceMonitor, разработанную для фиксации активности компьютера в реальном масштабе времени. С ее помощью можно определить большую часть узких мест, снижающих производительность. Эта утилита включена в Windows NT Server и Windows NT Workstation.
PerformanceMonitor основан на ряде счетчиков, которые фиксируют такие характеристики, как число процессов, ожидающих завершения операции с диском, число сетевых пакетов, передаваемых в единицу времени, процент использования процессора и другие. PerformanceMonitor генерирует полезную информацию посредством следующих действий:
* наблюдения за производительностью в реальном времени и в исторической перспективе;
* определения тенденций во времени;
* определения узких мест;
* отслеживания последствий изменения конфигурации системы;
* наблюдения за локальным или удаленными компьютерами;
* предупреждения администратора о событиях, связанных с превышением некоторыми характеристиками заданных порогов.
2.7 Контроль защиты
Основной особенностью любой сетевой системы является то, что ее компоненты распределены в пространстве, а связь между ними осуществляется физически — при помощи сетевых соединений (коаксиальный кабель, витая пара, оптоволокно и т.д.) и программно — при помощи механизма сообщений. К сетевым системам наряду с обычными (локальными) атаками, осуществляемыми в пределах одной операционной системы, применим специфический вид атак, обусловленный распределенностью ресурсов и информации в пространстве, — так называемые сетевые (или удаленные) атаки. Они характеризуются тем, что, во-первых, злоумышленник может находиться за тысячи километров от атакуемого объекта, а во-вторых, нападению может подвергнуться не конкретный компьютер, а информация, передающаяся по сетевым соединениям.
Системный администратор должен реализовывать стратегию защиты и периодически проверять, не нарушена ли защита системы.
Естественно, абсолютная защита сети невозможна, однако задача каждого администратора — сделать все возможное для максимального ее улучшения. При построении системы защиты разумно придерживаться следующих принципов:
* Актуальность. Защищаться следует от реальных атак, а не от фантастических или же архаичных.
* Разумность затрат. Поскольку 100% защиты вы все равно не обеспечите, необходимо найти тот рубеж, за которым дальнейшие траты на повышение безопасности превысят стоимость той информации, которую может украсть злоумышленник.
Конечно же, действия, которые вы должны предпринять для защиты своего сервера очень зависят от того, какую операционную систему вы используете. Однако есть ряд простых правил, которые пригодятся любому системному администратору.
* Внимательно прочитайте руководство по администрированию системы, вы наверняка найдете там полезные советы, которыми захотите воспользоваться.
* Запустите программу автоматизированного контроля вашего хоста — типа Internet Scanner. Система Internet Scanner может быть запущена на одной из платформ (Windows NT, Windows 2000, HP/UX, AIX, Linux, Sun OS, Solaris). Используется она для анализа защищенности систем.
* Загляните на серверы CERT (http://www.cert.org/) или CIAC (http://ciac.llnl.gov/) и внимательно прочитайте относящиеся к вашей ОС бюллетени за последнее время. Установите все рекомендуемые заплатки и сконфигурируйте систему, как полагается.
* Правильно настройте (или установите) межсетевой экран. Поставьте монитор всех входящих соединений (например, tcp_wrapper).
* Запустите последний взломщик паролей. Здесь у вас большое преимущество перед хакерами — у вас уже есть файл с хэшированными паролями.
* Проверьте настройки основных Интернет-служб (http, ftp). Максимально используйте анонимный доступ, чтобы предотвратить передачу паролей по сети в открытом виде. При необходимости разграничения доступа используйте стойкие протоколы типа SSL.
* У всех остальных сетевых служб также по возможности используйте аутентификацию, не включающую передачу пароля открытым текстом.
* Выбросьте некоторые малоиспользуемые службы. Особенно это касается администраторов UNIX-серверов: давно не используемый, но существующий на вашем сервере сервис типа finger, talk, rpc может стать той самой «дырой» в системе безопасности, через которую сможет проникнуть (или уже проник) хакер.
* Поставьте proxy-сервер для дополнительной аутентификации извне, а также для скрытия адресов и топологии внутренней подсети.
* Поставьте защищенную версию UNIX или другой операционной системы.
2.8. Подключение и удаление пользователей. Оказание им помощи
Создание бюджетов для новых пользователей и удаление бюджетов тех пользователей, которые уже не работают, — обязанность системного администратора. Процесс включения и удаления пользователей можно автоматизировать, но некоторые решения, от которых зависит включение нового пользователя, должен принимать администратор.
Очень часто сотрудники предприятия оказываются самым слабым звеном в системе его безопасности, поэтому системному администратору следует уделять больше внимания работе с пользователями системы. Иначе простой листочек бумаги с паролем, лежащий на рабочем месте забывчивой сотрудницы, сделает бесполезной выверенную настройку вашего межсетевого экрана.
Для усиления безопасности компьютерных систем компании разумными могут считаться следующие шаги:
* Привлечение внимания людей к вопросам безопасности.
* Осознание сотрудниками всей серьезности проблемы и принятие в организации политики безопасности.
* Изучение и внедрение необходимых методов и действий для повышения защиты информационного обеспечения.
Если вы работаете в крупной (более 100 человек) организации, то для определения уровня ее защищенности можно провести тест на проникновение. Этот метод позволяет выявить недостатки безопасности с точки зрения постороннего человека. Он позволяет протестировать схему действий, которая раскрывает и предотвращает внутренние и внешние попытки проникновения и сообщает о них.
Тест должен разрешить два основных вопроса:
* Все ли пункты политики безопасности достигают своих целей и используются так, как было задумано.
* Существует ли что-либо, не отраженное в политике безопасности, что может быть использовано для достижения злоумышленником своих целей.
Все попытки должны контролироваться обеими сторонами — как взломщиком, так и «клиентом». Это поможет протестировать систему гораздо более эффективно. Необходимо также свести к минимуму количество людей, знающих о проведении эксперимента.
Требуется создать и разработать различные варианты политики безопасности, определить правила корректного использования телефонов компьютеров и другой техники. Необходимо учитывать и неосведомленность в области безопасности, поскольку любые средства технического контроля могут быть использованы ненадлежащим образом. В итоге тестирование системы безопасности должно обеспечить вам защиту от проникновения.
3. Почему давят на системного администратора
Сети имеют тенденцию разрастаться, следовательно, вы будете вынуждены тратить все больше и больше времени на выполнение функций администратора. Вскоре окажется, что вы — единственный человек в своей организации, который знает, как решить целый ряд важнейших проблем.
Поскольку круг обязанностей системного администратора четко ограничить нельзя, от вас, скорее всего, потребуют, чтобы вы были не только штатным администратором, но и штатным инженером, писателем, а также секретарем.
Вместо этого мы предлагаем вам следующее: ведите работу на должном уровне, параллельно регистрируя время, затрачиваемое на системное администрирование. Собирайте доказательства, которые могут вам пригодиться, когда вы попросите руководство взять в штат еще одного администратора или освободить вас от «лишних» обязанностей.
С другой стороны, вы можете обнаружить, что системное администрирование вам нравится. В этом случае проблем с поиском работы у вас не будет.
GPRS (General Packet Radio Service) - это новая перспективная технология, стандартизация которой началась в 1993 году в European Telecommunication Standards Institute (http://www.etsi.org/), позволяющая работать в сети Internet, используя обычный мобильный телефон. С помощью GPRS, пользователи могут работать со своей электронной почтой, с обычными Web-серверами (а не со специальными WAP-версиями) и т.д. Основное достоинство GPRS-сетей состоит в том, что пользователь оплачивает только объем передаваемой/получаемой информации, а не время нахождения в сети.
До разработки технологии GPRS (http://www.gsmworld.com/technology/gprs/index.shtml), абонент оплачивал все время соединения независимо от того, использовал он установленный канал передачи данных. Иными словами, ресурсы сети задействованы только во время непосредственной передачи данных от телефона. Во время пауз (например, просмотр полученной электронной почты) ресурсы сети предоставляются в распоряжение других абонентов. Кроме того, технология GPRS является промежуточным этапом при переходе от сетей 2 поколения (GSM) к 3-му (UMTS). В GPRS максимально возможная скорость передачи данных составляет 171,2 Кбит/с - это почти в 12 раз быстрее работы передачи данных в обычных сетях GSM (9,6 Кбит/с). Однако на данный момент скорости не так высоки - обычно 30-40 Кбит/с. В настоящее время три крупнейших сотовых сети России (МТС, БиЛайн, Мегафон) предлагают своим абонентам услуги GPRS. Потенциальное число абонентов технологии GPRS в России - 17,8 миллионов человек, именно такое количество абонентов сотовой связи насчитывалось в России к концу 2002 года. Реальное же число желающих воспользоваться преимуществами этой технологии пока не так велико. В частности, к началу декабря 2002 года в БиЛайне, пионере GPRS в России, насчитывалось всего 25000 абонентов.
Архитектура GPRS
Если не вдаваться в глубокие технические подробности, то технология работы GPRS выглядит следующим образом. Архитектура GPRS расширяет стандартные компоненты GSM новыми или обновленными элементами. В целом, таких элементов всего 4, из которых только 2 не были известны в технологии GSM.
Мобильная станция
MS (mobile station) - это мобильная станция, в качестве которой может выступать переносной или карманный компьютер, мобильный телефон или иное устройство, поддерживающее технологию GPRS. Функционально данный элемент состоит из 2-х компонентов, которые могут быть выполнены как в виде единого устройства (например, мобильный телефон Sony Ericsson T68i), так и в виде самостоятельных устройств:
терминальное оборудование (terminal equipment, TE), например, переносной компьютер;
мобильный терминал (mobile terminal, MT), например, модем.
В зависимости от типа оборудования и возможностей сети данная станция может работать в одном из 3-х режимов работы:
Класс A - позволяет мобильной станции в одно и то же время передавать как данные, так и голос, т.е. одновременно работать в GSM- и GPRS-сетях.
Класс B - позволяет мобильной станции передавать и данные и голос, но в разные моменты времени, т.е. не одновременно.
Класс C - позволяет мобильной станции работать только в режиме GPRS.
При подключении к сети GPRS, мобильная станция (а точнее элемент TE) получает IP-адрес, который не меняется до момента отключения мобильного терминала (MT); больше того, мобильная станция может даже и не "подозревать" о том, что она является мобильной. Мобильная станция устанавливает соединение с узлом обслуживания абонентов GPRS, описываемым далее.
Базовая станция
BSS (base station system) - это базовая станция, которая принимает радиосигнал от мобильной станции и, в зависимости от того, что передается (голос или данные), транслирует трафик:
на центр коммутации (mobile switching center, MSC), являющийся стандартным элементом сети GSM, или на узел SGSN, отвечающий за обработку входящих/исходящих данных GPRS.
Узел обслуживания абонентов GPRS
Обслуживающий узел (serving GPRS support node, SGSN) является основным компонентом GPRS-сети. Он транслирует IP-пакеты, посылаемые/получаемые мобильной станцией. По своей сути, это такой же центр коммутации, как и MSC в GSM, но в отличие от последнего, он коммутирует пакеты, а не каналы. Как правило, такой узел построен на базе ОС Unix и имеет свой IP-адрес. С точки зрения безопасности, на SGSN возложены функции:
Проверки разрешений абонентов на пользование запрашиваемых услуг (аутентификация). Механизм аутентификации GPRS совпадает с аналогичным механизмом в GSM.
Мониторинг активных абонентов.
Регистрация новых абонентов.
Шифрование данных. Алгоритм шифрования в технологии GPRS (GEA1, GEA2, GEA3) отличаются от алгоритмов шифрования в GSM (A5/1, A5/2, A5/3), но разработаны на их основе.
Узел маршрутизации GPRS
Узел маршрутизации (gateway GPRS support node, GGSN), также является важнейшим элементом технологии GPRS и отвечает за прием/передачу данных из внешних сетей, например, Internet или GPRS-сети другого оператора связи. С точки зрения внешней сети GGSN - это обычный маршрутизатор (как и SGSN, построенный на базе Unix), который принимает данные для всех подписчиков услуг GPRS. Помимо маршрутизации, GGSN отвечает за выдачу IP-адресов и тарификацию услуг.
Другие элементы GPRS-сети
Home Location Register (HLR) - это реестр собственных абонентов сети, которая хранит информацию о каждом человеке, оплатившем услуги оператора GPRS именно данной сети. В частности, HLR хранит информацию о дополнительных услугах, параметрах аутентификации, IP-адресе и т.д. Обмен данной информацией происходит между HLR и SGSN.
Visitor Location Register (VLR) - это реестр перемещений, которая хранит информацию о каждой мобильной станции, находящейся в данный момент в зоне действия SGSN. В VLR хранится та же информация об абоненте, что и в HLR, но только до тех пор, пока абонент не покинет географическую зону, обслуживаемую этим реестром перемещений.
Equipment Identity Register (EIR) - это реестр идентификационных данных оборудования, который содержит информацию, позволяющую блокировать вызовы от украденных, мошеннических или иных неавторизованных устройств.
Механизмы безопасности GPRS
Если посмотреть внимание на рис.1, то можно выделить следующие фрагменты GPRS-сети, на безопасность которых необходимо обратить соответствующее внимание:
безопасность мобильной станции
безопасность соединения между мобильной станцией и узлом обслуживания SGSN
безопасность данных в процессе их передачи по сети GPRS
безопасность данных в процессе их передачи между различными операторами GPRS-услуг
безопасность данных в процессе их передачи в сети открытого доступа, например, Internet.
Безопасность мобильной станции
Наибольший интерес вызывает безопасность мобильного телефона, который в терминах GPRS является мобильной станцией. Его безопасность складывается из двух составляющих:
SIM-карта
сам телефон
SIM-карта (Subscriber Identity Module) - это модуль идентификации абонента. В SIM-карте содержится информация о сервисах, предоставляемых абоненту, независимая от типа используемого мобильного оборудования. Эта карта может вставляться в любой другой GSM терминал, при этом абонент получает возможность использовать этот терминал для получения всех сервисов системы, на которые он подписан. С точки зрения безопасности SIM-карта отвечает за идентификацию абонента и аутентификацию мобильного телефона в GPRS-сети. Она содержит идентификатор IMSI, индивидуальный ключ аутентификации абонента длиной 128 бит Ki, алгоритм генерации ключей шифрования A8 и алгоритм аутентификации A3 и разумеется PIN-код для доступа к функциям карты. Алгоритм A5 наряду с IMEI включен в состав программного обеспечения телефона и обеспечивает его защиту. Каждый абонент в GPRS-сети имеет уникальный международный идентификатор мобильного абонента (IMSI, International Mobile Subscriber Identity), хранимый в SIM-карте. IMSI состоит из 3 элементов:
трехразрядный код страны (для России - 250)
двухразрядный код сети (для МТС - 01, для Билайн - 99, для СМАРТС - 07 и т.д.)
десятиразрядный код абонента (Mobile Subscriber Identity Number, MSIN).
[pagebreak]
Алгоритм A8 отвечает за генерацию ключей шифрования, который, используя случайное число, передаваемое на мобильный терминал в момент соединения с сетью, и ключ Ki генерит 64-битный ключ шифрования трафика. Так как индивидуальный ключ Ki имеется не только у абонента, но и хранится в реестрах HLR и VLR, то и абонент и оборудование сети создают одинаковый ключ шифрования, который и используется для защиты передаваемых данных.
Алгоритм A3, отвечающий за аутентификацию абонента, похож на алгоритм A8 и также использует случайное число, получаемое в момент подключения к сети и индивидуальный ключ абонента. Для доступа к функциям SIM-карты необходимо использовать специальный персональный код (другими словами, пароль) PIN (Personal Identification Number), после 3-х неправильных попыток ввода которого, SIM-карта блокируется.
Безопасность самого телефона, как уже было сказано выше, обеспечивается двумя механизмами:
алгоритмом шифрования A5, который обеспечивает защиту данных, циркулируемых между мобильной станцией и узлом SGSN.
Уникальным 14-тиразрядным международным идентификатором аппаратуры мобильной связи (International Mobile Equipment Identity, IMEI), который однозначно идентифицирует телефон. Узнать этот номер очень просто - достаточно набрать на телефоне комбинацию *#06#. Если высвеченное число не совпадает с тем, что указано на задней крышке телефона, то вероятнее всего вы пользуетесь взломанным аппаратом. Именно эти номера хранятся в реестре EIR. Данный реестр ведет три типа списков IMEI:
"белый" список, содержащий идентификаторы всех разрешенных аппаратов.
"серый" список, содержащий идентификаторы всех незапрещенных аппаратов, но используемых для различных целей, например, тестирования и т.п.
"черный" список, содержащий идентификаторы всех запрещенных аппаратов. Как заявил в одном из интервью вице-президент МТС (http://www.mts.ru/press/speech9.html) Михаил Сусов "Сейчас между операторами (в России - А.Л.) проводятся переговоры о создании единого "черного списка" краденых телефонов".
Надо понимать, что идентификаторы IMEI и IMSI - независимы между собой. Более того - они решают различные задачи: IMEI идентифицирует мобильный терминал, а IMSI - абонента.
Безопасность соединения мобильной станции с узлом SGSN
В процессе подключения мобильной станции, описываемом далее, между ней и узлом SGSN происходит выбор версии используемого в дальнейшем алгоритма шифрования GPRS-A5. В 3-м квартале 2002 года началось внедрение третьей версии этого алгоритма (A5/3), которая может использоваться не только в GSM-, но и в GPRS-, HSCSD- и EDGE-сетях. Данный алгоритм разработан на базе алгоритма "Казуми" (Kasumi), в свою очередь разработанного на базе алгоритма MISTY компании Мицубиси. Как утверждается в пресс-релизе Ассоциации GSM (http://www.gsmworld.com/news/press_2002/press_15.shtml), A5/3 обеспечивает на сегодняшний день практически 100-процентную защиту передаваемых данных. Однако не стоить безоглядно верить этому утверждению. Аналогичные заявления делались и для предыдущих версий алгоритма A5, история которого начинается с 1987 года, однако они были успешно взломаны.
В сетях GPRS используются алгоритмы семейства A5 - GEA1 и GEA2, а после разработки A5/3 - начинается внедрение созданного на его базе алгоритма GEA3.
Безопасность данных в процессе их передачи по сети GPRS
Все данные между узлами поддержки (SGSN и GGSN) передаются с помощью специального протокола GTP (GPRS Tunneling Protocol), который инкапсулирует в себя любые пользовательские протоколы, например, HTTP, Telnet, FTP и т.д. По умолчанию GTP-трафик не шифруется. Кроме того, опорная сеть строится на базе частных IP-адресов, описанных в RFC 1918 (http://www.ietf.org/rfc/rfc1918.txt), что обеспечивает невозможность прямого доступа к сетевому оборудованию из внешних сетей.
Безопасность в процессе взаимодействия с различными операторами GPRS-услуг
Безопасность возлагается на устройства, называемые пограничными шлюзами (border gateway, BG), которые очень похожи на обычные межсетевые экраны, защищающие корпоративные сети от посягательств злоумышленников. В частности, этот шлюз защищает оператора от атак, связанных с подменой адреса (IP Spoofing).
Настройка такого шлюза включает в себя создание правил, разрешающих входящий/исходящий пользовательский трафик, данные биллинговой системы, аутентификацию роуминговых абонентов и т.п. Дополнительно на пограничный шлюз может быть установлено программное обеспечение, организующее VPN между различными GPRS-операторами.
Помимо встроенных в пограничный шлюз защитных механизмов, существует возможность использования продуктов третьих фирм. Первым таким решением стал межсетевой экран Firewall-1 GX компании CheckPoint Software (http://www.checkpoint.com/products/solutions/firewall-1gx.html), который, будучи установлен на пограничном шлюзе или узле GGSN повышает защищенность сети GPRS-оператора от возможных несанкционированных действий.
Безопасность в процессе взаимодействия с Internet
Основные механизмы безопасности реализованы на узле GGSN, в состав которого входит межсетевой экран, который определяет тип входящего и исходящего GPRS-трафика. Задача межсетевого экрана, входящего в состав GGSN, защитить мобильную станцию от атак внешних (из Internet) хакеров. Защита от атак с других мобильных станций возлагается на узел SGSN. Для предотвращения доступа к сетевому оборудованию опорной сети от внешних злоумышленников используется трансляция адресов (network address translation). Все остальные механизмы защиты могут быть взяты из классической практики обеспечения информационной безопасности Internet-сетей и устройств, например, аутентификация при помощи серверов RADIUS или защита трафика с помощью IPSec.
Процедура подключения мобильной станции
Упрощенно процесс подключения абонента, желающего воспользоваться услугами GPRS, выглядит следующим образом: Мобильная станция посылает запрос (Attach Request) на получение доступа к сети, который содержит ряд параметров, в т.ч. и IMSI.
Узел SGSN, получив такой запрос, проверяет наличие аутентифицирующей данного абонента информации в своей базе. Если такая информация отсутствует, то SGSN посылает запрос в реестр HLR, который возвращает т.н. аутентификационный триплет, содержащий:
Случайное число, используемое в алгоритмах A3 и A8 для выработки ключа шифрования и аутентификации абонента.
32-хразрядный ключ аутентификации абонента, который вырабатывается на основе индивидуального ключа, хранящегося как на мобильной станции, так и в реестре HLR.
Ключ шифрования данных, получаемый также на базе индивидуального ключа абонента.
Полученное случайное число передается на мобильную станцию, которая на его основе вырабатывает ключ шифрования и ключ аутентификации. Т.к. индивидуальные ключи, хранящиеся в реестре HLR и на мобильной станции совпадают, то и ключи шифрования и аутентификации также должны совпадать, что и является фактом правомочности запроса данным абонентом оплаченных GPRS-услуг.
После идентификации абонента осуществляется идентификация оборудования, которое посылает на SGSN идентификатор IMEI. Узел SGSN в свою очередь проводит проверку данного оборудования по реестру EIR.
После аутентификации абонента и оборудования происходит процедура определения местоположения абонента (с использованием реестров HLR и VLR), после чего происходит завершение процедуры подключения мобильной станции к сети GPRS. В том случае, если мобильная станция не смогла пройти аутентификацию, то SGSN посылает на нее сообщение Attach Reject.
Заключение
В заключение хочу добавить, что, при создании технологии GPRS (как и при создании многих современных сетевых технологий) вопросам безопасности внимания уделялось недостаточно. Многие аспекты не описаны и отданы на откуп операторам, которые далеко не всегда уделяет безопасности первостепенное внимание, что приводит к печальным последствиям. Специалистами найдено уже немало недостатков технологии GPRS, но это уже тема другой статьи